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クチコミ総合評価 (435件)

3.8

  • ハナユメ割 3.81
  • プランナー 3.73
  • 雰囲気 3.63
  • 設備 3.74
  • アクセス 4.04

平均見学時間: 3時間 15分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (19.7%)
  • 料理 (7.9%)
  • 設備面 (12.3%)
  • プランナー (2.0%)
  • 雰囲気 (26.6%)
  • 立地 (31.5%)
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  • 見学しました


    2.3

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 2
    • 料理 2
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割を使用するとかなり安くなることが分かった。 【プランナー】 お喋りな方で話しやすかった点はよかったが、一方的に話す印象がありとても疲れた。案内の際の導線もよくわからず、行ったり来たり、変なタイミングでいきなりホテルの部屋の中を案内されたり、とにかくよくわからなかった。契約させたくて必死な感じが伝わってきた。 【雰囲気】 少人数で実施する予定なので、大きさに関してはちょうど良いと思った。しかし、ウェディング専用会場ではないからか?質素で寂しい雰囲気があった。 【設備】 ホテルが併設されている点はとにかく良かった。しかし、あくまでホテルなので挙式会場として見ると充実しているようには思えない。 【アクセス】 駅から徒歩2分とのことだったが、実際には5分以上は歩いた。 【料理】 魚、肉ともに生臭くあまり美味しくなかった。デザートも缶詰の桃?って感じだった。デザートにはメッセージプレートのように絵を描いて出していただいて嬉しかったが、逆に安い居酒屋の誕生日プレート感が否めなく安っぽいなと思ってしまった。 【その他】 料理やお洒落さなどにもこだわらない、とにかく安く挙げたい人におすすめ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年7月

  • 成約しました


    2.7

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ割という言葉は一切出てこなかったです。 【プランナー】 一番最初に見学したからか、今日契約したらこれだけ割引します!みたいな感じでした。コロナ禍だからウェディング業界必死なのは伝わってきました(笑) 【雰囲気】 雰囲気は良いと思います。空のチャペルが晴れてる日に見学したので、この日は夏空が広がっていて素敵でした。 【設備】 もう少し披露宴会場が大きいと良いなと感じたところはあります。ホテルがついてるのは大きいなと感じました。 【アクセス】 新横浜駅から近くて、わかりやすいところにありました。 【料理】 伊勢海老がとっても新鮮で美味しかったです。三浦の漁港から仕入れているということでこだわりが伝わってきました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年7月

    成約理由を見る
    将来お金のことを考えた時に、ちょっとでも予算内でやれたらいいという思いはありました。遠方から来るゲストやアクセスの良い立地などを考えたらいいと思いました。
  • 成約しました

    会場からの返信


    3.4

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 だいぶハナユメ割が適用されやすくなった 【プランナー】 出産後の結婚式を考えていたがプランナーそんも同じ体験をしており経験談などを踏まえつつ色々と提案してくれた 【雰囲気】 披露宴会場とフリースペースが3会場あり、それぞれ雰囲気がことなり好みの会場を選べるのが良いと感じた。 【設備】 広いフリースペースがあり、そこでブュッフェをしたり、キッズスペースを作ったり工夫次第で色々な事が出来ると思った。 【アクセス】 新横浜にあるので遠方からのゲストがいるので良いと思った。また、新横浜からも近いので迷う事なく行ける 【料理】 三浦野菜を使用しており、とても色鮮やかであった。お肉も柔らかく、美味しかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

    結婚式をするために作られたホテルの為、全天候型・全気候型となっており
    ご宿泊も可能となっておりますので、どのゲストにとっても負担が無く快適にご安心して
    お過ごしいただくことが出来る結婚式が実現すると確信しております。


    また、披露宴会場は3タイプございますが、専用のホワイエは広く貸切の為自由に飾り込みをすることができ、いつどんな進行を行っていただいても問題がございませんので、よりお二人らしい結婚式が実現いたします。

    ゲストにとってもお二人にとっても記憶に残るパーティー会場としてご好評いただいております。

    また、アクセスに関しましてもターミナル駅である新横浜駅から徒歩5分圏内にある立地でご遠方のゲストにもお二人のおもてなしを感じることができるとお喜びいただいております。

    プランナーも経験豊かで、自身も結婚式をしているスタッフもおりますので様々な目線でお二人に寄り添ったご提案をさせていただくことが可能でございます。

    これからお打ち合わせもスタートしてまいりますが、ラグナスイート新横浜スタッフ一同
    ご両家様のご結婚式当日が「最幸」の一日となりますよう精一杯サポートさせていただきます。

    引き続きよろしくお願いいたします。


    ラグナスイート新横浜スタッフ一同
    成約理由を見る
    遠方こらのゲストがいる為新横浜でアクセスが良い、ホテルが付いている点、スカイチャペルがとても綺麗だった点が決め手となった
  • 成約しました


    3.4

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他の会場よりかは少なく感じました。 【プランナー】 提案などたくさんしていただきました。 ただ他の会場を下げるような発言をしていたこと、 当日契約してください感が凄くでてたのは少し気になりました。 【雰囲気】 清潔感溢れる会場だと思いました。 温かみのあるアットホームな式場だと感じました。 色々対応していただけそうです。 【設備】 ウェルカムパーティールームがあるのは魅力的だと感じました。 控室などは使用中だったため、見れていません。 【アクセス】 新幹線も止まる場所であり、 ちょっと駅からは歩きますがそんなに遠くないので アクセスはしやすいかと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2021年7月

    成約理由を見る
    ホテルは併設していたこと。
    希望する日にちが空いていたこと。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 2
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 お見積もりで、ハナユメ割となっている場所がないのでよくわからないまま。 【プランナー】 ベテランの男性プランナー様だと思われる。雑談など交えながら、親切丁寧に説明、案内していただきました。 【雰囲気】 3タイプの会場があり、ワンフロア貸し切り。ウェルカムスペースが大変広く、リラックスできる空間。また、披露宴中開けたままの使用もできる。 ウェルカムグッズでオリジナルティをかなり出せそうだ。 【設備】 宿泊施設がついているのは、遠方のゲストがあるので、非常に助かる。 また、ワンフロア貸し切りなので化粧直しなどすぐ出来、バリアフリーも良い。 【アクセス】 新幹線のとまる新横浜から、徒歩5分以内は利便性が高い。 【料理】 盛り付けは綺麗だったが、味が合わなかった。 【金額】 当日契約特典の割引額が半端ない。 しかし、1軒目のブライダルフェアで即決即断は難しい。 【その他】 ネットの HPや口コミで気に入っている方は、 当日契約して費用を安くしよう。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    このたびは数ある会場の中から当会場にお越しいただきありがとうございました。

    パーティー会場をはじめ沢山お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄です。

    お客様がおっしゃる通り当会場はパーティー会場が3タイプあり、ワンフロア貸し切りですので
    お二人らしい装飾ができ、唯一無二な会場を作り上げることができます。

    スタッフ一同今後も、より一層サービス向上につとめてまいります。
    ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    引き続き宜しくお願い致します。

    この度はご貴重な投稿を誠にありがとうございました。

    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 悩んでいたのでだいぶお値引きいただき、それは有難かったです 【プランナー】 こちらの要望をお伝えしたら出来ることはだいぶ受け入れてくださいました。 写真も沢山撮っていただいて有難かったです。 【雰囲気】 チャペルの雲海の演出は素敵でした! お天気に左右されそうだなと感じました。 フロントが少しビジネスホテル感があった。 【設備】 全体的にコンパクトな感じ。 フロア貸切なのは融通が効いて魅力的だなと感じた。 飾りも使わせてもらえるのは良いなと思った。 【アクセス】 新幹線で来る親族にとってはアクセスが良いと思いました! 【料理】 とっても美味しくて満足でした! 【金額】 キャンペーンもあり、かなりお値引きいただいて有難かったです。 【その他】 コンパクトでそコスパ良くやりたい方にはおすすめです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    この度はご成婚誠にあめでとうございます
    当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました
    また貴重なご意見を頂戴しました事 重ねて御礼申し上げます

    まず会場に関しまして演出が素敵とのお言葉をありがとうございます
    他の会場にはない珍しい演出でございますので
    ゲストの方からも歓声をいただくことが多くございます
    披露宴会場もフロア貸切でございますので
    ゲストの方も移動の負担少なく安心してお過ごしいただけます

    またお料理もお褒めのお言葉をありがとうございます
    当館は和とフレンチを融合させたフレンチジャポネというお料理を提供しております
    お召し上がりいただき易いお味でご年代問わずお楽しみいただけます

    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
    また当館にてお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください
    おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割のご提案はいただけませんでした。その代わりに、他にいろいろな特典をつけてくださいました。 【プランナー】 スタッフの方々は皆さんプロフェッショナルな対応で、とても良い印象でした。担当してくださった方は特に提案力が素晴らしかったです。 【雰囲気】 空が見えるチャペルがとても開放的で素敵でした。周りのビルなどもあまり視界に入らないようになっていました。 【設備】 こじんまりとした建物ですが、チャペルも会食場も十分で、さらに会食場それぞれにキッチンがあるとの事でした。 【アクセス】 新横浜駅から徒歩5分程度なので、アクセスは良いです。 【料理】 試食用のメニューとのことでしたが、お魚もお肉も乗った一皿で、彩りもお味もよかったです。 【金額】 予算ギリギリでしたが、内容を考えるとリーズナブルな金額だと思います。 【その他】 ナイトチャペルは雰囲気が素敵でした!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご成婚おめでとうございます
    当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました
    また貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます

    まず会場に関しまして仰っていただきました様に
    当館はフロアごとにキッチンを設けておりますので
    出来立てのお料理を皆様にお召し上がりいただくことが可能です
    お料理も食材にこだわっており三浦の契約農家から仕入れた三浦野菜などを使用しておりますので
    素材の味もお楽しみいただけるかと思います

    またプランナーに関しましてもお褒めのお言葉をありがとうございます
    今後も会場にて何かお手伝いできることがございましたら
    いつでもご相談くださいませ

    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
    おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割を使うと安くなるが、思っていたよりも割引が少なく、私達が式を挙げたい日でのお得感は少なかった。 【プランナー】 予算について色々な提案をしてくれ、だいぶ割引をしていただいたが、即決してほしい雰囲気を感じたので、その点が少しマイナスに感じた。 【雰囲気】 挙式会場の天空のチャペルがとても神聖な感じがした。全体的に階層が高いので、外の広々とした感じが見え、よかった。 【設備】 チャペルでは子連れでも参加しやすい作りが良いと思った。また、着付けなどホテルで全部できるところがよかった。 【アクセス】 新横浜駅から徒歩で近いというのが立地としては一番良かった。程よく繁華街に近いが、騒がしいという感じではないので安心できた。 【料理】 試食では一皿にお肉やお魚などがあったが、どれもソースまで美味しかった。デザートも美味しく、ゲストに喜んでもらえそうだった。 【金額】 ある程度やりたいことを事前に組み込んで予算を組んでもらい、割引など含めるとかなりお得感のあるものだつた。 【その他】 お互い遠方からの参列者がいる場合はホテルもあるのでとても利用しやすいと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご成婚おめでとうございます
    当館のブライダルフェアにお越しくださりありがとうございました
    また貴重なご意見を頂戴しました事 重ねて御礼申し上げます

    まず会場やアクセスに感しましてお褒めのお言葉をありがとうございます
    当館はゲスト目線での設備を設けております為
    アクセスの良さや会場内の移動の導線が少ない点が特徴です
    仰っていただきました様に ワンフロア貸切の為
    お子様ゲストがいらっしゃる場合でも安心してお過ごしいただけます

    プランナーに関してはご不快なお気持ちとさせてしまいました事お詫び申し上げます
    今後は皆様にお楽しみいただけるようなご案内が出来ます様努めて参ります

    この度は誠にありがとうございました
    また何かお手伝いの出来ることがございましたらご連絡くださいませ
    おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 他会場と比べて、割引額は少なめだった 【プランナー】 自由な提案というよりは、色んなことに対応していただける感じだった。オプションや、コロナ対策、日程変更など、細かいことにも快くお返事していたただけた 【雰囲気】 洗練されていてとてもよかった。白を基調とした雰囲気で、とてもおしゃれであり、装飾次第で様々な雰囲気を作れるところが気に入った 【設備】 基本的に不足していると感じるものはなく、とても充実していると感じました。装飾品が無料で調整できるところはとても嬉しかったです。 【アクセス】 新横浜から向かいやすかった 【料理】 おいしかった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    この度はラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見頂けました事重ねて御礼申し上げます。

    当館は新幹線が停まるターミナル駅でありながら会場を貸切に出来る唯一の会場でございます。
    お二人にその点ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

    スタッフにもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    今後もこれに甘んじることなくスタッフの教育に努めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

    これから結婚式当日までラグナスイート新横浜のスタッフ一同
    全力でサポートさせて頂きます。
    今後ともよろしくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございます。

    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
    成約理由を見る
    費用が他の会場より安かったが、他の会場に劣らず雰囲気や自由度の高さがよく、総合して最も気に入ったから。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 数十万円単位の割引はとても魅力的でした。 【プランナー】 予算やサービス、特典をこれでもかというくらい追加してくださりとても条件が良かった。また、プランの細かな内容まで掘り下げて教えてくださった。 【雰囲気】 最上階のチャペルの雰囲気がとても神秘的な感じがして味わったことのない感覚に落ちました。もう二度と味わえない感覚だと思います。 【設備】 披露宴会場の作りが縦長ではなく横長の作りなっていることで新郎新婦とゲストとの距離感がとても近くなっていることがとても良いと感じた。 【アクセス】 駅から近く、新幹線ですぐこれるという立地も申し分ないです。 【料理】 オマール海老が食べたことのない味わいで印象的でした。 【金額】 自己負担額がとても抑えられてとても満足しました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにご来館くださり誠にありがとうございました
    貴重なご意見を頂戴いたしました事 重ねて御礼申し上げます

    会場の雰囲気や設備につきまして、当館のウェディングホテルの良さを感じていただけましたこと
    大変うれしく思います。
    真正面に広がる空の中で行われる挙式はゲストの皆様にも大変ご好評いただいており
    ワンフロア貸切りのパーティ会場ではおふたりのオリジナルウエディングが叶えられます
    また会場に関しましては仰っていただけましたように 設備面も充実している点や
    新横浜駅からのアクセスの良さなど ゲストの皆様もお過ごしいただき易い環境ですので
    安心してお越しいただけることと存じます

    この度は貴重なご意見をありがとうございます
    また何かお手伝い出来ることがございましたらいつでもご連絡くださいませ

    おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 写真のデータのオプションがあるのは大きかったです。 【プランナー】 楽しく見学ができました。 見積もりの説明がわかりやすかったです。 見学の直前に別の会場で成約しており、最終的にはお断りをしたのですが、それまで具体的に私たちが希望する条件は何か、予算も含めて比較して決められるようお話してくれました。 【雰囲気】 おしゃれでゲストが楽しめるつくりでした。特に20代の若めの方にはよいと思います!それが合わない方にとっては抵抗があるかも、という意味でマイナス1です。 【設備】 全体的に広々設計、というよりコンパクトな印象だったので、 当日ゲストが一斉に来た時に狭く感じたり移動に時間がかかったりしないか、というのが気になりました。 【アクセス】 ウェディング会場と打ち合わせ場所(ドレスサロンも?)が道路を挟んでおり、横断歩道のない場所を渡るのが雨天時などは特に大変そうと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    この度はご成婚おめでとうございます
    当館のブライダルフェアにお越しくださりありがとうございました
    また口コミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます

    当館はブライダルホテルという新しいタイプの会場でございます
    雰囲気の異なる3つの会場からお選びいただくことができ
    フロアごとに貸切でもございますのでゲストハウスの良さでもある
    おふたりらしいコーディネートや貸切感をお楽しみいただくことが可能です

    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
    おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます

    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 見学しました

    会場からの返信


    2.7

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思ったより低かった。 【プランナー】 いろいろな費用の説明や、かかってくる費用、それぞれの細かな金額まで教えていただき、大変助かりました。 【雰囲気】 きれいで、ホテルに入ったときの印象もシャンデリアなどで豪華で、とても良い雰囲気だったなとかんじました。 【設備】 設備に関してあまり話をうかがわなかったので、とくに印象は残っておりません。ホテルなので整ってそうと思いました。 【アクセス】 駅も近くで、新横浜もいい。 【料理】 おいしかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    この度はブライダルフェアにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また、クチコミのご投稿もいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

    会場の雰囲気や設備につきまして、当館のウェディングホテルの良さを感じていただけましたこと
    大変うれしく思います。
    真正面に広がる空の中で行われる挙式はゲストの皆様にも大変ご好評いただいており
    ワンフロア貸切りのパーティ会場ではおふたりのオリジナルウエディングが叶えられます。

    なお、おふたりのご希望の内容に沿ったお見積りのご提案ができずお詫び申し上げます。
    ぜひ、再度お見積りの見直しなどのお手伝いもさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

    引き続き、ご検討くださいますよう宜しくお願い致します。

    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 成約しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割があったか分からなかった。 【プランナー】 後日、見積もりの間違い電話がかかってきた。説明の上手さは感じなかった。でも人が良さそうな方だった。。 【雰囲気】 インナーガーデンはゴテゴテ感があった。アジアンスイートは落ち着いた雰囲気とお洒落な雰囲気がとても良かった。 【設備】 ホテルがとても良かった。基本的な設備が揃っていた。ホワイエスペースが良かった。ソファーが沢山あって座れる場所が多いのがありがたい。 【アクセス】 駅から近くてよい。会場までの道は工事をしていて綺麗じゃない。 【料理】 デザートが美味しかった 【金額】 割引が沢山あった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました
    大切な一日を当館にてお任せいただけます事 大変嬉しく感じております

    まず会場につきまして 落ち着いた雰囲気とお洒落な雰囲気が良かったとのお言葉をありがとうございます
    仰っていただきました通り ホワイエスペースにはゲスト様がお寛ぎいただけるような空間があり
    ブライダルホテルならではの充実した設備をご用意しておりますので 
    お越しのゲストの皆様からも嬉しいお言葉を多数頂戴しております

    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました

    おふたりの大切な1日が素敵な日となりますよう
    ラグナスイート一同 精一杯お手伝いさせていただきますので
    これからどうぞ宜しくお願い致します
    成約理由を見る
    チャペルが素敵だった。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割とは記載されていませんでした。 【プランナー】 値引きは頑張ってくれたのですが、それだけです。こちらの気持ちに寄り添った提案はなかったように思います。 【雰囲気】 チャペルは非常に明るく素敵な雰囲気でした。会場は小さい分、距離感が近くアットホームな式にぴったりだと感じました。 【設備】 設備としては一般的かと思います。ただ、導線が非常に工夫されており、無駄に歩かなくて良い点、段差がない点などは魅力的でした。 【アクセス】 新横浜駅という新幹線駅から徒歩5分圏内は素晴らしい。 【料理】 素材の良さを感じられる、美味しい料理です。 【金額】 金額は安く見えますが、最低限しかついていないので良く考えれば普通かなと思います。 【その他】 家族婚でアクセスの良いところが良いというカップルにおすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    この度はご成婚おめでとうございます
    当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました
    また多数貴重なお言葉を頂戴し 重ねて御礼申し上げます

    まず会場に関しまして雰囲気や設備が良かったとのお言葉をありがとうございます
    おふたりにもご覧頂きました様に 当館はフロア毎に違ったテイストで
    お好みの会場をお選び頂く事ができます
    移動の導線もスムーズな造りとなりますので
    ゲストの皆様もご安心頂けるかと思います


    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
    また何かご相談などございましたらいつでもお問合せください
    おふたりのこれからのご多幸を心よりお祈り申し上げます
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割と当日制約割引でかなり安くなりました。 【プランナー】 こちらの話を真剣に聞いてもらえてとても良かったです。色々と提案していただき色々なことができそうだなと感じました。 【雰囲気】 チャペル、披露宴会場ともにとても開放感があり見学しているだけでワクワクしました。会場の中には緑が多く、明るい結婚式になりそうです。 【設備】 会場にもともと置いてあるアイテムやプロジェクターの配置、数などとても充実していました。披露宴会場それぞれに色々な設備がありとても良かったです。 【アクセス】 駅から歩いて1分というとてもアクセスの良い場所でした。 【金額】 色々と相談に乗ってくださり、細かく見積もりをしていただくことができました。 【その他】 明るい雰囲気、アットホームにやりたい方々にオススメです。持ち込み量もかからないものが多いので、2人で作り上げたいという方にもオススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとうございます。

    またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
    ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。

    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

    結婚式をするために作られたホテルの為、全天候型・全気候型となっており
    ゲスト様にとっても負担が無く快適にお過ごしいただくことが出来る結婚式が実現すると確信しております。


    また、披露宴会場は3タイプございますが、専用のホワイエは広く貸切の為自由に飾り込みをすることができ、よりお二人らしい結婚式が実現いたします。
    ゲスト様にとってもお二人にとっても記憶に残るパーティー会場としてご好評いただいております。

    また、アクセスに関しましてもターミナル駅である新横浜駅から徒歩圏内にある立地でご遠方のゲストにもお二人のおもてなしを感じることができるとお喜びいただいております。

    これからお打ち合わせもスタートしてまいりますが、ラグナスイート新横浜スタッフ一同
    ご両家様のご結婚式当日が「最幸」の一日となりますよう精一杯お手伝いさせていただきます。

    引き続きよろしくお願いいたします。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 びっくりする割引金額。 【プランナー】 こちらの考えを充分に汲み取っていただけました。また自分たちのことを本当に考えてくださる熱心な方でこの会場にされる方にはおすすめのプランナーさんになります。 【雰囲気】 チャペルの床の演出が幻想的で、またナイトチャペルのキャンドルライトが素敵でした。 ただし窓の外には現実感満載の風景があったのが残念でした。 【設備】 ホテルタイプなのでかなり整っている。ただ移動ごとにエレベーターを利用して移動するのが懸念点なのと、チャペルのあるフロアにお手洗いがなく、都度エレベーターで移動があるのも少し残念でした。 【アクセス】 駅からも便利な場所でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました
    多数貴重なご意見を頂戴しました事 重ねて御礼申し上げます

    当館はゲストハウス×ホテルウェディングの良いところどりをした会場ですので
    ゲストへのおもてなしとおふたりらしさの叶う空間となっております
    当日はおふたりらしいコーディネートを楽しむことができます

    またアクセスにつきましても新横浜駅から徒歩5分の立地にございますので
    ご遠方からのゲスト様がいらした場合でも安心してお越しいただけます

    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
    おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます

    ラグナスイート新横浜
    スタッフ一同
  • 成約しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 後で調べたら他で契約した方が安かったと後悔しています。 【プランナー】 相場知らずで言ってしまったのが悪いですが、料金には後悔しています。もうすこし、相場に見合った提案をしていただきたかった。 【雰囲気】 少人数での挙式にぴったりでした。造花なども全て含まれているとのことで、そのままですてきな点も魅力的でした。ちゃぺるが開放的で気に入りました。 【設備】 造花や小物が充実していて、そのままですてきな式場だと感じました。写真を撮るブースもあり、充実していると思います。 【アクセス】 駅から近いので魅力的です。 【料理】 とてもおいしかった。 【金額】 相場を知らなかったこと、ほかのプランを調べなかったのが悪いが高かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにお越しくださり
    誠にありがとうございました
    多数貴重なご意見を頂戴しました事 重ねて御礼申し上げます

    まず会場につきまして魅力的だったとの嬉しいお言葉をありがとうございます
    仰っていただきました様に当館のスカイチャペルは
    自然光が差し込み明るく 開放感が特徴でございます
    ゲストの方からもその解放感と幻想的な雰囲気の
    多くのお喜びのお言葉を頂戴しております

    また金額面に関しましてご不安なお気持ちとさせてしまい申し訳ございません
    今後のお打合せでおふたりにご満足いただけますよう
    ご提案など精一杯努めさせていただきます

    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
    おふたりの大切な1日が素敵な日となります様
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので
    長いお付き合いとなりますが 宜しくお願い致します
    成約理由を見る
    チャペルの開放的な雰囲気。サイズ感。
  • 見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ゼクシーに比べてとても割引額が大きかった。 【プランナー】 相手の立場に立った目線からの自分の体験談などを通した熱血的で、ホテルの魅力さを伝えてくれる説明が素晴らしかった。 【雰囲気】 披露宴会場が素晴らしいのはもちろんだが、3種類の会場から選べるのはとても嬉しかった。他店舗はどこも2種類であったので、種類の多さにはびっくりしました。 【設備】 青でいっぱいのスカイチャペルも3種類から選べる披露宴会場も滞在用のホテルも完備しているので、とても充実していた。 【アクセス】 新横浜駅から徒歩5分だったのでとても分かりやすかった。 【料理】 種類も豊富で試食の際の料理も格別だった。 【金額】 割引額は一番大きかった。 【その他】 スカイチャペルはやっぱり絶景!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました
    また多数素敵なコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます

    仰っていただきました様に当館は3つの雰囲気の異なる披露宴会場より
    お好きな場所をお選びいただけます
    それぞれが貸切空間ですので おふたりらしいコーディネートをお楽しみいただくことが可能です
    またチャペルも空一面広がる解放感溢れる空間で
    ゲストの方からも歓声を多くいただいております

    この度は貴重なご意見をありがとうございました
    何かございましたらいつでもご相談ください
    おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます
  • 成約しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2021年4月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 特にハナユメ割りのお話はありませんでした。 【プランナー】 あまり、イメージができていない中での見学でしたが、人数規模に合わせての披露宴会場の使い方を様々提案してくださり、よりイメージが湧きました。 【雰囲気】 披露宴会場へのエレベーターを出た瞬間から、自分たちの空間が広がって貸切感があり、特別な1日にできそうな雰囲気を感じました。 【設備】 自分たちの雰囲気に合わせた会場に変えられることや、装飾品を無料でそのまま使用できるというところはいいと思います。 【アクセス】 駅からのアクセスもいいです。 【料理】 料理もデザートも、美味しく満足しています。 【金額】 様々なサービスをして頂き、納得のいく金額を提示していただきました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年4月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました
    多数貴重なご意見を頂戴しました事 重ねて御礼申し上げます

    まず会場に関しまして 特別な1日にできそうな雰囲気とのお言葉をありがとうございます
    当館はゲストハウス×ホテルウェディングの良いところどりをした会場ですので
    ゲストへのおもてなしとおふたりらしさの叶う空間となっております
    当日はおふたりらしいコーディネートを楽しまれてください

    またアクセスにつきましても新横浜駅から徒歩5分の立地にございますので
    ご遠方からのゲスト様がいらした場合でも安心してお越しいただけます

    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
    おふたりの大切な1日が素敵な日となりますよう
    ラグナスイート一同精一杯お手伝いさせていただきます
    成約理由を見る
    挙式、披露宴会場、予算のバランスが他に比べて良かったです。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • 投稿時期:2021年4月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割り引きが効いていた。 【プランナー】 式場および披露宴見学の際に事例等紹介を交えながら説明いただきイメージしやすかった。本日中の成約を強く勧められたのがあまりよい感じはしなかった。 【雰囲気】 披露宴会場(アジアンスイート)のホワイエが写真よりも雰囲気がよく気に入った。窓からの景観が少し残念。 【設備】 ワンフロア貸切なので動線は良い。チャペルは意外とシンプルでこぢんまりした印象。前に置いてあったオルガンが小さい。 【アクセス】 駅から歩くが分かりにくい道ではないし建物の外観に特徴があるので迷うことはなさそう。立地は可もなく不可もなし。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年4月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました
    貴重なご意見を頂戴しました事 重ねて御礼申し上げます

    当館はフロアごとに貸切でご利用でき おふたりらしい空間を創り上げていただくことができます
    3つの会場ごとに雰囲気も異なりますので お好きな空間をお選びください

    プランナーに関しましてはご不快なお気持ちをさせてしまい申し訳ございません
    頂いたお言葉を真摯に受け止めご案内の改善に努めて参ります

    この度は貴重なご意見をありがとうございました
    おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます

※料金はすべて税込み表示です。