中世ヨーロッパ風の雰囲気が魅力的だけど、割引とプランナーがイマイチ | ホテルモントレ銀座

この度はお忙しい中 アンケートへのご投稿をいただき ありがとうございます。 ご来館いただきましたおふたり様へ 数多く結婚式会場がある中、せっかくご来館いただきましたのに おふた様にはご満足いただますようなご紹介、ご案内することができておらず 誠に申し訳ございませんでした。 おふたりの結婚式への想いや希望等しっかりお伺いさせていただき 最良のご提案をさせていただくことが私共の考えではありましたが この度ご指摘いただきました通りのご案内となってしまっていたことを 今日まで私が把握できておらず、本当に申し訳ない思いでございます。 このようにご指摘いただけましたことをしっかり真摯に受け止め、 早急にチームとしての課題とといたして改善に努めてまいります。 今後は、私共が行ってきた結婚式の考えをお伝えすることだけでなく おふたりからお話を伺い、私共ができる限りのことをご提案させていただき 安心して結婚式に向けて準備を進めていただけるような提案ができるよう さらに整えて参りたいと考えます。 ハナユメ割については、特別なプランでありましたのにも関わらす ご案内不足があったものと考えております。 大切な部分でもありましたのに誠に申し訳ございませんでした。 今後は、見積部分に分かりやすくそして丁寧にご紹介させていただくことを 心がけ改善して参ります。 おふたりには、大切な貴重なお時間頂戴しましたのに 本当に失礼をいたしました。 貴重なご意見を頂戴しまして ありがとうございました。 ホテルモントレ銀座 婚礼予約課　支配人