• 協力的プランナーに安心、高級感あふれるホテルのアットホームな結婚式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/06/26

  投稿：2021/07/12

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    ホテルということで全体的に高級感はありましたが、やはり式をあげるには少し狭いかなという感じはありました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    真面目で協力的なプランナーさんで、とても好印象でした。またしっかりもしており、安心して今後も任せられそうな雰囲気です。

  • 料理の美味しさ

    味は普通でした。オークラということで期待してはいたのですが…

  • 金額(見積額)への納得感

    他式場と比べても少し安めで、立地を第一に考えるならいい選択肢だと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    恩恵はよくわかりませんでした。

  • 会場設備の充実度

    個室があり、そこで食事会ができるのはよかったです。控え室などは紹介していただかなかったので、雰囲気がわかりませんでした。

  • アクセス・立地のよさ

    他ではない立地のよさだと思います

  • その他

    ゲストのことを一番に考え、アクセスをいい場所に選ぶ、また披露宴などを華やかに行うカップルなどにはぴったりかと思います。上司受けもいい会場だと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある会場の中から、オークラアクトシティホテル浜松へお越しいただき誠にありがとうございます。
  また、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
  
  今回のご見学でプランナーの対応やアクセスの良さなど嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
  駅直結の連絡通路や雨にぬれず館内までお越しいただける点では、初めてオークラにお越しのゲストの方やご遠方でご宿泊も必要なゲストの皆様をご招待するのもご安心いただけるかと思います。
  その他にも貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
  ハナユメ割やお料理につきまして、ご満足いただけるご案内ができず大変失礼いたしました。
  今後の改善点としてスタッフ一同取り組んでまいります。
  
  ホテルでは結婚式だけでなく、ご宿泊やレストランのご利用もお待ちしております。
  記念の日や大切な日のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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