- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 料理
- ハナユメ割
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気3
- プランナー2
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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1,440,000円（税込）/ 12名
（1人あたり 120,000円）
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会場の雰囲気
外観はキレイでおしゃれなビジネスホテル。
内装は造花やインテリアが若干安っぽい印象を受けてしまいました。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
前半は丁寧に対応してくれましたが、後半は面倒臭さや苛立ちが垣間見える対応で、質問の意図などを汲み取ろうという感じはあまりせず、少し不安が残ってしまいました。
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料理の美味しさ
お肉、魚、野菜の料理はとても美味しくいただきました。
点心とデザートは少し不満が残りました。
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ハナユメ割の充実度
一件目割引等の充実度はありました。
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会場設備の充実度
不足な点はそこまで感じませんでした。ブライダルに特化したホテルだそうで、エレベーターの使用は結婚式用に使用できるという事でした。
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アクセス・立地のよさ
新幹線が停まる駅近の立地、宿泊から挙式披露宴を同建物内で完結できることから、コンパクトな結婚式には持ってこいだと思います。
式場スタッフからの返信
この度は、数あるご結婚式場の中からラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディングのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な口コミをいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
またプランナーのご案内に際しまして、不快な思いを感じさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事の無いように改善してまいります。
何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
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