- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 2.7
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- 雰囲気5
- プランナー1
- 料理3
- 金額2
- 割引1
- 設備5
- アクセス2
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会場の雰囲気
海が見え、待合などはカフェのように落ち着いた雰囲気で良かった。2会場あり、自分たちのやりたいことによって雰囲気を選べるのはいい
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プランナー・スタッフの提案や対応力
見学時はとっても良く対応してくれたのですが、その後大事な連絡をしたのにもかかわらず、なかなか返信が無いなど、対応が悪かったので、そこが改善されればいいと思う。
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割引の充実度
パックプランみたいになっていて必要ないものを除いて安くするということができなかった
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会場設備の充実度
最新の設備が整ってると思う。3面スクリーンは他には無いかなと思った。また、カーテンにも映像を映し出すことができて迫力があった
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アクセス・立地のよさ
駅から離れていて少し使いづらい
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご見学にお越しいただき、また大変丁寧で貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
会場設備の充実度やバリアフリー環境、駐車場やシャトルバスなどのアクセス面、そしてお料理やドレスラインナップに関して、一部ご評価いただけた点がありましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、ご案内後のご連絡の中でご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は、今後の接客・サービスの改善点として真摯に受け止め、よりご満足いただけるご案内ができるよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度はご多用の中ご来館いただき、また貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
おふたりのご結婚式が素晴らしい1日となりますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
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