- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- プランナー
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 2.7
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- 雰囲気3
- プランナー4
- 料理4
- 金額2
- 割引1
- 設備3
- アクセス2
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会場の雰囲気
披露宴会場の、新郎新婦席の後ろの壁が少し気になりました。アートなのか汚れなのかよくわかりませんでした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
ゴリ押しされなかったのがよかったです。こちらの要望をしっかり親身に聞いてもらえたかと思いました。感謝してます。
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料理の美味しさ
どれも美味しかったです。
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金額(見積額)への納得感
もう少し割引があればよかったです。
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割引の充実度
割引はほぼなかったように感じた
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会場設備の充実度
設備としてはよかったです。自前の建物ではなく、マンションのワンフロアに入っているので、住人がたまに歩いているのが気になった。
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アクセス・立地のよさ
初見で最短ルートでいくのは難しいです
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご見学いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
プランナーの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様のご要望を大切にしながらご提案させていただくことを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。
また、会場の雰囲気や設備、アクセスに関して率直なご意見をいただき感謝申し上げます。披露宴会場の壁のデザインや、マンション内の施設という点に関しまして、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
アクセスについては、ご案内の工夫をすることで、よりスムーズにお越しいただけるよう改善を検討してまいります。また、周辺環境についてのご指摘も受け止め、関係機関と連携しながら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お料理に関して「どれも美味しかった」とのお言葉をいただき、シェフ含めスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
改めまして、このたびは貴重なお時間を割いてご見学いただき、誠にありがとうございました。お客様の素敵なご結婚式の実現を心よりお祈りしております。
ルアール東郷
スタッフ一同
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東郷神社・ルアール東郷に申し込みした理由
和装婚かできるのが魅力