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お姫様もナチュラル嗜好も叶うバランスの良い式場
見学した
30代 ・ 女性 の口コミ
訪問:2024/08/16
投稿:2024/08/17
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
-
- 料理
- 雰囲気
- プランナー
-
口コミ点数
- 3.1
-
- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割2
- 設備4
- アクセス4
- もらった初期見積もり
-
4,200,000円(税込)/ 50名
(1人あたり 84,000円)
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会場の雰囲気
見学させて頂いた2番目に広い会場は白を基調とし、水槽などもあり、階段上から挨拶できたりとお姫様嗜好の方にはかなりお勧めできる空間だった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
見たことないような個性的なウェディングケーキの写真など見せて頂き式場としては素晴らしかったが、他会場で対応して頂いた時よりもお忙しい雰囲気を感じた。
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ハナユメ割の充実度
料金はまだ少し下げて頂けそうだったがハナユメ割のありがたみはあまり感じなかった。
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会場設備の充実度
雨でも問題ないように庭には屋根がついていて、移動についても全て屋根の下を歩けるようになっていた。また他のグループとバッティングしないように工夫がされていた。
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アクセス・立地のよさ
新大阪駅から近く、駅からはバスが出ている。
式場スタッフからの返信
口コミをいただき、誠にありがとうございます。MiaViaを見学いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
まず、お客様が「設備の充実度」や「アクセスの利便性」に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。雨天時の対応や移動に関する工夫についてもご評価いただき、ありがとうございました。また、他のご両家とバッティングしないように工夫されている点もお客様に安心感を与えることができたようで、何よりです。
一方で、ハナユメ割について期待されたほどのメリットを感じられなかったとのご意見、またプランナーの対応においてお忙しい雰囲気を感じられた点については、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様一人ひとりにより丁寧に対応し、満足いただけるサービスを提供できるよう、さらに意識をあげ努めてまいります。
披露宴会場の雰囲気についても「お姫様嗜好の方にはお勧めできる空間」とのことですが、逆に少し可愛すぎると感じられた点についても、ご意見を参考に今後の改善に役立ててまいります。
また、料理の品数や味に期待していただけたこと、ありがとうございました。次回ご検討いただける際には、ぜひ試食の機会を設けさせていただき、より具体的なイメージを持っていただければと思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。もし何かご質問や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
引き続き、他の候補会場もご検討中とのことですが、最終的にお客様にとって最適な選択ができるよう、心よりサポートさせていただきます。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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