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クチコミ総合評価 (283件)

4.1

  • ハナユメ割 3.98
  • プランナー 3.93
  • 雰囲気 4.07
  • 設備 3.93
  • アクセス 4.57

平均見学時間: 3時間 14分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (15.5%)
  • 料理 (3.8%)
  • 設備面 (9.8%)
  • プランナー (1.5%)
  • 雰囲気 (31.1%)
  • 立地 (38.3%)
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  • 見学しました


    3.7

    • 投稿時期:2021年10月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ドレスの代金がかなり割引される 【プランナー】 正直な値段までプランニングしてくれたのでさらに信頼度が上がった。 明るくて気さくな方だったので好印象 【雰囲気】 チャペルが空まで続いていくようでした。  ベールの意味も教えていただけてステキな会場だと感じました。 【設備】 ゲストハウス型ではないので、動線が短く、ガストの気持ちになった時にとてもありがたいと思った。好印象。 【アクセス】 駅直結であって良い。 【料理】 武州和牛のローストビーフが美味しかった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年10月

  • 見学しました


    4.7

    • 投稿時期:2021年10月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5

    【ハナユメ割】 良くわかりませんでした。 【プランナー】 大変明るいプランナーの方で熱心に会場内を案内してくれました。終始、和やかで楽しい雰囲気の中で進んでいきました。 【雰囲気】 会場は2フロアで、合理的な動線の中での移動ができる点が良いと思いました。2つの会場それぞれ素敵で、決めるのが大変でした。 【設備】 モダンで床や設備もピカピカに磨かれていて、清潔感を感じられました。設備も新しく気持ちがいいと思いました。 【アクセス】 最高のロケーションでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年10月

  • 見学しました


    3.9

    • 投稿時期:2021年10月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 コロナ禍で当日決めることが出来ませんでしたがお得感はありました 【プランナー】 体育系の男性であり、ハキハキと対応頂けました。今までのプランナーさんと違い押し売り感は少なめで印象が良かったです。 【雰囲気】 バリアフリーでおじいちゃん・ばあちゃんにも安心して移動出来る点が良かったです。また、2部屋見学しまたが、どちらも白と緑感が良かったです。 【設備】 コロナ禍での感染対策についても換気面・アクリル板などオリジナルで良かったです。待合室も綺麗かつ大きく良かったです 【アクセス】 駅から近く、また宿泊施設もあり良い 【料理】 美味しかったです 【金額】 都会・アクセスも良いので理解出来ますが、少し高い印象でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年8月

  • 見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • 投稿時期:2021年10月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が凄かった。 他との比較はできないが、料理や花をランクアップして、何も削らなくとも予算内に収まった。 他にも行ってみたいので契約はしなかったが、ここでもいいと思った。 【プランナー】 ハキハキしてて良かった。 1軒目で決めたほうがいいとすごい押されたが、説明も上手く、喋りやすくよかった。 【雰囲気】 いいちょうど良さの会場だった。木目調と、白を基調とした部屋の2つともすごい良かった。新しいようで、どこもピカピカでした。 【設備】 他との比較ができないが、充分でした。特にチャペルの床がすごい良かった。窓が大きく、眺めが良かった。印象に残ると思いました。 【アクセス】 立地が良かった。家からも近く、実家が遠方になりますが、新幹線からも近く、来やすいと思った。移動が少なくシニアのゲストに特に優しいと思った。 【料理】 美味しかった!ここが一番テンション上がりました♫ 【金額】 比較できないが、良心的だったと思います。他のところを見てたら契約してたと思う。 【その他】 ホテルが同じ建物なので遠方のゲストにおすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年10月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございます
    また数多くの結婚式場の中から
    当会場にお越しくださりましてありがとうございます

    会場の雰囲気 プランナー など
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います
    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    どんなゲストの方にも安心して当日をお過ごしいただけるようにお造りした会場になっております

    そして駅から徒歩1分というアクセスの良さでのおもてなし
    あらゆる場面でのおもてなしを考え抜いた会場となっており
    ゲストの方からお喜びのお言葉を頂戴しております

    チャペルに関しましても
    ガラスのバージンロードにグリーンをたくさん敷き詰めており
    正面には地上100mの景色が広がる他にはないような
    幻想的な空間になっております

    お客様から頂いたお言葉を励みに
    これからも笑顔溢れるご結婚式をお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2021年9月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ドレスや他の割引も多くつけてくださってとても助かりました 【プランナー】 料理についても、ただ美味しさだけではなく、実際に来場される方の意見を聞いて箸も用意されていると聞いて驚きました 【雰囲気】 自然光が入るのはもちろんですが、曇りの時もふんわりと綺麗だったのでとても気に入りました。また披露宴会場も好きな色にアレンジできて嬉しいです。 【設備】 足が悪い身内がいるので、段差がなく、移動距離も短いのはありがたいなと思いました。駐車場が無いのでマイナスです。 【アクセス】 秋田から新幹線です。来る方もいるので駅目の前はとても助かります。 【料理】 お肉もお野菜もとても甘く、普段食べられないようなものでしたので嬉しいです。ただやはり試食はかなり高いプランの料理なので、実際どうなるかは少し不安です。 【金額】 安くはありませんが予算内では収まりそうです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年9月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございます
    また数多くの結婚式場の中から
    当会場にお越しくださりましてありがとうございます

    沢山のお褒めのお言葉をいただき
    ありがとうございます

    中でもお褒め頂きました当館のチャペルは
    地上100mに位置しておりますので
    光を遮るものがないため
    正面のガラス窓からはたくさんの
    自然光が降り注ぐチャペルとなっております

    またアクセス面については
    さいたま新都心駅から駅直結の立地条件ですので
    ラグナヴェールスカイテラスならではの特徴ではないかと思います
    駅から会場までデッキでつながっており
    屋根がついておりますので傘を差さずにお越しいただけるので
    ゲストの皆様にも安心していただけるポイントとなっております

    頂いたご意見をもとに
    スタッフ一同精進してまいります

    この度は貴重なご意見ありがとうございました
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.3

    • 投稿時期:2021年9月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 基本的な割引の範囲だったと思う。 【プランナー】 かなりテキパキと、こちらの理解度を確認しながら話してくださったので、わかりやすかった。 できることできないことがはっきり伝えられてよかった。 【雰囲気】 新しいこともあって、とてもきれい。 バンケットもそれぞれ良さがあったと思う。 少人数でも広すぎず、ぴったりだと思った。 【設備】 新郎新婦の出入口が1つしかないため、「どこから出てくるかな」というワクワク感は味わえない。 フォトスポットがあるため、写真を撮るのを促しやすいと思った。 【アクセス】 車で来る方にはアクセスが悪いかも。 駐車場が近隣にあるが、駐車場から会場があるビルまでがわかりづらい。 電車ではとても便利だと思う。 【料理】 とてもおいしかった。 【金額】 会場設備への金額がもう少し抑えたい気もあるが、かなり特典があった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年9月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございます
    また数多くの結婚式場の中から
    当会場にお越しくださりましてありがとうございます

    プランナー お料理 会場の雰囲気など
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います
    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    どんなゲストの方にも安心して当日をお過ごしいただけるようにお造りした会場になっております

    そして駅から徒歩1分というアクセスの良さでのおもてなし
    あらゆる場面でのおもてなしを考え抜いた会場となっており
    ゲストの方からお喜びのお言葉を頂戴しております

    お客様から頂いたお言葉を励みに
    これからも笑顔溢れるご結婚式をお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました
    成約理由を見る
    費用面でかなり柔軟に対応していただきました。また私たちにとってなにを重要視して結婚式をするのかを話の中から汲み取ってくださり、私たちの理想でしかなかった結婚式を現実的な視点で話してくださった。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 2
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 総額70万円ほど割引していただいた。 充実していたと思う。 【プランナー】 以前別の結婚式場を見に行った時と違い、当日契約の強引な営業を全くされなかったため、顧客目線に沿った対応をいただけたと非常に感じた。 話し方も好感がもて、とても素晴らしいプランナーだったと思う。 【雰囲気】 良かったポイントでも記載したが、暖かみのある会場だった。 専門のフラワープランナーがいると聞いたが、さすがというべきか、花束のアレンジメントも良かった。 【設備】 コロナ対策としてオリジナルのパーテーションを設置していたが、会話もしやすいように、なおかつコロナに感染しずらい配慮がされていた 【アクセス】 アクセスはとても良いと思う 【料理】 もう一度確認してみたい。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年8月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございます
    また数多くの結婚式場の中から
    当会場にお越しくださりましてありがとうございます

    設備面 プランナー アクセスなど
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います
    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    どんなゲストの方にも安心して当日をお過ごしいただけるようにお造りした会場になっております

    そして駅から徒歩1分というアクセスの良さでのおもてなし
    あらゆる場面でのおもてなしを考え抜いた会場となっており
    ゲストの方からお喜びのお言葉を頂戴しております

    お客様から頂いたお言葉を励みに
    これからも笑顔溢れるご結婚式をお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても満足いく内容でした。 【プランナー】 分からないことや質問にも快く答えて下さいました。金額面でも様々な提案をしてくれて安心することができました。 【雰囲気】 新郎新婦の席から、親族席までが程よい距離感でした。また、コンセプトがガラッと違う二つの会場があり、良かったです。 【設備】 披露宴会場で使用する小物類も貸し出しできるものも多いとのことで魅力的でした。隠し扉みたいなものも面白かったです。 【アクセス】 場所もわかりやすく近くて便利だと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございます
    また数多くの結婚式場の中から
    当会場にお越しくださりましてありがとうございます

    【雰囲気】【プランナー】【アクセス】
    など沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います
    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    どんなゲストの方にもお喜び頂けるような上品さと清潔感溢れる会場にこだわっております
    お気に召していただいた挙式会場も他にはない造りとなっており
    お越しいただくゲスト様からも大変ご好評いただいております

    そして駅から徒歩1分というアクセスの良さでのおもてなし
    あらゆる場面でのおもてなしを考え抜いた会場となっており
    ゲストの方からお喜びのお言葉を頂戴しております

    お客様から頂いたお言葉を励みに
    これからも笑顔溢れるご結婚式をお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    2.7

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 1
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 特に説明がありませんでした。 【プランナー】 開始早々、40分以上一方的に話されて、聞くのに疲れました。「当館の魅力は…」と熱く長々と話されるよりも、概要を話した上で実際に会場を見学した方が、印象に残ると思いました。長く話されすぎて、途中から飽きてしまいました。 そして「正直なところ…」という言葉を何度も言われました。口癖なのでしょうか…? 試食の間に予算を出しておいてくれるかと思いきや、試食が終わったら初めと同じことをまた聞かれ、「では概算を出してきます」と、待たされました。もっと効率の良い対応があるのでは? いろいろな話題を行ったり来たり…「何が言いたいんだろう?」と思うこともしばしばでした。 魅力的な会場だということは、よくわかります。だからこそ、少し残念な対応でした。 【雰囲気】 チャペルがとても素敵で、2人して感動しました。披露宴会場は、写真映えするような華やかな雰囲気で、新郎新婦のことを思った素敵な内装でした。 【設備】 ゲストの待合室の雰囲気やトイレの清潔さなど、さすがだなと思いました。またコンパクトな面積にさまざまな設備があり、移動が楽だなと思いました。 【アクセス】 とてもいいです。駅から迷わずに行けることも、ポイントです。 【料理】 とても美味しくいただきました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年8月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございます

    当日ご案内させていただいたプランナーは
    おふたりのお力になれるよう精一杯ご案内させていただいた次第ではございますが
    ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません

    その中でも【アクセス】や 【雰囲気】 など
    お褒めのお言葉を頂き 誠にありがとうございます

    中でもチャペルは地上100メートルに位置しており
    正面の大きな窓からの眺めがよくそこから自然光がたっぷりと入ってまいりますので
    明るく開放感のあるものとなっております

    また当日お二人に成り代わりましておもてなしすべく
    ゲストの皆様も過ごしやすいようスタッフ一同お手伝いさせていただきます


    頂戴しました貴重なご意見をもとに
    これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    この度は貴重な口コミありがとうございました


  • 見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 2
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 当日契約でしか割引できないため、見積もりに割引額を組んでもらわなかった。その為どの程度割引になったのか不明。 【プランナー】 オプションの演出についてなにがあるのか聞くと、見本を出してくれた。 また、オプションにない対応についても親身に応えてくれた。 【雰囲気】 開放感や清潔感もあり、高層階のため景色もよく、駅の近くとは思えない会場でした。 食事も満足感のある内容でした。 【設備】 トイレの数が若干少なく、混雑時は他の会場の家族と会ってしまう気がします。 式場と披露宴の階層が分かれているため、移動する先を間違えてしまうかもしれません。 【アクセス】 駅の近くであり、大宮駅も近いため電車の便は文句ないと思います。 提携の駐車場が近くにあるとより便利です。 【料理】 試食のグレードは19000円台のもので、ローストビーフ、エビ、フォアグラどれも美味しかった。 【金額】 妥当かと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年8月

    会場からの返信を見る
    この度は当会場のブライダルフェアにお越しいただき
    誠にありがとうございました

    当日ご案内させていただいたプランナーは
    おふたりのお力になれるよう精一杯ご案内させていただいた次第ではございますが
    ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません

    その中でも【アクセス】や 【会場の雰囲気】 など
    お褒めのお言葉を頂き 誠にありがとうございます

    特にアクセス面については
    さいたま新都心駅から駅直結の立地条件ですので
    ラグナヴェールスカイテラスならではの特徴ではないかと思います
    駅から会場までデッキでつながっており
    屋根がついておりますので傘を差さずにお越しいただけるので
    ゲストの皆様にも安心していただけるポイントとなっております

    頂いたご意見をもとに
    スタッフ一同精進してまいります

    この度は貴重なご意見ありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引前後の見積もりを掲示してもらったので、割引金額が大きいことが実感できた。 【プランナー】 披露宴会場及びチャペルの見学の最中に当日のイメージをいくつも紹介していただいた。某テーマパークが好きと伝えたところ、某テーマパーク仕様の装飾などの紹介もしていただきありがたかった。 【雰囲気】 とても綺麗な印象だった。また、室内がどこも清潔感があり、清掃なども行き届いている印象を受けた。チャペルの開放感は圧巻だった。 【設備】 クロークがとても便利な箇所に配置されており、駅からのアクセスといいとてもゲスト思いの設備だと感じた。 【アクセス】 前述したとおり、駅からのアクセスはとても良く。今まで参列したどの式場よりも優れていた。さいたま新都心という立地も遠方からのゲストを呼ぶという観点でとても好印象だった。 【料理】 メインのお肉と海老がとても美味しかった。また、埼玉県産の野菜を多く使っていて、埼玉県民として嬉しい気持ちになった。 【金額】 割引を多く適用してもらい、お得に感じた。 【その他】 立地が良いため、遠方からのゲストの多いカップルにおすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年8月

    会場からの返信を見る
    この度は当会場のブライダルフェアにお越しいただき
    誠にありがとうございました

    また数多くの結婚式場の中から
    当会場にお越しくださりましてありがとうございます
    【お料理】【プランナー】【設備】
    など沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います

    そして駅から徒歩1分というアクセスの良さでのおもてなし
    あらゆる場面でのおもてなしを考え抜いた会場となっており
    ゲストの方からお喜びのお言葉を頂戴しております

    お客様から頂いたお言葉を励みに
    これからも笑顔溢れるご結婚式をお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 年内の見積りだとかなり割引されると思いました。 【プランナー】 予算面で安く抑えたい、と希望をお伝えしたところ、色々とこちらの要望に沿って見積りを出していただけたと思います。 【雰囲気】 高層階とは思えないほど、チャペルには解放感がありました。少人数でも会食ができる丁度良い広さのお部屋もあって、明るくて雰囲気が良かったです。 【設備】 2フロアだけですので、かなりコンパクトな式場ということもあり、迷うことなく動線がとても良いと感じました。 【アクセス】 駅直結で雨でも濡れないところが良いです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から
    当会場のブライダルフェアにお越しいただき誠にありがとうございました

    たくさんのお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います

    当会場は当日お二人に成り代わりましておもてなしすべく
    ゲストの皆様も過ごしやすいようスタッフ一同お手伝いさせていただきます

    またアクセス面に関しては
    実際にゲスト様からの
    「駅から近くて嬉しい」「ゆったり過ごせる」「雨が降っても気にならない」など
    沢山の嬉しいお言葉をいただいております

    頂戴しました貴重なご意見を基に
    より良いサービスをご提供できるよう
    スタッフ一同精進してまいります

    おいそがしい中
    この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    2.7

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 1
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 思ったよりも割引がなかった 【プランナー】 決めつけや押しつけが多く、挙式予定日の話ひとつするにしても話が通じずとにかく疲れた。自覚があるのかないのか分かりませんが都合がいいように話を持っていきたいのかなと思ってしまいました。 【雰囲気】 窓から見える青空が式場に映えていてとても素敵でした。ただ、近付くと街並みがみえて少しイメージと違いました。 【設備】 可もなく不可もなく普通でした。コロナ対策でパーテーションがあり、作りがしっかりしていたのが好印象でした。 【アクセス】 駅から近く、建物も分かりやすい場所にあるため便利だと思います。 【料理】 とにかく美味しくなかったです。特にお肉にかかっていたソース。ない方がマシです。 【金額】 料金形態は丁寧に説明していただけました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございます

    当日ご案内させていただいたプランナーは
    おふたりのお力になれるよう精一杯ご案内させていただいた次第ではございますが
    ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません

    その中でも【アクセス】や 【コロナ対策】 など
    お褒めのお言葉を頂き 誠にありがとうございます

    特にアクセス面については
    さいたま新都心駅から駅直結の立地条件ですので
    ラグナヴェールスカイテラスならではの特徴ではないかと思います
    駅から会場までデッキでつながっており
    屋根がついておりますので傘を差さずにお越しいただけるので
    ゲストの皆様にも安心していただけるポイントとなっております

    頂いたご意見をもとに
    スタッフ一同精進してまいります

    この度は貴重なご意見ありがとうございました
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 こちらの式場さんでも100万程度の割引をしていただき、充実していると感じました。 【プランナー】 不明点は懇切丁寧に解説してくださりました。また、自信をもった対応をしてくださったことから、この人たちになら任せても良いかなと思えました。 【雰囲気】 チャペルの存在感です。そこで挙式ができれば主賓、ゲストともに最高の結婚式だったと思ってくれるのではないかと感じました。 【設備】 緑が多い分、居るだけで癒されます。また、導線やバリアフリー仕様など、様々なゲストに対応できるようにしてくださっているところは非常にありがたいと感じました。 【アクセス】 駅直結で迷うことはありません。近隣にホテルも多数ありますので遠方のゲストも安心して出席できます。 【料理】 お肉やエビにかかってたソースの味が少し濃かったです。デザートはとてもおいしかったです。 【その他】 完全室内で天候に左右されない点が良いです。チャペルに大きな窓がありますが、天候・時間によっても味が出るのである意味いつ結婚式を挙げても大丈夫な作りになっています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から
    当会場のブライダルフェアにお越しいただき誠にありがとうございました
    またお二人にとって大切な一日を当会場で
    お手伝いさせていただける運びとなったこと大変嬉しく思います

    沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
    中でもチャペルは地上100メートルに位置しており
    正面の大きな窓からの眺めがよくそこから自然光がたっぷりと入ってまいりますので
    明るく開放感のあるものとなっております

    お褒め頂きましたように
    館内は多くのグリーンを設けたナチュラルで明るい会場となっており
    天候や気候に左右されない バリアフリーの造りなど
    ゲストへのおもてなしに特化した会場でございます

    頂戴しました貴重なご意見をもとに
    これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    この度は貴重な口コミありがとうございました
    引き続き 結婚式当日まで楽しんでいただけますよう努めさせていただきます
    今度ともよろしくお願いいたします
    成約理由を見る
    駅直結というアクセスの良さです。遠方から出席されるゲストもいらっしゃるので、駅近くの会場は魅力的です。近隣にホテルや着付けのお店があるのも評価ポイントです。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 金額の割り引きが大きかった 【プランナー】 とても熱心に細かく説明してくれました。予算や設備について、細部にわたりよく理解することができました。 【雰囲気】 天然光が入るチャペルがとても綺麗で大変気に入りました。ガラス張りのバージンロードもとても綺麗でした。 【設備】 ホワイエが大変広く、ゲストが待ち合わせする際に居心地がいいのではないかと感じました。概ね綺麗で良かった。 【アクセス】 さいたま新都心から徒歩数分の距離で大変便利だと感じました。都心からのアクセスも良いので、とても気に入りました。 【料理】 メインディッシュとスイーツをいただきましたが、とてもおいしかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から
    当会場のブライダルフェアにお越しいただき誠にありがとうございました

    たくさんのお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います

    当会場のチャペルは地上100メートルに位置しており
    正面の大きな窓からの眺めがよくそこから自然光がたっぷりと入ってまいりますので
    明るく開放感のあるものとなっております

    当日お二人に成り代わりましておもてなしすべく
    ゲストの皆様も過ごしやすいようスタッフ一同お手伝いさせていただきます

    実際にゲスト様からの
    「駅から近くて嬉しい」「ゆったり過ごせる」「雨が降っても気にならない」など
    沢山の嬉しいお言葉をいただいております

    頂戴しました貴重なご意見を基に
    より良いサービスをご提供できるよう
    スタッフ一同精進してまいります

    おいそがしい中
    この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 一度目の見積りでは反映されていなかったが、当日契約してくれれば…と三度目の見積りでハナユメ割を提示されました。 【プランナー】 基本的にはこちらの話をよく聞いてくださり、この場合は~と話してくれました。上記にも書きましたが、他式場の優れない点を羅列するプレゼンが続いたのが辛かったです。アルバムの見本を見せて欲しいと2回ほど伝えましたが見ることができませんでした。理由はよくわからず。 【雰囲気】 駅直結でビルの中で全天候型、チャペルの高さはとても魅力的でした。木の雰囲気、白い壁などナチュラルできれいで明るい。すれちがうスタッフみなさんが笑顔で気持ちのよい挨拶で会場を明るくしていました。 【設備】 控え室、待合室、パウダールームなど新しくきれいで充実している。ゲスト用の着替え室も複数ありゲストが多くても混みすぎてて使えないといったトラブルはなさそう。 【アクセス】 駅から直結、改札から3分くらい。またホテルも同じ建物内にあるのはとても便利です。 【料理】 地元の食材使用が埼玉県民として嬉しいポイントでした。デザートが美味しい。食事はお箸を使って食べやすかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございます

    当日ご案内させていただいたプランナーは
    おふたりのお力になれるよう精一杯ご案内させていただいた次第ではございますが
    ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません

    お気に召していただけました当館のチャペルは
    地上100mにございますクリスタルスカイチャペルでございます
    ガラス張りのバージンロードにたくさんのグリーンが敷き詰められており
    ウエディングドレスが映える幻想的なチャペルでございます
    正面の大きな窓からたっぷりと自然光が入って参りますので
    ゲストの皆様からも大変ご好評いただいております

    またお料理に関しましてもお気に召していただきまして
    大変嬉しく思います。
    当会場のお料理は幅広い年齢層の方にご堪能いただけるよう
    フランス料理に和のテイストを加えた
    “和フレンチ”というお箸でお召し上がりいただけるお料理を提供しており
    ゲストの皆様からもお喜びの声を頂戴しております

    頂戴しました貴重なご意見を基に
    より良いサービスをご提供できるよう
    スタッフ一同精進してまいります

    おいそがしい中
    この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 2
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割はかなりお得感を感じました。 【プランナー】 こちらの要望を良く聞いて下さり、すぐにお見積もりに反映させてくれたので、とても良い印象を持ちました。 【雰囲気】 チャペルは文句無しに素晴らしかったです。ですが、披露宴会場は残念な部分が多く、ギャップが大きいと感じました。 【設備】 受付や控え室、御手洗いなど近くにまとまってあるので、ゲストは楽に移動できて良いなと思いました。また、披露宴会場のフォトスポットは可愛くて良かったです。 【アクセス】 駅直結で行きやすいので、とても魅力的です。 【料理】 牛肉が固くて噛み切れず、おもてなしには向いてないと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございます
    たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います

    披露宴会場につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます
    披露宴会場は木目を基調とし、室内にお庭をイメージした
    インナーガーデンがございますカトルセゾンガーデンとよばれるお部屋と
    白を基調とし窓からは高層階の景色を楽しんでいただけるノヴェルクリスタルの2種類の披露宴会場がございます
    当日はお二人のご要望に合ったご提案をさせていただいた所存でございましたが
    ご要望に沿ったご提案ができず申し訳ありませんでした

    当会場は駅直結の会場でございます
    駅から会場までデッキでつながっており
    屋根がついておりますので傘を差さずにお越しいただけるので
    ゲストの皆様にも安心していただけるポイントとなっております

    またお料理に関してはお客様のご期待に添えれず申し訳ございません
    当館のお料理はどの世代のお客様にも楽しんでいただけるように
    和テイストのフレンチをご提供させていただいており
    1組1組お客様のお味付のお好みやご要望も異なってまいります為
    ご希望をもとにおつくりし ご提供しております
    頂きました ご意見をもとによりお客様方に喜んでいただけるよう
    ご提供内容など検討してまいります

    頂いたご意見をもとにスタッフ一同精進してまいります
    この度は貴重なご意見ありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割でかなり安くなりました。 【プランナー】 明るい方で素敵なていあんもいただいたのですが、少しだけ威圧的に感じ怖かったです。彼はとても気に入っていました。 【雰囲気】 バリアフリーになっていて、移動が少ないところに魅力を感じました。天気が悪かったので、景色は微妙でしたが、式場の開放感が素敵でした。 【設備】 ゲストルームがとても素敵でした。受付がゲストルーム内にあり受付をお願いするハードルが下がるような気がしました。 【アクセス】 駅直結で、迷いにくいところにとても魅力を感じました。雨に濡れる心配もなくゲストをおもてなしするのにとても理想的な立地だと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    この度は当会場のブライダルフェアにお越しいただき
    誠にありがとうございました

    当日ご案内させていただいたプランナーは
    おふたりのお力になれるよう精一杯ご案内させていただいた次第ではございますが
    ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません

    お気に召していただけました当館のチャペルは
    地上100mにございますクリスタルスカイチャペルでございます
    ガラス張りのバージンロードにたくさんのグリーンが敷き詰められており
    ウエディングドレスが映える幻想的なチャペルでございます
    正面の大きな窓からたっぷりと自然光が入って参りますので
    ゲストの皆様からも大変ご好評いただいております

    アクセス面に関しましても
    当日お二人がゲストの皆様に直接おもてなしができない分
    おもてなしに特化した会場となっております
    おっしゃってくださりました通り駅直結で雨の日でも濡れずにお越しいただけるところなど
    ゲストの皆様から大変ご好評いただいております

    頂戴しました貴重なご意見を基に
    より良いサービスをご提供できるよう
    スタッフ一同精進してまいります

    おいそがしい中
    この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 想像より多くの割引がされていた 【プランナー】 楽しませることを忘れないような会話も取り入れつつ、こちらが聞きたいこともスムーズに答えてくれ、紳士な対応でした。 【雰囲気】 全体的にとても綺麗な印象でした。ビル内の施設ではあるが、エレベーターも専用なので人と会うこともなく、チャペルも会食場も開放感があった。 【設備】 飾りが無料で使える。音楽などこだわりがある人は選べないが、わたしはそんなにこだわりがないので逆に助かった。 【アクセス】 駅近なので案内する側もゲスト側も安心だと思う。 【料理】 こだわりを感じて全て美味しかった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    この度は当会場のブライダルフェアにお越しいただき
    誠にありがとうございました

    また数多くの結婚式場の中から
    当会場にお越しくださりましてありがとうございます
    【お料理】【プランナー】【設備】
    など沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います

    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    どんなゲストの方にもお喜び頂けるような上品さと清潔感溢れる会場にこだわっております
    お気に召していただいた挙式会場も他にはない造りとなっており
    お越しいただくゲスト様からも大変ご好評いただいております

    そして駅から徒歩1分というアクセスの良さでのおもてなし
    あらゆる場面でのおもてなしを考え抜いた会場となっており
    ゲストの方からお喜びのお言葉を頂戴しております

    お客様から頂いたお言葉を励みに
    これからも笑顔溢れるご結婚式をお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.9

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割りで挙式、装花、ドレス、写真を割り引いてくれました。 【プランナー】 元々2人の共通点として旅行好きということもあり、プランナーさんが旅行をテーマにした結婚式のアイディアを色々と提案してくれました。 【雰囲気】 緑を基調とした式場で私たちにぴったりの会場でした。式場の方達も皆さん丁寧に接してくれて安心してゲストを任せられそうでした。 【設備】 コロナウィルス感染症対策として検温やアルコール消毒はもちろんのこと、パーテーションが披露宴会場内や受付の場所にも元から設置されているところが良かったです。また私の理想だった高砂ソファも備え付けであったところが良かったです。 【アクセス】 駅直結というところで雨に濡れることもなく来れる場所にあるのが良かったです。 【料理】 フォアグラが元々あまり得意ではなかったのですが、和風出汁で味付けされており、さっぱりいただくことができました。 お肉は少しスジがありましたが、全体的に美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くの式場の中から当会場のブライダルフェアにお越しくださり
    誠にありがとうございました
    またお二人にとって大切な一日を当会場で
    お手伝いさせていただける運びとなったこと大変嬉しく思います


    また【アクセス】【スタッフ】に関しましても
    お褒めのお言葉を頂きまして
    誠にありがとうございます

    お褒め頂きましたように
    館内は多くのグリーンを設けたナチュラルで明るい会場となっており
    天候や気候に左右されない バリアフリーの造りなど
    ゲストへのおもてなしに特化した会場でございます

    頂戴しました貴重なご意見をもとに
    これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    この度は貴重な口コミありがとうございました
    引き続き 結婚式当日まで楽しんでいただけますよう努めさせていただきます
    今度ともよろしくお願いいたします
    成約理由を見る
    費用、雰囲気、アクセス、感染症対策が良かった為

※料金はすべて税込み表示です。