• 会場はとても良かったです。スタッフの方の対応が少し残念でした。

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/11/12

  投稿：2023/11/13

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 雰囲気
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気4
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額1
  • ハナユメ割2
  • 設備4
  • アクセス3

  もらった初期見積もり

  2,990,000円（税込）/ 50名

  （1人あたり 59,800円）

  • 会場の雰囲気

    会場の雰囲気はとても良かったです。会場に関しては全く文句がないくらいいい会場だったと思います。貸切なのも良かったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    見積書に対して私たちが細かく聞かないと説明して下さなかったイメージがあります。見えてない部分があり、不安になりました。

  • 料理の美味しさ

    種類が違う料理を出していただきました。美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    特典を付けていただいたことは良かったのですが、これをしたら特典適用外など、出して頂いた見積書から節約できる部分は無いので、そこから安くなるイメージは出来ませんでした。150万上がる人もいるみたいなので、そうなると不安になりました。

  • ハナユメ割の充実度

    特典が全くない訳では無いですが、当日に決めないと何十万上乗せになります。

  • 会場設備の充実度

    ガーデンの挙式会場の方は車椅子の方がいても問題がないように感じました。白を基調とした会場に関しては階段はスタッフの方が持ち上げてと言っていたので、すこし引っかかる部分ではありました。

  • アクセス・立地のよさ

    駅近いのはいいと思います。

  • その他

    予算を低めに立ててない方にはおすすめ出来ますが、やはりお高い印象と他に比べて特典に魅力をあまり感じられませんでした。

  式場スタッフからの返信

  このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中からヒルサイドクラブ迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
  
  まずは当会場の雰囲気についてお気に召して頂きありがとうございます。とても嬉しく思います。
  また、当会場のスタッフについてもご意見頂きありがとうございます。
  営業スタッフではないため、お聞き苦しいところもあったかと思いますし、
  ご費用が上がる可能性や実際にあったケースも正直にお伝えさせて頂いた事で、反対にご心配をおかけしてしまい大変失礼いたしました。
  今後はお客様にもっと寄り添ったご案内を心掛けて、お寄せいただいたご期待以上のサービスが提供出来るよう精進してまいります。
  
  また会場は貸切の為、結婚式当日は、装飾や音楽、香りにいたるまで様々にアレンジして頂けますので、よりお二人の好みの雰囲気を作り上げることができます。
  当会場をより楽しんでいただけるアイデアやこれまでのお客様の様々な事例などもご紹介できますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
  今後もより皆様の心が高鳴るような会場づくりに精進してまいります。
  
  まだご検討中という事でございますので、何かお力になれる事などご質問等ございましたらご遠慮なくご連絡頂けたら幸いでございます。
  貴重なご意見も含めてご投稿誠にありがとうございました。
  またお二人にお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしています。
  
  ヒルサイドクラブ迎賓館　支配人

※料金はすべて税込み表示です。

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