• シャンデリアに見惚れるので細かいことは気にしない

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2025/02/16

  投稿：2025/02/26

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.3

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割1
  • 設備2
  • アクセス3

  もらった初期見積もり

  3,264,019円（税込）/ 70名

  （1人あたり 46,629円）

  • 会場の雰囲気

    シャンデリアが多く、自然光もたくさん入るのでキラキラしていて子供も喜んでいてよかった。中扉の間の部屋にピアノや中央に大きな木がある披露宴会場がありとても良かったが、1番上の気に入った会場には何もなかったので、ギターなど何かあったらいいのになと思った。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    たくさん話を聞いてもらい、細かくヒヤリングしてもらっていたが、提案は納得できなかった。新人さんだとしたら、もう少しサポートしてもらいたかった。

  • 料理の美味しさ

    メインのお肉がとても柔らかくて美味しくてびっくりしたが、前菜は普通に美味しいと言った印象でバラツキがある印象。子供のメニューは量が少し多いが大人が食べても美味しくとても良かった。

  • 金額(見積額)への納得感

    ハナユメ割が使えないと言うことで割引が効かず、今決めて貰えば安く出来ると追い討ちがあり納得はできなかった。

  • ハナユメ割の充実度

    割引が効かないと言われた。最初の負担額がそもそも予定よりオーバーしていたので、そこからさらに約20万以上も値上がりしてお得感は感じなかった。

  • 会場設備の充実度

    トイレが狭いのでベビーカーや車椅子は入らないのと、子供のおむつ変えシートを広げるとトイレが出来ず、子供の待機場所もないので困った。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から歩いて行けるのと、道もわかりやすくいいと思った。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数あるご結婚式場の中からシャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
  
  そして貴重な口コミをいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
  またプランナーのご案内に際しまして、不快な思いを感じさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。
  いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事の無いように改善してまいります。
  
  何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
  貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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