レトロというよりは古臭くてセンスがない式場 | ホテルモントレ銀座

この度はホテルモントレ銀座のブライダルフェアへご参会いただきまして 誠にありがとうございました。 ご接客をさせていただきました中で せっかく結婚式の会場選びをスケジュールを立てて進んでご来館いただいたのにも関わらず おふたりにご不快な発言があったことなど誠に申し訳ございませんでした。 今後チーム内でミーティングを行い、もっとお客様のお気持ちを汲んで接客に取り組むよう指導いたしました。 ご来館いただけました新郎新婦様へ どのような結婚式を創っていきたいのかや、私たちの経験も踏まえて 精一杯のご提案をしていくことをお約束させていただきたいと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。 貴重なご意見も含めましてアンケート ありがとうございました。