• 上品な雰囲気で華やかな式場 但しプランナー対応不安

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/04/23

  投稿：2022/04/27

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.3

  • 雰囲気3
  • プランナー1
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス1

  • 会場の雰囲気

    良い堅さのある式場で参列者の方も本人達も気分が上がる式場だと思いました。チャペルは写真で見るよりも迫力があり天井も高く、また階段の段数が多い為ウェディングドレスが綺麗に見えるように考えられて作られていました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても不満です。こちらがビュッフェ形式にしたいが可能か確認しても、まずビュッフェ形式に対して否定的な意見や私たちの両親の年齢を聞いて古い考えがあるなど想像ばかりをお話ししとても話になりませんでした。1、2時間で終わりたい為フェアにも参加しなかったのに結局3時間以上お話しされ、途中にデザートを勧められましたがお断りいたしました。とても嫌な印象だけが残ってしまったのがとても残念です。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割のことについて何も話が出ていなかった為、充実度はわかりません。
    会場独自の割引がありましたが、安いとは感じにくかったです。

  • 会場設備の充実度

    会場が階ごとに分かれている為、他の結婚式をされる方には会わないように工夫されていました。エレベーターを上がってすぐに披露宴会場があったり移動はスムーズだと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から徒歩5分以内だと思いますが、元町をあまり詳しく知らない方からすると人も多いのとビルが多いので方向が分かりづらく迷うかもしれません。また車で来た場合は近くに地下駐車場がありますが分かりづらく、停めたところが遠いと地上に上がってから歩かないといけません。

  式場スタッフからの返信

  この度は神戸セントモルガン教会にお越しいただき誠にありがとうございました。
  数ある式場の中からご見学にお越しいただき嬉しく思っております。
  また 貴重なご意見を頂きましたことにも併せて御礼申し上げます。
  
  お2人の貴重なお時間を頂戴していたにも関わらず
  ご希望に合ったご提案ができず
  ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  いただいた意見を全スタッフに共有し
  これからご案内させていただくお客様には同じようにご不安な思いをさせないよう
  ご案内に努めて参ります。
  
  候補から外されたとのことで
  直接のお手伝いが叶わず残念ではございますが
  素敵な結婚式となりますよう当式場スタッフ一同心から願っております。
  
  この度は大切な一日をお過ごしになる場所として
  神戸セントモルガン教会をご検討いただきまして誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

• お電話でのご予約・ご相談
  0120-791-317
  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
• クリップ済み クリップ

• 見学予約する

兵庫の人気結婚式場ランキングはこちら