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クチコミ総合評価 (164件)

4.1

  • ハナユメ割 3.93
  • プランナー 3.86
  • 雰囲気 4.02
  • 設備 3.96
  • アクセス 4.5

平均見学時間: 3時間 8分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (18.0%)
  • 料理 (3.1%)
  • 設備面 (9.2%)
  • プランナー (1.7%)
  • 雰囲気 (30.1%)
  • 立地 (38.0%)
並び替え
  • ユーザー

    見学しました


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても十分な割引で満足 【プランナー】 熱意が半端ない!!でも嫌な感じは一切しない!! 個人的に馬が合うかなと言う印象で、すこしうっかりさんな所もあるかと思うけど、好印象!! 色々なフェアに参加したけど、男性のプランナーさんの中ではトップクラスの対応力だったと思う。 言葉も聞き取りやすく、説明も丁寧で聞きやすく、熱意かパない!!!!!! 【雰囲気】 なんと言ってもチャペルが素敵すぎる!! ホテルの空間の中に天井が高く、何よりも、景色が一望できるのは素晴らしい。 写真やホームページでは見ていたが、やはり実物は別物!! これは1度見てみないことには語れないぐらいの素晴らしさです。見た瞬間、ここで決めてしまおうかと思うくらいの、チャペルです!! 【設備】 バリアフリー、挙式会場までのエレベーターとほかのお客さんとバッティングしない構造に納得。 チャペルと披露宴会場は1階ちがいですが、苦にならないので問題ないかと、ホテルも一緒なので、遠方のお客様が来ても、問題なく宿泊出来る点も評価できる。 アクセスと被るけど、駅チカ、雨に打たれない構造さらに評価が高い。 【アクセス】 駅チカ、雨に打たれない構造さらに評価が高い。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年6月

  • ユーザー

    見学しました


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 通常の金額では厳しいと思っていましたがハナユメ割のお陰で検討内になりました。 【プランナー】 第一印象からとても明るく、丁寧に優しく説明して頂きました。笑わせて頂くことが多く、彼を連れて見学に行くのも少し悩んでいたのですが一緒に楽しい時間を過ごさせていただきました。沢山のプランをご提案して頂きこのぐらいの予算でどのくらいの式を挙げれるか具体的に分かりやすく説明して頂けて決めてしまおうか悩む位でした。 【雰囲気】 チャペルはガラス張りで晴れの日は綺麗ですが天候によって左右されてしまうなと思っていましたが曇りでも雨でも綺麗な写真が撮れる様に工夫されている事が素晴らしいなと思いました。披露宴会場は2つありましたがどちらも壁が引き戸になり変わったり施設内にガーデンがあったり飽きさせない工夫がされており、可愛らしくてどちらか決めかねるほどでした。 【設備】 動線を考えてチャペルや控え室の位置が決められており祖父母など高齢のゲストも過ごしやすい会場だと思いました。喫煙所も最近は会場から離れている事が多いですが近くにあり喫煙者のゲストにも優しい会場だと思います。受付も孤立しない様気にかけて配置されていたりすごく細かなところまで気にかけて会場が作られている事に感動しました。 【アクセス】 さいたま新都心駅から徒歩で2分ほどで行けるので、遠方からくる高齢の親戚や子連れのゲストも道に迷わず疲れずに行ける距離である事や、ホテルが施設内にあり、宿泊代金もお安くしてくださるとのことでとてもいい立地条件だと思いました。エレベーターも途中から会場専用になるので他のホテル利用者さんが会場を覗く事もなく安心致しました。 【料理】 ローストビーフが少し固めでした。 【金額】 とてもお安いプランを提供して頂きお陰で検討内にさせて頂きました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年6月

  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他と比較してないのでよく分かりませんでしたがだいぶ安いかなと。 【プランナー】 親切丁寧に対応していただきこの人が対応してくれて本当に良かったと思いました。  自分達があまりよく分からず色々質問を投げてしまいましたが、そういった質問にも嫌な顔をせず明るい笑顔で対応していただきました。 また、予期せぬトラブルが起きたときもスムーズに対応していただきました。 プランナーさんの対応力も会場をここに決めた理由の一つだったと思います。 【雰囲気】 紙面で乗っている写真等は加工して良く見せるようにしているんだろうなと思っていましたが、実際に会場を見てみると自分達が望んでいた以上の会場でした。 チャペルから見える外の景色はもちろん、披露宴会場が今まで参列したことがある会場の中でも一番素敵だなと思いました。 すでに素敵な装飾がされているので自分達が装飾するときにスムーズに手を加えられるなと思えたのも良かったです。 【設備】 控え室が両家、友人と三ヶ所に分かれてるのが魅力的だと思いました。 式場は見学に伺う1週間前、友人の結婚式(青山の会場にて)に参列させて頂いたばかりだったですが、参列者全員が同じ控え室でした。カーテンで仕切られていたものの、中は見えていた為、とても気を遣う空間でした。別々なのはとても良いと思いました。 【アクセス】 さいたま新都心駅から直結のため雨の時でも傘をささずに歩いていけるのは電車で来るゲストには良いと思った。 また、遠方から来るゲストがいるのですが会場の下にあるホテルと提携しているので宿泊特別料金で泊まれるのはありがたい。 しかし、会場が駐車場を持っていないためさいたま新都心周辺の駐車場を利用しないといけないのがマイナスに感じた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る

    この度はご婚約誠におめでとうございます

    数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださり

    大切な一日をお任せいただく運びとなり 誠にありがとうございました

    【スタッフの対応】【雰囲気】【アクセス】【設備】等

    全ての項目においてご満足のお言葉をいただきありがとうございます


    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ どんなゲストの方にもお喜び頂けるようなおもてなしにこだわった会場でございます

    当館は 数ある姉妹店の中の最新店舗として造られており 今までご参列頂いたゲストの方の3000万枚のアンケートを基にどれだけ参列すつゲストの皆様に
    ご満足いただけるかを第一にゲストの方に直接的に関わる【アクセス面】や【設備】を大切に考えて造られた会場でございます

    また ご新郎ご新婦様とゲストの皆様との距離感にもこだわりを持ち「ありがとう」や「おめでとう」に溢れた結婚式をつくっています
    その為 ゲストの皆様からも「移動が楽で良かった」とのお喜びの言葉をいただく事が多々ございます

    ですので 会場の雰囲気はもちろんのこと幅広い年齢層のゲストが集う結婚式だからこそ
    どんなお客様のお口にも合うようなお料理でのおもてなしや 当日はご新郎様ご新婦様が動くことができない分
    当館スタッフがお二人からのゲストへのおもてなしを叶えていきたいと思っております

    ≪最高のおもてなし≫を叶えるべく

    これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様

    サービス技術の向上に努めてまいります

    スタッフ一同お二人 ゲストの方々の素敵な一日となるよう

    精一杯お手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します

    貴重なご意見ありがとうございました
    成約理由を見る
    会場の第一印象がとても良かった
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割はかなり安くなるかんじです。 【プランナー】 プランナーとは相性が悪かったようです。他の式場を見学してから決めようと思っていましたが、即決を執拗にすすめられました。即決するとかなり安くなるようでしたが、一生に一度の結婚式なので、即決は出来ません…。。候補の一つとして考えていましたが、即決出来ない旨を伝えるとプランナーが責めるような言い方をしてきて辛い気持ちになり、ここでは結婚式を挙げられないと思いました。 【雰囲気】 比較的新しい式場でキレイでした。白を基調としており、ナチュラルでアットホームな雰囲気です。ゲストとの距離が近く、少人数での式を考えているのであればピッタリだと思います。披露宴会場は二つあり、どちらも素敵でした。(一つはナチュラルでかわいい雰囲気、一つは少しシックで落ち着いた雰囲気です)高層にあるため、窓からの眺めもいいです。 【設備】 設備は特に不便なく、整っています。式場、フィッティングルーム、受付、披露宴会場がコンパクトにまとめられており、ゲストがウロウロと迷うようなこともないだろうと思います。フィッティングルームは広く、使い勝手が良さそうでした。高層なので流行りのガーデンはありませんが、披露宴会場内の一角を庭風にしてあったり、チャペル内にグリーンを印象的にを使っていたりして、工夫されていました。 【アクセス】 アクセス、立地はとても良いです。さいたま新都心駅から徒歩一分で迷いません。大宮駅付近にも式場はいくつかありますが、さいたま新都心駅は広くて改札も一つしかないため非常に分かりやすく、駅周辺もスッキリしているので、場所としてはとても良いと思いました。また、メトロポリタンホテルと一緒になっているので、遠方から来るゲストにとっては楽だと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます

    この度は数多くの結婚式場の中から
    ラグナヴェール SkyTerraceのブライダルフェアにお越しくださいまして誠にありがとうございました

    また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと 重ねて御礼申し上げます

    お二人のお手伝いをしたいという担当プランナー気持ちが
    お二人に不信感を与える結果となってしまった事 スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます

    また貴重なお言葉を頂いたご意見とともに
    会場内の雰囲気やアクセスなどのゲスト様の過ごしやすさなど
    お褒めのお言葉も頂き 誠にありがとうございます


    今後 皆様にご安心頂けるご案内が出来るよう
    ご新郎ご新婦様のご希望に御添えできるようなご案内を心がけ 全スタッフ更に精進して参ります

    この度はお忙しい中 貴重なクチコミのご投稿 誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 本当に充実してました。 【プランナー】 とても気さくな人で、話しやすかったです。年齢も同世代ぐらいでで話しやすいだけでなく、地元も近くとても縁を感じました。地元のお話をしていく中で、料理で地元のお野菜使ったりしたらどうですか?などいろいろな提案をしてくださっていました!親身になってプランを考えてくださるんだろうなーって感じがしてとても提案と対応力がありそうでした! 【雰囲気】 写真で見たチャペルに惹かれて見学に行ったので、当日雨でとても心配していました。一面がガラス張りで太陽光が入っていて綺麗なのが特徴だったので、曇りだと暗い感じなのかなーと思っていましたが、思っていたよりも暗くはなっておらず景色は少し暗い感じでしたが、光の感じは全然きにならなかったです。雨の日に行けてよかったなーと思いました。 【設備】 同じビル内にホテルがあり、遠方から来た人もそこに泊まることができ、とてもいいなと思いました。また、私達や両親などは朝が早いのでホテルに泊まるととても朝が楽に暮らせるなと思いました。ホテルだけでなく二次会に使えるレストランがあり、朝からずっと同じ場所で挙式、披露宴、二次会とすべてができることが本当に魅力だとおもいました。 【アクセス】 さいたま新都心駅からとても近くてアクセスが良いのでとても気になっていました。遠方から来る方もいるし、あまり新都心にこない人でもわかりやすい位置にあるし、ホテルが併設されているのでとてもいいなとおもいました。会場の周りにはコクーンや様々な商業施設や飲食店があるので二次会だけでなく時間つぶしなどもできるのでいいと思います! 【料理】 とても美味しかったです 【金額】 とてもやすくてよかったです! 【その他】 やっぱり立地がとても魅力てきでした!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました
    また 会場の雰囲気や設備面に関して素敵なコメントを頂き大変光栄に思っております
    会場の雰囲気に関しましては元々の装飾で世界観が作りこまれておりますので
    そこにプラスアルファでおふたりらしいアイテムを取り入れて頂くだけで
    簡単におふたりだけの特別な空間へ変えることができます
    さいたま新都心という立地 駅直結のアクセスなどは
    ゲストの皆さまから大変ご好評をいただいております
    この度はおいそがしい中 素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割適用前の金額を見て不安になりましたが、想像以上に割引されていて驚きました。 【プランナー】 ラグナヴェール大宮のメリットだけでなく、他の会場のメリットも公平に教えてくれたと思います。見学当日に結婚式をされた方のエピソード等を交えながら、より具体的に当日をイメージ出来るように、各会場を説明してくれたと思います。料理の説明は会場おすすめの2ランクアップ金額のもの以外は、あまり説明してもらえませんでしたので、そこは少し残念でした。 【雰囲気】 ブラウンとグリーンで会場全体のイメージが統一されていて、とても素敵でした。披露宴会場に写真撮影スポットが用意されていて、かわいらしい写真がたくさん撮れそうな気がしました。ナチュラルな雰囲気で、アットホームな結婚式を挙げられそうだと思いました。会場が広過ぎないので、ゲストとの距離が近いのも魅力的だと思いました。 【設備】 2フロアでお手洗い、スモーキングエリアの配置が同じになっていて、ゲストにもわかりやすいと思います。写真撮影スポットが既に作られているので、ゲストとたくさん写真が撮れそうです。ブライズルームや親族控室、更衣室、着付け室は見学することが出来ませんでしたので、広さや雰囲気はわかりません。テーブルクラスやナフキンはカラーバリエーションが多そうでした。 【アクセス】 さいたま新都心駅直結で、遠方から来るゲストも、迷うことなく会場に到着出来ると思います。ラグナヴェール大宮のように駅近でわかりやすい会場は、他にはないと思います。高層階で、エレベーターを途中で乗り換えないといけないのは少し面倒ですが、場所はわかりやすいと思います。同じビル内、近隣にホテルもたくさんあるので、宿泊も安心です。 【料理】 ランクアップしないと牛肉が出ないので、ランクアップ必須な印象です。おすすめは2ランクアップで、そのメニューは丁寧に説明してもらえました。 【金額】 お料理、衣装は最低価格での見積もりとなっていますので、追加で数十万円かかると思います。ハナユメ割が大きいので、他の会場とあまり変わらない金額だと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにお越しいただき
    誠にありがとうございました
    また 当館の会場の雰囲気や立地 お料理 プランナーに関しまして
    素敵なコメントを頂戴致しましたこと 大変うれしく思っております
    当館は白やグリーン 自然光などナチュラルな印象を基調とし
    ”ゲストの居心地の良さ”を大切にしておりますが
    新郎新婦様にとって一生に一度の大切な1日だからこそ
    華やかさも大切に会場を造らせていただきました
    ご結婚式当日はゲストの皆さまも驚くような素敵なスカイチャペルで忘れられない挙式を叶えて頂けるかと思います
    お料理のお味や駅直結の立地もゲストの皆さまから大変ご好評頂いておりますので
    おもてなしを大切にしたご結婚式も叶えていただけるかと思います
    この度は 素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました
    引き続き ご検討頂けますと幸いでございます
    なにかご不明点などございましたら お気軽に会場までご相談くださいませ
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3

    【ハナユメ割】 コマーシャルでうたっている金額より少なかったが、値引きされている事が分かりやすかった。 【プランナー】 夕方からの来館で遅い時間まで会場を紹介して頂き、大変お世話になりました。ただ気になった事は、最初の会場紹介でアクセス・立地について資料を使って話して下さいましたが、体感的に説明が長い。。。と思ってしまいました。その資料でチャペルや披露宴会場の写真も見せてくださいましたが、実際見学するので、資料をみせるのは手短で良いのでは?と感じました。 さらに、最後に成約しない旨を伝えたところ、アクセス・立地良好を全面的にお勧めし、なぜここにしないのか?くらいにクロージングがしつこかったです。会社の方針かもしれませんが、私も人生で一度の会場決めで何件かスタイルの異なる会場を比較したかったので、苦痛でした。私の会場を決める決め手が、アクセス・立地ですよね?と勝手に絞られて(他の決め手もあるのに、泣)2,3回断ったのに、アクセス・立地を凄くおして、帰らせてくれませんでした。強引過ぎて、会場のイメージが悪くなってしまいました。 【雰囲気】 今までに経験した事がない、高層ビルでチャペルから望める景色が素晴らしいと思いました。バージンロードも今まで見た事がないつくりで、高い天井で素敵でした。披露宴会場は人数が多くなるほど、通路が狭い印象でした。フォトブースがあって今どきな感じです。私は、披露宴会場は普通な印象でしたが、チャペルは気に入りました。 【設備】 高層ビルですが、会場まで直通のエレベーターがあり、案内してくださる人がいたので、移動が楽な印象でした。 フロア移動も決まった範囲なので、ゲストの方も疲れないと思いました。まとまっています。ゲスト目線が気になっていたのですが、式場ができて、まだ日が浅い事もあり、ゲストルームやトイレも広くて清潔でした。 【アクセス】 こちらの会場は、アクセス・立地は最高です。改札を出てすぐのビルですので、分かりやすいし、ホテルも入っているので、ゲストの方は移動する事なく宿泊できます。また、遠方のゲストが新幹線を利用しても、飛行機を利用しても交通が便利なので、どんなゲストを呼んでも来館しやすいと思いました。近くにショッピングモールもあるため、時間を有意義に使えそうです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます

    この度は数多くの結婚式場の中から
    ラグナヴェール SkyTerraceのブライダルフェアにお越し下さり誠にありがとうございました

    また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます

    お二人のお手伝いをしたいという担当プランナー気持ちが
    お二人に不信感を与える結果となってしまった事
    スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます

    その中でも会場までのアクセスなどお褒めのお言葉を頂き 誠にありがとうございます

    ご結婚式は幅広いご年齢層の方や 
    様々な場所からお越しいただくゲストの方にお集まりいただく場でございます

    だからこそ 私達は【過ごしやすく】【分かりやすい】
    さいたま新都心にラグナヴェール SkyTerraceをつくりました
    駅自体がバリアフリーになっており ご年配の方やお子様連れの方に優しいのはもちろん
    建物内に提携のホテルがございますので 遠方の方も安心してお越しいただけます

    また 披露宴会場に関しましては
    ご結婚式当日 ゲスト様と居心地の良い空間をお楽しみいただけますよう
    お二人とお話しをしやすい 距離感の近い会場となっております

    会場内にございますフォトブースを使用して
    素敵なお写真を残したり ゲスト様とのお話しを楽しんでいただくことができ
    当日ゲスト様に おもてなしの気持ちを感じていただければと思っております

    今後なにかご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ

    この度はお忙しい中 貴重なご意見をありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 希望の日程から今年の10月に変えたら割引がかなり効いた。 【プランナー】 プランナーさんは提案がとても上手で、優柔不断な私たちの気持ちを汲み取って背中を押してくれるような方でした。挙式会場と披露宴会場、待合室などそれぞれで新郎新婦、ゲストの方たちがどのように動いて過ごすかを教えてくれて、当日の結婚式のイメージが付きやすかったです。話の進め方や相談と見学の段取りが速やかでスムーズに話を進められたように感じました。 【雰囲気】 式場には二つの会場があり、どちらもきれいで写真を取れるフォトスポットも用意されておりゲストが楽しめる会場であると思いました。一つは白を基調としている部屋で、装飾などどんな色を持ってきても良さそうな雰囲気で、自分らしさが出せるようになっていると思いました。もう1つは木や植物が始めから飾られてある会場でナチュラルな雰囲気がとても気に入りました。どちらも素敵だったのでどちらかを選ぶのは困難だと思いました。 【設備】 当日は式が始まるまで、ゲストと新郎新婦が会わないように部屋の作りになっていたので安心して本番前を過ごせると思いました。またロビーと披露宴会場の階層がちがうのですが、披露宴が終わるまでに荷物をスタッフの方が持ってきてくれるそうで、心遣いがありがたいと思いました。ホテルで高所の苦手な人がいる場合にはあまり外が見えないように席を確保してくれたり、披露宴会場はカーテンが閉められるようになっているので安心できるポイントでした。アクセスは駅から徒歩1分なのでとても便利で良いと思いました。また私の勤務先とも近いので、何かあった時心配な時は相談に乗って頂けると環境にあることも安心できると思いました。 【アクセス】 立地はとても良いです。電車できても駅から歩いてすぐですし、車できても近くに駐車場があるとの事でゲストの方たちも安心して来れると思います。駅からは近くにショッピングモールがあり、屋根があるので雨の日でもあまり濡れずに式場まで来られる点も良いです。ホテル内の式場なので、天候に心配することもないし、遠くから来られる方も安くで宿泊を提供できる点が良いと思いました。 【料理】 お花が飾りで使われてたりキレイでカラフルなお肉料理の一皿と抹茶ソースをお好みでかけて食べられるデザートをいただきました。どちらもとてもおいしかったです。見た目も味も良かったです! 【金額】 ホテルの式場は高い見積になってしまうと思っていましたが、ハナユメ割のおかげでかなり割引された見積が出てきて驚きました。 【その他】 とにかく天候を気にせず、アクセスもとても良いので当日の心配や不安がなく思ってた通りの結婚式ができると思います。チャペルの雰囲気がとても素敵。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます
    数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださりましてありがとうございました

    【会場の雰囲気】【スタッフの対応】【会場の立地】など
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴し 誠にありがとうございます

    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    どんなゲストの方にもお喜び頂けるような上品さと清潔感溢れる会場
    そしてご新郎ご新婦様とゲストの皆様との距離感にもこだわりを持ち
    アットホームなご結婚式が叶う会場になっております

    アクセス面につきましては さいたま新都心駅より直結の立地にこだわり
    ヒールでご参列を頂く女性や御年配の方など 幅広い年齢層のゲストが集う結婚式だからこそ
    どのゲストの方にも喜んで頂けるよう駅からのアクセスにもこだわりをもっております

    一生に一度の結婚式に≪最高のおもてなし≫を叶えるべく
    これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様に
    スタッフ一同サービス技術の向上に努めてまいります

    今後もご不明な点などございましたら 気軽にご連絡いただけますと幸いでございます

    この度は貴重なご意見誠に有難うございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 スタンダードな料金をご案内頂いた後に、『ですがハナユメ割を適用すると…』と、割引適用後の見積もりを見せていただいたので、あまりの値引きの大きさに驚いた。初回見学割引や、1人で見学に行った事で割引額が増えた。 【プランナー】 会場をご案内頂いた際、チャペルや披露宴会場に入るとき、常に式の当日をイメージできるような演出していただいたことで、 単なる見学ではなく、自分が式を挙げる時の事を想像して真剣に検討することができた。 ヒアリングで呼びたいゲストの層や、シンプルな披露宴についてお話しした際は、なるべく費用を抑えた見積もりを作成していただいた。 【雰囲気】 ナチュラルグリーンが多く、木目調の披露宴会場は、自分達が好きなものや、ゲストにくつろいでほしいという思いとマッチしていた。 高砂や大きなテーブルでゲストとの距離を感じたくない点を相談したところ、 メインテーブルを取っ払ってソファに変更できることをご提案いただけた。 実際に30人規模でのテーブルセッティングの写真を見せていただき、アットホームな雰囲気をイメージすることができた。 【設備】 まだ新しい会場ということもあり、どの設備も綺麗だった。 会場内に段差がほとんどない点もゲストを呼ぶ際にとても安心できると感じた。 控え室がとても広い点も良いと思った。控え室に来るまで一切景色を見ることが無く、初めて控え室から地上100mの展望が見られるという演出は、待ち時間の間もゲストを飽きさせずに済むと思った。 【アクセス】 さいたま新都心駅から、改札口で迷うことなく、雨でも濡れずに会場まで行ける点がとても良いと思った。 自分がゲストとして呼ばれた式や二次会の経験からも、行き帰りのストレスはなるべくかけたくないため、こちらの会場は大変好ましい。 また、控え室・チャペル・披露宴会場が全て高層階に位置しており、地上100mからの展望は自身とゲストの印象に残る式を演出してくれると感じた。 【料理】 お箸で食べるフレンチ・ジャポネ、と聞いていたが、和の食材や調味料とフレンチの料理法がマッチしており、とても美味しかった。 【金額】 ヒアリングの際に自己負担額をなるべく抑えたい旨を相談したところ、支配人様と交渉いただき、大幅な値引きをしていただいた。 両家の親族の着付け・モーニングが含まれていない点に後から気付いたが、追加可能かどうかが気になる。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度は数あるご結婚式会場の中から 当会場のブライダルフェアにお越し下さり 誠にありがとうございます また素敵なクチコミのご投稿誠にありがとうございます 当会場のチャペルはガラス張りのバージンロードにたくさんのグリーンが敷き詰められた ウエディングドレスが映える幻想的なチャペルでございます当日は正面の大きな窓からたっぷりと自然光が入って参りますので ウエディングドレスのビジューやアクセサリーがキラキラと光り ご新婦様のお姿をさらに彩ります 天井高7mの壮大なチャペルはご新郎新婦様はもちろん きっとゲストの皆様の記憶にも残るのではないでしょうか また お言葉にもいただいております通り 披露宴会場は室内ながらグリーンが味わえるようなナチュラルな雰囲気や ご新郎ご新婦様とのお写真タイムが楽しめるフォトブースがあり ゲストの皆様から大変ご好評いただいております この度はスタッフも含め 多くのお褒めの言葉大変嬉しく思います 引き続きラグナヴェール SkyTerraceを宜しくお願い致します
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 人前式が無料になったり、他にかかる費用も抑えられた。 【プランナー】 終始笑顔で親身に話を聞いてくれました。 後日改めて見積もり内容の相談の電話もしましたが、話をしっかり聞いてくれて自分たちの意見も尊重してくれました。 しっかり希望が通りよかったです。 日取りを決めるときに何分か悩み即決出来なかったので、そういう時は席を外して頂いて、話し合いが出来るような対応をしていただければもっとよかったです。 押しに弱い方だったら後々後悔することもあるのかなって思います。 【雰囲気】 挙式会場も披露宴会場も緑がいっぱいで、チャペルもバージンロードが他にはないようなガラス張りになっていて緑豊かな雰囲気がとてもよかった。 披露宴会場には、フォトスポットなどがあり装飾にフェイクグリーンなど多く、こちらでは装飾にそこまでお金がかからないようになっていました。 挙式、披露宴会場共にメリハリがありとても気に入りました。 【設備】 両家の控え室もちゃんとあって、化粧室や更衣室もあるので遠方から来た人が着替えられるようになっていました。 ゲストの控え室はとても広々としていてビックリしました。 大体ゲストが待つところって狭いイメージがあり、参加した側からしたらどこに座ろう、座るところがないなっていうイメージがあったので驚き! 【アクセス】 式場が駅から徒歩1分ですが、初めて降りた方だと右も左もわからない状態だと、どこのビルにあるのだろうかって少し迷う気がします。(私がそうでした) 改札降りてすぐ目の前に案内所があるので、どこにありますかって聞きやすいのもよかったです。 ただ天候が雨でもビルまで天井が付いているので、そこは心配なさそうです。 駅付近は暇を潰せそうな場所もたくさんあるので待ち合わせにも最適だと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます

    数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださり
    大切な一日をお任せいただく運びとなり 誠にありがとうございます

    また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと 重ねて御礼申し上げます

    当館のスタッフのご案内に際しまして
    お客様に対する配慮が足りませんでした事 大変失礼いたしました

    また貴重なお言葉を頂いたご意見とともに
    【会場の雰囲気】【立地】【設備】等など
    全ての項目において満足のお言葉をいただきありがとうございます

    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    どんなゲストの方にもお喜び頂けるようなおもてなしにこだわった会場でございます

    またご新郎ご新婦様とゲストの皆様との距離感にもこだわりを持ち
    「ありがとう」や「おめでとう」に溢れた結婚式や
    映画のワンシーンでよく見るような外観が華やかなウエディングも一つかと思いますが
    当館では何より“おもてなし”の優先順位はご参加されたゲストのお声にあると日々感じております

    そしてご新郎ご新婦様とゲストの皆様との距離感にもこだわりを持ち
    アットホームなご結婚式が叶う会場になっております

    一生に一度の結婚式だからこそ、ご新郎様ご新婦様の≪想い≫を
    オプション料金がかかる商品だけに限らず、≪感動≫という価値を含め
    ご希望に御添えできるようなご案内を心がけております

    ≪最高のおもてなし≫を叶えるべく
    これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    スタッフ一同お二人 ゲストの方々の素敵な一日となるよう
    精一杯お手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します

    貴重なご意見ありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他のどの式場よりも割引されていました。 【プランナー】 今まで見学した式場の感想を聞き、その良さやもう少しこうだったらなぁと思っていた部分を拾って、当式場はどれだけそれ以上に優れているのかという点を伝えるのは営業として大切なことだと思ったのですが…見積もりを出していただいた際に、「これにさらに当日成約した場合の見積もりも出しきましょうか?」と言われ、私は「今この場で決断することはできない。その見積もりを出されても仕方ないので大丈夫です。」と言い帰ろうと考えていましたが、それにもかかわらず当日成約した場合の見積もりを作って持ってきた時には驚きました。さらに、もう少し考えたいと返答した時には、今日成約しないことに対してどれだけ勿体ないことをしているか、と責められるような言い方に変化した時にも心が痛みました。それまでは笑顔で楽しい雰囲気でお話が進んでいたのに残念でした… 【雰囲気】 白に緑たくさんのコントラストがステキなチャペルは写真映えもするな、と魅力的でした。背景は晴れて入れば青空が広がる感じで良さそうです。曇りの日でも、空が真っ白になり白い背景に馴染んでいい感じになるのかなと考えました。披露宴の会場も綺麗で、自分たちの好みで飾り付けなどができると言われて素敵だなと思いました。 【設備】 披露宴会場のすぐとなりにはキッチンがあり、温かい料理をゲストに提供できることが魅力的でした。お客さんの声を聞いて作られた式場ということもあって、ゲストの待合室があることや、更衣室もあり親族など遠くから来る人のことも考えられていてよかったです。自分が参列者だった場合にはとても便利な会場だと思いました。 【アクセス】 都内からも様々な線で行くことができる点や、さいたま新都心駅を出てすぐである点を考えても十分アクセス、立地が良いと言えますが、さらに雨の日は濡れずに行くことができたり、空港からの直通バスがある駅であると聞きとても良かったです。また、周辺にはヘアメイクなどセットできる美容院が多いという説明もあったため、安心してゲストを招待できると思いました。 【料理】 ローストビーフやオマール海老の前菜が美味しかったです。 【金額】 都内と比較しても割引が使用できればとても安いと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度はラグナヴェールスカイテラスのブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました

    また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます

    当館のスタッフのご案内に際しまして
    お客様へのご配慮が足りませんでした事深くお詫び申し上げます

    会場をとてもお気に召していただけた中で
    是非希望のお日にちでお二人のお手伝いをしたいという担当プランナーの気持ちが
    お二人に不信感を与える結果となってしまいました事
    スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます

    また貴重なお言葉を頂いたご意見とともに
    会場の雰囲気やお料理などお褒めのお言葉も頂き ありがとうございます

    当会場の施設はゲストへのおもてなしを重視して
    “移動が少ない動線”や“バリアフリー”等 たくさんのこだわりがございます

    お料理に関しましてもフランス料理に和のテイストを加えた
    和フレンチのお料理で幅広い年代の方にご堪能頂ける おもてなしのオリジナル料理を提供しております

    また当会場のスカイチャペルは 結婚式当日ご参列されるゲストの皆様からも 扉が開いた瞬間
    歓声が湧きおこる程のチャペルになっております

    今後皆様にご安心頂けるご案内が出来るよう 一生に一度の結婚式だからこそ 
    ご新郎様ご新婦様の≪想い≫を オプション料金がかかる商品だけに限らず
    ≪感動≫という価値を含め ご希望に御添えできるようなご案内を心がけ
    全スタッフ更に精進して参ります

    この度は貴重なご意見誠に有難うございました


  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 とても満足しています。 【プランナー】 まず、プライベートサロンに入ったときに色々な方に丁寧に挨拶していただけたことが嬉しかったです。提案としては、考えている費用から削れるところを教えてくださったりしたことはとても助かりましたし、自分から聞かなくても話していただけるのはよかったです。待ち時間の間に飲み物がないときなど、細やかな気遣いもありリラックスした状態でお話をきけました。 【雰囲気】 ハナユメさんのサイトで写真をみたときもいい印象を受けましたが、チャペルも披露宴会場も想像以上によかったです。ホテルの最上階ということで、狭かったり天井が低いのかと思っていたのですが、そんなことは全くなく、広くて光も入り込み明るく開放的でした。チャペルと披露宴会場もどちらも好みということはなかなかないのではないかと思いました。 【設備】 わたしの親族がホテルで挙式したときは、ホテル内をエレベーターで上がったり下がったりしていたのですが結婚式場はホテルから独立しておりわかりやすいと思いました。室内のため天候にも左右されず、フラットな作りで小さい子どもや年配の家族にも優しい作りになっていると思いました。待合室も格式高い感じではなく、ナチュラルな雰囲気で高くならず過ごせそうだと思いました。 【アクセス】 結婚式場を探す上で、駅から近くアクセスがいいところを条件に探していました。こちらは駅から徒歩1分ととても近く、遠方から来た家族も迷わずにたどり着けると思いました。実際に式場に行ったときも迷わずにすぐたどり着くことができいいと思いました。足の悪い年配の方や小さい子どもがいる家族にも嬉しい場所にあるなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます

    数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださり
    大切な一日をお任せいただく運びとなり 誠にありがとうございました

    【スタッフの対応】【会場の雰囲気】【アクセス】【設備】等など
    全ての項目においてご満足のお言葉をいただきありがとうございます

    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    どんなゲストの方にもお喜び頂けるようなおもてなしにこだわった会場でございます

    またご新郎ご新婦様とゲストの皆様との距離感にもこだわりを持ち
    「ありがとう」や「おめでとう」に溢れた結婚式をつくっています

    当会場のチャペルは結婚式当日ご参列されるゲストの皆様からも
    扉が開いた瞬間 開放感のある緑が敷き詰められたチャペルは
    歓声が湧きおこる程のチャペルになっております

    また チャペルのインパクトだけでなく
    幅広い年齢層のゲストの方々におもてなしができるよう
    段差が一切ない【バリアフリー】にこだわった会場となっており
    老若男女幅広いゲストの方々から沢山のお喜びの声を頂いております

    ご準備もワンフロアーでのご用意をさせていただいております為
    「移動が楽で良かった」と沢山のお喜びのお言葉をいただく事が多々ございます

    当日はご新郎様ご新婦様が動くことができない分 
    当館スタッフがお二人からゲスト様へのおもてなしを叶えていきたいと思っております

    ≪最高のおもてなし≫を叶えるべく
    これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    スタッフ一同お二人 ゲストの方々の素敵な一日となるよう
    精一杯お手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します
    成約理由を見る
    素敵なチャペルとアクセスのよさ。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 数万円、ではなく数十万円の単位で割り引かれるので、やはり魅力的に感じます。 早く決めないと損をする、という感情が湧いてくるので新郎との話し合い時間をきちんと持たないといけないと思いました。 今回は1件目の姉妹店ということである程度見積もりの予想はしていましたが、東京と比べ埼玉の式場はより安く感じました。 【プランナー】 姉妹店の2件目の面談でしたがある程度統一されたトークの流れがあり、社員教育が徹底されていると感じました。 プロテスタントのキリスト教式の結婚式という特殊な事例に理解を示してくださる姿勢に安心して話すことができました。 また、食事の肉の塊が大きくてゲストが食べにくいかも、というところでも細かく切ることができるという対応を聞けて、安心しました、 【雰囲気】 白く天井が高いチャペルは大変素晴らしかったと思います。 天井のシャンデリアが豪華で、窓から見える景色が素晴らしいです。 披露宴会場もテーマが2つあり、木目調の緑を感じる会場、白基調の会場、2つから選択できるのは良いと思います。 特に白を基調とした部屋は清潔感があり少人数式場でも気負いせずできる丁度良い広さでした。 開場してから1年半と新しいところも魅力的に感じます。 【設備】 チャペルはハープやオルガンがあり、聖歌隊もいます。 BGMを流してもらいながら見学したところ、大変よく響いており設備面がしっかりとしています。 音楽が活かされるいいチャペルです。 披露宴会場もテーマが2つあり選択でき、装飾をある程度自分たちで準備できるところはフレキシブルで良いと思います。 また、更衣室が多く、両家顔合わせのための移動負担がないところに行き届いた配慮を感じます。 【アクセス】 さいたま新都心駅から迷わず建物まで行くことができ、ゲストが迷いにくいところがとても良いです。 自分が招かれた時に迷った経験もあるので、駅と会場が近いということは ゲストたちの負担を減らし安心させられると思います。 平日であればさいたまスーパーアリーナのイベントとも重なりにくいので、土日を外せばゲストの負担をさらに減らせると思います。 【料理】 前菜とメイン、デザートの試食をしました。 埼玉の開場に合わせて埼玉産の野菜やお肉を使っているところに特色が出ていたように思います。 大変おいしく、自然と笑顔になって味わえるお料理でした。 デザートは桜と抹茶の組み合わせで意外でしたが、良い組み合わせでした。 【金額】 銀座の会場で頂いた見積もりに比べて、安く感じました。 東京と埼玉の違いが見積もりに表れていました。 さらにハナユメ割りがかなり効いているので、お得感が大変出ていました。 【その他】 チャペルが決め手になる式場だと思います。 さらに料理も美味しいので、新婦さんが気に入ればもうここにした方が良いと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数あるご結婚式会場の中から
    当会場のブライダルフェアにお越し下さり
    誠にありがとうございます
    また素敵なクチコミのご投稿誠にありがとうございます
    たくさんのお褒めの言葉も頂きましたこと併せてお礼申し上げます

    当会場のチャペルはガラス張りのバージンロードにたくさんのグリーンが敷き詰められており
    ウエディングドレスが映える幻想的なチャペルでございます
    当日は正面の大きな窓からたっぷりと自然光が入って参りますので
    ウエディングドレスのビジューやアクセサリーがキラキラと光り
    ご新婦様のお姿をさらに彩ります
    天井高7mの壮大なチャペルはご新郎新婦様はもちろん
    きっとゲストの皆様の記憶にも残るのではないでしょうか
    また お言葉にもいただいております通り
    披露宴会場は室内ながらグリーンが味わえるようなナチュラルな雰囲気や
    ご新郎ご新婦様とのお写真タイムが楽しめるフォトブースがあり
    ゲストの皆様から大変ご好評いただいております

    この度はスタッフも含め 多くのお褒めの言葉大変嬉しく思います
    引き続きラグナヴェール SkyTerraceを宜しくお願い致します
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 2
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 とても安く感じました。 【プランナー】 プランナーさんはフレンドリーで親しみやすく、わかりやすい説明をしてくれました。ほかの見学した会場の名前を言うと、ほかの会場と比較してみてくださいと親切な対応をしてくださり、強引な接客ではなかったので安心して話を聞けました。ただ、見積もり時にこちらが希望した内容が抜けていたり、プランナーさん視点での見積もりでした。 【雰囲気】 チャペルは見学前の印象通り、緑のバージンロードやガラス張りの景色がよく見える雰囲気がとてもきれいで印象的だと思いました。ゲストの方々も印象に残るだろうなと思いながら見学できました。披露宴会場は少し狭かったかなと思いました。こちらが希望する人数が多かったのもありますが、あまり当日のイメージが湧きませんでした。 【設備】 ホテル内のため、そのまま宿泊できるという設備な魅力的ではありましたが、今回考えているゲストの中で宿泊希望者がほとんどいなかったのと、高齢の親族がとても多いため、都度エレベーターでの移動を強いられるのがゲストのことを考えるとマッチしないのかなと思いました。バリアフリーのため車椅子の方などには優しい造りだなと思います。 【アクセス】 さいたま新都心駅から徒歩1分、駅直結型なので初めての方でもとてもわかりやすい場所だと感じられました。また遠方のゲストもいるので大宮駅から埼京線もしくは京浜東北線利用し1駅なので便利な立地です。また天候が悪い日など考えると雨に濡れずに到着できるのが魅力的だと思いました。近くに大型ショッピングモールもあるのも良いですね。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます

    この度は数多くの結婚式場の中から
    ラグナヴェール SkyTerraceのブライダルフェアにお越し下さり誠にありがとうございました

    また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます

    お二人のお手伝いをしたいという担当プランナー気持ちが
    お二人に不信感を与える結果となってしまった事
    スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます

    その中でも会場までのアクセスなどお褒めのお言葉を頂き 誠にありがとうございます

    ご結婚式は幅広いご年齢層の方や 
    様々な場所からお越しいただくゲストの方にお集まりいただく場でございます

    だからこそ 私達は【過ごしやすく】【分かりやすい】
    さいたま新都心にラグナヴェール SkyTerraceをつくりました
    駅自体がバリアフリーになっており ご年配の方やお子様連れの方に優しいのはもちろん
    建物内に提携のホテルがございますので 遠方の方も安心してお越しいただけます

    また 披露宴会場に関しましては
    ご結婚式当日 ゲスト様と居心地の良い空間をお楽しみいただけますよう
    お二人とお話しをしやすい 距離感の近い会場となっております

    会場内にございますフォトブースを使用して
    素敵なお写真を残したり ゲスト様とのお話しを楽しんでいただくことができ
    当日ゲスト様に おもてなしの気持ちを感じていただければと思っております

    今後なにかご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ

    この度はお忙しい中 貴重なご意見をありがとうございました
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 このお陰でかなり初期費用が抑えられた。 【プランナー】 他会場の悪い点のアピールが上手で、営業上手だなと感じた。他会場の部分で気にしていた点、不安だった点をあげられることで、なるほど確かにそうかもしれないという気持ちにさせた上で、自会場の良さをアピールし、今日その場で決めなければ割引にならないというサービスを提示する流れは見事でした。3名の方と会話する機会があったのですが、どなたも明るくて気さくな方で良かったです。 【雰囲気】 家族挙式が大前提だったので、チャペルや会食会場が大きすぎなかったのが逆に良かったです。キャパとしては大きくはなかったですが天井高があるので開放感があり、狭い感じではなかったのも良いと感じました。何よりチャペルの雰囲気が他では見ないオリジナリティのある作りで気に入りました。窓側の近く、おそらく牧師さんの前に立つあたりだと工事現場が丸見えなのがちょっとだけガッカリでした。 【設備】 会食スペースが2パターンあり、雰囲気を選べたのも良かったです。特に披露宴をやるわけではないので、設備にはそんなにこだわりがなかったのですが、ソファスペースやフォトブースなどがあり家族で写真を撮ったり和やかに過ごせそうなところが魅力的だと感じました。選ばなかった方の部屋の設備でしたが柱にマグネットが貼れて飾れるのも手軽にアレンジ出来そうで良さそうでした。 【アクセス】 駅から直結で会場まで行けて、雨に濡れたりする心配がないのは非常にありがたいです。唯一気になる点としては、さいたま新都心なのでスーパーアリーナで大きなイベントがあったりコクーンでセールとかが重なったときに人混みが凄すぎて車が動かなくなるのでは……と、少し不安ではあります。駐車場が近隣に多いから大丈夫とは言われたので平常時だったらそのへんは安心できそうです。 【料理】 美味しかったです。 フレンチだけどお箸で食べられるという部分がとても良いと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます

    数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださり
    大切な一日をお任せいただく運びとなり 誠にありがとうございました

    また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます

    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    ラグナヴェール SkyTerraceは どんなゲストの方にもお喜びいただけるような
    「おもてなし」にこだわった会場で皆様をお迎えしております

    当日の天候や動線は皆様が不安に思う点の一つだと思います

    ゲスト様にも負担がかからないよう天候だけではなく
    気候まで左右されない全天候型の会場であることはもちろん
    当日の移動距離やバリアフリーはご参列される皆様にお喜びの声をいただいております

    また お言葉にもいただいております通り
    ご会食会場には温かい木目の雰囲気が味わえるようなナチュラルなテイストや
    皆様とのお写真タイムが楽しめるスペースがありゲストの皆様から大変ご好評いただいております

    当会場はご新郎ご新婦様とゲストの皆様との距離感にもこだわりを持ち
    「ありがとう」や「おめでとう」に溢れた結婚式をつくっています
     
    ≪最高のおもてなし≫を叶えるべく
    これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります 

    スタッフ一同 お二人とゲストの方々の素敵な一日となるよう
    精一杯お手伝いさせていただきますので どうぞ宜しくお願い致します

    この度は貴重なご意見ありがとうございました
    成約理由を見る
    ハナユメ割に加えて初めての見学限定割引とブライダルフェア特典でかなり初期費用が抑えられたところです。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割り引き額が大きくてびっくりした 【プランナー】 いろいろな面からサポートをしてくれたり、金額の面でもたくさん提案してくれた。他の場所も迷ってると伝えると、姉妹店を紹介してくれたり、見積りの部分でどこに注意したらいいのかなど親身になって相談にのってくれた。式場の特徴や、自分達にはどんな雰囲気があってるかなども細かく教えてくれたり、考えてくれてよかった。 【雰囲気】 人数が少ない場合はちょうどいい大きさだと感じた。もともとの装飾もたくさんしてあるので少しプラスするだけで、とてもかわいくなりそうだった。新しいのできれいだし、両替機があるなど気遣いがたくさんあってよかった。夜は夜景がきれいだし、昼間のチャペルは日光がたくさん入りとてもきれいそうだと感じた。トイレも清潔感があってよかった。 【設備】 両替機があり、もしものときも安心でいいと思った。クロークの場所もわかりやすいし、受付もわかりやすい。また、待合室も広々しているので待ちやすいしきれいなので居心地がよいと思った。フォトスポットもあって写真をとって楽しむこともできるし、用途にあわせて会場を模様替えできたり、自分達の雰囲気にあわせて考えることができるのでいいと思った。 【アクセス】 さいたま新都心の駅から直ぐで雨に濡れることなくこれること、迷わないでこれるためとても便利だど思った。電車も大宮からすぐだし、遠方からくるひとにも対応できていいと思った。二次会も大宮で考えやすいし、さいたま市付近に住んでる人はアクセスがよく来やすいとおもった。駅自体もきれいだし、出口が一つなので分かりやすいから高齢者にも安心。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、会場の雰囲気や設備面に関して素敵なコメントを頂き大変光栄に思っております。会場の雰囲気に関しましては元々の装飾で世界観が作りこまれておりますので、そこにプラスアルファでおふたりらしいアイテムを取り入れて頂くだけで簡単におふたりだけの特別な空間へ変えることができます。また、両替機などの充実した設備面やさいたま新都心という立地、駅直結のアクセスなどはゲストの皆さまから大変ご好評をいただいております。この度はおいそがしい中、素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました。是非引き続き、ご検討頂けますと幸いでございます。なにかお困りのことなどございましたらお気軽に会場までご相談くださいませ。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 新婦のヘアメイク代が全額引かれるのが驚きでした。リハーサルも入ってて嬉しいです。 【プランナー】 見積もりが出たあとに、夫と二人だけで話し合いが出来るよう席を外してくださいました。説明もわかりやすかったです。タブレットで天候別のチャペルの写真を見せていただけたのと、契約時の説明が動画で見れたもとても良かったです。 待ち合わせの時の方、付いてくださったプランナーさん、試食配膳の方、最初から最後まで笑顔で気持ちよく過ごせました。 【雰囲気】 ナチュラルな感じが素敵でした。 新郎新婦含めて10名の挙式、会食の予定なので、広いと寂しくなるし、狭くて圧迫感があっても嫌でしたがちょうどよい大きさでした。ナチュラルなテイストで、フォトスポットのある部屋が取れたので良かったです。 写真や風船を飾るだけでもいい感じになるかと思います。 チャペルは空とバージンロードの緑が目を引きます。 【設備】 私と夫の両親が共に高齢なので、ワンフロアで移動が完結するところがとても魅力的です。広い控室も落ち着いているし、チャペルまでも本当にすぐで、負担がとにかく減らせて嬉しいです。挙式には聖歌隊やオルガン、ハープがついてて楽しみです。特にハープは友人の結婚式でも見たことがなかったので想像がつきませんが楽しみにしています。 【アクセス】 別の検討していた式場は駅からバス停まで歩くのと、バスで20分ほどかかるので私と夫の両親が共に高齢なので少し負担が心配でしたが、駅から迷わず行けるうえに、常に屋根もあるので雨でも安心できます。さいたま新都心駅というのもわかりやすいと思います。 もちろんカフェや商業施設もあるので、帰りに少し見て回ったりもできます。 【料理】 お肉も野菜もとても美味しかったです。デザートは甘めで、ゲストによっては好みが分かれるかもしれません。 【金額】 10名以下の挙式、会食の平均予算をネットで調べてはいたのですが、サイトによって全然違うので結局よくわからないまま見学に行きました。 割引が結構ついたので決めました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は、当館のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、おふたりの大切なご結婚式を当館でお手伝いさせていただけるということで、スタッフ一同大変うれしく思っております。ご家族様でのご会食ということで、まだイメージの湧かない部分もあるかと思いますが、今後の打合せを通してできるだけおふたりらしいご結婚式となるよう沢山ご提案をさせていただけたらと思います。ご結婚式当日まで長いお付き合いとはなりますが、おふたりと二人三脚で進めさせていただきたく思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。なにかご不明な点などがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。この度は素敵な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    アクセスの良さは一番だと思いました。チャペルに実際に入ったら思った以上に気に入ってしまいました。割引前の見積もりだと金額的に諦めていたのですが、だいぶ割引がきいていたので決めました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割はかなり充実していました。 【プランナー】 プランナーの方は非常に優しく、丁寧にこちらの考えていることにひとつひとつ対応してくださいました。提案される内容もこちらの考えや意見を確認しつつ、されているような印象を強く受けました。とても丁寧でした。また、女性でしたので、花嫁に対してのアプローチや目線が強くかんじとれたのもかなりよかったと思います。 【雰囲気】 会場の雰囲気は自分たちが考えていた、白を基調としつつゴージャスな雰囲気も兼ね備えているようなところを希望していましたので、ラグナヴェールはそれにかなりマッチしていたように感じました。また、チャペルや披露宴会場はなかなか写真から伝わる以外の充実した部分の雰囲気を感じるようなことも出来たと思っています。 【設備】 フロアでほとんど完結するようなスタイルとなっていましたので、移動も非常にスムーズになっていると思いました。バリアフリーにも対応しているような内容となっていましたので、なかなか興味をそそられるようでした。さいたま新都心というエリア自体にかなりの充実した設備を感じるような形となっている気がしていた次第です。 【アクセス】 さいたま新都心から駅直結という非常によいアクセスとなっていましたので、かなり見学の時もアクセスは助かりました。また、大宮駅からも非常に近いので、遠方からのアクセスもえき自体が非常に素晴らしいと思いました。立地自体も周辺の景色が一望できるような素敵な環境にあったと思いますし、それが実現しているのは素晴らしいです。 【料理】 美味しい料理でした。 【金額】 なかなか良かったです。 【その他】 駅直結型が好ましい人

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は、当館のブライダルフェアにお越しくださいまして誠にありがとうございました。また、当館の会場の雰囲気や立地・お料理・プランナーに関しまして、素敵なコメントを頂戴致しましたこと、大変うれしく思っております。当館は白やグリーン、自然光などナチュラルな印象を基調とし”ゲストの居心地の良さ”を大切にしておりますが、新郎新婦様にとって一生に一度の大切な1日だからこそ、華やかさも大切に会場を造らせていただきました。ご結婚式当日はゲストの皆さまも驚くような素敵なスカイチャペルで忘れられない挙式を叶えて頂けるかと思います。お料理のお味や駅直結の立地もゲストの皆さまから大変ご好評頂いておりますので、おもてなしを大切にしたご結婚式も叶えていただけるかと思います。この度は、素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました。引き続き、ご検討頂けますと幸いでございます。なにかご不明点などございましたら、お気軽に会場までご相談くださいませ。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 一件目の見学割りが充実していた 【プランナー】 まだ結婚式を予約しただけなのでプランナーの提案は受けていません。しかし、見学時のチャペル入場時に音楽を流してくれるなどサービス、対応力は素晴らしかったです。また、自分たちの強みを分かってるのでアピールが胸に刺さった。ここで式を挙げる人達がどうしてここに決めたかなど理由も教えていただき、自分達にもマッチしてるなと共感できた 【雰囲気】 元々は沖縄のリゾート婚を考えていました。沖縄の式場のチャペルは天井が高く、ガラス張りで光が差し込むため、白基調の内装と空の青色が綺麗という理由からです。 新都心という立地ですがラグナヴェールスカイテラスもチャペルは窓が大きく、光が差し込むのと天井が高く開放感に溢れていました。見学でチャペルに足を踏み入れて、ここにしようと思いました 【設備】 披露宴での階段で登場やゴンドラなど大掛かりな設備はありませんがスモッグを焚いてパンダの乗り物など変わった登場の仕方もできる。 披露宴会場の備え付けの飾り付けが適度にあるのでお洒落な感じで特に手を加えなくても良いという印象でした。エレベーターも結婚式場専用、受付スペースも通路ではなく、部屋で行えるので出席者が待たせずに済み嬉しい。 【アクセス】 新幹線停車駅駅の大宮駅から1つ先のさいたま新都心駅のため、石川県に両親がいる自分達には立地が非常に良かった。 また、さいたま新都心駅の改札口が1つしかなく、駅から徒歩1分程度なのでバスなどを使わず済むため、両親も迷わずに来れるという利点もある。駅から式場まで屋根が付いているので雨天時でも参加者が雨に濡れなくても済む。 【料理】 さっぱりしていて、美味しかった 【金額】 まだオプションなど付けてないので分かりません 【その他】 これから式場を決めようとしているカップルにオススメです。予約するのが楽です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます

    数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださり
    大切な一日をお任せいただく運びとなり 誠にありがとうございました

    【スタッフの対応】【会場の雰囲気】【アクセス】【設備】等など
    全ての項目においてご満足のお言葉をいただきありがとうございます

    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    どんなゲストの方にもお喜び頂けるようなおもてなしにこだわった会場でございます

    またご新郎ご新婦様とゲストの皆様との距離感にもこだわりを持ち
    「ありがとう」や「おめでとう」に溢れた結婚式をつくっています

    当会場のチャペルは結婚式当日ご参列されるゲストの皆様からも
    扉が開いた瞬間 開放感のある緑が敷き詰められたチャペルは
    歓声が湧きおこる程のチャペルになっております

    また チャペルのインパクトだけでなく
    幅広い年齢層のゲストの方々におもてなしができるよう
    段差が一切ない【バリアフリー】にこだわった会場となっており
    老若男女幅広いゲストの方々から沢山のお喜びの声を頂いております

    ご準備もワンフロアーでのご用意をさせていただいております為
    「移動が楽で良かった」と沢山のお喜びのお言葉をいただく事が多々ございます

    当日はご新郎様ご新婦様が動くことができない分 
    当館スタッフがお二人からゲスト様へのおもてなしを叶えていきたいと思っております

    ≪最高のおもてなし≫を叶えるべく
    これからも笑顔溢れる結婚式がお手伝い出来る様
    サービス技術の向上に努めてまいります

    スタッフ一同お二人 ゲストの方々の素敵な一日となるよう
    精一杯お手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します
    成約理由を見る
    チャペルを見たときに壁の白、床の緑、空の青のコントラストが素敵だったのでここに決めました。また、新婦側の両親が金沢に住んでいるため、新幹線で停車する大宮駅近くの新都心駅から徒歩数分という立地も自分達の挙式条件にマッチしてました!
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引率が高くてびっくりしました。 【プランナー】 無理強いせず、魅力を伝えてくれました。笑顔が印象的で、相談に乗ってくれたので、とても話しやすかったです。ぜひ担当のプランナーになって欲しいと思うほどでした。他社についても、良い面、悪い面を教えてくれて、金額についてもわかりやすく詳細を伝えてくれました。あっという間に時間が経って、3時間が経ちました。 【雰囲気】 今まで参列したことのない式場でした。もともと花よりも緑がある自然な会場を希望してましたので、ガーデンウエディングに憧れていました。ですが、ガーデンだと天候により予定と変わってしまうことがあるので、不安の中、結婚式を迎えるのが怖かったです。ですが、室内にガーデンウエディング風の緑を盛りだくさんにしている会場でしたので、天候を気にせず、楽しみだけが残ると思いました。 【設備】 メトロポリタンホテルが備わるビルの式場のため、遠方からの招待客用にホテルがとれる便利さが良かったです。また、着替えの場所や化粧する場所が備わっているため、家族以外にも友人達が利用できることに驚きました。待合室も、広々とした空間のため、居場所に困らない作りになっていました。かしこまった雰囲気よりもカジュアルな雰囲気も魅力でした。 【アクセス】 最寄り駅も改札1つだったので、迷うことなく式場に来れそうです。また、わかりやすく看板をあらゆるところにあったので、初めて降りる人でも大丈夫だと感じました。また、式場フロアはエレベーターが別のため、一般客とすれ違うことなくプライベート感の結婚式を挙げられそうだと感じました。高層階のため、景色もよく印象に残りました。 【その他】 グリーンのバージンロードが圧巻です!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます

    数多くの結婚式場の中から 当会場にお越しくださり
    大切な一日をお任せいただく運びとなり 誠にありがとうございます

    また たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと
    大変光栄に思います

    ご結婚式は幅広い年齢層のゲストの皆様が集う場所だからこそ
    どんなゲストの方にもお喜び頂けるようなおもてなしにこだわった会場でございます

    改札が1つで分かりやすい「さいたま新都心」の駅から直結の駅チカだけではなく 
    駅から会場までアーケードで繋がっており
    雨の日でも濡れることなくお越しいただけることは
    ご新郎ご新婦様だけではなくゲスト様にもお喜びの声をいただいております

    また 当館ではおふたりの大切なゲストの皆様におくつろぎいただけますよう
    会場の雰囲気はもちろんですが "過ごしやすさ"を重視して会場を造らせていただいております

    その為 当日のゲストの皆様からも「会場内の造りががわかりやすい」「移動が少なくて楽」
    「雨でも安心」など沢山の嬉しいお言葉をいただいております

    スタッフ一同 お二人とゲストの方々の素敵な一日となるよう
    精一杯お手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します

    貴重なご意見ありがとうございました