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クリスタルの雨が降り注ぐ、東京の軽井沢 | シャルマンシーナTOKYO

見学した

20代・女性 の口コミ

訪問日:2026/09/05

投稿:2026/09/10

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
雰囲気
2
アクセス
3
料理

口コミ点数

2.6

雰囲気 3
プランナー 2
料理 3
金額 2
割引 2
設備 3
アクセス 3

もらった初期費用見積もり

750,000

円

(税込)

/ 14 名

1人あたり

53,571円

会場の雰囲気

開放感があって素敵だなと思ったが、冬は寒々しいかもと思った。全体的にきらびやかで、「東京!」という感じ。私たちは気後れしてしまった。

プランナー・スタッフの提案や対応力

演出の引き出しがとても多く、色々と魅力的な提案をしていただいたが、即決を強く迫られ、気持ちが落ちてしまった。

料理の美味しさ

抹茶のデザートが美味しかった。彼に聞いたら、以前参列した式場でも同じものを食べた、とのこと。大きい企業がやっている系列店の1つなので、そういうことも起こりうるのだと学んだ。大手は安心感があるが、参列者が「これ前に食べたことある」となるのは避けたい。

金額満足度

1個前に行った式場と項目を揃えて見積もりを出してくださったところはよかった。 ただ、当日即決の割引しかなく、その割引を適用してももう1つの候補の式場より10万円も高かった。この場で即決することはできなかったため、即決しなくても、シーズンや人数などの割引があればいいのにと感じた。

割引の充実度

当日契約の割引額は大きかったが、そうでない場合は大幅に予算を超えてしまいそうで、持ち帰ってゆっくり検討したい私たちにとってはイマイチな割引だった。

会場設備の充実度

披露宴会場ごとにウェルカムスペースがあり、そういうのにこだわりたい人には良いのではと思ったが、少人数婚用の会場には無さそうだった。フェアは正面玄関ではなく、裏の勝手口から入ったので、もっとゲスト目線で、フェアで正面玄関なども見れたら良かったのにと思った。

アクセス・立地の良さ

表参道駅からは近いが、場所は少し分かりにくい。表参道は結婚式場が乱立しているため、そういった「唯一無二感」はない。

その他

当日即決特典がお得なので、ここが最終候補で即決してもいい、という方にはおすすめです。即決する気が無い方は、営業トークを切り抜けるのが少し大変かもしれません。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度はシャルマンシーナTOKYOへご来館いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご案内の中でご不快な思いをおかけしてしまった点につきまして、申し訳ございませんでした。 おふたりにとって大切な結婚式だからこそ、会場をご検討いただく際には、おふたりのペースでじっくりとお考えいただけることが大切だと考えております。 いただいたお声を真摯に受け止め、今後のご案内の在り方について、スタッフ一同改めて見直してまいります。 また、チャペルの開放感や緑を望む景色、少人数のご結婚式でもご利用いただけるテラスなど、当館の魅力についてもお言葉をいただきありがとうございます。 お料理やお見積りについても、具体的なご感想をお聞かせいただき、大変参考になりました。 この度いただきました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、より多くのお客様に「ここで結婚式を挙げたい」と思っていただける会場を目指してまいります。 改めまして、この度はご来館ならびに率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

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