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クチコミ総合評価 (100件)

3.9

  • ハナユメ割 3.67
  • プランナー 3.74
  • 雰囲気 3.89
  • 設備 3.82
  • アクセス 4.52

平均見学時間: 3時間 3分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (19.9%)
  • 料理 (3.6%)
  • 設備面 (9.0%)
  • プランナー (2.7%)
  • 雰囲気 (27.6%)
  • 立地 (37.2%)
並び替え
  • ユーザー

    見学しました


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は充実していると思います。 【プランナー】 子供を一緒に見学へ連れて行ったのですが、子供が飽きないように興味のある話を振っていただいたり、子供へも細かい気配りをしていただき対応にはとても満足しています。案内いただいている中で、実際のチャペルでの新郎新婦の見え方や、実際のテーブルコーディネートなどを見せていただき、雰囲気や世界観を確認できました。 【雰囲気】 会場の雰囲気はとてもステキでした。ただ、ある程度コンセプトが決まっている会場となりますので、ピッタリイメージと合致すれば問題ないとは思いますが、個性を出したり、自由にいろいろと工夫することは難しいと感じました。しかしながら、高層階という事もあり、やはり景色はとても綺麗で、窓も大きく眺めもとても素敵でした。 【設備】 他の会場にはない設備が色々とありました。フォトブースは自由に装飾でき、来ていただいたゲストの方に素敵な思い出を残していただけるツールとしては、とても魅力的に感じました。他にはインナーガーデンもありました。ビルだとどうしても冷たい感じになりやすいかと思いますが、インナーガーデンがあることで、一気に暖かいイメージになり冷たい印象は全くありませんでした。 【アクセス】 アクセスは抜群に良いです。 駅から徒歩5分もあれば余裕で到着できるほか、駅を出た際にはアーケドがあるので、天候が悪くてもゲストの方が濡れることなく会場まで足を運ぶことができます。 また、新幹線が通る駅から一駅の場所が最寄りの駅となりますので、遠方のゲストの方を招待した際には非常に来やすい場所となっています。 【金額】 金額は適正と思います。無理に契約させようとする感じななく、あくまでも実際にかかる費用をお伝えいただきました。こちらの質問に対しても非常に丁寧にお答えいただき、見積もりではこの金額ですか、ここを増やすとこのくらいい金額が変わりますなど、実例を交えながら教えていただき非常に好感が持てました。見積もりの内容もとてもわかりやすかったです。 【その他】 会場のイメージがピッタリ合うのであれば、自分たちであまり装飾のことを考える必要もなく、イメージ通りの披露宴があげられると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年7月

  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 負担する金額がとても安くなった。 【プランナー】 結婚式場の見学も初めてで、夫婦ともに友人などの結婚式参加の経験もとても少ないのでイメージが湧きにくく不安が大きいまま見学に参加したが、プランナー様の対応がとても優しく、明るくて色々なアドバイスや提案もしてくれて式に対するイメージが膨らましやすかった。 また不安も軽減されて結婚式がとても楽しみになった。 【雰囲気】 披露宴会場は2種類の会場から選べるので自分たちにあった披露宴を行いやすい。 その中でも自分たちの個性を出しやすいような作りになっているので理想やイメージに近い披露宴が行えるのではないかと思った。 チャペルはとても綺麗で明るく、床はガラス張りで緑が多いので真っ白なドレスが映え印象に残る式になると思った。 【設備】 ホテルが同建物内にあるので遠方からの参加者が式場とホテルの移動を公共手段を利用しなくても来てもらえるのでとてもいいと思った。 また自分たちが利用するにしてもとても便利であると思った。 両家の顔合わせ、披露宴会場、チャペルなど移動があっても長い距離で階段も使うのではなく移動の負担も少なく新郎新婦のみではなく親族や友人たちにもとてもいい環境だと思った。 【アクセス】 さいたま新都心は改札が一つでありそこから屋根付きの道路を1.2分歩くだけなので迷うことも少なくとてもアクセスはいいと思った。 さいたま新都心の駅自体もバリアフリーなどになっているためベビーカーや車椅子を利用して参加される方にもとても便利な立地であると思った。 屋根付きの道路なので雨が降っていても参加者が雨に濡れることなく会場に来れるのもとてもいいと思った。 【料理】 とても色鮮やかで美味しかった。 またフレンチではあるがお箸を使って食べる形式になっていて幅広い世代の方にも堅苦しくなく気軽に食事を楽しんでもらえると思いとてもよかった。 アレルギーや子どもへの食事なども配慮してもらえるのでおもてなしを伝えることができると感じた。 オリジナルデザインのウェディングケーキも是非相談したい。 【金額】 元々資金として考えていた金額内で見積もりを立ててもらいその後ハナユメ割や様々な割引を使用し100万円以上も安くなったのでその分演出やグレードアップなどに当てられて金額以上のグレードの結婚式を挙げられそうで結婚式がとても楽しみになった。 これから話を進めて行く中でも追加でお金がかかることはあると思うがベースの値段が安くなったことで負担は軽減された。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます 数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださり 大切な一日をお任せいただく運びとなり 誠にありがとうございました 【施設】【料理】【プランナー】など お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております 当会場の施設はゲストへのおもてなしを重視して “移動が少ない動線”や“バリアフリー”等たくさんのこだわりがございます ですので 会場の雰囲気はもちろんのこと 幅広い年齢層のゲストが集う結婚式だからこそ どんなお客様のお口にも合うようなお料理でのおもてなしで 皆さまからお喜びの声を頂戴しております また心に強く残った当館のチャペルでございますが 結婚式当日ご参列されるゲストの皆様からも  扉が開いた瞬間歓声が湧きおこる程のチャペルになっております 一生に一度の結婚式≪最高のおもてなし≫を叶えるべく これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様 サービス技術の向上に努めてまいります スタッフ一同お二人ゲストの方々の素敵な一日となるよう 精一杯お手伝いさせていただきますので どうぞ宜しくお願い致します この度は貴重なご意見ありがとうございました
    成約理由を見る
    チャペルの雰囲気に一目惚れした。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても安くなりました。 【プランナー】 可愛らしい笑顔で、とても丁寧に対応していただきました。説明もとても分かりやすかったです。初めは緊張していましたが、時間もあっとゆうまに感じました。こんな素敵な女性が働いている式場なら、安心して式を挙げることができると思いました。他のスタッフの方も親切でした。坪様に対応していただくことができて良かったです。 【雰囲気】 披露宴会場はシンプルで、窓から見る埼玉の景色も綺麗で、とても気にいりました。当日、どんな会場にするか、これから楽しみです。チャペルは緑が多くて、バージンロードは神社の参道を歩いてるみたいに感じました。チャペルを初めて見た時は感動して、うるうるしてしまいました。記念にと思って写真をたくさん撮りました。 【設備】 設備の説明はあまりなかったように思いますが、式場の見学をした時に不便さはまったく感じませんでした。スタッフの方に、とても親切に対応していただいたので、居心地が良かったです。もし、わからないことがあっても、笑顔で接してくれるので、聞きやすいかなと思います。ゲストの方も、安心して来ていただけるのではないかと思いました。 【アクセス】 さいたま新都心駅までは電車で30分くらい、そして新都心駅から直結で式場まで行けるので、とても便利です。駅から式場まで屋根もあって、もし雨が降っても、濡れないのがいいなと思いました。ゲストの方にも喜んでもらえそうです。初めは都内の式場と考えていましたが、親族のことを考えると、交通に便利なほうがよいので、こちらの式場にして良かったです。 【料理】 試食でいただいたお料理が、とても美味しかったです。メインとデザートをいただきましたが、埼玉で採れたというお野菜は新鮮で美味しかったし、武蔵牛もやわらかくて美味しかったです。デザートも見た目が可愛らしくて美味しかった。当日のお料理も期待できるかなと思いました。あと、お箸でいただけるのが良いなと思いました。 【金額】 初めは予算的にオーバーかなと思いましたが、最終的にだいぶ割引があったので、お安くなりました。あまりこだわりはないのですが、一生に一度のことなので、二人で満足のいく式を挙げたいです。家族や親族、友人に囲まれて式を挙げられるのは、幸せなことだと思うので、今までお世話になった方たちにも喜んでもらえる式をと思っています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます 数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださり 大切な一日をお任せいただく運びとなりましたこと 大変嬉しく思います また当会場の【雰囲気】や【アクセス】【プランナー】についてのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます 当会場のチャペルは 正面に広がる大きな空に向かって グリーンが敷き詰められたバージンロードが続く 壮大なチャペルでございます きっとご結婚式当日は自然光が見方をしてくれて 温かな日差しと笑顔で溢れたセレモニーになるのではないでしょうか お二人だけでなく ご参列されるゲストの皆様からも 扉が開いた瞬間歓声が湧きおこる程のチャペルになっておりますので 当日も楽しみにしていて下さいね また幅広い年齢層のゲスト様が集うご結婚式だからこそ どのようなお客様にも喜んでいただけるお料理とサービスで 皆様をお迎え致します ラグナヴェール SkyTerraceのスタッフ一同 お二人 そしてゲスト様の素敵な一日となるよう 精一杯お手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します この度は素敵なクチコミをありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.0

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 1
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 5
    • 料理 2
    • 金額 1

    【ハナユメ割】 充実していたようには感じなかった。これだけ?という疑問しかなかった。 【プランナー】 提案内容自体が2パターン程度しかなかったため館内設備に関しては非常に興味深い内容も多かったがそれ以外の料理の内容や当日の指揮の流れや道泉部分の提案など具体的な内容の案内が乏しくプランナーさんの思い通りに進まないと機嫌を損ねてしまう印象が多く感じられた。正直「信頼性」にいては期待できないなと感じました。 【雰囲気】 チャペルに関しては好印象です。まず生花やバージンロードがガラス張りになっていて緑(植物)の道になっていることにもとても驚きました、また会場内が花の香りであふれていてそれがきつい印象もなくとても好印象でした。披露宴会場もとてもいい雰囲気でできていたため好印象です。2パターンの会場から好きな会場を選び自分好みにカスタマイズしていく感じでした。 【設備】 会場内の設営(特に披露宴会場)は常駐されているスタッフの方が多く見学当日も設営を行っているところを見学できたのだが食器一つ一つの衛生面の管理や食品へのこだわりが準備の段階で垣間見えるところが多々見受けられました。 また、テーブルや器具一つ一つに関してもしっかりとした性能があったため物理的な設備面に関しては心配はないなと感じました。 【アクセス】 アクセス面に関しては、JR東日本さいたま新都心駅直結と歌うだけのこともあり非常に素晴らしいと思う。ぶっちゃけこれ以上何を書けばいいかわからない。アクセスがいいのだからそれだけでいいだろう。感想はそれ以上でもなくそれ以下でもない。いいか悪いかを問われれば「いい」と回答するほかない立地であった。以上。解散。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年6月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くの結婚式場の中からラグナヴェール SkyTerraceのブライダルフェアにお越しくださいまして誠にありがとうございました また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと 重ねて御礼申し上げます お二人のお手伝いをしたいという担当プランナー気持ちが お二人に不信感を与える結果となってしまった事 スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます また貴重なお言葉を頂いたご意見とともに チャペルやパーティー会場の雰囲気などお褒めのお言葉も頂き誠に ありがとうございます 当館のクリスタルスカイチャペルは たくさんのグリーンが敷き詰められたガラス張りのバージンロードと 頭上に煌めくシャンデリアが お二人とゲストの皆様を温かく祝福してくれる空間でございます その為 ご結婚式当日ご参列されるゲストの皆様からも 扉が開いた瞬間歓声が湧きおこる程のチャペルになっております  今後皆様にご安心頂けるご案内が出来るよう これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様 サービス技術の向上を心がけ 全スタッフ更に精進して参ります この度は貴重なご意見ありがとうございました お二人の末永いご多幸をお祈り申し上げます
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 引き出物が安くなるのはありがたい。 【プランナー】 会場の良い点(去年出来たばかりの式場なので、先輩新婦さん達の意見を沢山反映させて細かいところにまで気を配った造りになっている部分等)を、式場を見学しつつ、かなり細かく教えてくれたのは良い印象を受けた。ウェディングケーキカットをケーキ以外でも対応できるなど、個別の要望にも応えると言ってもらえたのも良かった。 【雰囲気】 チャペルの雰囲気や式場からの景色の良さを重視していた私たちにとっては、グリーンに囲まれた見晴らしの良いチャペルは思い描いていた雰囲気に近かったので、その点は好印象だった。披露宴会場も応え備え付けの飾りが多く、自分達で一から準備せずに済むのでポイントは高かった。絨毯敷きでないのも、高齢のゲストが来ることを考えてると転ぶ心配がなくて良いなと考えた。 【設備】 結婚式専門の式場なので、自分達の式の時間は自分達の関係者以外の人達がいないので、ゲストとして来る人達もホテルのように迷わなくて済むのは良い。また、親族、友人控え室からチャペルまですぐに到着できる造りなのもゲストにとってはメリットだと思う。 披露宴会場のなかでも写真をゆっくり撮れるスペースが広くとってあるのも良い。 【アクセス】 さいたま新都心の駅から徒歩で1分もかからない場所に立地しており、雨でも雪でも、ゲストのドレスや髪型が崩れることなく来て貰えるのはポイントが高かった。ホテル併設なので、自分達や親族も前泊することができ、当日楽な気がした。自宅から近いので打ち合わせをする際にも、通いやすく、交通費がかからないのも魅力的である。 【料理】 試食で出てきた魚介類の味付けが塩辛すぎず、きちんとダシがきいており、料理は期待できるなと感じた。デザートも綺麗な飴細工が乗っており、目にも楽しめるなと思った。さらに、ウェディングケーキ入刀ではなく、お肉入刀やちらし寿司入刀など、こちら側の要望にも柔軟に対応してくれそうな部分はかなりありがたいと考えた。 【金額】 見積もりに関しては、今回ブライダルフェアに行ったのがはじめてだったため、他に比較対象がなく、安いも高いもわからないというのが正直なところ。でも最初に出してもらった見積もりはスタンダードなものなので、そこから金額が上がってしまう可能性があることなどのデメリットをきちんと説明して貰えたのは印象が良かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます 数多くのご結婚式場の中から当会場にお越し下さいまして誠にありがとうございました また素敵なクチコミの投稿大変嬉しく思います ラグナヴェール SkyTerraceのチャペルは皆様がイメージされる厳かなご結婚式場のチャペルではないからこそ 当日ゲスト様も驚かれますし 印象に残るセレモニーになると思います チャペルの扉が開いて目の前に飛び込んでくる広い空は息を飲んでしまうような美しさです 都内のように高い建物が多くないからこそ 圧巻の眺望をお楽しみいただけると思います またグリーンが敷き詰められたバージンロードに差し込む自然光はウエディングドレスをより美しく彩ります ご結婚式当日は お越しいただくゲスト様にも満足していただける会場のつくりや立地、お料理で皆様をお待ちしておりますので おもてなしで溢れた1日をお過ごしいただけます この度はおいそがしい中 素敵な投稿誠にありがとうございました  また何かございましたら いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割の凄さにびっくりしました。 【プランナー】 笑顔でとても優しい感じの対応でとても安心しました。 慣れてる感じの方で、限られた時間の中で的確に対応してくださりました。 わたしたちの話を聞いた中で、2人の式のイメージや、挙式スタイルなど、ひとつずつ提案してくださりました。 できないことはできないと正直に話してくださり、てきる限りわたしたちの希望に沿ったプランを提案しようとしてくださりました。 【雰囲気】 挙式会場の雰囲気が少し理想とは違っていて、ゴージャスな雰囲気でした。 もう少しナチュラルな感じだとよかったです。 ただ、緑や植物がたくさん使われていてそこはナチュラルな感じでとてもよかったです。 挙式会場もインナーガーデンがあったり、造花ではなく、本物が使われていてよかったです。 待ち合いスペースが広くてよかったです。 【設備】 実際に挙式が行われていたなかでの見学だったので、当日の様子がよくわかりました。 受け付けなどが見学する方たちのブライダルルームと同じ階にあり、実際のゲストなどとすれ違うことがあり、当日自分たちの式だったらちょっと残念だなと思いました。 トイレとても綺麗でした。 エレベーターが結婚式の方と、ホテルの方が一緒になることのないエレベーターだったのでよかったです。 【アクセス】 アクセスとてもよかったです。 きっと遠方からのゲストも多いと思うので、あの近さは魅力的です。 駅から近いこともあるのですが、ホテルの入り口まで屋根がついていて、当日はきっと荷物が多いと思うので、とてもいいと思いました。 周りに高い建物があまりないので、景色の点でもとてもいいと思いました。 埼玉スタジアムが見えました! 【料理】 とても美味しかったです。 新郎が食べれない物があり、はじめに伝えると、すぐに対応してくださりました。 ランクを上げることもできるようで、写真で拝見しました。 写真だけなので、はっきりとは分からなかったのですが、高いコースにしてもお肉料理のお肉の厚さは厚くなかった気がします。 もう少し厚いお肉だとよかったなぁと思いました。 【金額】 元々のお値段はやはり新しい式場ということもあり、お高い感じでしたが、ハナユメ割により、とてもお安くなり、びっくりしました。 ただ、見積もりの中に絶対に必要になるはずの、写真やムービー関係が入っておらず、絶対にもっとお値段が上がると思いました。 わたしたちがお値段を気にしていたこともあるのですが、そこは組み込んで見積もりを出していただきたかったです。、

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年6月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くの結婚式場の中からラグナヴェール SkyTerraceのブライダルフェアにお越しくださいまして誠にありがとうございました またたくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思っております ご結婚式は幅広いご年齢層の方や 様々な場所からお越しいただくゲストの方にお集まりいただく場でございます だからこそ 私達は【過ごしやすく】【分かりやすい】さいたま新都心にラグナヴェール SkyTerraceをつくりました 駅自体がバリアフリーになっており ご年配の方やお子様連れの方に優しいのはもちろん 建物内に提携のホテルがございますので 遠方の方も安心してお越しいただけます またお料理に関しても「フレンチジャポネ」というお箸でお召し上がりいただけるお料理をご用意させていただいておりまして ご結婚式当日のお料理もアレルギー等の対応をさせていただいておりますので 目に見えないおもてなしをゲストの皆様も感じていただけると思います 今後なにかご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ この度は大変貴重な口コミありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 どの項目もまんべんなく割引されていた。 【プランナー】 笑顔が多くとても話しやすい雰囲気だった。また結婚式のことだけでなくプライベートなこともいい距離感で聞いてくれ、そのことを当てはめた式の雰囲気も提案してくれた。式場に込められた思いもしっかり説明してくれ、そこにユーモアも混ぜながら会場見学を楽しい雰囲気で進めてくれた。勧誘もしつこくなく、考える余地をくれてありがたかった。 【雰囲気】 チャペルは完全にナチュラル志向だったが天井も高く開放感がありとても素敵な雰囲気だった。しかし披露宴会場が二つありナチュラル志向の披露宴会場と自分たちのテーマに当てはめられそうな披露宴会場と二つあったのでチャペルの写真だけでは分からないことが見学に行って知ることができた。各フロアで壁紙が統一されており、ガラッと雰囲気が変わっていて良かった。 【設備】 エレベーターで移動でき、またエレベーターもすぐ来るところがとても良かった。しかし他の結婚式場の人と会う可能性もあるのかそこが少しわからなかった。ホテルウェディングだったが細部までこだわられていて自分が参列したことのあるホテルウェディングとはまた違う雰囲気でいい意味であまりホテルウェディング感がなかった。 【アクセス】 新幹線も止まる大宮駅から一駅で、またさいたま新都心駅から降りたらアーケードを通り会場まで直結で行けるのがいいと思った。また雨が降った際も天井があり駅から傘をささず到着できる点がとても良い。また駅近辺にもいろんなお店がありヘアメイクの際も充実してるのが参列者の方にも参加しやすい環境が整っていると感じた。 【料理】 箸で食べるので高齢者にも親しみやすい料理 【金額】 当日契約するとよりお得。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年6月

    会場からの返信を見る
    この度は 数ある結婚式場の中から当会場のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました また【プランナー】や【雰囲気】【アクセス】に関してのお褒めのお言葉 誠にありがとうございます ラグナヴェール SkyTerraceはお二人のご結婚式を祝福して下さるゲストの方に おもてなしの気持ちを届ける会場でございます アクセスやお料理もその一つで アクセスに関しては記載して下さったように「さいたま新都心」の駅から天候気候に左右されることなく駅直結でお越しいただくことが出来ます 当日どんなに素敵なご結婚式内容でも 会場までのアクセスや立地で手間がかかってしまうと 本当に楽しかったと皆さんに思っていただけるか分かりません ワクワクしながらお越しいただき おふたりのご結婚式のお話しをしながらお帰りいただく ゲスト様に負担をかけない会場でございます また当会場は同じ建物にホテルのご用意はございますが ご結婚式は貸切の空間を重視する為 最上階フロア貸切でのゲストハウスウエディングにてご用意をさせていただいております ですので ご遠方からいらっしゃるゲスト様へのご宿泊施設などもご案内をさせていただいております 何かご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせください この度は素敵なクチコミのご投稿 誠にありがとうございました またお二人にお会いできますこと楽しみに致しております 引き続き宜しくお願い致します
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.4

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 1
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 まったく、充実していない 【プランナー】 担当プランナーの知り合いが、同じさいたま市内の式場で勤務していた経緯があり、いろんな情報しっていたので さまざまな提案をしていただきました。対応に関しても、良くも悪くもなく普通の対応でした。 また、プランナーが思う提案などいろいろとしていただきましたが、もう少し我々がしたいと思う事を考えてアドバイス等して頂ければ良かったとおもいました。 【雰囲気】 いくまえまでは会場の雰囲気がすごくいい感じを思っていましたが、実際にみてみるとそうでもなかった。 ただ、部屋が2つあり、1つは凄くいい感じがしました。緑でおおわれていてよかったです。 また、チャペルに関しては景色もよくすごくいいとおもいました。 全体的にみるともう少し、雰囲気がよければいいかとおもいました。 【設備】 会場の設備は整っていませんでした。となりの会場で式を行っているかた方と、接する事がおおそうです。 遠方から来ているかたにはホテルが直結している為、ありがたいですが、エレベーターは人が多くて一回で乗れず、待つ事が多い。それと一回で上までいけず、乗り換えていかないといけないのがちょっと不自由におもいます。 【アクセス】 駅から近く、非常によいとおもいました。ただ、ホテルなどと一緒のなっているのでエレベーターが来なく 待つ時間があるのが不満です。若い人にはいいかと思いますが、年配のからとかですと人の出入りが多く大変かと思います。 それと、エレベーターが一回でいけず、乗り換えをしないといけないのが問題だと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年4月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から ラグナヴェールスカイテラスのブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと 重ねて御礼申し上げます お二人のお手伝いをしたいという担当プランナー気持ちが お二人に不信感を与える結果となってしまった事 スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます その中でも会場までのアクセスなどお褒めのお言葉を頂き 誠にありがとうございます 当会場はさいたま新都心の駅から徒歩1分の場所にございまして ご結婚式当日にご参列されるゲストの皆様への負担がないのはもちろんのこと お打ち合わせにいらっしゃるお二人からも喜びの声をいただいております ご懸念されていらっしゃったエレベーターでの移動に関しましては ご結婚式当日スタッフが各階におり スムーズにご案内をさせていただいておりますので ご安心いただければと思います この度はお忙しい中 貴重なご意見をありがとうございました
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思ったより割引が多かったです。 【プランナー】 予定よりだいぶ長い時間対応してくださいました。これが商売とはいえ、大変だったと思います。嫌な顔せず親身にアドバイスくださって、私たちの心配を聞いてくださり、解決策を見つけてくれました。私たちだけでは考えつかないものだったので、この方に任せてみようと思いました。他のスタッフさんも良い対応をしてくださりました。 【雰囲気】 昨年できたばかりの会場というだけあって、とてもキレイでした。洗練されていて、若者向けの変な派手さは無く、かといって重厚感あり過ぎる雰囲気でも無く、本当に程よい感じで良かったです。ベースができていて、自分たちの希望の色を足していき、好みの感じに変えられるというのが良かったです。会場の雰囲気にマッチしていたと思います。 【設備】 バリアフリーで車椅子もオッケー。赤ちゃん用のベビーベッドも拝見しました。お年寄りにも、赤ちゃんにも優しい設備だと思いました。ゲストは初めてくる場所なので、わかりやすく、移動が最小限に抑えられるところが大変ポイントが高いです。壁のファットスポットもお色直しができるというのは初めて見ました。最近できた会場は、時代のニーズにあった最新設備なのですね。 【アクセス】 さいたま新都心駅から徒歩1分の好立地です。こんなにアクセスが良いところはないと思います。ゲストに赤ちゃんがいるのと、高齢の方もいるので、大変ありがたいです。最初は、アクセスと立地は、優先度は低かったのですが、わざわざ休みの日に来てもらうゲストのために、ゲストの立場を考えたら、こういった場所が良いだろうなと思いました。 【料理】 前菜からメイン、デザートまでひと通りを少しずついただきました。料理がイマイチだと、後世まで語り継がれそうなので、気を付けて選ばねばと思っていましたが、心配無用でした。やっぱり和食が一番かなと思っていましたが、フレンチでも、和風の味付けにされていて、ゲストにも喜んでいただけると思います。お箸がつくのがポイント高いです。 【金額】 正直、何が適正なのかはわかりません。県民共済の格安プランを知っているので、それと比べるとやっぱり高いなとは思いました。適切な金額はよく分かりませんが、これぐらいまでなら大丈夫だなという限度額はあったので、それで判断しました。安ければ安いほど良いとつい思ってしまいますが、親のために結婚式をするので、親が恥ずかしい思いをしない結婚式ができれば良いなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます 数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださり 大切な一日をお任せいただく運びとなり 誠にありがとうございます また 【スタッフの対応】【会場の雰囲気】【立地】【料理】等など 全ての項目において満足のお言葉をいただきました事 スタッフ一同大変嬉しくおもっております 誠にありがとございます ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ どんなゲストの方にもお喜び頂けるようなおもてなしにこだわった会場でございます またご新郎ご新婦様とゲストの皆様との距離感にもこだわりを持ち 「ありがとう」や「おめでとう」に溢れた結婚式や 映画のワンシーンでよく見るような外観が華やかなウエディングも一つかと思いますが 当館では何より“おもてなし”の優先順位はご参加されたゲストのお声にあると日々感じております またチャペル 披露宴会場 待合室や更衣室など 当日ゲスト様がご利用頂きます設備に関しましても 全フロアーがバリアフリーとなっております為 ゲストの皆様からも「移動が楽で良かった」とのお喜びの言葉をいただく事が多々ございます そして当日はご新郎様ご新婦様が動くことができない分 当館スタッフがお二人からのゲストへのおもてなしを叶えていきたいと思っております 一生に一度の結婚式だからこそ ご新郎様ご新婦様の≪想い≫を オプション料金がかかる商品だけに限らず ≪感動≫という価値を含め ご希望に御添えできるようなご案内を心がけております ≪最高のおもてなし≫を叶えるべく これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様 サービス技術の向上に努めてまいります スタッフ一同お二人 ゲストの方々の素敵な一日となるよう 精一杯お手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します 貴重なご意見ありがとうございました
    成約理由を見る
    シンプルでミニマムな結婚式ができる。高砂が無く、ゲストと近い距離感で食事会ができるから。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 時期限定ではありますが割引は有難いです。 【プランナー】 こちらのテンションを上げようとして下さったり、不安を取り払おうと丁寧な説明をして下さりましたがジャケットを何度も直す仕草が気になりました。時々の鋭すぎる目線が怖かったです。ご自身が最近引っ越しされ、不動産会社に行った時に決断を迫られ嫌だったとお話されていたにも関わらず接客業だからか即決させたい気持ちは十分に分かりますが同業者としては心が見えてしまい残念です。 【雰囲気】 グリーン溢れる会場や太陽の射し込む窓があり、写真映えする壁もあり思っていた雰囲気でした。ここなら招待者もリラックスして楽しんでもらえると思えました。ただ意図のあるテーブルの大きさも私には窮屈に思えました。人数を会場内に入れるために、友達のグループを全て7名に... というお話が出たときに、本当にそれで全員が楽しめるのかと不安に。 【設備】 新しさが所々見え、綺麗な建物でした。ただそのせいで新品の匂いがどの場所でもしました。気になったので回避するためデュフューザーを炊かせて貰えないか?とお伺いしましたが、飲み物や食べ物を扱うためNGとのこと。柔軟な対応をして頂けると嬉しかったです。あとは問題ありませんでした!トイレに綿棒やピンが置いてあったのは良かったです。 【アクセス】 さいたま新都心をよく利用していたこともありましたが、駅の改札が1つで迷わずにメトロポリタンに行ける立地の良さや雨に濡れずに行ける所はかなり良かったです。帰りにお買い物も出来るのも良いところ。会場までもエレベーターを乗り継ぎで行きました。都心と比べても負けず劣らずの場所です。駅のトイレが綺麗なのも嬉しい。 【料理】 料理の見た目が華やかでテーマが感じられ、スタッフの方の丁寧な説明もあって美味しく頂きました。地域のお肉を使っていらっしゃるのも素敵です!ただ頂いた試食ではお肉も前菜も量が少なく、これが試食だからこの量なのかコースの半分の料理が出てきているのか不明でした。あの料理はいくらのプランに含まれる何て言う料理だったんだろう。といった印象です。 【金額】 他の会場と比べると1つ1つの単品の値段が高かった印象。ですが大きく跳ね上がり過ぎたり、足りないものが有るわけではなく適切な値段だと思いました。 値段の表示も細かく書いてあり分かりやすかったです!最後に両親に渡すお花など細かいものの諸々で、もう少し上がりそうだなーと思いました。不満はなにもないです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年6月

    会場からの返信を見る
    この度はラグナヴェールスカイテラスのブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます 当館のスタッフのご案内に際しまして お客様に対する配慮が足りませんでした事深くお詫び申し上げます 会場をとてもお気に召していただけた中で是非希望のお日にちでお二人のお手伝いをしたいという担当プランナー気持ちがお二人に不信感を与える結果となってしまった事スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます また貴重なお言葉を頂いたご意見とともに 会場の雰囲気やお料理などお褒めのお言葉も頂き ありがとうございます 当会場の施設はゲストへのおもてなしを重視して “移動が少ない動線”や“バリアフリー”等 たくさんのこだわりがございます また お料理に関しましてもフランス料理に和のテイストを加えた “フレンチジャポネ”という幅広い年代の方にご堪能頂ける おもてなしのオリジナル料理を提供しております ご用意をさせていただきましたご試食に関しましてはお味見を頂くために お料理の一部をワンプレートにてご提供させていただいております ご婚礼の盛り付けと内容は異なってまいります ご説明が足りず申し訳ございませんでした 今後皆様にご安心頂けるご案内が出来るよう 一生に一度の結婚式だからこそ  ご新郎様ご新婦様の≪想い≫を オプション料金がかかる商品だけに限らず ≪感動≫という価値を含め ご希望に御添えできるようなご案内を心がけ 全スタッフ更に精進して参ります この度は貴重なご意見誠に有難うございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 とても充実しておりました。 【プランナー】 大変気さくな方で、楽しく相談や見学することができました。無理強いさせることはなく、式場以外のことでも、いろいろな提案をしてくださいました。式場案内もスムーズで、工夫されている点や、当日の流れ等挙式を実際にイメージできるほど分かりやすい説明でした。プランナーさん自身もゲストや私たちの目線になって、暖かくお話をしてくれました。 【雰囲気】 ホテルウエディングのため、重厚感があると思っていました。また最上階2階での式場とチャペルになるため、圧迫感を感じると思いました。しかし、写真を見たところ緑が多くください使われて、ナチュラルテイストで開放感もある式場だと思っていました。駅近で遠方からの参加の方にやさしい立地とホテルでの宿泊等式場以外のサービスも充実しているのではないかと思っていました。 【設備】 ホテルウエディングのため、重厚感があると思っていましたが、受付やトイレなど最低限の設備はありました。親族用と友人用の受付が別れておりました。また最上階2階での式場とチャペルになるため、圧迫感を感じると思いました。しかし、写真を見たところ緑が多くください使われて、ナチュラルテイストで開放感もある式場ぇ唯一の段差があるのもチャペルの奥だけでした。 【アクセス】 アクセスはさいたま新都心の開催を出て左に向かい徒歩1分ほどで着きます。同じ建物内に違う商業施設も入っており案内がないと会場まで行くのは難しいかもしれません。案内な方が入り口におり、会場まで案内わしてくださるようです。またp5回からは直通のエレベーターがあり商業施設のお客様と合わない工夫もありました。 【料理】 料理は大変美味しく工夫された、上品なものでした。フランス料理でコースもいくつかあり、その中でも式場オリジナルの料理コースが人気があるようです。試食でいただいた、エビとお肉はどちらも美味しい上品な味わいでした。オマールエビを使用したコンソメのジュレや和牛を使用したお肉も柔らかくソースまで美味しいいただけました。 【金額】 スタンダードなプランでの見積もりを最初にお願いしましたが、300万ほどでした。しかしお色直しのドレスや最低限のお料理、映像なしなどそこから追加する部分で値上がりすることが予想されり見積もりでした。しかし割引が効いた見積もりも用意してくださり、ハナユメ割にだと50万円ほど割引があり、更に当日だとプラス40万ほどの割引がありました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます また数多くの結婚式場の中から当会場にお越しくださいましてありがとうございました 結婚式当日ご参列されるゲストの皆様からも 扉が開いた瞬間 歓声が湧きおこる程のチャペルになっております また チャペルのインパクトだけでなく 幅広い年齢層のゲストの方々におもてなしができるよう 段差が一切ない【バリアフリー】にこだわった会場となっており 老若男女幅広いゲストの方々から沢山のお喜びの声を頂いております ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ どんなゲストの方にもお喜び頂けるような上品さと清潔感溢れる会場にこだわっております そしてご新郎ご新婦様とゲストの皆様との距離感にもこだわりを持ち アットホームなご結婚式が叶う会場になっております また お料理に関しましてもフランス料理に和のテイストを加えた “フレンチジャポネ”という幅広い年代の方にご堪能頂ける おもてなしのオリジナル料理を提供しております アクセス面に関しましても さいたま新都心駅から徒歩2分というアクセスの良さでのおもてなし あらゆる場面でのおもてなしを考え抜いた会場となっており ゲストの方からお喜びのお言葉を頂戴しております これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様 サービス技術の向上に努めてまいります この度は貴重なご意見誠にありがとうございました また お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 見積もりでいろいろどころで割引をしてくれました。 【プランナー】 見学の日で相談の人数が多くて、結婚式も二つあるみだいので、すごく混雑していました。披露宴会場は二つか三つくらいありますが、一つだけ、三分間くらい見ました、本当に一瞬ですね。見学の実際時間が短いから、私たちすごく待ちました。そして、長いテプルで披露宴をやりたいと言ったら、会場が狭いから、20人を超えると無理と言われました。だから、対応力ちょっと心配です。 【雰囲気】 披露宴会場は二つか三つくらいありますが、写真で選んで、一つだけ、三分間くらい見学できました、本当に一瞬ですので、披露宴会場にあまりいい印象とは残らなかったです。チャペルの雰囲気が大好きなんです!チャペルだけと言えば、すごく理想できなチャペルでございます、100メートルの高さで、ひかりとみどりがいっぱいなチャペル、素敵だね。 【設備】 この会場は室内でもみどりがいっぱいで、すごく綺麗だと思います。チャペル内もみどりいっぱいありますが、造花がちょっと多いの感じします。披露宴会場が小さいと思います、長いテプルで披露宴をやりたいと言ったら、会場が狭いから、20人を超えると無理と言われました。エレベーターも5階までと会場まで分けてるので、こちらもちょっと不便な部分です。 【アクセス】 アクセスは新都心の駅から出て、すぐ着きます。すごく便利です。新都心の建設は良い駅で、ホテルも高いし、チャペルと披露宴会場の内だけではなくて、外の景色もすごく綺麗だと思います。一つだけの不足は、駐車場がないことです、車で来る人にとって非常に不便です、例えば、私たちは見学だけで1400円をかかりました。結婚式当日のお客様の駐車料は誰が負担することは問題になるかましれません。 【料理】 全部3皿で出していただきました。スタッフは一皿ずつで紹介してくれました。こだわりはあると思いますが。前菜とお肉は味が薄いです、野菜の苦味と辛味はそのままついてますし、お肉は薄い切りで、食感は良いけど、味はやはり薄いです。デザートは大きい飴見たいなものがムスのうえに載せて、出してくれました。良いものかもしれませんが、甘い過ぎるので、飴を食べませんでした。 【金額】 ハナユメ割でいろいろどころが無料になりましたので、見積もりを見たら、ハナユメ割がなければ、どこまで高くなりますかとびっくりしました。重要な部分が大体無料になったが、残りの飾りものと食事で、最後まで、私たちの希望を合わせて、80万くらいでしてくれました。この以外、いろいろ相談ができることはある見ないなので、正直というのは、この会場は高いです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度はのブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと 重ねて御礼申し上げます お日にちでお二人のお手伝いをしたいという担当プランナー気持ちが お二人に不信感を与える結果となってしまった事 スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます また貴重なお言葉を頂いたご意見とともに チャペルの雰囲気などお褒めのお言葉も頂き ありがとうございます 当館のチャペルは 地上100メートルからの景色につつまれ バージンロードには緑を敷き詰めております為 結婚式当日ご参列されるゲストの皆様からも  扉が開いた瞬間歓声が湧きおこる程のチャペルになっております 当会場の施設はゲストへのおもてなしを重視して “移動が少ない動線”や“バリアフリー”等 たくさんのこだわりがございます また、お料理に関しましてもフランス料理に和のテイストを加えた “フレンチジャポネ”という幅広い年代の方にご堪能頂ける おもてなしのオリジナル料理を提供しております 今後皆様にご安心頂けるご案内が出来るよう 一生に一度の結婚式に≪最高のおもてなし≫を叶えるべく これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様 サービス技術の向上を心がけ 全スタッフ更に精進して参ります この度は貴重なご意見ありがとうございました お二人の末永いご多幸をお祈り申し上げます
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引に関しては文句無し 【プランナー】 二件目の見学で若干疲れが見えていたにも関わらず、明るく優しく提案をして頂けたのはすごく助かりました。 自分が雨女であるということもカミングアウトしてくれたのでとても素直でいい人なんだろうなあと思いました。 それに値引きに関しても最後の最後まで上司に掛け合って頂き私たちも最後の最後まで悩みました。 【雰囲気】 会場の雰囲気に関しては、雰囲気自体は悪くありませんでしたが、やはり若干狭い所が気になり、自分たちの挙げたい式とは、若干イメージが違ってしまっていたのは事実ありました。 そこに関してはラグナヴェールさんが悪いわけでは無く。そもそも自分たちが挙げたい式は、ハウス型なんだなと気付けたきっかけになりました。 【設備】 会場設備に関しては、さすがホテル型ということもあり、無駄のスペースが無い式場というイメージがつきました。 しかしながら、無駄スペースが無い為、それ以上のものは期待出来ないという印象が夫婦の中で湧いてきました。 形式的に式を挙げてオプションやその他何か楽しいことを考えない人であれば十分だと思います。 【アクセス】 アクセス、リッチに関しは正直もさ全国どこのホテルより自分たちにはあっていると思います。 ゲスト側の方も式の前や後に新都心をぶらぶらでかなるというところもすごくいい所です。 地元が東北の田舎ということもあり、埼玉1番の都会に行く機会まあまり無いと思うので、呼ばれる側と、してもとてもプラスな事だと思います。 【料理】 今回試食会で前菜とデザートをいただきました。前菜はフレンチジャポネという馴染みの無いメニューでしたが実際食べてみると和の要素もあり抵抗無く美味しく食べることが出来ました。 デザートに関しては、嫁の友人が当ホテルのパティシエと言うこともあり、腕によりをかけて頂いたデザートをおいしく食べることができました。 【金額】 見積もり金額に関しては、当初出た値引きなしの見積もりでは、前回見学した所で決めようかと話しておりましたが、ハナユメ割や、ご友人紹介割引などが適用された結果、新郎新婦普段金額げマイナス20万という破格の見積もりが出て来たことにとても驚きました。 今回は結果的に当式場を選ぶには至りませんでしたが、まだ挙げていない人にはオススメできると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます また数多くの結婚式場の中から当会場にお越しくださいましてありがとうございました 【設備】【アクセス】【料理】のこだわりについて お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております 当会場の施設はゲストへのおもてなしを重視して “移動が少ない動線”や“バリアフリー”等たくさんのこだわりがございます為 老若男女幅広いゲストの方々からも 「移動が楽で良かった」とのお喜びの言葉をいただく事が多々ございます また お料理に関しましてもフランス料理に和のテイストを加えた “フレンチジャポネ”という幅広い年代の方にご堪能頂ける おもてなしのオリジナル料理を提供しております 一生に一度の結婚式だからこそ ご新郎様ご新婦様の≪想い≫を オプション料金がかかる商品だけに限らず ≪感動≫という価値を含め ご希望に御添えできるようなご案内を心がけております これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様 サービス技術の向上に努めてまいります この度は貴重なご意見ありがとうございました お二人の末永いご多幸をお祈り申し上げます
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 かなり割引をしていただいたと思う 【プランナー】 当日割引が充実していたので、スタッフの方がかなり頑張ってくれた印象。プロフィールムービーや、前撮りは別の業者に依頼した方が良いと提案があった。持ち込み料はかからないとのこと。引き出物やペーパー類、ドレスやその他サービスの料金を割引してくれた。人気の期間のため、空いている日程も少ない中、頑張って頂いたので、ありがたかった。電話対応して頂いた別のスタッフの方も対応が良かった。 【雰囲気】 開放感のある天井の高いチャペルが素敵だった。白と緑を基調としていて、都会なのに自然があるような感じだった。晴れていたので大きな窓からの景色は絵に描いたような青空が見えた。スタッフの方は、曇りの方がチャペルは明るく見えますとおっしゃってました。なので、そこまで天気が良くなくても大丈夫なのかなと感じた。披露宴会場も天井はそこまで高くないが、窓があるので圧迫感は感じなかった。 【設備】 駅から近い。雨でも駅から近く、アーケードもあるので雨に濡れずに会場に行ける。しかし、ビル風が少し強いので、髪のセットなど乱れないか心配になった。 エレベーターの乗り継ぎが必要だが、スタッフの方が案内してくれる為、不便に思わなかった。 ホテルも提携してるが、割引はない?と思う。そして、値段が高いので、もし宿泊予定なら近隣のホテルがいいと思った。 【アクセス】 駅から近い。雨でも駅から近く、アーケードもあるので雨に濡れずに会場に行ける。しかし、ビル風が少し強いので、髪のセットなど乱れないか心配になった。 エレベーターの乗り継ぎが必要だが、スタッフの方が案内してくれる為、不便に思わなかった。 ホテルも提携してるが、割引はない?と思う。そして、値段が高いので、もし宿泊予定なら近隣のホテルがいいと思った。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から当会場にお越しくださり、大切な一日をお任せいただけるとのことで大変嬉しく思います。 ラグナヴェール SkyTerraceは全天候型の会場であり、天候気候に左右されることなく、安心しておふたりやゲストの皆様に最高の一日をお過ごしいただけます。また、提携をさせていただいておりますホテルメトロポリタンですが、ご結婚式をいただいているお客様は特別料金でご宿泊いただけます。ご案内差し上げましたスタッフのご説明が不十分なものとなり、 大変申し訳ございませんでした。料金等、何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 おふたりの一生に一度のご結婚式をスタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきますので、引き続き、ラグナヴェール SkyTerraceを宜しくお願い致します。
    成約理由を見る
    希望の日程期間が空いていた 開放感のあるチャペルが希望通りだった。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 予想よりは、割引き率は少なかったような気がしました。 【プランナー】 とても話をしやすい方で、地元も近いことが分かり意気投合できたような気がしました。こちら側の要望も丁寧に答えてくれて、式場を決めかねて居た時は、時間を充分に取ってくれて焦る必要がなかったので、逆に安心して決めることが出来ました。帰りも外のエレベーターまで送ってくれて次の来館時のルートなど教えてくれたので助かりました。 【雰囲気】 簡単に言えば、シンプル、ですが、今風のオシャレ感があって、会場も2種類あったことから、好きな方を選ぶことができました。 可愛さも出せるし、モダンな感じにもアレンジ可能な感じでおもしろいと思いました。 天井が、低いのは、しょうがないですが、少人数にはちょうどいいと思いました。少人数で広すぎる会場だと寂しい感じになってしまうのでちょうど良かったです。 【設備】 1番素敵だと思ったのは、更衣室でした。 特に女性用の更衣室は、とても広々していて、数名着替える時はカーテンで仕切っても、だいぶ広さがあるし、コンセントもいっぱあって女性としては、友達を招待しても恥ずかしくなく、有意義に使ってもらえるだろうと思える空間でした。男性用は、それなりのスペースがあれば充分なので、納得の広さでした。 【アクセス】 駅からすぐで、遠方から来るゲストや、電車で来る人たちにも案内しやすいし、 とにかく改札を出ても迷わず会場まで行ける感じがとても安心でした。 会場自体も、ビルの最上階なので景色もとても綺麗で広々とした空間に見えるので、圧迫感がなく、遠方から来た人に、是非見せてあげたい景色だなーとおもいました。おススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、 おふたりの大切な1日をお任せいただく場所としてラグナヴェールスカイテラスをお選びいただききましたこと、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。ラグナヴェール SkyTerraceは、昨年オープンしたばかりの新しい会場でございます。そのため、姉妹店でご結婚式を挙げられた先輩花嫁様やゲスト様のお声がたくさん取り入れられた、思いの詰まった会場でございます。特に、パーティー会場は楽しいお写真が撮れるフォトブースや大人可愛いグッズで溢れたアットホームな空間でございます。今後、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。おふたりのご結婚式が素敵なものになりますよう、スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。今後ともラグナヴェール SkyTerraceをよろしくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 挙式代がまるごと割り引かれるのはびっくりした。最低料金とは言えウェディングドレス料金も全額割り引かれており、ここからなら最終の値段がいからか上がったとしても安心する。見積書はあくまでも最低料金だから。 【プランナー】 姉妹店で取り入れていた要素をこちらの式場でも行えないか駄目元で相談したところ、おそらく出来ます、と快く調べて下さり、出来るよう運んでくれた。まさか出来るとは思っておらず、やはり姉妹店のその要素が魅力的だった新郎はそれが決め手になったらしい。男の人は結婚式にあまり興味を示さずどちらでも良いよ、と言うスタンスの方が多いと思うのだがそんな新郎の希望だからこそ叶って良かった。 【雰囲気】 インナーグリーンの待合室、緑豊かで自然光がたくさん入るチャペルと揃っていたのてま、二通りの雰囲気から選べる披露宴会場もグリーン豊かな会場の方を選んで統一しようとするも空いてる時間が遅くしかなく。でも折角なら統一したいと悩んでなかなか返事が返さないでいたらもう一つの会場には緑こそ少ないが自由度があり、カラーで遊べると熱心に説明してくれた。 【設備】 設備についてはあまり意識しなかった。招待予定の方の中に車椅子の方も妊婦さんもお年を召した方もいなかったのでバリアフリーについては全く無頓着だった。ただ写真でしか見ていないが招待客用の更衣室が広い事、カーテン付きの更衣室が7個ある事など、実際行うのは秋だが、例えば真夏、冬などは季節に合わせた格好で来て中で着替える事が出来る点は良いなと思った。 【アクセス】 何といっても駅直結。駅のロータリーから式場が入っているホテルの入り口までは屋根が続き、雨の日でも一切濡れる心配がないのが参列者としては凄くありがたいのではないかと思う。また駅直結と言う事は道に迷わないと言う事。強いて言うなら一度エレベーターを乗り継がねばならず、恐らくそこで招待客は戸惑うと思う。実際お見送りの時にスタッフさんが乗り継ぐエレベーターを間違えており、不安になった。式後、帰りの時までスタッフさんがエレベーターの誘導をしてくれる事を希望するつもりです。 【その他】 自分達はそうではなかったが、招待客の中に遠方から来る方、車椅子の方、お年を召した方がいるのなら駅直結は階段もないし濡れる事もないし迷子になる事もなくとても助かると思う。厳かで伝統的な雰囲気よりもナチュラル、大人可愛い雰囲気をこの度カップルには良いと思う。あと要望があるなら駄目元で言ってみよう。当たり前だけど、いくらプロのプランナーさんだからと言っても言わなきゃ分からない。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • プランナーの対応が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度は 数多くの結婚式場の中から当会場にお越しくださり、大切な一日をお任せいただく運びとなりましたこと大変嬉しく思います。また、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。当会場はおふたりの感謝の気持ちをゲストの方にお伝えするため、「最高のおもてなし」を感じていただけるようなこだわりがございます。ご記載いただきました施設面に関しましても、車椅子でご来館された方やご懐妊中の方だけではなく、お着物をお召しのゲストやお子様が過ごしやすく感じていただくためにもバリアフリーとなっております。また、アクセスの項目に関しまして、スタッフの対応によりご不安を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。ご結婚式当日は、建物の入り口、エレベーターの乗り継ぎの階にご案内のスタッフがおりますので、ご安心いただければと思います。おふたりのご結婚式をスタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきますので、今後ともラグナヴェール SkyTerraceを宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 わりと安くなりました。 【プランナー】 自分たちの質問にすべて実例をあげて答えてくれました。すごくわかりやすかったし、そういったことは実現できるのだと理解がすぐできたので、すごくよかったと思います。また、そんなにゴリ押し感がなく、こちらが引いてしまうことが無かったというのも、話しやすかったのではと思います。カタログを見せてほしいと言ったら両手いっぱいの資料を持ってきてくれたので、親切だなとも思いました。 【雰囲気】 そんなにかたくなりすぎると緊張してしまい、自分たちが楽しめない式になってしまうので、アットホームでナチュラルなシンプルめな会場を探していたのですが、それにぴったりな感じでした。ナチュラルでシンプルだけど、チャペルはガラス張りで迫力のある感動するようなところでそういったビックリするようなところが1つあったのもよかったです。 【設備】 私達は40人程度の式が希望だったので、そこまで大きな会場だと広すぎて嫌だなと思っていたのですが、広すぎないアットホームなナチュラルな披露宴会場があってとてもいいなと思った。チャペルもキレイだったし、ハーブなどの音楽もあり、設備は整っているなぁと思いました。また、待ち合い室のイスがたくさんあって、ゲストがみんな座って待てるのもいいなと思いました。 【アクセス】 駅から5分程度の場所にあるので、とても近くいいなと思いました。また、雨が降っても駅から濡れずに行くこともできるのでその点はとても良いなと思いました。ゲストが東京と埼玉からの人がほとんどなので、さいたま新都心という、東京からの人も埼玉からの人もアクセスが良いのもよかったです。さいたま新都心駅が改札が1つしかないのも出口がわかりやすくいいと思いました。 【その他】 シンプルでナチュラルなのが好きな方。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度は 数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださり、大切な一日をお任せいただく運びとなりましたこと大変嬉しく思います。当館の挙式会場はガラス張りのバージンロードの下にたくさんのグリーンが敷き詰められており、ご新郎ご新婦様はもちろん、参列されたゲストの皆様の記憶に残る幻想的な会場でございます。また、披露宴会場は感動的な挙式会場とは雰囲気が変わり、皆様にくつろいでいただけるナチュラルでアットホームな作りになっております。おふたりの大切な一日の中で、ゲストの方に感動と温かさを感じていただければ嬉しいです。これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝いできますよう努めてまいります。ご結婚式がお二人やゲストの方々の素敵な一日となるよう、スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します。 貴重なご意見ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 1
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても安くなると思います。式場の場所によっては割引率が違うのか確認したいです。 【プランナー】 冒頭でも、書かせていただきましたが、まず身だしなみがあまり良くなかった。サイズの合うスーツををキチンと着こなせていると良いと思います。 残念ながらパンツのサイズが合っておらず、ずっと背中が出ていたのか後ろを触っているのが気になりました。 対応も、本当にこの人に任せて大丈夫かな?と心配になりました。 というのも、希望の日を選ばせてもらえなくて少し窮屈だったのと、聞きたい事が聞かず、なかなかしっくりくる答えが返ってこないなぁと思ってしまいました。 ヒアリングをしながら話を進めてほしかったので、こちらから気を使って話をしてしまい、終わった後少し疲れました。 自分たちの財産をプランナーさんにお預けするのはとても勇気のいる事なので、特に二人とも営業職を経験しているのでそのあたりを厳しめに見てしまっているかもしれませんが。 【雰囲気】 チャペルについては、すごく新しくて綺麗で、寒い時期でも緑が繁っているのを演出できるとこがとても良かったです。 また、ガラスの下に植えてある植物もひとつひとつに意味があって気に入りました。 また、雨の話や、バージンロードのエピソードを聞けたのは良かったです。 植物についてはまた話を聞きたいです。 【設備】 暖房、空調関係で寒いところが無いか、確認しましたが、ちょっと心配です。 ちょうど寒い日に式場見学ができたので、暖かくしてあるだろうと思って見学していましたが、どこに行っても寒かったので… 別の方の和装の前撮り中でその仕様になっていてと言われましたが、せめて、見学する人のためにコートを着て行ってくださいなどのアドバイスは欲しかったです。 【アクセス】 アクセスは非常に良かったです。 ビル街なので、初めて来た時は、どのビルに入るか迷いましたが、当日も式場の方が下で誘導していただけるそうなので少し安心しました。 ガラスドアの内側に誘導の方がいると、反射して見えなかったので、案内状はわかりやすくしてもらいたいなと思いました。 路線は2路線通っているので申し分ありません。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から ラグナヴェールスカイテラスにご来館頂きまして 誠にありがとうございます。ご案内いたしましたスタッフの身だしなみにつきまして、ご不安を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。お客様に少しでも当館をお気に召していただけるよう、スタッフ一同再度徹底いたします。その中でも会場について、お褒めの言葉ありがとうございます。当館のクリスタルスカイチャペルは、 たくさんのグリーンが敷き詰められたガラス張りのバージンロードと 頭上に煌めくシャンデリアが お二人とゲストの皆様を温かく祝福してくれます。お気に召していただき、大変嬉しく思います。引き続き、ラグナヴェール SkyTerraceを宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引率はとてもよく驚きました!! 【プランナー】 プランナーの方には、この会場の良さを生かしたプランをご提案いただきました。披露宴会場も、シンプルでありながら、一工夫すれば写真の写り方が大分変わるとのことで情報提供をいただき、とても参考になりました。 また、挙式会場の豆知識を教えてくれるなど、なかなか聞くことのできない情報を教えていただきました。 【雰囲気】 披露宴会場は2種類のお部屋があり大理石調の床の白いお部屋と、木目調の床のナチュラルなお部屋がありました。ナチュラルな方のお部屋は室内ではありますが緑もたくさんあり自然な感じがして良かったです。どちらのお部屋の中にもソファ席がありゲストと近くで写真の撮れる工夫がされていました。チャペルは白を基調にしていて天井も高くキラキラと綺麗なチャペルでした。緑のバージンロードや窓も大きく印象に残っています。 【設備】 去年出来たばかりということもありとても綺麗なチャペル、披露宴会場でした。来賓の方々の待合室も広々としていて、ゆったりと過ごせそうな印象でした。トイレもとても綺麗でしたし、更衣室も広々としていて何人も使えるとのことでよかったです。大理石調の床の白いお部屋は壁が変わる部分があったり、ナチュラルなお部屋は室内にふんだんに緑が取り入れられていました。 【アクセス】 さいたま新都心駅から直結で雨天時でも濡れずにいくことのできる好立地でした。ホテル内なので式自体も天気に左右されることはなく、その点も安心できると思います。遠方の方々もホテル内ということで宿泊にも困らないと思います。近隣にもホテルがあるとのことでここのホテルがいっぱいであっても心配はいらなそうな印象でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度はラグナヴェール SkyTerraceのブライダルフェアにお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当会場にはご新郎ご新婦様はもちろんのこと、ゲストの方にも素敵な一日をお過ごしいただけますよう様々なこだわりがございます。その中のひとつとして挙げられるのが、パーティー会場のインナーガーデンやフォトブースです。先輩花嫁様からのお声の中で一番多かったものが「ご結婚式当日の天候が心配」という不安でした。おふたりが人生で一番輝ける日、天候で左右なんかされたくはありません。その為、室内でも外にいるようなグリーンが天候気候に関係なく楽しめる、そんなパーティー会場を作りました。この度はおいそがしい中、 素敵な投稿誠にありがとうございました。 また何かございましたら いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても安くなっていました 【プランナー】 とても明るく、気さくな感じで、会場についても一生懸命説明してくれました。 こちらの様々な要望や質問に対しても真摯に受け止め、迅速丁寧を心がけて対応してくれている様子がうかがえました。 また説明も一方的に進めるのではなく、こちらに質問を投げかけながら説明をしてくれるので、こちらも話が頭に入りやすかったです。 【雰囲気】 いたるところに植物があしらわれていたり、大きな窓で自然光がたくさん入るようになっていたり、家具もウッド調のものが使われていてナチュラルな感じがとても素敵でした。 また、来賓の待合室にバーカウンターや受付があり、お見送りの際に写真撮影が出来るようフォトスポットが出入り口付近に用意されていたりと、おもてなしができる会場だったのが良かったです。 【設備】 披露宴会場に来賓の方々と写真撮影が出来る場所が用意されていて、それがボードを開けることによって雰囲気の違った写真が出来るようになっているのが良かったです。 また、飾り付けをする際にも、柱が磁石になっているので、くっつけるだけで飾り付けられるのは便利だと思いました。 キッチンが会場のすぐ横にあり、温かい料理が提供できるのも魅力的でした。 【アクセス】 さいたま新都心駅が改札口が一つで迷いにくく、ホテルまでもアーケードになっているため、雨にも濡れず便利だと思いました。 しかし、表示されている住所のビル名が案内板にはなっておらず、似たようなビルも近くにあるため、少し分かりにくかったです。 会場へ行くのもメトロポリタンホテルのエレベーターで一度5階に行き、会場専用のエレベーターに乗り換えなければいけないので、直結で行けないところは少し面倒だなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度はラグナヴェール SkyTerraceのブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思っております。 自然光のたくさん入るナチュラルな館内は、木の匂いと温もりでいっぱいです。 館内の所々に本物のグリーンをあしらっており、お庭のような雰囲気を味わっていただけるほか、室内なので草木がさみしくなる秋や冬でも青々としたグリーンをお楽しみいただけます。また、当会場ではゲストの皆様をおもてなしするためにキッチンが会場に隣接していたり、おふたりとお写真が撮れるフォトブースをご用意しております。きっと当日はゲストの方々にも感動を味わって頂けると思います。今後ともラグナヴェール SkyTerraceを宜しくお願い致します。

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