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クチコミ総合評価 (473件)

3.9

  • ハナユメ割 3.71
  • プランナー 4
  • 雰囲気 3.93
  • 設備 3.91
  • アクセス 3.97

平均見学時間: 3時間 7分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (15.9%)
  • 料理 (6.0%)
  • 設備面 (11.5%)
  • プランナー (4.0%)
  • 雰囲気 (38.1%)
  • 立地 (24.5%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ1会場目限定割(カラードレス1着分)があり、その他エンドロール、引出物、引菓子に適用されていたため充実しているなと感じました。 【プランナー】 全体的に当会場について丁寧にご説明・ご提案いただきました。 チャペルでは、天井の雫の意味や椅子のこだわり等細部の点まで説明いただき、雨の場合の雰囲についても教えていただきました。披露宴会場については、各会場で出来る演出(ガーデンでビュッフェが出来る・シェフの料理演出が出来る等)についてご提案いただきました。 こちらの要望にも丁寧に応じていただき、また他の会場と当会場の違いを的確に教えてくれました。 【雰囲気】 エントランスには大きなシャンデリアがあり、表参道エリアの挙式場の中では最大のものになるとのことで、説明いただいた通りとても印象的でした。 披露宴会場は雰囲気が異なる3タイプの会場(階段付きの会場やナチュラルな会場、照明を調節出来るゴージャスな会場)があり顧客の要望に対応できる作りとなっていました。 また、表参道という立地を活かし周辺の雰囲気に合わせてシンプルで綺麗という印象を強く受けました。 【設備】 会場の設備についても全体的に充実していた印象です。 待合室は、広々とした空間で、一部吹き抜けのスペースがあり、リゾート気分を感じられるような場所となっておりました。 チャペルの前室が、母親と歩く道となっており、その場で親への感謝の映像を流せる空間となっていた点が当会場ならではの設備ではないのかなと感じました。 【アクセス】 表参道駅から徒歩5分ほどで会場に着きました。また表参道駅は、銀座線・千代田線・半蔵門線と3つの路線が通っておりアクセスも良いと思いました。また、当会場は大通りに面していないため、車の音がする事がなく、都心にありながら静かな印象を受けました。周辺に高い建物もなく、非日常的な空間を演出出来る点で立地の良さを感じました。 【料理】 お肉とお魚、デザートどれも大変美味しくいただきました。お肉は和と洋のソースを選べるということで、ゲストの好みに合わせることが出来ると思いました。 【金額】 ハナユメ割の適用が大きく、予算以内の提示をしていただきました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにお越し頂き
    誠にありがとうございました。

    当館の雰囲気や設備に関しまして
    お気に召していただきなによりでございます。

    おっしゃる通り当館がございます表参道エリアは
    アクセスも良く、また二次会会場も豊富で
    結婚式の前後も楽しめるカフェやレストランなどもございますので
    人気のエリアとなっております。


    この度はご多用の中アンケートのご協力誠にありがとうございました。

  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 かなりお安くして頂いので良かった 【プランナー】 一つ一つの説明が丁寧でわかりやすい 結婚式のイメージがより鮮明に感じられた チャペルのマザーロードの説明の時に親への感謝の気持ちを伝える時間があると教えて頂きより親への感謝の気持ちを伝えることが出来るのかなと感じた 旦那が式の時にやりたいことを話した時も迅速に対応して下さりとても信頼出来る方であると感じた 【雰囲気】 チャペルのマザーロード、バージンロードの説明に素敵な意味があるんだなと感じ、よりチャペルの素敵な感じを感じることが出来た 披露宴も広々とした感じに多くの人を呼んでも余裕さを感じた 披露宴はそれぞれ雰囲気が違う3箇所があり、それぞれに良さを感じられたどこでも式を挙げたいと感じた 階段の演出も素敵だなと思った 【設備】 ワンフロアー貸切なため他の人とぶつかることがないのが良かった 待合室もとても広く感じ、また待合室にプロジェクターがある為飽きずにゲストも待つことが出来るかなと思った また待合室にウェルカムドリンクで生搾りジュースも設置してくれると言っていたのでゲスト側も満足して頂けるのかなと思った また荷物をウォークインに預けた際に最後はその階で荷物を返していただけるとのことで他のお客さんと重なることも無くスムーズに進み、ゲスト側を十分に考えてくれていると感じた 【アクセス】 表参道より徒歩2分と駅チカで迷うことはないのかなと感じた しかし、遠方から来る友人からしたら、少し来るのに難しいのかなと感じた 上野駅から銀座線に乗り換えてそこから、1本でこれるが少し交通の便が不便なのかなと感じた しかし表参道からはスムーズに来れるのは魅力的なのかなと感じた 方向音痴の私でも迷わずに行けた 【料理】 とても美味しかったです 妊婦である私への配慮もあり、それぞれの食事を蒸してありとても助かりました 【金額】 結婚式の費用はこれぐらいかなと。 【その他】 チャペルが空が見えるとこがいいならここです 景色がとても綺麗です

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京をお選びいただきまして
    誠にありがとうございます。
    またお二人の大切なご結婚式を当館にてお任せいただけて大変嬉しく存じます。

    お二人にお気に召して頂きました、
    チャペルの雰囲気は自然光がたっぷり差しこみ
    当日の新婦様を一番輝かせる、そんな雰囲気となっております。

    またシャルマンシーナ東京では、列席されるゲストの皆様もそうですが
    特に親御様に感謝を伝えて頂くことを大切だと感じておりますので
    【マザーズロード】や【チャペル前ムービー】などの演出をご提案させて頂いております。

    これからお打合せも始まり
    大変なことなどあるかと存じますが
    シャルマンシーナスタッフ一同、精一杯お手伝いさせて頂きますので
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    また、ご多用の中アンケートのご協力ありがとうございました。



    成約理由を見る
    チャペルの雰囲気とマザーロードとバージンロードの意味がその式場独自の考え方がとても素敵だったから
    またマザーロード時に母への感謝をいう時間が設けてあり素敵だった
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 100万近く安くなりました。 【プランナー】 結婚式に関する知識や細かい設備について詳しくお話をしてくれてとてもためになった。イメージを持って会場見学をすることができた。これまでの経験を活かした結婚式の話もとても参考になった。一生懸命な対応の反面、こちらが話を聞いてあげている部分も出てきており、プランナーさんは気持ちよくいろいろ提案できたと思うが、話を聞くお客さんの表情や視線、態度などを見ながら話を切り上げたり、逆に話しかけたりと、お客さんとのやりとりがもっと上手になるとより良いと感じました。個人的にはすごく好きなタイプの人だったので頑張ってほしいというエールで書かせていただきました。伝われ〜 【雰囲気】 協会のふいんきは光がたくさん入る明るい場所、緑が目の前にあってとてもナチュラルな写真通りの印象でした。バージンロードの長さと演出はとても良いと思った。披露宴会場はそれぞれのフロアで色味の違う部屋が様々なシーンに合うようにできていて感心した。導線を意識したと案内されたがまさしくその通りと感じた。全体的に高級感、ラグジュアリーといった印象が多い場所だった。 【設備】 チャペルは縦横共にゆったりとした空間で、光を取り込む様な作りはとても良かった。側面に反響させるためなのか衝立の様な板(2メートルくらいの高さ)があり、安っぽさがあった。チャペル横の応接室では様々な小物とともにバルコニーもあり、お客様が待つ際には十分なスペースだった。披露宴会場では光の演出ができたり、フォトジェニックな常設の設備があったりと、独自の工夫が見られた。 【アクセス】 立地は表参道ヒルズの裏あたり、おいしそうなパンケーキのお店がたくさんあるような場所でした。また買い物する場所もたくさんあり、お客さんを呼ぶにはイメージがしやすいような場所だったように思います。駅から3分とプランナーさんはおっしゃっていました。帰りに測ってみたらその通りでした。ただ、昼間の人通りが多い中、車も通ったりする道を考えると、5分位が妥当だと思います。 【その他】 親族のほかに、友人をガッツリと呼ぶような人たちにはオススメだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • プランナーの対応が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアに
    お越しいただきまして誠にありがとうございました。

    お二人に会場の雰囲気や設備等、お気に召して頂けてなによりでございます。

    当会場がございます、表参道はアクセスはもちろんのこと
    周辺施設も充実しておりまして結婚式の前にカフェでお待ちいただいたり、
    二次会もしやすい立地でございます。

    また、プランナーのご案内に関しましてもご意見頂きありがとうございます。
    頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
    お客様に寄り添ったご案内ができますう努めてまいります。

    引き続きご検討頂いているとのことでしたので
    ご質問やご不安なことなどございましたら
    なんなりとお申し付けくださいませ。

    この度はご多用の中、アンケートのご協力誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で70万円ほど値引き頂いた。 金額の絶対値では凄いと思うが、ブライダル業界の見識が浅く本当に凄いものかよくわからない。 【プランナー】 現場の責任者直々に提案頂きました。 担当者に恵まれ、会場設備のPRと結婚式当日の提案/対応力は他社と比べて圧倒的であると思います。 「もし他社にされる可能性があるのならば、この場で成約頂くとキャンセル用がかかってしまうため、成約しない方がいい」 と言って頂き、自身の営業成績より我々のことを優先して考えて頂けたことが好印象でした。 【雰囲気】 「この会場で結婚式を挙げたい」と思える数少ない会場の内の一つでした。 ウェルカムスペール、チャペル、披露宴会場全て開放感があり、スタイリッシュです。 個人的には窓が大きく、空が良く見えるところにを気に入ってます。 但しクラシカルでステンドグラスがあるチャペルに憧れを抱くカップルには不向きだと思いました。 【設備】 表参道という地価が高い立地ですが、会場設備は決して悪い方ではありません。 どの披露宴会場にも入口前にフリースペースがあり、デザートビュッフェや展示物の展示、演出の前準備を行うスペースがあります。 一階披露宴会場のみ中庭でのBBQ可能です。 但し、お台場など広い敷地を保有してされている結婚式場と比べるとお庭など全体的に狭く感じられることあるかもしれません。 【アクセス】 表参道から徒歩3分、とても駅近です。 経路も表参道のスタイリッシュなお店が立ち並び、遠方から来られたからも満足いただける立地だと思います。 二次会を行えるBARやCAFEも多数近くにあり、結婚式を行う上で最高の立地かもしれません。 但し表参道故に地価の高さ→結婚式場の狭いわけではないけど広くはない、部分を気にされる方はいるかもしれません。 【料理】 個人的には全てとても美味しいと感じました。 しかし妻はお肉に関して少し脂っぽいと感じたようです。 高齢の参加者向けに魚料理を準備する予定です。 【金額】 非常にコストパフォーマフォーマンスに優れていると思います。 表参道という立地、施設のスタイリッシュさ、披露宴会場の雰囲気が優れ、オプション諸々付け65名300万円以下という見積に魅力を感じました。 【その他】 青空 自然 スタイリッシュ 表参道 上記ワードに魅力を感じる方にお勧めします。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京の
    ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
    またお二人の大切なご結婚式をお任せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    会場雰囲気や設備等を魅力に感じて頂きとても光栄でございます。

    シャルマンシーナがございます表参道エリアは
    二次会会場や結婚式前や式後に気軽に立ち寄ることの出来る
    カフェなどが豊富にございます為、人気のエリアとなっております。

    当館のお料理に関しましては
    またお打合せの際にご試食会も開催しておりますため
    その際にお味など再確認いただき、
    プランナーはもちろん、シェフともお打合せ可能でございますので
    なんなりとお申し付けくださいませ。

    この度はご多用の中、アンケートのご協力、
    誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    開放感あふれる雰囲気とBBQでゲストを持てなすことが出来ること、
    またオプション含めて提示頂いた金額が想定よりも安かったため
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思っていたよりはハナユメ割が適用された。 【プランナー】 プランナーさんはテキパキと対応し案内して下さりながらも、結婚式の事を何にも知らない私たちに本当にたくさんのことを分かりやすく、丁寧に説明してくださいました。不安に思っていた事を伝えると きちんとした理由を添えて 安心させてくださって、事前に私たちに出来ること、やっておくべきことなどを教えて下さって助かりました。 【雰囲気】 表参道という都会にありながらも、会場には緑が多いと強く感じました。チャペルの扉を開けて、正面に広がった景色も、都会の中にいるとは思えない程の優しさ溢れる緑に包まれ、ビルも見えない落ち着いた大人な雰囲気でした。その中にもステキなシャンデリアや白基調てデザインされた披露宴会場では高級感もありつつ、暖かな雰囲気も感じられて親しみやすいと思いました。 【設備】 ロビーにゲスト専用の更衣室が設置してあったのですが、6個も用意があってしかもとてもお洒落で、更衣室にはとても見えない設備であったので驚きました。他にも、親族やゲストのことを中心に考えた設備や、新郎新婦が移動しやすいような動線がしっかりと考えられている洗練された設備がよく目立ち、とっても印象が良かったです。 【アクセス】 表参道駅A2出口から、歩いて3分という近さはとても魅力的だと思いました。周りの環境においても、騒音なども気にならずに落ち着いていて、大人な街並みが良かったです。また表参道や渋谷など坂道が多いイメージがありましたが、式場まで坂道などもなく平坦で、お年寄りや幼い子供にも歩きやすくていい立地だと思いました。 【料理】 美味しかったです

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂きありがとうございました。
    またたくさんのお褒めのお言葉を下さり、重ねてお礼を申し上げます。

    当館のグリーンあふれる自然光で光り輝くチャペルの雰囲気や、
    当館の付帯設備をお気に召して頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
    結婚式において、ゲストの皆様のご満足度は非常に大切だからこそ、
    お二人のご結婚式がよりご満足を頂けますよう、大変こだわっております。

    改めまして、貴重なご意見を投稿を頂きありがとうございました。
    是非また機会がございましたら会場にお越しください。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が思いのほか充実しており、予算を抑えることができました。季節にもよると思いますが、人気の季節の割に割引率も高く、ドレスや引き出物など後々値段が高くなりそうなものが見積もり時点で安くなっていたのは助かりました。 【プランナー】 様々な提案をしていただきました。自分たちで手をかけてできる部分と、施設側に任せた方がいい部分も教えていただき、参考になりました。少し圧が強い感じも受けましたが、それだけ熱心に考えてくださったのだと思います。他の会場と比べてどうかと聞かれたのは、返答に悩んでしまいました。プランナーさんとしては、契約がかかっているので仕方ないかもしれませんが、決める側としてはどちらかの悪い点を探すのは嫌なので、その点だけ残念でした。 【雰囲気】 新しくできた披露宴会場は明るい雰囲気で、カジュアルな会には向いていると思います。また、どの部屋も部屋の雰囲気は甘すぎず、コーディネートもしやすいと思いました。家族との会食を考えていましたが、両親の座る席とも距離が近く、アットホームな雰囲気が作れそうでした。一番大きな部屋は予約が埋まっていて見れていません。フロア貸切というところも素敵でした。 【設備】 設備は基本的に全て揃うと思います。 プロジェクターの位置も見やすく設置されていました。特に、チャペルの入り口でもムービーが流せるというところが魅力的です。トイレの個数は格段に多いわけではありませんが、困ることはさほどないかと思われます。バリアフリー対応されていて、エレベーターも大きく、過ごしやすいです。トイレがあまり綺麗でなかったことだけ気になりました。 【アクセス】 表参道という立地は申し分ありません。また、駅から徒歩圏内で、原宿から歩いても行けない距離ではありませんでした。ただ、細かな道を入っていくので、少し分かりにくさはありかもしれません。タクシーなどで行くには、道が狭いのでおススメはできません。また、建物自体は高級感がありますが、近くの道路はそこまで高級感があるわけではないので、式場を出ると現実感があります。 【料理】 デザートのみ試食しましたが、何種類もあり色鮮やかでした。味は他の式場と大差ないです。 【金額】 立地や設備を考えると、納得の値段です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂き誠にありがとうございました。

    たくさんのお褒めのお言葉を下さったにも関わらず、
    当館のプランナーからのご案内でご不快に致しました事、深く反省をしております。
    大変申し訳ございませんでした。

    ご予約状況が非常に厳しくなっているとはいえ、私共の気持ちばかりが先走っておりました。
    改めて機会を頂けましたら、是非ご案内をさせて頂きたく存じております。

    この度は貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
    頂きましたご意見をもとに、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 非常にハナユメ割が多く、割引率が高かったです。 【プランナー】 はっきりと式のイメージが言葉にできない状況での参加でしたが、さりげない質問の中から、具体的な提案をしていただきながら、会場を案内していただきました。また、帰り際に引き出物等のフェアをしており、参加予定ではありませんでしたが、丁寧に説明をしていただけました。さらに、両親へのフォローもしっかりしていただけることを聞け、安心できました。 【雰囲気】 三会場ありましたが、それぞれホワイエやトイレ等が一会場ずつ完結できる作りがとても良かったです。また、ホワイエが広いこと、好きにアレンジできるところ、友達を呼んだ際に憩いの場になること、披露宴とのメリハリをしっかりつけられるなという印象を受けました。会場ごとのシャンデリアも、大きいなという印象を受け、気分が上がる1つのポイントだなと思いました。 【設備】 ゲストの方の着替えられる個室スペースが、入ってすぐにあるところや、1Fが全面ガラスなので、室内で待ち合わせができるところがいいと思いました。また、ゲストへのおもてなしとして、ヘアメイクや着付けなども式場でできるところがとても設備が充実しているなと感じました。また、喫煙所も各フロアに設置されていることも好印象でした。 【アクセス】 表参道駅から徒歩5分弱で着く、とてもアクセスしやすい場所でした。また、式場へ行くまでにも、オシャレなお店がたくさんあるので、ワクワクと楽しみながらまた、非日常を感じながらゲストの方にお越しいただけるのではないかなと感じました。シャンデリアがとても大きいので、すぐに式場だとわかるところも良いと思います。 【料理】 ビーフと、ポークのソテーとデザートをいただきました。お庭でグリルで焼いた出来立てのものをいただいたので、とても美味しかったです。 【金額】 非常に割引率が高いため、自分自身でアレンジしやすいなと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、
    当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂き、誠にありがとうございました。

    ご満足を頂ける様なご案内が出来まし事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
    またお二人の貴重なお時間を頂戴しているにも関わらず、

    急遽当館のアイテムフェアをご案内致しまして大変申し訳ございませんでした。
    お打合せにの際は、より細かくよりイメージが出来ますようご案内を致しますので、
    再びお会いできます事を心よりお待ちをしております。

    改めまして、この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 とても割引率が高かったです。 【プランナー】 とてもテキパキしていて、意見もはっきり言ってくれて説明はすごく納得できました。初めて式場見学する自分たちに、他の式場と比較しながら、わかりやすく色々と教えてくれました。情報をたくさんくれたので、結婚式について知識を得ることができた点はすごくよかったです。 ただテキパキしすぎていて、ひとつひとつ迷ってしまう自分たちからすると、少しついていけない場面がありました。意見なども早く答えなきゃいけないような気持ちになってしまったところが少しありました。 決断をテキパキするのが得意な方はとても相性がいいかと思いました。 【雰囲気】 写真では披露宴会場の庭や、白×緑の挙式会場に惹かれました。挙式会場も扉が開き、パッと見た第一印象はすごくよかったです。披露宴会場も美女と野獣をテーマにした会場は、高級感がありつつも広さがちょうど良く、アットホームな印象を受けました。ここでやったらすごく素敵な披露宴になるだろうなと感じました。 ただ実際にここで結婚式をする立場として見学を進めると、ちょっとした床や壁の汚れが、白が基調だった式場だからかもしれませんが、少し気になりました。 【設備】 会場の設備はとても整っていると感じました。待合室でゲストと親族が会わないように配慮されていたり、個室の更衣室がたくさん用意されていたりと、ゲストのことを考え抜いた設計になっているなと感じました。 またトイレも同じ階にあり、更にトイレ内にスピーカーがあり、披露宴中の音が聞こえるのも安心ポイントかと思いました。 【アクセス】 アクセスは非常に良かったです。 駅をでて歩いてすぐのところにあるので、遠方から来る方や高齢の方にとっても負担が少ないかと思いました。 表参道は二次会会場も多く、移動が楽だと思います。 また、表参道という立地は、お洒落な人や建物に囲まれた地域で、会場に向かうまでに気分が上がるような感じがしました。 【料理】 試食させて頂きました。料理はとても美味しかったです。 【金額】 ランクアップ後の見積もりを最初から出してもらったので、納得感は高かったです。 ただ当日割り引きが大きく、他の式場も見学したかったので、即決できない自分たちにとっては、少し残念でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京をお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。

    会場の設備や雰囲気をお気に召して頂けてなによりでございます。
    当館はアクセスが良いだけでなく、エントランス前にタクシーや車を停車させることができるので
    車いすやお足が悪いお客様でもご負担なく会場にお越し頂けます。

    当日ご成約特典に関しましては
    ご来館頂きました皆様にご案内させて頂いております。
    もし他会場様をご見学されて
    再度シャルマンシーナ東京にご来館頂けましたら
    もう一度お二人に寄り添ったお見積もりを作成させていただきたく思っております。

    この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても安くなりました。 【プランナー】 他の式場のプランナーさんにはなかった、実際に式を挙げる際のパフォーマンスの提案をしてくださったり、こちらの会場で式を挙げるイメージが湧きました。 また、見学へ伺った日が私たちの記念日ということもあり、たくさんのお祝いをしてくださいました。とても嬉しかったです。ここのプランナーさんとであれば最高の式を挙げられると感じました。 【雰囲気】 まず、式場の外から見えるシャンデリアが印象的でした。中身だけでは外観から見ても高級感があり、とても素敵でした。続いてチャペルはやはりガラス張りで白を基調とした感じが素敵だと感じました。そして披露宴会場に関しては、どの会場もそれぞれのテーマがあり素敵でした。ただ、私たちが気に入った会場が現在リニューアル中の会場でしたので完成が楽しみです。 【設備】 チャペルはやはりガラス張りで白を基調とした感じが素敵だと感じました。披露宴会場に関しては、どの会場もそれぞれのテーマがあり素敵でした。また、披露宴会場の隣でお料理を作られるということで美味しく温かいお料理を提供出来るという会場内の工夫も良いなと思いました。ゲストの動線、私たちの動線も整っており、何の不便もないと感じました。 【アクセス】 アクセス、立地のよさも決め手の一つとなるくらいとても良いです。表参道駅から歩いてほんの数分で着きました。こちらだったら、当日参列してくださるゲストの方々も来やすいのではないかと思います。そしてこのような立地の良さにも関わらず、式場に入ると都会の騒々しい感じを感じさせず、造りも工夫されているなというのを感じました。 【料理】 とても美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにお越しいただきまして
    誠にありがとうございました。
    またお二人の大切なご結婚式を当館にてお手伝いさせていただくこととなり
    スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    フェア当日は楽しんで頂けましたでしょうか?
    また、当館の雰囲気等お気に召して頂けてなによりでございます。

    今後、お打合せもあるかと思いますが
    ご不明点やご不安な部分などございましたら
    いつでもご連絡くださいませ。

    当日までどうぞよろしくお願い致します。

    この度はお忙しい中アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても大きい額の割引があり有り難いです。 【プランナー】 私や夫の意見をしっかりと聞いて提案していただけるので分かりやすくとても助かりました。まだざっくりとしか決まっていないイメージを汲んでいただき色々と教えていただけました。見学中も設備面やバージンロードについてなど色々な話をしていただけました。親身になって相談に応じていただけたので終始とても好印象でした。 【雰囲気】 見学した日は少し曇ってしまう場面もあったのですが、それでもとても明るく自然光が多く入ってきておりました。ゲストの待合室や親族控え室などもとても明るく綺麗でお洒落な雰囲気でした。特に感動したのが、チャペルでした。扉が開いた瞬間の開放感と眩しいくらいの明るさは本当に素敵でした。 全ての空間で細かい気遣いを感じることができました。 【設備】 それぞれのフロアにある化粧室はどこもとても広々としており、人数が多くても化粧直しをする人やお手洗い利用者が困ることはないだろうと思える安心感がありました。便座も自動で上がり、高齢の人でも利用しやすい設備が整っておりました。着替えるための個室も多く用意されており、当日会場で着替えるゲストがいても混み合って利用できない心配がないのでとても素晴らしいと思いました。 【アクセス】 表参道駅のA2出口から徒歩すぐのところにあったのでとても分かりやすかったです。アップルストア横の細い道を通り、パンケーキ屋さんのすぐ近くにあります。 目の前の通りは人通りが少なく、周りの目を気にしなくていいのもとても良かったです。車通りもほとんどありません。 表参道エリアには数多くの式場がありますが、その中でもかなりの好立地だと思います。 【料理】 バーベキューの試食を行っていただきました。目の前で豪快に焼かれたお肉はとても美味しかったです。デザートは見た目も味も良かったです。 【金額】 見学当日制約した際の割引の額がとても大きいので、いくつか見学してから決めようと思っていた私たちは損した気分になってしまいました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • プランナーの対応が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにお越しいただきまして
    誠にありがとうございました。

    プランナーのご対応や会場の雰囲気などお気に召して頂けてなによりでございます。
    当館は新郎新婦様だけではなく、ゲストの皆様も快適にお過ごし頂けるような
    環境作りを努めております。

    お見積もりに関しましては
    お二人に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    当館をはじめ、ゲストハウスは日程の仮押さえができない分、
    このように当日ご成約の特典をプレゼントさせて頂いている次第でございます。

    この度はお忙しい中クチコミのご投稿
    誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメでここまでの割引になるとは思わなかった。 【プランナー】 経験豊富なプランナーさんなようで、系列会場のこともよく教えていただきました。自らも結婚式が近いということで共感していただくことも多く、話しやすく感じました。また説明もわかりやすくどのようなところの値段が上がりやすいのかなども細かく教えていただきました。私たちの意見を取り入れた見積もりを提示していただきとてもよかったです。 【雰囲気】 豪華絢爛な雰囲気です。どの会場にもシャンデリアを使用していました。チャペルでは天井に数多くのクリスタルを使用しとてもきれいでした。またホテルなどとは違った雰囲気もあり、アットホームかつ豪華な結婚式にぴったりだと感じました。美女と野獣をモチーフにした会場もあり、某テーマパークファンにはたまらない会場に感じました。 【設備】 豪華な雰囲気が好きなひとは良いと思います。何階かは忘れましたが、外に出られるテラスからは明るい光が差し込みとてもきれいでした。披露宴会場もリニューアルをするとのことでリニューアル後がとても気になります。ただ、エレベーター移動が多いのと、完全貸切ではないところが引っかかるポイントでした。その他はとてもよかったです。 【アクセス】 表参道という一等地で憧れも強く、とてもよく感じました。駅からは近いとは言えませんがタクシーチケットなどのご用意もあるということでよかったと思います。周辺は飲食店や服屋さんなどが多いですが、会場自体はそれらに邪魔されることもなく都会で挙げる式としては、良いと思いました。外観は分かりにくいですが、街並みに馴染んでいるように感じました。 【料理】 デザートが美味しかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにお越しいただきまして
    誠にありがとうございました。

    会場の雰囲気やプランナーの対応につきまして
    お褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。
    当館は堅苦しくやりたいけどカジュアルな雰囲気にはしたくない…というような
    イメージをもたれる新郎新婦様が多くいらっしゃいましたので
    当館のような雰囲気の会場を作った次第でございます。

    また、会場の雰囲気がはお気に召していただけたものの
    なにかご不明点等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

    この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 衣装などの割引があったので金額も抑えられる 【プランナー】 説明も非常にわかりやすく自分の体験談を混ぜたり、他の式場の情報なども教えて頂けたので満足です。私が会場の広さを懸念していると伝えると、すぐにプレイスメントを変更してくださり、披露宴のイメージを上手にみせてくれました。ただ契約をとても急かされた点はマイナスでした。こちらの要望は他の式場もみて決めたいだったのですが、割引の期限が短すぎたのは残念。 【雰囲気】 外観はスタイリッシュで、高級感もあり素敵でした。内観もスタイリッシュでシンプルな印象でした。花の演出はいろいろな種類があり、様々なパターンの写真をみせてもらいました。かわいい雰囲気や高級感の雰囲気、緑の多い自然な雰囲気などコーディネートができる。披露宴会場にバルコニーがある部屋があり、自然を感じられるのも魅力。 【設備】 一般的に結婚式場にある設備は揃っていると思う。チャペルに入る前のプロジェクターで両親に感謝を伝える演出があり、とても素敵だと思いました。披露宴会場の外でも、中の様子がわかるのも魅力だと思いました。料理も種類をゲストが選ぶことができるのシステムも驚きました。招待状の時点で選ぶことができ、ゲストへの配慮が伺えた。 【アクセス】 表参道駅から徒歩5分以内でいけるくらいの距離なので、徒歩時間が短いのは、とても魅力的。しかし人通りの多い小道を通ったり、曲がり角が若干あるのでわかりづらいという人もいると思う。ゲストの中には高齢者が多いという人もいると思いますが、高齢者には表参道駅の出口の多さ、小道、曲がり角などは少しわかりづらいと思いました。 【料理】 料理、デザート共に美味しく、ゲストが事前に料理を選べるシステムには感動しました。 【金額】 金額は相場より少し安くできると思いました。 【その他】 こだわりが薄くシンプルかつ料金を抑えたい人にはオススメの式場だと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京の
    ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

    会場や設備に関しましてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
    当館では新郎新婦様だけではなく、ゲストの皆様にも快適に過ごして頂けるような
    会場を目指しております。
    また、結婚式は親御様に感謝を伝えるために行うとおっしゃられる新郎新婦様が多く
    いらっしゃったため、親御様に直接感謝を伝えられる演出を導入させていただきました。

    またお見積もりの件に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    お二人のご結婚式を心からお手伝いさせて頂きたいプランナーのお気持ちが先走ってしまったかと思います。

    またこの度はお忙しい中、アンケートのご協力誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 1
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 4

    【ハナユメ割】 40万くらい安くしてもらったかと思います。 【プランナー】 式場の紹介などとても丁寧に対応いただいたのでその点はとても満足しております。しかし、即決値引きなど少々強引に合意をとろうとしている箇所も見られ、選定には及びませんでした。 【雰囲気】 先に見学した式場と比べると、という表現はふさわしいかわかりませんが、やはりどこか安っぽく感じてしまいました。 【設備】 設備については特に良かったという印象は残っていません。庭でバーベキューができるとありましたが、床が安っぽく少し残念でした。 【アクセス】 駅から近いということでその点は高評価でした。見学に行った際は車でいったので駅から歩いたわけではありませんが、、、。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京の
    ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

    ブライダルフェア当日のご案内につきまして
    ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
    スタッフのサービス強化、会場の美化を徹底してまいります。

    この度はお忙しい中、アンケートのご協力、
    誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【ハナユメ割】 他の式場さんと同等のハナユメ割でした。 【プランナー】 プランナーさんは積極的に提案をしてくれて、少人数でも使用可能な部屋を紹介していただけました。こちらが微妙かなと思ったところはこうしたらどうかといった案をいただけたのでよかったです。日にちもいろいろ相談に乗って下さり、平日、休日問わず色々相談させていただきました。不安なのは、プランナーさんが実際にするときは変更になるという点です。 【雰囲気】 チャペルは想定以上にきれいでした。逆に披露宴会場はそこまできれーいと感動はしませんでした。会場の雰囲気は、表参道という立地でしたがおしゃれすぎず固すぎずいい雰囲気でした。はじめ入り口を見たときはでかいシャンデリアが見えて、何のお店だろうといった感じでしたが、カジュアルな結婚式でしたらおすすめな場所だと思います。 【設備】 会場の設備の充実度は、予想よりよかったです。各階にトイレがあるのが一番よかったです。ウオッシュレットもついてます。着替えの場所や控室は小さいですが、ありました。ただあの場所は気づかないんでないのかなあとい場所にありましたので、事前にか受付で場所を伝えてあげると親切だと思います。あとは建物が3階建てだったので、上下移動が少ないのはよいです。 【アクセス】 表参道という立地がアクセスがよいかというと、私はあまりよくないと思っているタイプです。一番の理由は、JRが通ってないからです。ただし、23区内なのでJRの駅からタクシーでいける距離なので、めちゃくちゃ悪いかというとそういうわけではないかなと思います。23区内の人は、タクシーでいけるのでアクセスがよいのかとおもいます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から、
    シャルマンシーナ東京のブライダルフェアをお越しいただきまして誠にありがとうございました。

    お二人のご結婚式をお手伝いさせて頂ける事を、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
    会場の雰囲気や大きさを共にお気に召して頂けて本当に良かったです!!

    結婚式は人と人とで作り上げていくからこそ、
    ご提案を致しましたプランナーの提案が非常に大切でございます。
    今後のお打合せ担当のプランナーもお二人にぴったりなより素敵なプランナーでございますので、
    是非お打合せを楽しみにしております!!

    改めましてこの度は貴重なご意見ありがとうございました。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
    成約理由を見る
    担当の目黒さんが信用できそうな方だったので。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 かなり割引してくれていた 【プランナー】 自分たちはとにかくチャペルを重視し、写真映えする結婚式場をのぞんでいた。 また、親族のみの挙式希望であり、少人数制に対応したいるところを希望していた。私たちのイメージしている結婚式をよく聞き、希望にそったプランを提案してくれた。イメージがより膨らみ、当日の対応力も、きっと素晴らしいのだとおもった。 【雰囲気】 厳かで、歴史も感じるとても素敵な式場だった。ゼクシィの創刊者が建てただけあり、結婚式場のいいところを取り入れているなと思った。 少人数でも、自分たちのプライバシーを配慮し、空間を大切にできる式場だと思った。 トイレも自分たち貸切で、メッセージなどを鏡に書くことが出来るのも魅力的だった。アットホームかつゴージャス感もありよかった。 【設備】 文句なしであった。 ひとつの披露宴会場では、バーベキューもできるもいうところが魅力的だった。 ゲストの緊張も解きほぐすような設備や空間が整っていると感じた。 スライドも大きく、写真やムービーを綺麗に流すことを重視していた私たちにとっては大きなポイントだった。披露宴会場のライトアップも素敵だった。 【アクセス】 表参道というオシャレな土地で、ゲストも来やすいかと思った。私達は家族が茨城や山梨、埼玉などからくると思われたため、立地は重視していた。駅からもとても近く、参加者のことを考えてもとても良いと思った。また、大きなシャンデリアがとても目立つため、迷うことも少ないと思った。都内の中でもオシャレな場所なので印象よかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアをお越しいただきまして
    誠にありがとうございました。
    ブライダルフェアはいかがでしたでしょうか?

    会場雰囲気や設備面などお気に召して頂けまして幸いでございます。
    地下のテラス付きの会場ではおっしゃる通り、
    【グリルブッフェ】という結婚式では珍しいBBQを行うことが可能でございます。
    シャルマンシーナ東京の新演出でございます。

    ただいま他会場様とご検討頂いているかと思いますが
    ご検討されている中で
    ご不明点やご不安な部分などございましたら
    なんなりとお申し付け下さいませ。

    引き続きどうぞよろしくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 半年以内の挙式予定ということもあり、ハナユメ割の額が思っていたよりも大きかったです。 【プランナー】 担当していただいたプランナーさんがすごく丁寧で説明も分かりやすく、私たちの要望や話を聞いてくださりそれに対してもアドバイスをしっかりくれてとても良い印象しかありませんでした。実際のところ式場は別のところに決まってしまったのですが人柄、すごく良い対応をして頂いたので申し訳なく残念に思うほどとても素敵な方でした。ありがとうございました。 【雰囲気】 ゲストの待合室や披露宴会場は白を基調とした可愛らしいイメージでした。 披露宴会場の床も白なのでテーブルコーディネートなどは色を選ぶことなく合わせやすいなと思いました。 私たちは大人っぽいシックな感じが好みだったので少しイメージしてたものと違うなと思いました。でも白を基調としているのでどこもとても明るい印象でした。 【設備】 会場じたいこじんまりとした感じで広いなとはあまり感じなかったです。 エントランスもガラス張りでシャンデリアがとても目立ち綺麗で外からも存在感ばっちりでした。 外観はとてもきれいだなと感じました。 シャンデリアがポイントなのかどの会場もシャンデリアがありキラキラしていて明るかったです。 シックな感じが好みだったので少し理想とは違いました。 【アクセス】 表参道という立地で駅からも近くて行きやすかったです。駅から出てホームページに記載してある説明通りに行きましたが迷うことなく行けました。 これならゲストの方も来やすいと思います。 でも式場の周辺に飲食やお店が多いので午後になると人通りが多く結婚式が終わったあとは式場の外がゲストや一般の人でごった返しになりそうだなと感じました。 【料理】 とても美味しかったです。 【金額】 私たちの予算を考慮してくださったり、この項目の見積もりはもっと上げてほしい、ここは値引きしてほしいなどの要望にも出来る限り頑張っていただいて、その度に新しい見積書を作ってくださり私たちの理想に少しでも近づけようとしてくださいました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京の
    ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
    ブライダルフェアはいかがでしたか?

    プランナーや会場の雰囲気などお気に召して頂きまして
    誠にありがとうございます。
    当館は白基調な会場でございますが
    どんな雰囲気にも合う会場でございますので
    新郎新婦様のこだわりのイメージに合わせて雰囲気を変えることができます。

    お二人の大切な一日をお手伝いさせていただくことができず
    大変残念ではございますが
    他会場様でも佳き日になりますこと
    心よりお祈りしております。

    この度はお忙しい中、アンケートのご協力誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は訪問時成約特典が大きすぎる。私たちのような国際婚だと、彼女は日本の挙式を全くわからないので、色々見せてあげたいのに初回成約特典と言われても選べない。選べないと、後からここにするのは特典を逃すので損をしたような気持ちになるので選びにくい。国際婚向けのフェアを作ってもらえるといいと思います。 【プランナー】 とにかく優秀で丁寧なプランナーで好印象に感じました。クロークに預けた荷物は各披露宴会場のフロアまで転送され、参列者は帰り際に受け取ることができ、無駄な移動が発生しない(各フロア完結)、挙式についてはバージンロードの詳しい解説、マザーロードや両親への感謝のムービー等の説明、挙式が建屋内なので雨天時も一切外に出る必要がない、など他会場との差別化に関する説明がきちんと行われていた。また挙式をあげた方々の感想メッセージ集を見せてもらったが多くの方がプランナーさんの対応の良さについて評価しており、会場全体としてよく教育がなされている印象でした。 【雰囲気】 挙式会場は自然光がよく差し込みとても明るい会場。晴れていたら気持ちの良い挙式になることは間違いないが、雨天時も集光の仕組みでかなり会場が明るく照らされる作りになっている。B1階 披露宴会場も晴れていれば外のテラスでデザートブッフェやBBQブッフェ対応可能となっており、かなり幅広い層を楽しませることができる仕様になっていると感じた。 【設備】 クロークに預けた荷物は各披露宴会場のフロアまで転送され、参列者は帰り際に受け取ることができ、無駄な移動が発生しない(各フロア完結)。トイレにも披露宴会場の音声が流れる仕様になっており、戻るタイミングを間違えずに済む。キッチンも各フロアに設置されており、暖かい料理がタイムリーに流れ参列者を喜ばせる工夫が多々なされている。 【アクセス】 東京駅、新宿、渋谷からもアクセスよく利便性はかなり高い。新郎新婦共に丸の内・日本橋勤務であり、参列者の会社同僚、友人も都心に集中している、さらに新婦親族が台湾からこられることを考えると東京駅からのアクセスの良さは外せない。ただ、若干表参道の裏通りの奥まった位置にあるため、台湾から来られる参列者が無事に会場にたどり着けるかは不安あり、アナウンスメントは気をつける必要がある。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにお越しいただきまして
    誠にありがとうございました。
    ブライダルフェアはいかがでしたでしょうか?

    プランナーや、会場雰囲気、設備面に関しまして
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
    お気に召して頂きました、当館の動線に関しましても
    新郎新婦様だけではなく
    ゲストの皆様も快適にお過ごし頂けるように
    作っておりますのでお気に召して頂けて幸いでございます。

    また、お見積もりの件でございますが
    大変ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    国際婚向けのフェアに関しましては
    上長とも検討させて頂ければと思っております。

    今後も他会場とご検討される中で
    ご不安な部分やご不明点等ございましたら
    いつでもご連絡くださいませ。

    引き続きどうぞよろしくお願い致します。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 2
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 個人で見学するよりかなりお得だと思う。 【プランナー】 案内のみの方でプランナーではないといおっしゃっていたが、いろいろな質問に全て回答してくれた。見積りから想定される上がり幅 なども詳しく教えてくれたので今後の予定が立てやすくなった。見学にもかかわわらず、予定時間より大幅に延長してしまったが、細かく最後まで提案や説明をしてくれた。今後決定するプランナーにも期待したい。 【雰囲気】 全館バリアフリーで、各階ごとの貸し切りのため他のカップルや親族、ゲストに合わずにトイレなどに行けるところは私たちの希望通りでした。挙式会場の椅子がマッチしなかった以外は二人の希望通りの挙式会場と披露宴会場だった。当日のイメージがわきにくい点があったので、受付やホワイエなどの使用例の写真等があるとよかった。 【設備】 披露宴会場が自分たちの気に入った会場でした(外から入場できる階段がある、タバコを吸うスペースが披露宴会場のすぐ近くある、トイレ等の設備も近くにあり全体的にコンパクトに収まっている) 教会の天井が高く、日の光が綺麗に入るようになっていて気に入った。トイレにも音響が入っており、披露宴会場の様子がわかるようになっているのが良いと思った。 【アクセス】 銀座線の表参道駅から徒歩ですぐ行けるのでアクセスはとても便利だと思った。銀座線は日本橋など主要な駅があるので遠方から招待した方もアクセスは便利。会場が路地入ったところにあり初めて表参道に行く方は場所が中々わかりにくいのではないかと思った。  遠方から新幹線でくる方だと品川・東京からのアクセスは便利だが、飛行機でくる方は羽田からになるので少しアクセスが不便。バス等の案内があればグッド。 【料理】 美味しかったが、他の披露宴会場と比べると値段の割にはそこまで料理のレベルが高くないと感じた。 【金額】 当初提示された金額よりかなり安くなったが、営業の押し売りのような感じでこちらが悩んでいるとどんどん見積額を下げて契約を迫ってきた。営業方法に問題があると思う。金額も重要だが、押し売りはやめた方がよい。 【その他】 見積金額は他披露宴会場よりも安くで、披露宴会場・教会も綺麗ですべてがコンパクトに収まっているので大人数で挙式を挙げない人にとってはとても良いと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京をお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。
    またお二人の大切な一日をシャルマンシーナ東京にて
    お任せ頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

    会場の雰囲気、アクセス特に設備面につきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    会場見学の際、イメージを膨らませて頂くようご案内させて頂いておりましたが
    イメージがわきにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後は実際のご結婚式の際のお写真やイメージ写真など用いてご案内させて頂くよう心がけます。

    またお料理に関しましては、今後のお打合せで新郎新婦様とでコースの食べ比べをして頂く
    ご試食会もご予定しておりますのでその際にお味付けやお肉の固さなど
    お申し付け頂ければ変更も可能でございます。

    ただ、お二人が会場決定で悩まれている際、
    押し売りとも受け取れる行動をプランナーが取ってしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後、そのようなことがないように
    スタッフ一同誠心誠意ご案内に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

    この度はアンケートのご協力誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    披露宴会場・教会がそれまで見てきた式場の中で一番自分達の理想に近かったので決めました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 とても充実してました。 【プランナー】 一箇所で決めるつもりはなかったので何も考えず行ったのですが 見学後とても会場が素晴らしくそしてハナユメ割などしていてここで挙げたいと思い急遽、挙式などの日程を 決める時も私達のわがままを聞いてくださり日程を決めることが出来ました。 そしてプランナーさんのおもてなしがとても良く素晴らしいなと思いました。 【雰囲気】 写真で見るよりも本当にチャペルも披露宴会場も綺麗で素敵でした。 そしてチャペルも披露宴も全て同じ建物にあるので移動など楽だと思いました。 建物にも工夫が沢山あってトイレにも披露宴会場の声や音が 聞こえてくるのはとても素晴らしいと思いました。 私達だけではなく来てくださる方の配慮も完璧で素敵でした。 【設備】 来てくださる方のことを考え着替えるブースや チャペルから披露宴会場への移動も同じ建物内にあるので 本当によく考えて作られてるなと思いました。 そしてチャペルも大きな窓からは緑が見え空見えるのが素敵でした。 空から大切な人も見ていると説明をしてくださり本当に素敵な会場だと思いました。 【アクセス】 新郎と新婦が地元が違うので中間でどちらも来やすいところで挙げたいと 思いアクセスが良いところを探していたので駅から徒歩数分で着く シャルマンシーナ東京は私達にとてもぴったりでした。 そして、大通りから少しずれているのでガヤガヤしてなくて道にも迷わないのでとても良かったです。 【金額】 まだちゃんと決めてないのでこれから納得いくと良いなと思っています。 【その他】 もし、大切な人が空へ旅立ってしまった方は ここのチャペルの考え方が本当素敵なのでお勧めします。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京を
    お選び頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お二人の大切な一日をシャルマンシーナにてお手伝いすることができ
    スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    またチャペルの雰囲気を大変お気に召して頂けたようで
    なによりでございます。
    当館のチャペルはおっしゃる通り、白基調で緑が映え空から自然光が差し込むチャペルでございます。
    プランナーからお話がありましたように
    お二人の呼びたくても呼べなかった大切な方々が見守ってくださるようなチャペルをコンセプトに
    お作りさせていただきました。

    挙式当日はお二人のたくさんの大切な方々が見守ってくださいますね。

    これからお打合せが始まるかと思いますが
    どうぞよろしくお願い致します。

    この度はアンケートのご協力誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 さまざまな割引があった、 【プランナー】 とても温かく優しい方でした。一生懸命提案してくれるところ、寄り添ってくださることがとても嬉しかったですし、もし結構式をあげるのであれば、ぜひ一緒にさまざまなことを考えていきたいなと思いました。以前の式や披露宴のご様子を事細かに教えてくださり、イメージを膨らませてくださったこともとてもよかったです。ありがとうございます。 【雰囲気】 とても綺麗でした。白を基調としたチャペルは、周りの景色にビルなどが入り込むわけでなく、都会にいることを忘れてしまう感じでした。また、後ろの緑もとてもよく、自然の中にいる雰囲気になったのも印象的でした。さらに、披露宴会場は前室や、階段などのちょっとした仕掛けも、とても魅力的だなと感じました。庭でのグリル、やってみたいです。 【設備】 先ほども書きましが、階段や前室などの設備はとても充実していました。特に階段は、、披露宴の際に、どこから入場するのかドキドキする中、階段から入場する演出は、とても魅力的ですし、ゲストの印象に残るのではないかと思います。ただ、椅子や階段の細部に注目すると、少し汚れが目立ったので、そこだけ気になりました。他は良かったです。 【アクセス】 表参道駅から徒歩5分というのは、A2までの距離はあるといえど、とてもよいところだと思います。また、駅からのアクセスだけでなく、表参道駅はどこからもアクセスしやすいところであるので、もし遠方からきたとしても、そこまで時間がかからず、ゲストに優しい会場だと思いました。立地も大通りに面していること、場所がわかりやすいところがいいと思います。 【料理】 お肉の柔らかさが良かったです。 【金額】 精一杯の割引、ありがたかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京の
    ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
    ブライダルフェアはいかがでしたでしょうか?

    スタッフや会場の雰囲気にお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    大変嬉しく存じます。

    ただ、会場の清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    スタッフ一同、今後とも会場の美化にも努めて参ります。

    今後、他会場様とご検討される際に
    ご不明点やご不安に思われていることなどございましたら
    何なりとお申し付けくださいませ。

    この度はアンケートのご協力誠にありがとうございました。

※料金はすべて税抜き表示となっております。