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クチコミ総合評価 (868件)

4.0

  • ハナユメ割 3.65
  • プランナー 3.96
  • 雰囲気 3.9
  • 設備 4.15
  • アクセス 4.23

平均見学時間: 3時間 33分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (13.6%)
  • 料理 (7.7%)
  • 設備面 (20.8%)
  • プランナー (2.6%)
  • 雰囲気 (26.1%)
  • 立地 (29.3%)
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  • 見学しました


    4.3

    • 投稿時期:2021年9月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引が思っていた以上に充実していたので、驚きました。 【プランナー】 あまり内容が定まっていない自分らに、 いろんな角度から提案していただいたので、十二分に満足しました。 【雰囲気】 入り口から全てがホテルウエディングの為に作られた様な入りで、素晴らしい雰囲気でした。 その中でも模擬挙式や、料理をいただき、雰囲気をより一層感じられました。 【設備】 何が不足しているか、わかりませんでした。 強いて言えば、喫煙所が少ない?くらいでしょうか。披露宴会場も、式場も素晴らしかったです。 【アクセス】 アクセスは素晴らしいですが、立地がなんとも、と言ったところでした。 【料理】 素晴らしいほどに美味しかったです。 【金額】 思っていた以上にお手頃でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年9月

  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2021年9月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 成約特典、ハナユメ特典合わせて42万円割引であった。 【プランナー】 プランナーの方の説明、言葉遣い、時間配分、気配り、全てにおいて対応が非常に良い。 質問に対し具体的に、丁寧に説明があった。 【雰囲気】 外観は少し古め、チャペルはカジュアルな雰囲気、披露宴会場は非常に豪華で華やか、他の施設は割とカジュアルな雰囲気でした。 【設備】 4つの会場を見学しましたが、特に6Fコンコードの会場の内装の豪華さ、プロジェクトマッピングのクオルティーの高さ、全てに置いて100点満点でした。 【アクセス】 駅から徒歩2.3分でアクセスは非常に良いと思いました。 【料理】 ワンプレートのお料理でしたが、非常に美味しかったです。 【金額】 予想していたよりもかなり安い見積もりで、候補の一つになりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くの式場の中から当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    また貴重なお時間、クチコミ投稿を頂きました事感謝申し上げます。
    プランナーを始め料理や披露宴会場などお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    コンコードのライティング演出やW階段でのご入場は他の会場様にはないワクワクドキドキを楽しんで頂ける会場となっております。是非前向きにご検討頂けますと幸いでございます。
    引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今一度お客様にお逢い出来ます事を心よりお待ちしております。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2021年9月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 割引額には程遠い金額だった。 【プランナー】 初めての式場選びだったので、プランナーの提案や対応力があるのか無いのか判断が難しいため普通とさせて頂きました 【雰囲気】 ホテルらしからず、結婚式専用ホテルのため堅苦しくないガジュあるな雰囲気の式場もあり、広くてキレイだった。 【設備】 結婚式専用ホテルのため、披露宴会場や、ホテル内の廊下も広く、また、トイレや授乳室なども整っており、列席者の更衣室なども広く充実してる 【アクセス】 駅徒歩1分ぐらいなのでアクセスはよいが、大塚というのが気になった。 【料理】 コースの試食をしたが、普通の印象 【金額】 ハナユメ割があまり感じられなった 【その他】 立地は気にしないけど、ホテルで式を挙げたい。独立型チャペルが良い方にオススメ。また遠方の参列者がいるというのであれば、宿泊もできるので良いと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くの式場の中から当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    また貴重なお時間アンケートのご投稿を頂きました事、感謝申し上げます。
    ウェディングスホテルならではの雰囲気などお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。設備も充実しておりますので親族の方や遠方のゲストの方にも安心してお過ごし頂ける設備となっております。
    引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今一度お客様にお逢い出来ます事を心よりお待ちしております。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 とくにハナユメ割という記載は見られませんでした。 【プランナー】 日付や予算等の相談が不十分なままお伺いしたのですが、二人の感覚をしっかり見極めて寄り添って提案してくださいました。 【雰囲気】 1件目だったので比較できませんが、全体的にとても良かったと思います。天井の高いチャペルがすごく素敵でした。 【設備】 各フロアごとに披露宴会場ひとつになっていて、それぞれ化粧室や喫煙室等があるのはとてもいいなと思いました。 【アクセス】 駅から見えるほどの近さはとても良いと思います。 【料理】 和食もいいなと思えました。お肉もとても美味しかったです。 【金額】 納得しました。コロナ禍とオフシーズンということもあり、想像より控えめでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年8月

    会場からの返信を見る
    この度は初めての式場見学に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間アンケートのご投稿を頂きましたこと、感謝申し上げます。
    駅からのアクセスやお打合せが一環して出来る点など先輩カップルに大変好評を頂いております。
    引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今一度お客様にお逢い出来ます事を心よりお待ちしております。
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 当会場では、他に比べてドレスが引かれなかったり、料理が引かれなかったりとあまり充実した印象では無かったです。 【プランナー】 こちらが納得の行くまでとことん付き合ってくださり、疑問や不安も解決していただき、とても満足しています。 【雰囲気】 ラプソディという会場は天井が全て間接照明になっており、壁面も多数鏡が設置されていて、写真以上に綺麗で可愛い会場でした。 【設備】 照明・スポットライトなどをこちらの考えた演出に合わせて自在に扱うことができるほか、各テーブルにつき一人スタッフがついてくれるそうです。 【アクセス】 大塚駅より徒歩2分圏内でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年8月

    会場からの返信を見る
    ご丁寧にアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    また大切な一日を当ホテルへお任せ頂けました事大変嬉しく思います。
    今後お日にちが近づいて参りますと本格的な打合せが始まって参ります。
    皆様にとって素敵なお式になりますよう、楽しんでお打合せなど進めていきましょう!
    何かご不明点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    成約理由を見る
    会場設備・ドレスの定額制・持ち込みの自由度など、他会場に比べて選択肢が多く、自由度の高さが一番の決め手です。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他の式場と比べて、どれがハナユメ割なのか明確でありませんでした。 【プランナー】 とても気さくな方で、お話していてとても気持ちよかったです。 1件目の見学でわからないことが多かったのですが、営業も少なく、こちらの考えを尊重してくださったのが良かったです。 【雰囲気】 吹き抜けや窓が多く、ホテルでありながらとても開放感がありました。 最上階の披露宴会場は、見晴らしがよく、水が流れる演出もあり、とても気持ちよかったです。 【設備】 挙式に必要な設備はもれなく整っている印象です。 とくに衣装に関する設備が充実していました。 全体的に、清潔感、安心感がありました。 【アクセス】 大塚駅から徒歩ですぐなので迷わないと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度はアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    プランナーを始め設備などお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    オーブの会場は少人数様向けの会場でありながらも貸切感を味わって頂けることや華やかな会場装飾となっておりますのでお写真映えも楽しんで頂ける会場となっております。
    カーテンの開け閉めで雰囲気も変わりますので進行に合わせてご提案させて頂きたく存じます。
    引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    今一度お客様にお逢い出来ます事を心よりお待ちしております。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.9

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 初期見積もりに入っていなくて、オプションでつけようと思ったら、ハナユメ割で0円になるものがたくさんあってよかったです。 【プランナー】 プチ試食のフェアに参加しましたが、手配していただいたようで、シェフの実演付きの試食をいただけて嬉しかったです。 【雰囲気】 なんといってもコンコードの迫力。圧巻でした。大塚にあんなに煌びやかで華やかな空間があるなんてびっくりです。 【設備】 喫煙スペースもたくさんあるので、喫煙者にも有難いですね。チャペルへは階段しかないかと思いきや、スロープもあるので車椅子でも安心です。 【アクセス】 大塚駅から徒歩5分もかからないこと、また駐車場もあるのでアクセスは良いと思います。 【料理】 お腹が柔らかくてとっても美味しかったです。スープも味はもちろん、見た目も可愛くてテンションがあがりました。 【金額】 想像より100万円程度お安い見積もりでびっくりしました。やはり、ドレス定額は魅力的です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年8月

    会場からの返信を見る
    この度はアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルの衣裳サロンは自社直営で運営しておりますので低価格でご案内させて頂いております。衣裳のバリエーションも多種多様ございますのでお打合せも楽しんで頂けることかと存じます。是非運命のドレスを探してくださいね。
    引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今一度お客様にお逢い出来ます事を心よりお待ちしております。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割の話題には全くなりませんでした。2022年7月以降を希望してましたが、2022年5月まででないと予算内にならないため、予算内に可能な日を提示していただいた。 【プランナー】 ベテランな雰囲気で、会場のことを細かく丁寧に説明していただいた。またこの式場に限らず、遠方ゲストへのお車代のことや、披露宴当日の流れなど、一般的な知識のことも教えていただいた。 【雰囲気】 もともとの装飾が充実しているため、オプションなどで装花を追加する必要はないと思いました。披露宴会場の新郎新婦席がソファーなのがとてもよかったです。 【設備】 ホテルならではの充実度を感じました。ゲストが待機するスペースもおしゃれなバーのような雰囲気で、すべてのゲストが楽しめると思いました。 【アクセス】 池袋からも近く、駅からのアクセスはいいと思いました。ですが遠方ゲストは新幹線のため、乗換えが難しいかなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度はアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    プランナーを始め設備や会場などお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
    待合のお部屋【ミューズバー】は、ご利用頂く皆様に「こんな会場初めて」「また列席したい」などと言って頂ける程おくつろぎ頂けるおもてなしのお部屋となっております。
    雰囲気もとてもお洒落で素敵ですので前撮りでのショットもおススメでございます。
    引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2021年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割引が大きいと感じました。 【プランナー】 お若いのに落ち着いた方で、頼もしく、会話力が高く、提案力もあると思いました。ご相談しやすいところが良かったです。 【雰囲気】 都心の建物にも関わらず、屋上に素晴らしい庭園とクラシックなチャペルがあるのがとても良かったです。模擬結婚式をスタッフさんが実施してくださったのも、本番の挙式に参加した立場を体感できてとても良かったです。 【設備】 パイプオルガンもあって、本格的なチャペルの印象を受けました。披露宴の会場も、親族のみで集まるのに適切な大きさだったのが良かったです。 【アクセス】 大塚駅から徒歩でも近く、車で集まっても駐車場が完備されているのが良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2021年8月

    会場からの返信を見る
    この度はアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    模擬挙式では本番のイメージをお持ちいただけたご様子で光栄に思います。
    当ホテルのチャペルはホテルでありながらも独立型となっており、温かみあるウッド調の内装は老若男女問わず皆様に愛して頂けるチャペルとなっております。
    引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    今一度お客様にお逢い出来ます事を心よりお待ちしております。
  • 見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 どれがハナユメ割りか説明はありませんでした 【プランナー】 長時間ご対応頂き感謝しております。 提案もして頂いてわかりやすかったと思います。少しフランクな印象を持ちました 【雰囲気】 ホテル内、清潔感があり安心出来ました ホテル入り口も明るく開放感を感じました。 婚礼用フロアがあり、落ち着いてお話しを伺うことが出来ました 【設備】 ホテルそのものが縦移動出来る設計だったので、移動がし易いところが良いと思いました。 宿泊の方と鉢合わせしない配置も良いと思いました。 【アクセス】 駐車場もあり自宅からは行きやすかったです

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度はアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    貸切感や清潔感などお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
    駅からのアクセスやお打合せが一環して出来る点など先輩カップルに大変好評を頂いております。引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。貴重なお時間、ご来館頂きましてありがとうございました。
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 充実しており満足しています。 【プランナー】 とても丁寧な対応をしてくださり、ここだとどのようなことができるのかや、どれくらいお得になるかなど、分かりやすく説明していただきました。 【雰囲気】 チャペルは広く天井も高く、色合いもよく、素敵でした。見学日は晴れていたので、雨が降った場合の雰囲気が少し分かりづらかったです。 【設備】 新しい設備や、お金の掛かっている設備等、他にはないものが多く驚きました。 トイレも貸し切れると飾れたりして良かったかなと思いました。 【アクセス】 山手線大塚駅の目の前は素晴らしいです。 【料理】 どれも美味しく、文句ありません。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    ご丁寧にアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    また大切な一日を当ホテルへお任せ頂けました事大変嬉しく思います。
    プロジェクションマッピングやライティングの演出はゲストの方にワクワクドキドキを体感頂ける設備となっております。お写真映えもとてもいたしますので楽しみになさってくださいね。
    今後お日にちが近づいて参りますと本格的な打合せが始まって参ります。
    皆様にとって素敵なお式になりますよう、楽しんでお打合せなど進めていきましょう!
    何かご不明点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    成約理由を見る
    特に決めてとなったのは、披露宴会場の演出です。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割りというより当日割と ホテル独自のセットプランの方が割引してくれてる気がします。 【プランナー】 この打ち合わせはネットに3時間予定と書いてあったので、4時間余裕を持って行き、プランナーにもその予定は伝えて、なおかつ時間変更もしたのにも関わらず、時間通りに終わらず、検討したいと言ってるが、営業トークが止まらなかったので遅刻ギリギリでした。 【雰囲気】 豪華で素敵なホテルですが、 所々インスタ映えするよう可愛らしいところもあります。 若い子には人気な式場ではあると思いますがお値段も格式あるホテルなのでそれなりです。 【設備】 披露宴会場にはプロジェクションマッピングと光の演出ができる機会や お手洗いにはしっかりとアメニティもあります 【アクセス】 主要駅とは言えませんが、池袋から一駅で、駅から近いです。 【料理】 おにく以外はとても美味しかったです。 【金額】 まだ一軒目だったので分かりませんが、 60名で350万くらいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度はアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    またお時間の縛りがある中、ご来館頂きましたこと感謝申し上げます。
    当日はご案内時間が大幅に押してしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    あとのご予定は大丈夫だったでしょうか。
    当ホテルのプロジェクションマッピングやライティングの演出は他の会場様にはないワクワクドキドキを体感頂ける設備となっております。
    ゲストの方へのサプライズ演出としても大変お勧めでございます。
    引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今一度お客様にお逢い出来ます事を心よりお待ちしております。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割りの項目はありませんでした。 【プランナー】 長い間悩んでいたのに付き合ってくれてとても親身になってくれました。良くある押し売り営業とかも無かったです。 【雰囲気】 会場は綺麗でした。特に新しくリニューアルし、木の装飾がある会場は気に入りました。ですが部屋によっては収容人数より狭く感じたところもありました。 【設備】 会場によって設備は違いますが、入り口にある装飾は無料で使用できることはとても良かったです。照明がたくさんあり、派手な演出がしたい方はおすすめだと思います。 【アクセス】 駅から徒歩1分だと思います。 【料理】 とても美味しかったです。ライブクッキングをしてくださいました。コースは和洋中あるとのことです。 【その他】 派手な演出をしたいなど、会場が可愛いので若い人向けだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    ご丁寧にアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    また大切な一日を当ホテルへお任せ頂けました事大変嬉しく思います。
    「ラプソディ」の装飾は会場の雰囲気にとてもマッチしており、お洒落な装飾ですよね。
    ゲストの方にも好評を頂いており、写真を沢山撮って頂いております!
    今後お日にちが近づいて参りますと本格的な打合せが始まって参ります。
    皆様にとって素敵なお式になりますよう、楽しんでお打合せなど進めていきましょう!
    何かご不明点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 非常に割引をしていただいたと思う。 【プランナー】 質問に対して的確に詳細にお話ししてくださった。どのようにすれば節約できるかなど提案をしてくださった。 【雰囲気】 真っ白の会場でシャンデリアもありお姫様気分を味わえると思った また白い床であることから黒い汚れが少々目についた 【設備】 ドレスをこのホテル内で選べね試着できるのはとても魅力的。親族の高度範囲も少なくできるのはいいと思った。 【アクセス】 駅近でとてもわかりやすい。 【料理】 普通。実際に提供されている内容のものではなかったのは残念。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    この度は当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    またおいそがしい中、アンケートのご投稿を頂きましたこと感謝申し上げます。
    プランナーを始め衣裳や利便性などお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
    披露宴会場内の床が汚れてしまっていたとのことで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後も皆様快適にお過ごし頂けるよう、清掃の強化やメンテナンスに努めていく次第でございます。
    引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 1
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ割の案内は一切されなかった。 【プランナー】 態度がとても失礼で、それだけでもうこの式場に決めることはないと思ってしまうくらいの酷さだった。具体的にはこちらの質問に対し小馬鹿にしたような返答や高圧的な態度等。また結婚式にあまりお金をかけない方がいいなど自分の価値観を都度押し付けられる点があり、余計なお世話だと思った。会場の雰囲気の良さを感じていただけに、非常に残念だった。 【雰囲気】 事前にインターネットの写真で見たイメージのとおり、披露宴会場にダブル階段があることにより、当日はお姫様のような雰囲気を味わえそうだった。また挙式会場も白を基調としており神聖な雰囲気を感じた。 【設備】 ホテルでありながらも挙式会場は屋上に独立型として存在するため、屋外でフラワーシャワーができる点が高ポイントだと感じた。 【アクセス】 アクセスに関しては山手線の駅が最寄りであり、駅から会場までも徒歩ですぐに到着できたため、良いと思う。 【料理】 前菜とお肉を試食したが、十分美味しかった。 【金額】 立地の良さもあるのかもしれないが、ホテルの割に高い。 【その他】 とにかくプランナーが酷いため、全くおすすめできない。(全員ではないと思うが)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くの式場の中から当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    またおいそがしい中、アンケートのご投稿を頂けました事感謝申し上げます。
    ご見学日当日には担当プランナーの対応面に於いて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お二人のご要望をくみ取るどころか、こちらの価値観の押しつけや不躾な態度はもちろんあってはならないことでございます。
    残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頂きましたご意見はスタッフ間でしっかりと共有させて頂き、以後このようなことがないように努めていく所存でございます。
    お二人のご結婚式が素敵なお式になりますよう、影ながらお祈り申しあげます。
    貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割引なのかは正直わかりませんでした 【プランナー】 話しやすくてよかったです こちらの要望にも応えてくれました                          【雰囲気】 チャペルが非常に印象的で、開放感があって良かったです                             【設備】 他のゲストとすれ違わないのがいいと思いました。会場内にドレスなどがあるのも便利です             【アクセス】 駅からも近くていいです   【料理】 美味しかったです 【金額】 悩んでいたら値引きしてくれたので、そうしなかったら値引きがなかったのかな?とすこし不安になりました

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度はクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    プランナーを始めアクセスやお料理などお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
    駅からのアクセスやお打合せが一環して出来る点など先輩カップルに大変好評を頂いております。引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今一度お客様にお逢い出来ます事を心よりお待ちしております。
  • 成約しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても充実しておりよかったです。 【プランナー】 正直、他の式場見学にいっておりませんのでよかったのかどうかはわかりませんが強引なところもなく、他の式場の良さも教えていただきながら色々提案いただきました。 【雰囲気】 会場の雰囲気は元々想像していたより 素晴らしく、ライトの演出も素晴らしかったです。プロジェクションマッピングも素晴らしかったです。 【設備】 雰囲気にも書きましたが ライトの演出がとても素晴らしく さらにプロジェクションも素晴らしかったです。 【アクセス】 とても良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    ご丁寧にアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    また大切な一日を当ホテルへお任せ頂けました事大変嬉しく思います。
    ライティングやプロジェクションマッピングでゲストの方に楽しんで頂きましょうね。
    素敵なお式になりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いをさせて頂きます。
    何かご不明点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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    雰囲気が良かったです。
  • 成約しました

    会場からの返信


    5.0

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 想像よりもハナユメ割がきいていて驚きました 【プランナー】 プランナーさんの対応がとても良かったです。模擬挙式などで他にも見学している方がいらっしゃいましたが、その中でも1番丁寧に説明してくださっていたのが嬉しかったです。見積も最低限ではなく、必要になるであろうものは全て含めて出してくれていて不安感もあまりありませんでした。 【雰囲気】 扉を開けた瞬間のインパクトがとても大きかったです。事前に見ていた写真よりも自分たちの持っていたイメージに近かったです。 【設備】 授乳室やサロンなどのホテル内の施設から、披露宴会場内の光と映像の演出、披露宴開始後は同じフロア内で完結する移動、全てにおいて充実していると思います。 【アクセス】 山手線で1本、駅から徒歩数分なので文句なしです。 【料理】 想像していた試食よりも量、盛り付けもしっかりしていて、当日の想像がつきやすかったです。 また、総料理長からの料理説明があったのも良かったです。 【金額】 ハナユメ割、時期的なものもありますが、想定の範囲内でご提案いただきました。 【その他】 カジュアルというよりも、少し格式のある式をイメージしているカップルにおすすめ!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    ご丁寧にアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    また大切な一日を当ホテルへお任せ頂けました事大変嬉しく思います。
    ご案内させて頂きましたプランナーに打合せ担当のプランナーを加え2名体制で精一杯お手伝いをさせて頂きます。素敵なお式になりますよう、楽しみながらお打合せを進めていきましょうね。
    何かご不明点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    成約理由を見る
    立地の良さ、会場の雰囲気、プランナーさんの対応、全てにおいて自分たちの好みでした。文句がありません。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引がきいてて良かった。 【プランナー】 結婚式やこの会場に関するいろいろな説明が分かりやすかったり、プランの内容や費用が明瞭で、とても良かった。 【雰囲気】 素敵な雰囲気の会場を複数揃えており、自分たちの理想のイメージをしっかりと叶えられる会場ばかりだと思った。 【設備】 オープンキッチンがあったり、大きな階段があったり、シャンデリアがあったりと、上品な結婚式が叶えられる会場だと思った。 【アクセス】 駅から近く、分かりやすくて良かった。 【料理】 非常に美味しかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度は当ホテルのブライダルフェアにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    また貴重なお時間、アンケートのご投稿も頂きました事感謝申し上げます。
    「理想のイメージをしっかりと叶えられる会場」とのお言葉、大変嬉しく思います。
    結婚式に特化したホテルとなっておりますので様々なバリエーションの中からお二人のお好みをお選び頂くことが叶います。
    皆様の心に残る楽しいご結婚式をご提案させて頂きたく思います。
    引き続きご検討を進めていく中で新たなご要望やご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    今一度お客様にお逢い出来ます事を心よりお待ちしております。
  • 成約しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 どれがハナユメ割りなのか説明がなかったためわかりませんでした、また、他の式場に比べて割引額は少なかったです 【プランナー】 ドレスについては色々アドバイスがもらえそうでした、家族のみのため演出に関してはほぼ提案が無かったです 【雰囲気】 会場は地味な印象でしたが、大きさはちょうど良かったです 別料金になりますが、ロビーの階段やチャペルなのでの前撮りができるのが嬉しかったです 【設備】 映像を流せるテレビが部屋に付いていました、クロス等は沢山あるそうなので、希望に合わせてコーディネートしていただけるそうです 【アクセス】 大塚駅からすぐなので分かりやすかったです 【料理】 丁寧な和食で美味しかったです 【金額】 見積もりをいただいた中で中間帯でした、会話中にサービスでお迎えのバスを出しましょうかと言われましたが、見積もり後に記載がなかったちめ確認したところ別料金でした 【その他】 最後に人数の増減は可能かと聞いたら、減らすことはできないと言われました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    ご丁寧にアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    また大切な一日を当ホテルへお任せ頂けました事大変嬉しく思います。
    今後お日にちが近づいて参りますと本格的な打合せが始まって参ります。
    ご家族様にとって素敵なお式になりますよう、楽しんでお打合せなど進めていきましょう!
    何かご不明点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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    式場の雰囲気、神前式と教会式の変更が可能

※料金はすべて税込み表示です。