- + 【並び替え】 【マイページ】 open-book 【クリップ】 calendar camera × × edit grid ? home info language search mail menu message popup tag 【カート】 document typing user office image images 【電話】 【場所】 clock makeUp memo member lock unlock userVoice gift giftCard glitter cuisine bookmark star-empty star-half star-full marriagering staff engage smartPhone money flag chapel humans train yen 【エステ】 【ハナユメフェスタ】 【ウエディングデスク】 【ブライダルフェア】 【新郎】 【新生活】 hairSet laptop guest 【段取り】 paperitem party 【トピックス】 【ハナユメ割_S】 【ハナユメ割_normal】 【クーポン】 wallet 【卒花嫁】 【王冠】 【記事】 【初心者】 calculator car chat checkOff costume deals estimate woman1 woman2 woman3 woman4 woman5

ハナユメ相談サポート

結婚式のプロと一緒に解決!

結婚式相談カウンター顧客満足度4年連続ナンバーワン

ハナユメ相談サポートって
どんなことができるの?

example

8つをピックアップして紹介します!

段取りがわかる!

結婚準備の流れやマナーをご説明します。

「プロポーズの次は何をしたらいい?」「結婚準備ってマナーが多くて大変そう…」など、結婚準備に疑問・不安を抱えている人も大丈夫!専門知識豊富なプロのアドバイザーが、結婚準備の流れやスケジュール、マナーを詳しくご説明します。「入籍日まで時間がない!」といったイレギュラーな場合も安心。お話を伺いながら、おふたりにぴったりな段取り・スケジュールをご提案いたします。

もちろん、利用料は無料!4つのご相談方法の中から、おふたりの便利な方法を選んでご相談くださいね。結婚準備の流れのご説明から結婚式当日までスムーズに準備を進められるよう、ハナユメがトータルサポートいたします!

予算の相談や割引特典も!

節約のポイントや充実の特典をご紹介します。

「費用を理由に結婚式を諦めてほしくない!」そんな思いから、「ハナユメ割」などの特典をご用意。結婚式の予算に関する相談、ご祝儀払いOKの結婚式場紹介なども行っています。「予算があまりない…」「費用をできるだけ抑えたい」と考えているなら、ハナユメにご相談ください。

また、結婚式費用の割引やお料理のランクアップなど、ハナユメオリジナルの特典もご用意しています。「ハナユメ割」を使えばグレードを下げずに100万円以上お得に結婚式を挙げられる可能性も!費用をかけるところと抑えるところをしっかり把握し、ステキな結婚式をお得に叶えましょう。

イメージを
引き出してくれる

何も決まってないからこそ、プロに相談を!

「結婚式のイメージがざっくりしている」「まだ何も決まっていなくて…」という方でも大丈夫。知識豊富なアドバイザーのヒアリングを通して、おふたりの理想を具体的にイメージしていきましょう。おしゃれでトレンド感たっぷりな会場コーディネートや演出などもご紹介します。

「記念は残したいものの、結婚式をするか迷っている」という方に対しては、結婚式に限らずフォトウエディングやお食事会など、おふたりにぴったりな記念のカタチをご提案。理想の結婚式が具体的にイメージできている方はもちろん、結婚式をするかどうか迷っている状態でも、ハナユメへお気軽にご相談ください。

おふたりの希望に
あわせてご提案

条件に合う式場を複数ご紹介します。

「理想の結婚式ができる式場はどこ?」「数が多すぎて見学する式場を絞り込めない…」など、結婚式場探しに苦戦する人は多いもの。せっかく見学しても「なんだかピンとこない…」という人も。 

そんなときは、ハナユメのアドバイザーにご相談を!ヒアリングで明らかにしたイメージや予算、条件などをもとに、理想に近い結婚式場をいくつかピックアップ・ご提案いたします。見学時のポイントもお伝えするので、効率よく式場探しができますよ。

もちろん、ご提案した式場すべてを見学しなくてもOK。さらに絞り込んだり、追加でご紹介したり。おふたりの運命の式場が見つかるまでしっかりサポートいたします。

見学予約や
お断り連絡も代行

面倒なことはアドバイザーにお任せください!

気に入った式場の見学予約やお断り連絡などはアドバイザーが代行いたします。理想の式場を見つけるには複数の式場を見比べるのがマスト。しかも、本命の式場は3件目に見学するのが理想です。

とはいえ、複数の式場の見学スケジュールを組むのは意外と大変。人気の式場では見学予約も多く、「複数の式場の見学スケジュールが組めない」「日程調整のため何度も連絡をして…」ということも少なくありません。見学後は、「イメージと違ったけれど、丁寧に案内してもらって断りづらい…」ということも。

間にアドバイザーが入ることで、そんな心配をなくし、式場探しと結婚準備に時間を活用いただけます。

挙式空き日を
事前確認してくれる

挙式希望日優先でも効率よい式場見学が可能!

「この日、結婚式の予約はできますか?」「大安の土曜に空き日はありますか?」などと突然問い合わせても、空き状況を教えてくれない式場もあります。個人情報を聞かれ、見学予約をしなければならなくなることも。しかし、ハナユメなら大丈夫。各式場とすでに取引のあるハナユメアドバイザーからの問い合わせなら、式場側も挙式空き日を教えてくれます。挙式希望日が決まっている方も、効率よく式場探しを進められるでしょう。

式場見学をする前に式場側に知っておいてほしいことがあればアドバイザーから事前に伝えることも可能。ムダな説明や質問を省けるので、見学時間の短縮もできます。

アフターサポートも
おまかせ!

見積もり確認等見学後のご相談も可能です。

式場見学をする中で、希望や条件が変わることはよくあります。実際に見学したからこその悩みや疑問が出てくることもあるでしょう。そんなときは、気軽にハナユメのアドバイザーにご相談ください!無料で何度でも対応させていただきます。

「式場見学でもらった見積もりの内容をチェックしてほしい」「どちらの式場が良いのか客観的な意見が欲しい」などのご要望にもお応えします。アドバイザーの豊富な知識と経験をもとに、おふたりの疑問や不安を解消できるようアドバイスさせていただきます。

おふたりが安心して結婚式を挙げられるよう、ハナユメが結婚式当日までサポートいたします。

その他結婚式関連も
おまかせ!

前撮り・指輪・二次会も相談してください!

ハナユメでは、婚約指輪や結婚指輪、前撮りやフォトウエディング、二次会のような各種パーティに関することなどもご紹介しています。「結婚指輪を探すならどのブランドが良い?」「前撮りにおすすめのロケーションを知りたい」「少ない予算でフォトウエディングはできる?」「二次会をプロに任せたい」など、式場探しや結婚式に関することはもちろん、結婚準備にまつわることすべて、知識豊富なプロのアドバイザーが対応いたします。

ハナユメオリジナルの特典や割引もご用意していますので、お気軽にご相談ください。ハナユメをフル活用して、楽しくお得に結婚準備を進めましょう!

こんなご相談もOK

  • リゾートウエディングを
    検討している

  • フォトウエディングが
    気になっている

  • 引き出物やプレゼント
    について悩んでいる

プロのアドバイザーがおふたりをサポートします!

ハナユメでの4つの相談方法

how to contact

ハナユメ相談サポートが選ばれる理由

Reason

  • 結婚式相談カウンター顧客満足度4年連続ナンバーワン
  • お客様満足度

    98.3

  • ブライダルコーディネート
    技術検定取得率

    100%

  • 結婚式
    詳しいプロ

    が接客してくれる

※ ハナユメウエディングデスク利用者を対象に実施したアンケート調査(対象期間:2019年1月1日~2019年12月31日)

ハナユメ相談サポートの特典

hanayume support benefit

ハナユメアドバイザーが
あなたにあった特典をご案内!

結婚式費用の割引だけではなくお料理のランクアップなどの特典もさまざま。無料相談できるウエディングデスクで、おふたりにぴったりの特典をご案内します。

相談方法は4種類

選択して詳しくチェック!

ウエディングデスク一覧

store list

  • 東北
  • 関東
  • 東海
  • 関西
  • 中国
  • 四国
  • 九州

\感染症対策を徹底の上、営業しています/

新型コロナウイルス感染拡大に伴う臨時措置について
【お客様の安全・安心のために】
感染予防のために

〔私たちが実行します〕
  • アドバイザーの健康管理・マスク着用の徹底
  • 定期的な店内設備の消毒、および手指消毒ポンプの設置
  • 店内の飛沫防止対策用シート設置
〔お客さまにもご協力願います〕
  • ご来店時の検温実施にご協力ください
  • 咳エチケット等にご配慮いただき、マスク着用をお願いいたします
  • 消毒アルコール等設置場所、依頼の際は手指の消毒をお願いいたします
  • ドリンクの提供については廃止させて頂いております
  • 水筒やペットボトルなどふた付の容器に入った飲料のみお持ち込み可能です

以下のケースに該当する場合は、カウンターではなく、お電話でのご相談をご案内させて頂きます。
  • 体温が37.5度以上の方や体調のすぐれない方
  • 呼吸器症状(咳)がある
  • 2週間以内に、ご本人またはご家族で対象エリアへの渡航歴がある
    (外務省感染症危険情報レベル2以上の国とエリア:https://www.anzen.mofa.go.jp/riskmap/
  • 感染者との濃厚接触の可能性がある

\感染症対策を徹底の上、営業しています/

新型コロナウイルス感染拡大に伴う臨時措置について
【お客様の安全・安心のために】
感染予防のために

〔私たちが実行します〕
  • アドバイザーの健康管理・マスク着用の徹底
  • 定期的な店内設備の消毒、および手指消毒ポンプの設置
  • 店内の飛沫防止対策用シート設置
〔お客さまにもご協力願います〕
  • ご来店時の検温実施にご協力ください
  • 咳エチケット等にご配慮いただき、マスク着用をお願いいたします
  • 消毒アルコール等設置場所、依頼の際は手指の消毒をお願いいたします
  • ドリンクの提供については廃止させて頂いております
  • 水筒やペットボトルなどふた付の容器に入った飲料のみお持ち込み可能です

以下のケースに該当する場合は、カウンターではなく、お電話でのご相談をご案内させて頂きます。
  • 体温が37.5度以上の方や体調のすぐれない方
  • 呼吸器症状(咳)がある
  • 2週間以内に、ご本人またはご家族で対象エリアへの渡航歴がある
    (外務省感染症危険情報レベル2以上の国とエリア:https://www.anzen.mofa.go.jp/riskmap/
  • 感染者との濃厚接触の可能性がある

\感染症対策を徹底の上、営業しています/

新型コロナウイルス感染拡大に伴う臨時措置について
【お客様の安全・安心のために】
感染予防のために

〔私たちが実行します〕
  • アドバイザーの健康管理・マスク着用の徹底
  • 定期的な店内設備の消毒、および手指消毒ポンプの設置
  • 店内の飛沫防止対策用シート設置
〔お客さまにもご協力願います〕
  • ご来店時の検温実施にご協力ください
  • 咳エチケット等にご配慮いただき、マスク着用をお願いいたします
  • 消毒アルコール等設置場所、依頼の際は手指の消毒をお願いいたします
  • ドリンクの提供については廃止させて頂いております
  • 水筒やペットボトルなどふた付の容器に入った飲料のみお持ち込み可能です

以下のケースに該当する場合は、カウンターではなく、お電話でのご相談をご案内させて頂きます。
  • 体温が37.5度以上の方や体調のすぐれない方
  • 呼吸器症状(咳)がある
  • 2週間以内に、ご本人またはご家族で対象エリアへの渡航歴がある
    (外務省感染症危険情報レベル2以上の国とエリア:https://www.anzen.mofa.go.jp/riskmap/
  • 感染者との濃厚接触の可能性がある

\感染症対策を徹底の上、営業しています/

新型コロナウイルス感染拡大に伴う臨時措置について
【お客様の安全・安心のために】
感染予防のために

〔私たちが実行します〕
  • アドバイザーの健康管理・マスク着用の徹底
  • 定期的な店内設備の消毒、および手指消毒ポンプの設置
  • 店内の飛沫防止対策用シート設置
〔お客さまにもご協力願います〕
  • ご来店時の検温実施にご協力ください
  • 咳エチケット等にご配慮いただき、マスク着用をお願いいたします
  • 消毒アルコール等設置場所、依頼の際は手指の消毒をお願いいたします
  • ドリンクの提供については廃止させて頂いております
  • 水筒やペットボトルなどふた付の容器に入った飲料のみお持ち込み可能です

以下のケースに該当する場合は、カウンターではなく、お電話でのご相談をご案内させて頂きます。
  • 体温が37.5度以上の方や体調のすぐれない方
  • 呼吸器症状(咳)がある
  • 2週間以内に、ご本人またはご家族で対象エリアへの渡航歴がある
    (外務省感染症危険情報レベル2以上の国とエリア:https://www.anzen.mofa.go.jp/riskmap/
  • 感染者との濃厚接触の可能性がある

ハナユメオンラインデスク

online consultation

自宅でプロに無料相談!

予約はこちらから

LINE お気軽相談

LINE consultation

いつでも気軽にプロに無料相談!

ハナユメLINEお気軽相談はこちらから
まずは友達登録!

電話相談

telephone consultation

電話でプロに無料相談!

電話で無料相談する
0120-791-318

営業時間:土日祝/10:00-19:00 平日/10:30-19:00

※上記の番号で繋がりにくい場合は0120-791-319までお電話ください。