クチコミ総合評価 (516件)

3.8

  • ハナユメ割 3.8
  • プランナー 3.73
  • 雰囲気 3.66
  • 設備 3.75
  • アクセス 4.05

平均見学時間: 3時間 18分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (19.1%)
  • 料理 (8.2%)
  • 設備面 (11.9%)
  • プランナー (2.2%)
  • 雰囲気 (27.0%)
  • 立地 (31.6%)
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  • 見学しました


    4.1

    • 投稿時期:2022年9月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 思っていた形とはちがっていました。 【プランナー】 親身になって色々と案内してくださいました。また、ネットではわからなかったことや、予算を抑えるポイントなども教えてくださいました。 【雰囲気】 理想だったカジュアルな雰囲気と、新郎の希望だったしっかりとした格式のある雰囲気どちらも選択出来るところが良いと思いました。 【設備】 こちらの希望でコンパクトに出来るところや、エレベーターの導線などストレスの無いように色々工夫されているなと思います。 【アクセス】 駅から分かりやすいです 【料理】 とても美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2022年9月

  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2022年9月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割がかなりおおきいです。 【プランナー】 こちらの希望や要望を的確に聞いていただいたり提案していただいたり、案内もとてもスムーズに色々聞きたいこともきけました。 【雰囲気】 想像よりもかなり良かったです。雰囲気だけではなく香りにもこだわっていて匂いに敏感な私にはとても嬉しかったです。 【設備】 コンパクトにシンプルになりすぎずそして新しい形で独自のものが色々あるようでした。香りの機械も素敵です。 【アクセス】 ナビを使ったおかげで分かりやすかったですがナビがないとわかりにくいなと思いました。 【料理】 お料理もとても美味しく和が取り入れられているのは大変嬉しかったです。 【金額】 割引が入っている金額でも少しお高いかなと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2022年9月

    会場からの返信を見る
    ご多忙の中、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿いただけましたこと、感謝申し上げます。

    会場やスタッフに関してお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。

    当会場はワンフロア貸切の会場でございます為、お二人の好きな雰囲気をお作りいただけます。

    アクセスに関しましては新横浜駅より徒歩5分程でお越しいただけるため
    ご遠方のお客様にをご負担をかけずお越しいただけます。


    当会場のお料理は、視覚からはフレンチ料理を楽しんでいただきながら
    お味は和テイストとなっておりますので、幅広い世代が出席される晴れの日にふさわしい
    フレンチジャポネというお料理をご用意しております。
    フレンチジャポネはどのコースを選んで頂きましてもお箸でお召し上がりいただけます。


    お客様よりいただきましたクチコミを励みに、スタッフ一同今後も、より一層サービス向上につとめてまいります。


    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2022年9月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が適用されて安くなった 【プランナー】 初めに新郎新婦の理想やイメージをヒアリングして下さり、それに沿ってプランを提案して頂きました。新郎新婦選択肢の多さから迷った際は具体例と過去の体験談からはじめに伝えた理想に近い着地点を提案して下さり、妥協することなく打ち合わせを終えることができた。 【雰囲気】 スカイチャペル:挙式会場の扉を開けて、大きなガラス張りと高さのある天井に開放感がありました。 雨天時のデメリットの一例の紹介とそれをデメリットに感じさせない工夫の説明を聞けて雨天時の不安は解消されました 【設備】 遠方に住む家族が挙式会場と同じ建物内にあるホテルに泊まれること、会場内の導線がバリアフリーになっておりゲスト側が安心して来れる 【アクセス】 あくまで外的要因にはなりますが、最寄駅からの経路は分かりやすいものの、夜に通った際に客引きや治安があまり良くない点も見えた 明るい時間帯は特に治安の悪さは感じなかったです 【料理】 肉・魚・野菜・デザートどれも美味しかった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年9月

    会場からの返信を見る
    大切な一日をラグナスイート新横浜にお任せ頂きましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

    会場やスタッフに関しましてお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。


    お客様のおっしゃる通り、最上階にチャペルを設置することにより大きな窓から自然光が差し込み
    扉が開いた瞬間に空が一面に広がり様が体験していただけました
    雲の上を歩いているかのような感覚が味わえます。

    当会場のお料理は、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、
    和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいても
    すべてお箸でお召し上がりいただくことが可能なメニューとなっております。
    また色鮮やかな三浦野菜を使用しておりますので様にも感じていただけましたように
    視覚でも楽しんでいただけます。

    お客様のおっしゃる通り、当会場はワンフロア貸切に合わせてどのパーティー会場もバリアフリーとなっておりますので
    お足の悪いお客様がいらしても安心してお過ごしいただけます。


    ありがたいお声を受け止め、これからも皆様にお喜ぶいただけるよう精一杯努めてまいります。
    今後も、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。


    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
    成約理由を見る
    挙式会場や会食の雰囲気が希望とあっていた。また、内製化されている点や挙式会場と同じ建物にホテルがついているので遠方に住んでいる家族にも負担がかからないのが魅力に感じた。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • 投稿時期:2022年9月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 100万円以上安くなるのは驚いた 【プランナー】 こちらの感覚で申し訳ないのですが、会話の中で気になる点がありました。合う、合わないはあると思いました。 【雰囲気】 チャペルはとてもきれいでした。披露宴会場には前室があり、アイデア次第では自由な使い方ができそうです。 【設備】 ワンフロア貸切は良いと思います。ゲストに宿泊してもらえるホテル一体型なので移動が少ないのは高齢親族にも優しいです。 【アクセス】 新横浜駅から近いです。多少の雨なら困りません。 【料理】 横浜らしさを出せる点心がプランにあるのはよいのですが焼売はイマイチでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年9月

    会場からの返信を見る
    ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。

    会場に対してお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

    しかしながらスタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同真摯に受けとめております。
    今後は、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。


    この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
    今後もよりよいサービスを提供できるよう、精進を重ねて参ります。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 2
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引額も大きく、良かったです。 【プランナー】 ホワイエがある会場を見るのは初めてでしたが、今まで披露宴を挙げた方の装飾や利用方法を教えて下さり、参考になりました。 【雰囲気】 白や木目調の雰囲気が、清潔感があり良かったですが、椅子や壁、床についている傷や汚れが少し気になりました。 【設備】 会場に入ると全てが室内で完結するため、天候や気候を気にすることなく式挙げることが出来るのが良いと思いました。 【アクセス】 駅からは徒歩圏内でアクセスもしやすいと感じました。 【料理】 温かい料理が冷めてしまっていたり、フルーツは温くなってしまっていて、少し残念な部分がありました。 【金額】 ハナユメ割やプランナーさんのはからいで、安くして下さりました。 【その他】 披露宴会場にホワイエスペースがあるため、2人の趣味や思い出を沢山飾ることができるのが良かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。

    スタッフに関しましてもお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。

    当会場は結婚式をするために作られたホテルの為、全天候型・全気候型となっており
    ご宿泊も可能となっておりますので、どのゲストにとっても負担が無く快適にご安心して
    お過ごしいただくことが出来る結婚式が実現出来る会場となっております。

    またワンフロア貸切の為、お客様がおっしゃる通りお二人の好きな雰囲気を創り上げることが可能でございます。

    お料理は、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、
    和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいても
    すべてお箸でお召し上がりいただくことが可能なメニューとなっております。

    会場やお料理に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同真摯に受けとめております。
    今後は、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。

    いただきましたクチコミを励みに、スタッフ一同今後も、より一層サービス向上につとめてまいります。


    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 想像以上に割引があることに驚きました。 【プランナー】 こんな結婚式にしたいという明確なイメージがない中で見学をしましたが、プランナーさんから様々な提案を頂き、イメージを具体化させることができました。 【雰囲気】 ホテルの入口からチャペル、披露宴会場に至るまでの導線が工夫されていて、ワクワクするような雰囲気を感じた。 【設備】 遠方からのゲストが多いことが想定されるため、駐車場は必須だと考えていました。会場のすぐ近くに駐車場があり、満足しています。 【アクセス】 自宅から近く、落ち着いた場所で良いと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。


    会場やスタッフに関しましてお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

    当会場のスカイチャペルは最上階にご用意があり、前面を窓ガラスにすることにより
    天候に左右されることなく明るい雰囲気の中、ゲスト様にもお写真撮影を楽しんでいただけます。

    また導線にこだわっており
    全天候型で、かつワンフロア貸切でございますのでゲストのご負担も少なくお過ごしいただけます。

    お料理は、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、
    和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいても
    すべてお箸でお召し上がりいただくことが可能なメニューとなっております。

    アクセスに関しましても、新横浜駅より徒歩5分圏内に会場がございます為
    ご遠方のゲスト様にもご負担なくお越しいただけます。
    またお客様のおっしゃる通り当会場にもお車を止めていただけます。
    また近隣に駐車場が多くあるためお車でお越しいただけるゲストの皆様にもご負担なくお越しいただけます。


    ご結婚式当日まで、スタッフ一同お手伝いさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
    ご不安なことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。


    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
    成約理由を見る
    雰囲気や立地がとてもよかった。
    また希望通りの日程で開催できることが決め手になった。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割でブライダルフェアに参加し割引がとてもきくことにびっくりし満足だった。 【プランナー】 とても提案力や話しが上手でどんどん引き込まれていった。天空チャペルの前ではバージンロードの意味や当日のイメージも話してもらってとてもワクワクした時間だった。 【雰囲気】 会場自体はさほど大きな感じではなかったが、親族のみでの結婚式を考えている私たちにとってはアットホーム感も素敵だった。 【設備】 1番のうりとしているチャペルはすごく魅力的に感じた。またチャペルから披露宴会場までの移動も少なく段差などもなく親族にとってもストレスなく行えそうと感じた。 【アクセス】 新横浜という場所のよさと、駅からも遠くなくアクセスの良さを感じた。 【料理】 お肉やオマール海老、天津などどれをとっても美味しかった。デザートもデコレーションしてくださり見た目も素敵だった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    会場やスタッフに関しましてお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

    当会場は全館バリアフリーの会場でございます為
    お客様のおっしゃる通りご年配のお客様や小さなお子様にもご負担なく楽しんでいただけます。
    またワンフロア貸切でございますのでお二人のご両家様の貸切空間でお楽しみいただけます。

    アクセスに関しまして新横浜駅より徒歩5分程でございます為
    ご遠方のお客様にとってもご負担が少なくお越しいただけます。

    お料理は、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、
    和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいても
    すべてお箸でお召し上がりいただくことが可能なメニューとなっております。

    また当会場のお野菜は三浦野菜を使用しておりますので
    味覚だけでなく視覚からも楽しんでいただけるお料理をご用意しております。


    この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
    また当館にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても充実していて、かなりの割引額でした。 【プランナー】 こちらが会場を迷っている中、最大限の割引額を提示してくださいましたが、即決できず申し訳なかったです。 【雰囲気】 ワンフロア貸切のプライベート感はとてもよかったです。 雰囲気はとてもいいのですが、やはり少し圧迫感がありました。 【設備】 チャペル、披露宴会場の大きさは充分でした。 お手洗いも近くにあり、子連れの来賓の人たちも過ごしやすそうでした。 【アクセス】 駅から近くアクセスがとても良いと思いました。 駐車場も近くにあり便利でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
    当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました。

    当会場は3種類のパーティー会場をご用意しております。
    3つのパーティー会場に合わせてそれぞれのフロアにインナーガーデンを設けております。
    このインナーガーデンはこれまでも夏祭りをテーマにした結婚式やお二人の趣味やお好きな事テーマにした
    結婚式をこれまでも多くお手伝いさせていただきました。

    お客様のおっしゃる通りワンフロア貸し切りとなっておりますのでとても自由度が高く
    お二人の世界観を作ることの出来る会場となっております。

    アクセスに関しましても新横浜駅より徒歩5分圏内でお越しいただます為
    ご遠方のお客様もご負担なくお越しいただけます。


    ご両家様にいただきましたお言葉を参考に、スタッフ一同今後も、より一層サービス向上につとめてまいります。
    また何かご不明点などございましたら、いつでも会場までご連絡ください。


    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 割引率が高くて驚いた 【プランナー】 丁寧に対応してくださり、時間がない中での相談だったがスピード感を持って的確に必要な情報を提供してくれて助かった 【雰囲気】 ホテルウェディングということで、やはりゲストハウスよりは雰囲気は劣る印象。シンプルに済ませたいならありかも。 【設備】 ホテルウェディングということで、各種設備は一通り揃っていた。各設備がコンパクトにまとまっているあたりもよかった。 【アクセス】 新横浜駅から徒歩圏内で、よかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    スタッフに関しましてもお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

    結婚式をするために作られたホテルの為、全天候型・全気候型となっており
    ご宿泊も可能となっておりますので、どのゲストにとっても負担が無く快適にご安心して
    お過ごしいただくことが出来る結婚式が実現出来る会場となっております。

    アクセスに関しましても当会場は新横浜駅より徒歩5分圏内でございます為
    ご遠方のお客様やヒールをお召し頂いております女性ゲストの皆様にもご負担が少なくお越し頂けます。


    ご両家様にいただきましたお言葉を参考に、スタッフ一同今後も、より一層サービス向上につとめてまいります。
    また何かご不明点などございましたら、いつでも会場までご連絡ください。

    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ割があることで大分予算に近づいた。 【プランナー】 キャラクターの席札などいろいろな情報を教えていただいた。 初めてということもあり 一から丁寧に説明してくださった。 【雰囲気】 天気に左右されず、式を挙げられるところ。    雨の中ではありましたが、チャペルも良かった。 【設備】 ホテル利用のお客様とドッキングしそう。 エレベーターからでると貸切のフロアなのはよかった。 【アクセス】 駅から近く駐車場も併設されていて良い。 【料理】 オマール海老が美味しかった。 【その他】 某テーマパーク好きの方にはおすすめ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    会場やスタッフに関しましてお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

    お客様のおっしゃる通り当会場は天候に左右されることなくご結婚式を挙げられる会場となっております。
    最上階にチャペルを設置しております為悪天候の日でも空から自然光が差し込み幻想的な雰囲気の中ご結婚式を挙げていただけます。

    アクセスに関しましては、新横浜駅より徒歩5分程でお越しいただけます為
    ご遠方のゲスト様にも負担なくお越しいただけます。
    宿泊施設もご用意があるためご遠方のお客様は前泊や当日泊なども可能でございます。


    お料理は、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、
    和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいても
    すべてお箸でお召し上がりいただくことが可能なメニューとなっております。

    また当会場のお野菜は三浦野菜を使用しておりますので
    味覚だけでなく視覚からも楽しんでいただけるお料理をご用意しております。

    この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
    また当館にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 今のところ特にありません 【プランナー】 初歩的な質問にも丁寧に対応してもらいましたがなかなか希望に沿わず会場を決めることができませんでした。 【雰囲気】 想像通りチャペルの雰囲気がとても素敵で感動しました。自分たちのオリジナリティを出せるところもいいなと思いました。 【設備】 全館段差がなく、バリアフリーが徹底されていること、会場すべてがとてもコンパクトで移動距離が少ないことが魅力 【アクセス】 駅から近くわかりやすかった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度はラグナスイート新横浜にご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    また、おいそがしい中クチコミのご投稿を頂戴し併せまして感謝申し上げます。


    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。

    一方でお二人の期待に副うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。

    頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、これからも1組様のお客様のために、最大限のおもてなしでありがとうが沢山溢れる結婚式をスタッフ一丸となって創り上げて参ります。

    ラグナスイートスタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割については説明がありませんでした。 【プランナー】 提案力はあると思うか、ゴリ押しがすごく、今日決めなければ帰さない!という勢いを感じ、少し圧倒されてしまいました。 【雰囲気】 ホテルとチャペルの雰囲気はとても良かったです。ただ披露宴会場手前のブースは割とチープな印象を受けました。 【設備】 ホテル併設はとてもうれしいです。ただ、列席者の待合室や、親族の控室は準備されているようですが、見学できず確認しておりません。 【アクセス】 新横浜なのでアクセスはいいと思います。 【料理】 可もなく不可もなくの印象です。よく式場で食べる味でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    たくさんの貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

    お二人のご希望に御添えしたカタチでお応えしたく
    全力でサポートをさせて頂く気持ちで常にご案内させて頂いておりますがご期待に添えない部分があり大変申し訳ございませんでした。

    今後とも最大限のおもてなしでありがとうが沢山溢れる結婚式をスタッフ一丸となって創り上げて参ります。

    ラグナスイート新横浜 スタッフ一同
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.0

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 思っていたより割り引かれてよかった。当日しか適用されない割引が多かったので、他の会場を見比べてから決めることができなかったのが残念。 【プランナー】 いろんな雰囲気の写真や会場を見せていただけた。これまでの例もきかせていただけた。明るくご説明してくださり、色々とききやすかった。 【雰囲気】 自由にできるのがよくわかった。相談しながら決めていけば、自分達らしい結婚式になりそうで楽しみだと思った。 【設備】 ややコンパクトな印象。全体的には綺麗で、来場者が通る場所や見る場所などが作られており、ゲストや主催者のことを配慮しているのがわかった。 【アクセス】 思っていたよりわかりやすい場所だった。 【料理】 すごく美味しかった! お料理の説明も丁寧でよかった!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

    結婚式をするために作られたホテルの為、全天候型・全気候型となっており
    ご宿泊も可能となっておりますので、どのゲストにとっても負担が無く快適にご安心して
    お過ごしいただくことが出来る結婚式が実現すると確信しております。


    また、披露宴会場は3タイプございますが、専用のホワイエは広く貸切の為自由に飾り込みをすることができ、いつどんな進行を行っていただいても問題がございませんので、よりお二人らしい結婚式が実現いたします。

    パーティー会場は内装がシンプルな為お打ち合わせが始まり、急遽コーディネートを一新したいとなった場合でも、いかようにでも変更やコーディネートが可能でございますのでゲストにとってもお二人にとっても記憶に残るパーティー会場としてご好評いただいております。

    また、アクセスに関しましてもターミナル駅である新横浜駅から徒歩5分圏内にある立地でご遠方のゲストにもお二人のおもてなしを感じることができるとお喜びいただいております。

    これからお打ち合わせもスタートしてまいりますが、ラグナスイート新横浜スタッフ一同
    ご両家様のご結婚式当日が「最幸」の一日となりますよう精一杯サポートさせていただきます。

    引き続きよろしくお願いいたします。


    ラグナスイート新横浜スタッフ一同
    成約理由を見る
    見学当日が曇りだったが、チャペルの雰囲気がとてもよく、曇りでもすごく美しかった。その日の空によって、その瞬間しかない思い出を作れることに魅力を感じた。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 見積もりのときの割引が良かったため。 【プランナー】 私たちの疑問や検討している内容に関して、とても親身になって相談に乗っていただき、安心感がありました。 【雰囲気】 チャペルが白を基調とした明るさがあり、雨でも明るいというお話を伺い、雨の日も見てみたいと思いました。 【設備】 そのまま宿泊できる点、バリアフリーや動線についてさ細やかな視点で配慮されている点が良いと感じました。 【アクセス】 新横浜という大きな駅が近く良い。 【料理】 どのお料理も大変美味しく頂きました。ご馳走様でした。最後のデザートプレートに名前が入っていて、とても嬉しかったです。 【金額】 相談をする中で、私たちのやりたいことを一緒に考えて見積もりに盛り込んでくださいました。また、スタッフさんが私たちと同じ目線で考えて話してくださったことが嬉しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    たくさんの貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく感じております。


    ブライダルフェア当日は、お二人の大切なお時間をいただきまして、ご希望やご要望もたくさんお伺をさせていただくことが出来ました。
    ラグナスイート新横浜の魅力もたくさん感じていただけたのではないかと考えております。

    ぜひご両家様のご結婚式当日までサポート差し上げたいと強く感じております。

    お二人のご希望に合うプランを再度ご提案させていただくことも可能でございます。


    引き続き、お気軽にお問い合わせくださいませ。


    お二人の最幸の一日をサポート致します。


    この度はご貴重なご意見をありがとうございました。


    ラグナスイート新横浜スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 2
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ドレス代が丸々割引になると聞いてびっくりしました 【プランナー】 予算抑えめにしたい希望伝えて、披露宴会場のの使い方など含め色々なパターンを教えてくださりとてもよかったです。 【雰囲気】 とても静かで落ち着いた感じ。チャペルの明るい雰囲気がよかった。天候によって左右されないところがいいなと思いました。 【設備】 各フロアでほぼ完結出来る設備と、新郎新婦専用のエレベーターなどもあり良かった。挙式会場のフロアにお手洗いがないのは残念なポイント。 【アクセス】 千葉から電車で行くとなるとアクセスが悪くてちょっと大変だった。車だと少しは良いかも知れないが、ちょっと分かりにくかった。 【料理】 ブュッフェ用の点心が美味しくない。 メインの料理は美味しかったが、盛り付けが変で、とても食べにくかった。 デザートの飾りが食べちゃいけないものかと思い口から出す位変な味で驚きました。 【金額】 割引をフルで使ってようやく予算の範囲に落ち着いた。料理の金額が見合わない位高くて、納得できない。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    たくさんの貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく感じております。


    当会場のチャペルは最上階の一番価値のあるフロアを貸切ることが可能でございます。
    また、清らかな白基調で自然光が入る明るい開放感のあるチャペルとなっております。

    光沢のある白いバージンロード、光の当たり方によって
    輝き方を変化させるエンジェルストーンを使用した壁のつくり、ウェディングドレスをより一層
    際立たせるためのウッド調の扉。
    ゲストの皆様の歓声や拍手の音、オルガニストの演奏や聖歌隊の歌声がより一層感動へとつながるように作られたコンサートホールと同じ仕様になっている天井のつくり。

    挙式時間の間、すべてのゲストの皆様にお二人の感謝とこれからの決意表明が出来るようこだわり抜いたチャペルとなっております。

    天候に左右されることのない工夫をすることで、ご安心して当日をお迎えいただくことが可能でございます。

    一方ご期待に添えない部分があり大変申し訳ございませんでした。
    お料理に関しましては、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいてもすべてお箸でお召し上がりいただくことが可能なメニューとなっております。

    頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今一度味や品質、ご提供の仕方など見直しを図り早急に改善を行います。


    今後とも最大限のおもてなしでありがとうが沢山溢れる結婚式をスタッフ一丸となって創り上げて参ります。

    この度はご貴重なご意見をありがとうございました。


    ラグナスイート新横浜スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割はあまり適用されなかったが、プランナーさんのご好意で色々と割引をしていただき、最終的には満足できた。 【プランナー】 他の方はこのようなことをやられた等、分からない部分をイメージつくような話をしてくれた また金額面も親切に考えてくれた 【雰囲気】 写真で見ていたよりも、天空のチャペルの雰囲気がとても素敵で感動した。また、写真で撮ると幻想的で、写真に残したいと思った。 【設備】 披露宴中トイレに行きやすいように専用の扉があったりと、ゲストのことを考えた細かな配慮が感じられよかった。 【アクセス】 駅近で、ゲストの人も分かりやすい

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

    結婚式をするために作られたホテルの為、全天候型・全気候型となっており
    ご宿泊も可能となっておりますので、導線や設備面に配慮した造りとなりますため
    どのゲストにとっても負担が無く快適にご安心して
    お過ごしいただくことが出来る結婚式が実現すると確信しております。


    お二人が感動してくださったスカイチャペルでのお写真撮影がとても楽しみですね!!
    ぜひたくさん思い出の記録を残しましょう!!


    アクセスに関しましてはターミナル駅である新横浜駅から徒歩5分圏内にある立地でご遠方のゲストにもお二人のおもてなしを感じることができるとお喜びいただいております。

    これからお打ち合わせもスタートしてまいりますが、ラグナスイート新横浜スタッフ一同
    ご両家様のご結婚式当日が「最幸」の一日となりますよう精一杯サポートさせていただきます。

    引き続きよろしくお願いいたします。


    ラグナスイート新横浜スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 思った以上に割り引かれていた 【プランナー】 素敵な方でした。ご自身も結婚式を挙げられた経験があるので、とても現実的な話が出来て良かったと思います。 【雰囲気】 夜の挙式を挙げるなら最適。昼間でもチャペルの大きな窓から空がいっぱいに広がるのでとても開放的な空間り 【設備】 ホテルが併設されているため、親族にも優しい建物だと思う。足が悪いから呼ぶのを躊躇うようなこともなくなる。 【アクセス】 駅近で良い!出口から見渡した限りでもホテル以外で周辺に3ヶ所駐車場があった。 【料理】 ジャポネフレンチ?というもので、お箸で食べられるとのこと。私自身もテーブルマナーが理解できていないところもあるため、お箸で食べられるのは老若男女に優しい 【金額】 どこの式場もそうだと思うけど、大体最低料金で出されますが、こちらが要望した項目はしっかり抑えてくれています。ウエディングドレスは中間料金を提示されました。 【その他】 夜のチャペルが幻想的。夕方の薄暗い感じも素敵だし、真っ暗の中キャンドルの灯りも素敵。キャンドルは火ではないので、小さい子供も安心。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。


    また、ご両家様の運命の会場にラグナスイート新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

    そして、おいそがしい中口コミ投稿をくださり、併せまして感謝申し上げます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。


    当会場のチャペルは最上階の一番価値のあるフロアを貸切ることが可能でございます。
    また、清らかな白基調で自然光が入る明るい開放感のあるチャペルとなっております。

    すべを同色の白にするわけではなく、光沢のある白いバージンロード、光の当たり方によって
    輝き方を変化させるエンジェルストーンを使用した壁のつくり、ウェディングドレスをより一層
    際立たせるためのウッド調の扉。
    ゲストの皆様の歓声や拍手の音、オルガニストの演奏や聖歌隊の歌声がより一層感動へとつながるように作られたコンサートホールと同じ仕様になってる天井のつくり。

    挙式時間の間、すべてのゲストの皆様にお二人の感謝とこれからの決意表明が出来るようこだわり抜いたチャペルとなっております。

    お二人がご希望をされておりましたナイトウェディングでは、キャンドルの光が柔らかに揺らめく光の中、幻想的な思い出に残る挙式が可能でございます。

    キャンドルは実際の火を使用しておりませんが、日の揺れ方や明るさを調整いたしますので挙式シーンを最大限演出いたします。


    アクセスに関しましてもターミナル駅である新横浜駅から徒歩5分圏内にある立地でご遠方のゲストにもお二人のおもてなしを感じることができるとお喜びいただいております。
    お車でお越しのお客様に関しましても宿泊を伴う場合以外はすべて無料でご案内しております。こちらはお打ち合わせをされるご新郎様ご新婦様でも無料で駐車場をご利用いただくことが可能でございます。
    ご宿泊をいただく際にのみ、1,600円の駐車料金を頂戴しております。

    これからお打ち合わせもスタートしてまいりますが、ラグナスイート新横浜スタッフ一同
    ご両家様のご結婚式当日が「最幸」の一日となりますよう精一杯サポートさせていただきます。

    引き続きよろしくお願いいたします。


    ラグナスイート新横浜スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 かなりお安くしてくださったと思います 【プランナー】 プランナーさんの人柄に惹かれました。 こんな演出もできますとか色々提案もしてくださったり、細かな対応が素敵で私たちも安心して話が聞けました。 【雰囲気】 階によって雰囲気が違いました。 また、出来てから10年くらいそうだったので全体的に綺麗な作りでした。 【設備】 導線がしっかり考えられていてよかったです。 他のお客さんとは合わないような工夫もされていて、よかったです 【アクセス】 新横浜駅から徒歩3.4分だったのでアクセスがよかったです。 【料理】 味、見た目申し分ないぐらいよかったです。 【金額】 若干上がり幅がどうなるか不安になりました。 【その他】 カジュアルな結婚式にしたい方、アットホームな結婚式にしたい方はおすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    たくさんの貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく感じております。


    当会場はワンフロア貸し切りで使用でき、宿泊も可能な点がとてもご好評をいただいております「ブライダルホテル」として新横浜にできたエリアでは新しい施設となっております。

    チャペルは最上階の一番価値のあるフロアを貸切ることが可能でございます。

    パーティー会場は内装がシンプルな為、急遽コーディネートを一新したいとなった場合でも、いかようにでも変更やコーディネートが可能でございますのでゲストにとってもお二人にとっても記憶に残るパーティー会場としてご好評いただいております。

    ゲスト様のご負担のない導線を心掛けており、バリアフリーでご案内が可能でございます。

    お料理は、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいてもすべてお箸でお召し上がりいただくことが可能な自信のメニューとなっております。

    また、アクセスに関しましてもターミナル駅である新横浜駅から徒歩5分圏内にある立地でご遠方のゲストにもお二人のおもてなしを感じることができるとお喜びいただいております。


    ご案内をさせていただきましたスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できたことは非常に嬉しいことでございます。
    お二人とお会いできたことに感謝申し上げます。

    ご結婚式当日が素晴らしい一日となりますことを心よりお祈りしております。


    頂戴いたしましたありがたいお言葉を支えに、今後とも最大限のおもてなしでありがとうが沢山溢れる結婚式をスタッフ一丸となって創り上げて参ります。

    この度はご貴重なご意見をありがとうございました。


    ラグナスイート新横浜スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 7月見学のため七夕特典で20万円弱引いて頂きました。1件目見学ならもっとあったようです。 【プランナー】 2件しか見学に行っていませんが、正直完璧でした。2件目見学というのを伝えると、大事な式なので、もっと検討した方が良いのでは?と無理に契約を勧められることはありませんでした。また質問するとすぐに回答が返ってきたり、裏に戻り資料を持ってきてくれるので無駄な時間が無い。 【雰囲気】 こじんまりとした雰囲気で50名程度の式にはぴったりに感じました。全くテーマの違う披露宴会場が3つあるため、好きな会場が見つかりそうです。 【設備】 チャペルのサイドに扉があり、泣いてしまった子供や遅刻した方ように使用できるそうです。子連れの人を多く呼ぶ式にはありがたいです。 【アクセス】 新横浜駅から徒歩5分ほど。迷わず来ることが出来ます。 【料理】 飲茶セットが美味しかったです。式にプラスで付けられる飲茶バイキングの品だそう。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    会場やスタッフに関しましてお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

    当会場はゲスト様との距離を近めに感じられるよう造られている為
    アットホームな雰囲気の結婚式を創り上げる事が可能でございます。


    アクセスに関しましても新横浜駅から徒歩5分程でございます為
    ご遠方のゲスト様もご負担なくお越しいただけます。

    当会場は色々な種類のビュッフェをゲスト皆様にプレゼントすることが可能でございます。


    ご結婚式当日まで、スタッフ一同お手伝いさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
    ご不安なことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。


    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 2
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても充実していました 【プランナー】 長い時間案内をしてくださり、こちらからの提案にも親切に説明、提案をしてくださりました。費用面も考慮してくださり説明もわかりやすかったです。 【雰囲気】 最上階にチャペルがあるということもあり、とても良い印象を受けました。会場も広く、専属のシェフがいるということも良いと思いました。 【設備】 結婚式の為の会場ということもあり、ホテルとは異なり、他の人に会わずに挙式を行うことができる点が良かったです。 【アクセス】 駅くら近くと良いと思いました 【料理】 他と比べると、もう少しと感じました 【金額】 納得しました

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    当会場の開放的なスカイチャペルをお気に召して頂けたとのこと大変嬉しく拝読させていただきました。
    お客様の仰る通り、当館のスカイチャペルは最上階にご用意があり、前面を窓ガラスにすることにより
    天候に左右されることなく明るい雰囲気の中、ゲスト様にもお写真撮影を楽しんでいただけます。

    当会場のアクセスは新横浜駅から徒歩5分圏内にあるため
    ご遠方のお客様などもご負担なくお越しいただけます。

    お料理は、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、
    和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいても
    すべてお箸でお召し上がりいただくことが可能なメニューとなっております。

    また当会場のお野菜は三浦野菜を使用しておりますので
    味覚だけでなく視覚からも楽しんでいただけるお料理をご用意しております。


    よりいただきましたクチコミを励みに、スタッフ一同今後も、より一層サービス向上につとめてまいります。

    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同


※料金はすべて税込み表示です。