- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 雰囲気
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.4
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理5
- 金額3
- 割引2
- 設備3
- アクセス4
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会場の雰囲気
ホテルウエディングなので、結婚式以外のお客様がいるのが当たり前なので少しスタッフが忙しそうに感じたが、清掃はしっかりしていた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナーさんからの提案はあまりなかったが、自分達のしたいことを伝えたら全て叶うと言われたのは良かった。
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料理の美味しさ
とても美味しかった。一つ一つ丁寧に作られてるのが見て分かった。
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割引の充実度
宿泊割引をもっとつけてほしかった
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会場設備の充実度
プロジェクションマッピングや、スクリーンの大きさなど設備一つ一つの規模感はすごいと感じた。チャペルも最上階できれいに感じた。
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アクセス・立地のよさ
駅から真横なので雨にも濡れず来れそうで安心している。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊割引についてのご要望や、プランナーの対応に関するご感想、施設や設備、アクセス、料理に関する詳細なご評価をいただき、大変ありがたく存じます。お客様からの率直なご意見は、今後のサービス向上に向けた貴重な参考とさせていただきます。
また、プランナーへのご感想や、当日の雰囲気についてもご指摘いただき、今後より一層丁寧なご案内や快適な空間づくりに努めてまいります。
いただきましたお言葉を励みに、引き続きお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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