- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 料理
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 3.3
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- 雰囲気5
- プランナー2
- 料理5
- 金額2
- ハナユメ割1
- 設備4
- アクセス4
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会場の雰囲気
写真でみていたイメージ通りで綺麗でした！ここであげたらドレス綺麗に見えるんだろうなとイメージもわきました！
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プランナー・スタッフの提案や対応力
私たち以外は移動するたびにドリンクが出ていましたが私たちは初回以降ずっとドリンクがなく喉がカラカラでした。そこの気遣いもないのが不安でひっかかりました。また机に置いてある値引きの説明もこちらが聞いてはじめて慌てて説明されて不信感を得ました。またあまり質問されず一方的に話されて不快でした。最終は私たちが予算が合わない？払えないような反応をされました。違う式場でいいのがあればそちらにしたらと言われたのが初めてだったので気に入っていたのに戸惑い残念でした。
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金額(見積額)への納得感
割引の説明が意味わからなかったのとハナユメ割の記載なかったです。ドレスの説明もサイトを見てくれと意味がわかりませんでした。
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ハナユメ割の充実度
適用されている見積書をもらっていません。
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会場設備の充実度
全体的に綺麗で満足でした。お料理もとてもおいしかって満足しました。特に設備では疑問に思いませんでした
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アクセス・立地のよさ
シャトルバスがあるので便利そうです
式場スタッフからの返信
このたびは誠におめでとうございます。
また数ある式場よりご見学にお越しいただき、誠におめでとうございます。
せっかく足を運んでいただいたのに、配慮に欠ける接客で悲しい想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
おふたりにご予算が合わないや諦めるようにとはお話はしているつもりは毛頭なかったようですが、そのように感じさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
またご検討いただき、もしも候補の残るようでしたら別のスタッフにてぜひ明るいガーデンをご案内できれば幸いです。
おいそがしい中アンケートの投稿をいただけありがとうございました。
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