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店舗相談

  • # 対面接客
  • # 要予約
  • # じっくり相談
店舗相談の概要
向いている人 条件・予算を整理しながら、複数の式場を一度に比較したい方
場所 全国のハナユメ店舗
所要時間 約90〜120分
受付時間 店舗によって異なるため店舗一覧をご確認ください

ご利用方法

  1. お近くの店舗を確認
  2. 日時を選んで予約
  3. 当日来店して相談
よくある質問
相談内容が決まっていなくても大丈夫?
はい。「何から始めればいいか分からない」という方が多数いらっしゃいます。
招待人数や実際にかかる費用、見積もりの見方など、不安を解決しながら、どんな結婚式がいいんだろう?を一緒に考えていきます。
ふたりで行かないとダメ?
お一人でもご相談いただけます。
お仕事帰りやショッピングの合間にご来店される方も多くいらっしゃいます。新郎新婦様のみでなく、ご家族やご友人とのご来店も可能です。
しつこく営業されない?
無理なご提案は一切いたしません。
気になる式場が見つからなければ、ご相談だけでもOKです。専門アドバイザーの豊富な知識を活かし、第三者の立場から幅広くご紹介させていただきます。

オンライン相談

  • # ビデオ通話
  • # 要予約
  • # 自宅から相談
オンライン相談の概要
向いている人 店舗同様、画面を用いたわかりやすい接客で、じっくり相談したい方
場所 ご自宅など
所要時間 約90〜120分
受付時間 10:30~20:00(最終受付 18:30)

ご利用方法

  1. ご希望の日時を選んで予約
  2. 後日送付されるURLへアクセス
  3. ビデオ通話にて相談
よくある質問
どんな人が対応してくれますか?
店舗相談同様、専門アドバイザーが対応いたします。
「何から始めればいいか分からない」という相談から、
実際にかかる費用や招待人数、見積もりの見方など、不安をなんでもご相談ください。
相談できる時間は決まっていますか?
相談可能時間は平日/土日祝ともに10:30~20:00(最終受付18:30)でございます。
WEBからのご予約は24時間受け付けています。
式場探し以外の相談も可能ですか?
結婚式にまつわることすべて可能です。
指輪や前撮り・フォトウエディングの相談も承っております。

LINE相談

  • # チャット形式
  • # 予約不要
  • # 気軽に相談
LINE相談の概要
向いている人 小さな疑問やお悩みを、まずは気軽に・効率的にチャットで相談したい方
場所 どこでも
所要時間 スキマ時間で
受付時間 24時間受付(返信は10:00〜19:00の営業時間内に順次行います)

ご利用方法

  1. 下部の友だち追加ボタンをタップ
  2. 会員情報を連携(トーク画面のメニューからハナユメの会員情報にてログイン)
  3. 担当者とチャットにて相談
よくある質問
返信はAIや自動応答ですか?
自動応答も含まれますが、相談内容に合わせて、専門アドバイザーが1つ1つ丁寧に返信いたします。
文章が苦手、簡単なメッセージでも大丈夫?
短いメッセージでも構いません。「どこから始めればいいか分からない」と送るだけでOKです。
式場探し以外の相談も可能ですか?
結婚式にまつわることすべて可能です。指輪や前撮り・フォトウエディングの相談も承っております。

※LINEでの相談、式場予約はキャンペーン適用外です

電話相談

  • # 音声通話
  • # 予約不要
  • # 今すぐ短時間で
電話相談の概要
向いている人 受付時間や空き状況、費用感などすぐに確認したいことがある方
場所 どこでも
所要時間 約10〜20分
受付時間 平日 10:30-19:00土日祝 10:00-19:00

ご利用方法

  1. 下部ボタンから発信
  2. 担当者へお繋ぎします
  3. そのままご相談ください
よくある質問
混んでいて繋がらない場合は?
折り返しのご連絡も承っています。
担当者にお申し付けください。
通話料はかかる?
フリーダイヤルのため、通話料はかかりません。
電話でも式場の提案を受けられる?
はい。ご希望のエリア・日程・予算に合わせてご提案いたします。

※お電話での相談、式場予約はキャンペーン適用外です

どの方法を選んでも すべて同じ内容を相談できます

  • 式場の候補提案・比較
  • 費用・見積もりの確認
  • 空き状況の確認
  • ドレス・演出のイメージ相談
  • 見学の予約サポート
  • お断りのやりとり
  • フォト・指輪の相談
  • 見学前後のサポート

このほかにも結婚式の相談は 何でもお気軽にご相談ください!

テーマ別相談会

「まだ相談するほどじゃないかも」という方へ。
テーマを絞った少人数の相談会で、気軽に相談も可能です。

  • お金の不安解消相談会

    こんな方におすすめ
    予算が不安、初めて見積もりを見る方

    結婚式費用の仕組みや金額が変わりやすい項目、ご祝儀と自己負担額を解説。予算内で理想を叶えられる式場をご提案します。

    空席確認・予約する
  • 結婚式準備ダンドリ相談会

    こんな方におすすめ
    プロポーズ直後、まだ何も決まっていない方

    結婚式準備の第一歩をプロがサポート。教会式と人前式の違い、ご祝儀制と会費制の違いなど、準備の流れを解説。おふたりに合う準備の進め方を伝授します。

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  • 少人数・家族婚相談会

    こんな方におすすめ
    少人数・家族のみでの結婚式を検討している方

    30名未満の少人数婚に合う式場や過ごし方をご提案。高齢ゲストへの配慮、お子様の対応など、おもてなしと費用を具体的にご提案します。

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  • 式場比較相談会

    こんな方におすすめ
    すでに式場見学済で、見積もりや比較の仕方を知りたい方

    各式場の比較の仕方や見積もり書をプロが中立的にチェック。式場ごとの費用・条件を整理し、納得できる式場選びをサポートします。

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  • ペット同伴の結婚式相談会

    こんな方におすすめ
    ペット同伴OKな式場や条件を知りたい方

    リングドッグや披露宴への同伴、大切なペットと一緒に過ごせる式場をご紹介。当日のお世話や設備面も確認し、安心して過ごせるプランをご提案します。

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相談会は随時開催中です。お気軽にお申し込みください。

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