王道の結婚式場！ | 大宮 アートグレイス ウエディングシャトー

この度は、アートグレイス ウエディングシャトーにご興味をお持ちいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 【ハナユメ割】について、特典が実感できなかった点については、今後の改善に努めさせていただきます。 【プランナー】がベテランであり、わかりやすいプラン説明やブライダルフェアの案内を提供できたことにご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様に寄り添い、丁寧な対応を心がけております。 【雰囲気】について、海外に来たような気持ちになれる大規模なチャペルや、鐘の音、ステンドグラス、生歌の演出が、お客様にとって王道の結婚式を実現できると感じていただけたことを光栄に思います。 【設備】に関して、更衣室はご覧いただけなかったものの、披露宴会場の貸し切り感やトイレの清潔さ、噴水塔の美しさにご満足いただけたことを嬉しく思います。 【アクセス】の面では、駅から少し遠い点がご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。しかし、車でのアクセスの良さを評価いただけたことに感謝いたします。 見学前の印象や見学後の印象についても詳しくお聞かせいただき、ありがとうございます。事前連絡でわかりやすいプラン説明を依頼いただき、費用面の説明が細かくわかりやすかったこと、プランナーが知識豊富で質問にすぐに答えられたことにご満足いただけたことを嬉しく思います。 見学後の要望ポイントについても、具体的なご意見をいただきありがとうございます。ハナユメ割や事前の費用よりも見積額が高かった点について、もう少しお安く提供できたらというご要望を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 この式場を決めていただいた理由として、事前にお願いしていたわかりやすい費用の詳細を提供できたことを評価いただけたことを光栄に思います。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。 アートグレイス ウエディングシャトー スタッフ一同