メインコンテンツへ移動する

チャペルの雰囲気が素敵ですが、スタッフさんの対応が酷いので注意! | 大宮 アートグレイス ウエディングシャトー

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2024/02/24

投稿:2024/03/24

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
アクセス
2
雰囲気
3
料理

口コミ点数

2.4

雰囲気 4
プランナー 1
料理 3
金額 1
割引 1
設備 4
アクセス 3

会場の雰囲気

特に挙式会場の雰囲気がすばらしかったですが、階段の隅の方が汚れていたり埃が溜まっていたりしていたのが気になりました。

プランナー・スタッフの提案や対応力

こんなに態度の悪いスタッフさんは見たことがありません。最初こそフレンドリーでしたが、見学を終えブライダルサロンで見積りの話になると目の色が変わり、何度も繰り返しこの場で即決はできないと話しても話が通じませんでした。会場の雰囲気がすてきなだけに、スタッフさんで損をしていると思いました。

料理の美味しさ

国産牛を使用したお肉料理が美味しかったです。どの価格帯のコースに含まれているお料理なのかスタッフさんに尋ねたところ、間もなくなくなるコースとの回答で、今後式を検討している人に対してなぜなくなるコースのお料理を提供するのかよくわかりませんでした。1番リーズナブルなコースのお肉料理はパイ包みになること、国産牛を使ったお料理となると価格帯的には真ん中より上のコースからになるとのことでした。

金額満足度

ブライダルフェア当日に即決する割引と1月挙式の日程に対する割引が適用され、50名で280万円ほどの金額を提示されました。持ち帰って検討したい、ここで即決はできないと繰り返し伝えても「この見積りのなにが不満なのか」「今日決めなければこの金額ではできない」「人気の式場だからすぐに埋まってしまう」と何度も強い圧で繰り返され、話が通じず、なかなか帰してもらえませんでした。金額だけで見ればコスパは良いように感じますが、見積りに含まれていないものや上がり幅がわからないものがあり、不透明に感じました。

割引の充実度

ハナユメ割の話は特に出ませんでした。

会場設備の充実度

雰囲気の異なる披露宴会場が複数あり、自分たちの理想を叶えるには充分充実しているのではないかと思います。ただ、当日担当していただいたスタッフさんからは空いている(人気のない)披露宴会場に無理矢理予約を入れられそうになったので流されないように気をつけた方がいいと思います。

アクセス・立地の良さ

大宮駅から無料のシャトルバスが出ています。帰りは道の混雑で予定よりも大幅に時間がかかりました。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度はご結婚誠におめでとうございます。 数ある結婚式場より当館にご見学のお時間をいただき誠にありがとうございました。 会場の雰囲気に関しまして、お褒めの内容をいただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご案内をさせていただきましたスタッフの言動につきましてお二人にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいた内容を真摯に受け止めスタッフ育成と会場作りに務めて参ります。 改めて、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 アートグレイスウェディングシャトー スタッフ一同

この式場の口コミ一覧へ戻る

61 / 72 件目

大宮 アートグレイス ウエディングシャトーの
他の口コミ

口コミタイトル:

ガーデンウエディングにぴったり!

見学した人の口コミ
3.3
アクセス

駅からは送迎バスあり。

口コミ画像1口コミ画像2口コミ画像3口コミ画像4口コミ画像5
訪問:2026/05/02 投稿:2026/05/09
口コミタイトル:

大きな大聖堂と、一軒家風なガーデン付き披露宴会場

見学した人の口コミ
3.0
アクセス

シャトルバス必須なので立地が良いとは言えない印象。

口コミ画像1口コミ画像2口コミ画像3口コミ画像4
訪問:2026/05/03 投稿:2026/05/05

大宮 アートグレイス ウエディングシャトーの
挙式実例

挙式実例をもっと見る

大宮アートグレイス ウエディングシャトーが
気になったら、実際に見にいこう!

週末に開催するフェア

06/20 (土)
【年1Premier*160万特典&5万Gift】大聖堂×ガーデンW*豪華試食のイメージ
  • 受付時間:8:30~ 8:45~ 9:00~ 13:30~ 14:00~
  • 所要時間:3時間程度
  • 料金:3万円相当国産牛コースが無料・大宮駅からの無料送迎付♪
  • 予約受付:6/20(土)まで
06/21 (日)
\6/21限定★豪華160万特典&5万Gift/大聖堂×ドレス*贅沢試食のイメージ
  • 受付時間:8:30~ 8:45~ 9:00~ 13:30~ 14:00~
  • 所要時間:3時間程度
  • 料金:3万円相当国産牛コースが無料・大宮駅からの無料送迎付♪
  • 予約受付:6/21(日)まで
06/27 (土)
★6月末LAST*豪華160万特典★感動挙式×ガーデン体験W*和牛試食のイメージ
  • 受付時間:8:30~ 8:45~ 9:00~ 13:30~ 14:00~
  • 所要時間:3時間程度
  • 料金:3万円相当国産牛コースが無料・大宮駅からの無料送迎付♪
  • 予約受付:6/27(土)まで
06/28 (日)
★140万特典&5万ギフト★憧れ大聖堂×ドレス骨格診断♪3万試食のイメージ
  • 受付時間:8:30~ 8:45~ 9:00~ 13:30~ 14:00~
  • 所要時間:3時間程度
  • 料金:3万円相当国産牛コースが無料・大宮駅からの無料送迎付♪
  • 予約受付:6/28(日)まで

大宮アートグレイス ウエディングシャトーと
一緒に予約されている式場を比較

項目大宮アートグレイス ウエディングシャトーニーズ大宮 by T&Gラグナヴェール スカイテラスアニヴェルセル 大宮アルタビスタガーデンキャメロットヒルズ
式場名
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
アクセス

大宮駅

埼玉県さいたま市北区植竹町1-816-7

大宮駅

埼玉県さいたま市浦和区上木崎3-11-16

さいたま新都心駅

埼玉県さいたま市中央区新都心11-1 JRさいたま新都心ビル19F・20F

大宮駅

埼玉県さいたま市西区宮前町1330

大宮駅

埼玉県さいたま市西区宮前町1992-2

大宮駅

埼玉県さいたま市北区別所町36-3

人数

着席:2名〜186名

着席:10名 ~ 130名

着席:2名 ~ 120名

着席:30名 ~ 120名

着席:30名 ~ 146名

着席:2名 ~ 120名

口コミ
3.6 (72件)
3.8 (51件)
3.9 (308件)
3.8 (273件)
4.1 (175件)
3.9 (193件)
費用
割引プラン
60名 / 175万円〜
通常料金
60名 / 310万円〜
割引プラン
60名 / 190万円〜
通常料金
60名 / 340万円〜
割引プラン
60名 / 164万円〜
通常料金
60名 / 301万円〜
割引プラン
60名 / 199万円〜
通常料金
60名 / 357万円〜
割引プラン
60名 / 217万円〜
通常料金
60名 / 315万円〜
割引プラン
60名 / 202万円〜
通常料金
60名 / 288万円〜
特徴
  • ガーデンウエディング
  • ゲスト無料送迎あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • ガーデンウエディング
  • ゲスト無料送迎あり
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • ナイトウエディングOK
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • ガーデンウエディング
  • ゲスト無料送迎あり
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • ナイトウエディングOK
  • ガーデンウエディング
  • ゲスト無料送迎あり
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 提携神社有り
  • ナイトウエディングOK
  • ガーデンウエディング
  • ゲスト無料送迎あり
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 提携神社有り
  • 挙式のみOK
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
 
式場を見る
式場を見る
式場を見る
式場を見る
式場を見る
式場を見る