- 見学後よかったポイント
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- ハナユメ割
- 料理
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 3.4
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理2
- 金額4
- ハナユメ割5
- 設備3
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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2,031,082円（税込）/ 51名
（1人あたり 39,825円）
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会場の雰囲気
とても綺麗な作りでアットホーム感はありましたがどうしてもここでなければという気持ちにはならなかったです。もう少し開放感が欲しかったです。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
お話し方やご説明はとても分かりやすくご丁寧にご対応頂きましたが、他の式場の相場比較をして頂いた時の金額が正確ではないような気がしました。
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料理の美味しさ
試食で頂いたお料理のお肉が少し冷たく、当日もゲストにそのような状態で提供されるのではという不安が残りました。味付けなどもとても美味しいというよりは普通の印象になりました。
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金額(見積額)への納得感
想像よりもお安くとても良かったです
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ハナユメ割の充実度
金額に関してはかなりお安くなったイメージです
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会場設備の充実度
設備に関しては音響に力を入れているという点が好印象でした。チャペルも披露宴会場も良い音が流れていましたので好きな曲をかけて頂ければより思い出になると思いました。
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アクセス・立地のよさ
駅からも近く、新幹線も通るので遠方の方も安心できると思います。
式場スタッフからの返信
この度は、数ある結婚式場の中からラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
会場の雰囲気やスタッフの対応等貴重なお言葉を下さり誠にありがとうございました。
会場の設備に関しましてはホテル内にチャペルや披露宴会場をお造りしている兼ね合いで
ガーデンなどがある会場と比較したら開放感は感じられない可能性はありますが
天候・気温に左右されないためどんな季節でもご新郎ご新婦様もゲストの皆様も快適に過ごしていただくことが叶います。
お食事に関しましては当日をイメージすることのできないもののご提供となってしまい大変申し訳ございました。
当日はご結婚式も承らせていただいていたためお食事のご提供に関しましても結婚式を優先する形となってしまいます。
ご見学でも出来る限り温かいものは温かいうちにご提供することを心掛けておりますが
満足のいただけないものとなってしまったようで心よりお詫び申し上げます。
今後は同じようなことが無いようスタッフ一同誠心誠意改善に努めてまいります。
ご多用の中、口コミのご投稿頂けたこと感謝申し上げます。
ラグナスイート新横浜 スタッフ一同
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