- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- 料理
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気5
- プランナー1
- 料理3
- 金額2
- 割引2
- 設備4
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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3,500,000円（税込）/ 35名
（1人あたり 100,000円）
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会場の雰囲気
洗練されており、センスがいい。
建物が建ってから1年ということもあり、全体的に綺麗。
装花に一部造花が使われている。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
聞いたことにも満足に答えてくれない。
開始1時間はプライベートなことについて雑談し、その結果から色々提案してくれるのかと思いきや特に何もなく、ただプランナーがサンジのコスプレしたことしかわからなかった。 -
料理の美味しさ
カボチャのジュレ美味しかった。和フレンチ
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割引の充実度
デスク特典以外での割引が浅い...
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会場設備の充実度
動線が悪いので動きに制限がかかる。ファーストミートやファミリーミートは暗い控え室を案内されてざんねん。
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アクセス・立地のよさ
グラングリーン横という一等地
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
素敵なご感想、並びに貴重なご意見までいただき誠にありがとうございます。
会場やお料理の魅力はしっかりご紹介させて頂けたように拝読いたしましたが、スタッフ面において大変ご不安をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
会話の中で少しお客様の意図をキャッチしきれていないことや、依頼したことがなされない等不愉快な思いをさせてしまった部分があったかと思います。
そんな中結婚式場としての魅力、デザイン性、過ごし方等にしっかり耳を傾けて下さり、最後までフェアにご参加いただけたことが、まず大変有難いことだと思っております。
本来であれば、他お客様の口コミにも記載をいただいている通り、お見積りも分かりやすいご案内や、即決を誘致しないご案内、おふたりのご希望を詰め込んだ内容での作成を徹底しております。
今回に限り、このようなことになってしまい大変申し訳なく思っております。
現状検討外になられているとのことですが、
もし今後またご案内のチャンスをいただけるのであれば、
改めてご要望に合わせてお見積りの作成や、
今後がご不安にならぬような詳細のご案内に努めさせていただきます。
今後同じようなお気持ちにするお客様がいらっしゃらぬよう、
ご案内を見直す大変有難い機会となりました。
誠にありがとうございました。
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