- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 雰囲気
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- 割引3
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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1,478,310円（税込）/ 30名
（1人あたり 49,277円）
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会場の雰囲気
建物の古さを感じました。せめてトイレはリニューアルしたほうがいいと思いました。披露宴会場の明るさ、窓の大きさ等は素敵でした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
一度お願いしたことを後でもう一度聞き直されたり、イメージをお話ししたことを後から提案されたりと話の食い違いがあった気がします
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料理の美味しさ
試食はとても残念でした。冷たい料理でワンプレートで出していただいたので、実際の食事のイメージが湧きませんでした。
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金額(見積額)への納得感
妥当です
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割引の充実度
割引は普通通りにしていただいたと思いました
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会場設備の充実度
会場の設備の説明があまりなかったので、よくわかりませんが、新郎新婦が座る席の自由度がたくさんありそうでした
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アクセス・立地のよさ
ザ神戸の良い場所なので、アクセスは良いと思います。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご結婚、誠におめでとうございます。
数ある結婚式場の中から、オーシャンプレイスのブライダルフェアにご参加いただきましたこと、嬉しく思っております。
また、ご多用のところクチコミのご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
当館では「結婚式みたいなパーティー」をコンセプトに
敷居の高くなりすぎない温かいパーティーを創り上げられるよう精一杯お手伝いさせていただいております。
しかしながら、ご案内をさせていただく中で
ご要望の確認やご提案の過程で、認識の食い違いが生じてしまいご不安なお気持ちにさせてしまったこと、
何より、当館の一番の魅力でもあるお料理が温かい状態でご提供できなかったこと
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を基に今後より良いご案内ができるよう努めてまいります。
改めましてこの度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
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