- + 【並び替え】 【マイページ】 【場所】 open-book 【クリップ】 calendar camera × × edit grid ? home info language search mail menu message popup tag 【カート】 document typing user office image images 【電話】 【場所】 clock lock gift cuisine bookmark star-empty star-half star-full marriagering engage money flag chapel humans train yen

クチコミ総合評価 (24件)

3.9

  • ハナユメ割 3.25
  • プランナー 3.75
  • 雰囲気 3.88
  • 設備 4
  • アクセス 4.63

平均見学時間: 3時間 17分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (6.0%)
  • 料理 (22.0%)
  • 設備面 (13.9%)
  • プランナー (3.7%)
  • 雰囲気 (12.0%)
  • 立地 (42.4%)
並び替え
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 会場の特別プランとの併用ができた 【プランナー】 ・自分たちの希望を尊重してくれて、自分たちの人数や希望などにあった挙式会場、披露宴会場を提案してくれた ・会社の人が希望日程近くで挙式をするため被ることが不安だったが、その人たちとは違う雰囲気になるように会場の選択の仕方を教えてくれた ・見積もり時にどうやって見積もりを作成したらいいか(人数や料理のランクなど)を提案してくれた 【雰囲気】 ・堅苦しさや伝統が前面に出るもののイメージだったが、カジュアルなイメージの会場もあった ・かわいらしい感じやホテルっぽい感じなど様々なイメージの会場があり、選びやすそうだった ・どちらかといえばお姫様イメージの会場の方が多かった ・景色の良いところと上質で高級感のあるところの両方があり、選択できるのがよい 【設備】 ・専用エレベータがあり、ホテル利用客と鉢合わせするところがないのがよかった ・着付け室があり、親族や友人なども会場で準備できるところが良いと思った。特に親は留袖など衣装があるので、会場内で準備できると喜ぶと思う ・待合室が充実していて、親族それぞれに部屋があるところがよい ・ホテルのロビーも使えるので広々とつかえる 【アクセス】 ・駅から近く、ホテルまでの表示も多いので道に迷うことがない ・ホテルまでに屋根があるので、雨でも濡れることがない ・遠方のゲストが多いので、直結だとわかりやすい ・バスやタクシーなどを使わなくてよいので、初めて浜松に来る人でも安心してくることができる ・大きい建物なので目立って、わかりやすい ・駐車場が完備されている 【料理】 どの料理も暖かく出してもらった時点でよい香りがすぐ伝わった 特にコンソメが美味しかった 【金額】 高級なイメージだったが、予想以上にお手頃だった 【その他】 お堅いイメージだったが、いろんなパターンで挙式ができそう

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からオークラアクトシティホテル浜松の
    ブライダルフェアにご来館いただきまして誠にありがとうございます。

    アンケートにもご回答いただき重ねて御礼申し上げます。

    会場や設備、料理などたくさんのお褒めの言葉をいただき、
    私たちホテルスタッフも大変光栄に思います。
    式場をご検討されるうえで、ご不明点、ご心配点などございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
    またお会いできることをお待ち申し上げております。

    今後も結婚されるおふたりはもちろん、ゲストの方にもご満足いただけるホテルを目指してまいります。
    ご支援の程宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 記事では100万以上になる場合とあったが今回ならなかったため 【プランナー】 きめ細かな説明がありお客様のことを1番に考えていると思えるような接客の仕方が非常に好印象でした。また、長年プロとして案内をしているのを感じられる安定した提案力は素晴らしいと思いました。また、この方の話し方は魅力的な表現なども多くぜひこのホテルで結婚式を挙げたいという思いになりました。100点満点です。 【雰囲気】 比較的マッチしていたかと思います。品があり落ち着いた結婚式でサービスも充実。スカイチャペルに至っては浜松ならではのビルがあまり立ち並んでいないため非常に見晴らしが良く、浜松1高いアクアタワーの最上階にチャペルがあり非常に景色が良い場所で特別な挙式になるだろうと感じました。また挙式も神殿も用意され幅広い取り扱いがありました。 【設備】 挙式の選択肢もありますし、レストランなど外の風景を見ながら披露宴を行ったりとアクアタワーという高層の建物で尚且つ、オークラのホテルのサービス力などで、欲しい施設があり様々なサプライズにも対応でき、不自由なく結婚式を自分たちがやりたいようなものが実現できる式場だと思います。料金もフランス、中華、和食などバリエーションが多いです。 【アクセス】 駅直結で新幹線も通っており浜松の中心地に位置しており、どんな場所からもアクセスしやすい場所にありました。 建物が広く迷うかなと思いますが、案内がたくさんあるため迷うことは少ないと思います。 玄関も1広く非常にわかりやすく、案内役の人もいるため迷わないような工夫が多くありました。アクセス良くホテルもわかりやすかったです。 【料理】 試食なし 【金額】 むしろやすかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    このたびは、オークラアクトシティホテル浜松のウェディングフェアに
    ご参加いただき 誠にありがとうございました。

    口コミへのご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    ホテルオークラの会場やお料理、サービスなど
    お気に召していただけたようでしたら私共も嬉しく思います。

    今後もご結婚されるおふたりはもちろんのこと、ご列席される皆様にもご満足いただける様努めて参ります。
    ご支援の程、何卒よろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 40万以上安くなった 【プランナー】 聞きたいと思われることを先に伝えてくれてありがたかった。対応もさすが一流ホテルだけあって、丁寧かつ気が利いていてすばらしかった。馴れ馴れしすぎず、でも距離が遠すぎず、といった心地よい距離感であった。私たちの式の場合、その会場を選んだ場合の実際のお金のかけ方やお花の大きさ、値段設定も提示してくれて、分かりやすくイメージしやすかった。 【雰囲気】 さすがホテルオークラ、高級感があった。また、披露宴会場や挙式会場をたくさんもっているため、自分たちにぴったりの雰囲気を選ぶことができると思う。私たちの場合、神前式を希望しているため館内神殿を見せて頂いたが、和で高級感がある中にもモダンテイストな壁紙であったりと古くなりすぎない感じがすてきだった。また、披露宴会場は外の景観がすばらしかった。 【設備】 必要なプロジェクターや音響設備、ライト等あった。スタジオ撮影もできるようになっていた。ホテルということで、遠方のゲストや自分たちがそのまま宿泊できるのは素晴らしく感じた。また、自分たちの宿泊も当日割引を使えばグレードアップしてもらえるのもよかった。普段泊まれない場所に、特別な日に泊まることができるなんて、より思い出に残ると感じた。 【アクセス】 駅から直結で、誰もが知っていると思われるアクトタワーなので、迷うこともなく来館できると思われる。また、ホテルのため、遠方のゲストも前泊、もしくは当日泊まることができ、困ることはないと感じた。もし車で来るとしても駐車場完備のため、困らないし、市内の人もバスや電車で集まりやすいの感じた。迷うことなく満点です。 【料理】 今まで食べたウェディング用の料理で1番おいしかった。今回はフランス料理であったが、日本料理、中華料理と専属の料理人がいて、普段はオークラの料理をしている人たちなので、文句なしにおいしいと思われる。 【金額】 他の見学に行ったどの会場よりも見積りは高かったが、この会場、料理、スタッフ、ブランド力であれば適正だと感じた。 【その他】 大人で高級感を求めるカップルにおすすめです。また、駅直結なので、遠方からゲストが来る場合や宿泊を希望している方にはバッチリだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    このたびは、オークラアクトシティホテル浜松のウェディングフェアに
    ご参加いただき誠にありがとうございました。

    口コミへのご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    設備やお料理など、たくさんのお褒めの言葉をいただき
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    また、結婚式に関してもイメージをしていただけたとのことで安心いたしました。

    今後ともスタッフ一同、お越しいただくお客様にご満足いただけるホテルを目指し
    精進してまいります。
    今後ともご支援の程宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思ってた以上に割引していただきました! 【プランナー】 私達を担当していただいたプランナーさんは最初から、少し冷めたような対応をしてきました。あまり相性がよくなかったので、正直式場を見るまでもなく、ここでは挙式はしたくはないなと思うほどで残念でした。ただ、待ち時間にiPadで多くの写真を見せていただき、式の雰囲気をいろいろと想像する事ができたかなぁと思います。 【雰囲気】 披露宴会場はいくつかあるので、ある程度は自分たちの雰囲気にあう会場を選ぶ事ができると思います。また人数も少人数から大人数まで対応する事ができるそうです。アトリウムガーデンチャペルはホテルの一角に突然あらわれる感じでオープンな雰囲気でした。吹き抜けはすごく高く、ホテルの中にグリーンがあるのも良かったです! 【設備】 ホテル内だけあって段差は少なかったです!リニューアルしたアトリウムガーデンチャペルにはプロジェクションマッピングもできるそうで、他とは違うアピールポイントだと思います。また、挙式当日の新郎新婦の移動には専用にエレベーターを用意していただけるようで、新郎新婦はホテル内の移動にはスムーズで便利だと思いました。 【アクセス】 駅直結という事でJR等利用してくる参列者には雨よけもあり、とてもいいとおもいます!が、ホテル内の地下駐車場は分かりづらいかとおもいます。また、エレベーターもいくつもあり、会場の階数ごとに利用できるエレベーターも違ってくるので、利用する時には注意が必要だと思います!そのことからアクセスがとてもいいとは言えないと思います。 【料理】 ホテルオークラだけあって料理は美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    このたびは、オークラアクトシティホテル浜松のウェディングフェアに
    ご参加いただき 誠にありがとうございました。

    口コミへのご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    会場やお料理など、たくさんのお褒めの言葉をいただき
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ご案内のスタッフに関しましてはご配慮が足りず大変失礼致しました。

    今後ともスタッフ一同、お越しいただくお客様にご満足いただけるホテルを目指し
    精進してまいります。
    ご支援の程、何卒よろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とてもとても満足できました 【プランナー】 花束をいただいたり、30分遅刻をしてしまったのですが、機嫌もわるくなく、焦ることもなく丁寧にせつめいしていただきました! 私たちの好みを話の中ですぐ実行して話してくれたり行動してくれたのがうれしかったです! あとあまりたくさん話す方ではなかったのが質問しやすくてよかったです! 飲み物も何回もおかわりしてもらいました 【雰囲気】 友達がオオクラであげた人がいなかったのでどんな場所か不安でしたが、ゲストハウス的な感じよりも私はホテルウェディングの方があうなとおもいました!教会も今まで見たことないくらいゴージャスで香りも癒しの香りがしてすごくすごくよかったです!! 光と景色と夜になったら夜景も楽しみです!大人な雰囲気がよかったです 【設備】 子供がたくさんくるかもと言ったらキッズスペースもかんがえてくれるみたいでよかった! たくさん式場があって、自分にあった式場を探しやすかった!屋根が高いところや 広すぎない披露宴会場があり選びやすかったです! 微妙だった点はプロジェクターがそんな大きくはないところくらいで、ほとんど満足でした!! 【アクセス】 遠くからくる友達が多いのとお酒が大好きな友達がたくさんいるので、駅の近くでとてもよかったです!! 浜松で1番高い建物だから説明もしやすくわかりやすいのでよかったです! アクトは無くなることもないのでまた結婚記念日など、自分の子供ができた時に教えれるのもいいとおもいました!高い場所であげるので街を感じさせなくて良いとおもいました 【金額】 まだいくらかはあまりよくわかってはいないですが、料理もアクセスリッチも会場の雰囲気もとてもとてもいいし、サービスもたくさんあったり、スタッフもとてもきっちりしていたのにもかかわらず、 金額をきいてびっくりしました! ハナユメや25周年の割引でだいふわ安くなったのでとても楽しみです!! お得な感じがしました

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年9月

  • ユーザー

    見学しました


    4.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5

    【ハナユメ割】 ドレス タキシード など衣装の割引があった。 【プランナー】 プランナーさんはとてもわかりやすく丁寧に対応してくださって、もし予算が合えばここであげてみたかった。 衣装の持ち込みをしたい話をすると、親身に相談に応じてくださった。 また当日をイメージしやすいようにと好みの色のブーケをよういしてくださったりと、とても良かった。 よく考えて返事をしたいと伝えても、対応が悪くなったりしなくてとても良い印象だった。 【雰囲気】 最上階のチャペルは、やはりとても良かった。天気が良いと中田島砂丘や海まで見えて、こんなに良い景色の中で挙式を挙げれたらとても良い。ただやはり高層ホテルなので、上下の移動が多い。移動が多いとゲストへの負担もある。 また気になったのはエレベーターの汚れだった。音符などの素晴らしいデザインで可愛らしいのだが、手垢?指紋?が目立って、おおきなホテルだから隅々までは手入れが出来ていないのかな?と思ってしまった。 【設備】 しっかりとした写真館もあり、親族の控え室からも近く、良いと思った。 新しく出来たアトリウムガーデンチャペルは天井高もとても高く、プロジェクションマッピングも可能だと聞いたが実際見せてもらえなかったので、どのようになるのかは体験できなかった。 ホテルなのでゲストの宿泊に悩まなくて良いのもとても良い点だと思う。 【アクセス】 こちらの施設はアクセス、立地は文句無しでとても良い。 浜松に住んでいて知らない人はいないし、遠方からのゲストがいる場合も駅から直結。また自家用車で来ても、駐車場も完備しているので安心。それに駐車場もホテルの地下なので、そこもとても良い。 新幹線から降りたら目に入る一番高いビルといえば誰でもわかる。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年6月

  • ユーザー

    見学しました


    3.0

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ・他の会場様よりも割引額がかなり少なかったです。 【プランナー】 ・説明を丁寧にしていただきました。 ・プランナー様ではありませんが、苦手な食材を伝えていたのにも関わらず、試食でその食材が出てきました。(新郎の苦手なものを伝えていましたが、その食材を抜いたものが新婦に提供されました。) ・プランナー様ではありませんが、ドリンクを間違えていました。 細かいことですが、結婚式当日にも同じようなことがあるかもしれないという心配にはなりました。 【雰囲気】 ・名前のイメージよりは、派手すぎず、自分達の好みに合っていました。(会場名:パール、ルビー、スカイバンケット) ・スカイチャペルでは、招待者との距離が近く、アットホームな結婚式が挙げられそうだと思いました。 ・スカイチャペルは、高層にあるため、とても景色がよかったです。 ・スカイチャペルとスカイバンケットで見える景色が違うのが、よかったです。 【設備】 ・充分な設備が整っていました。 ・フラワーシャワーが雨天でもできるのが、嬉しいと思いました。 ・結婚式会場(スカイチャペル、ローズチャペル)では生演奏とのことだったので、そこが嬉しいと思いました。 ・親族控え室が広く取られているのが、よかったです。 ・スカイバンケットでの披露宴の前の待合いが外なのが少し気になりました。 【アクセス】 ・浜松駅から近く、アクセスがよいです。遠方からの招待者も呼びやすく、また場所が浜松アクトシティなので、迷わない点もよいと思いました。 ・浜松駅から近いため、二次会を行う場合も、アクセスがよいと思いました。 ・駐車場が広く、車でのアクセスもよいと思いました。 ・アクトシティ到着後は、全体が広いため、迷ってしまうこともあるかと思いました。 【料理】 ・美味しかったですが、自分達の口にすごく合った訳ではなかったです。美味しいものを普段から食べている方のお口には合うのかもしれません。 ・結婚式の料理の定番といった豪華さがあるので、見栄えがよいと思いました。 ・オークラ様といえばコンソメスープ、という知名度がある点が、安心感を与えられると思いました。 【金額】 ・オークラ様という名前が有名ですので、高くてもある程度は仕方ないと思いました。 ・オークラさんでは、ハナユメ割の割引が小さく、結果として見積もり額が高くなってしまいました。 ・ハナユメ割前の金額では、他のホテル様と金額の違いはあまりなかったですが、ハナユメ割の割引が小さい分、見積もり額が他のホテル様よりもかなり高かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年6月

  • ユーザー

    見学しました


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引は充実していました。 【プランナー】 強引さとかなく、話しやすかったです。わたしたちが全く意識をしていなかったお彼岸のことも教えていただき、早速彼親に確認してもらったら9月NGと言われ、教えてもらえてよかった…と安心しました。見積もりを出してもらった段階でもそれぞれの項目について色々質問をしましたが、実際の写真など見せていただいてイメージが湧きやすかったです。 【雰囲気】 披露宴会場は「平安」と「パガニーニ」を見せていただきました。平安は、装飾をいろいろ変えることで雰囲気を変えて使えるところが良いと思いました。今回は午後の披露宴のテーマがグリーンで、私のイメージとは違った装飾になっていましたが、あとでパソコン上でテーブルクロスやチェアカバーの色をシュミレーション出来たのはイメージするのに良かったです。 【設備】 ホテルなので基本的に設備や提携等は充実しているように感じました。親族控え室や、着替えヘアメイクのフロアがブライダル専用フロアとなっていたりして特別感は出るかなと思いました。試食のタイミングでシェフだけでなく、会場装飾の提携の方や写真スタジオの方の紹介、司会者の方のアナウンスもあり、顔が見えたのは良かったです。 【アクセス】 駅直結なのはやはりとてもポイント高かったです。電車降りてから全く外を通らず屋根のある場所を通ってホテルまで着くので良いと思います。また駅からも案内が多いので浜松に来るのが初めてのゲストも迷子になりにくそうな所もポイントが高いです。ただ、今回自分が車で行ったものの駐車場で迷子になり、ホテルの駐車場が分かりにくく遠くに停めることになったのが少しだけ気になりました。 【料理】 さすがオークラ。有名ホテルなだけあってなかなか美味しかったです。あと、フォアグラとかトリュフが出てきたりするあたりは高級感があるなーと思いました。ただ、料理長とお話させていただいた際に「地元のものを使ったメニューなどにアレンジできます」と言った話があった流れで浜松の野菜とかいいのかもという話を出したところそれは難しいかもとすぐ否定されたところは少しガッカリしました。 【金額】 ホテルウエディングは高級なイメージとともにその分お値段は相当高いのかと思いましたが、出して頂いた見積もりが最初にお伝えした予算ぐらいの中で出てきたのはびっくりしました。また、ハナユメ割もかなりお得になり金額を割に抑えれそうで助かりました。ひとつひとつの項目についても丁寧な説明があり納得のいく見積もりでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年6月

  • ユーザー

    見学しました


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【ハナユメ割】 基本プランからの割引 【プランナー】 ・押しつけがましくなく、でも柔らかすぎず、硬すぎず、ちょうどよい対応をしてくださいました。感謝しています。 ・さすがメジャーどころのホテルマンというべきでしょうか。対応力はピカ一でした。 ・空き状況に応じた料金比較や内容の提案もあり、しっかりとした案内を受けることができて、とても感謝しています。 【雰囲気】 ・スカイチャペルに入るまでの浜松市街を見渡せるロケーションとスカイチャペルに入った時の参列者の顔をはっきりと見える距離感がとても良いと感じました。 ・披露宴会場の候補としてのレストランの雰囲気も非常に良く、参列者をおもてなしするには非常に魅力的な場所だと感じましたし、エレベータだけで移動できるので、便利に感じました。 【設備】 ・スカイチャペルもしかり、神殿もあるため、どちらのスタイルを選んでも対応できるところが良かったです。 ・ホテルなので、控室もしっかりと確保できる点、導線もしっかりと確保されているところが魅力でした。 ・遠方からのゲストにはそのまま宿泊施設としても利用してもらえるので、大変便利だと感じました。 【アクセス】 ・浜松駅で一番高い建物と言えば誰でもわかってもらえるところと、駅から直通で来ていただける場所にあることは一番の魅力だと感じました。 ・遠方からのゲストにはホテル上層階からであれば、浜松の景色を見渡せる場所でもあるので、こちらを拠点に観光案内もでき、浜松を楽しんで帰っていただけるのではと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年5月

  • ユーザー

    見学しました


    3.1

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 もう少し決めてとなるものが欲しい。 【プランナー】 丁寧に説明をしてもらった。 司会者を選ぶことができるのは、他ではない事ではないとかと思った。押し切る形ではなく、ホテルマンならではの話し方が、安心感はあった。落ち着いていたと思います。 オークラでは、こんな結婚式をやったよなど実際の演出を、写真で提案してもらえると想像がしやすかったかもしれない。 【雰囲気】 品格ある感じで、キチンとした雰囲気をは出せると思った。カジュアル感はなかったと思うので、もう少しカジュアルに私たちはやりたいと思いました。 ホテルならではなので仕方がないと思うが、結婚式に参列しない人たちも、通ったりするのが気になると感じました。参列者が無関係の人と会わない環境を希望していましたので。 【設備】 スクリーンや音響、照明器具もキチンと揃っていました。参列者控え室、ロッカーなどの、設備も、キチンとあったので、それは安心しました。 当日はエレベーターも1台貸しきれるとのお話だったので、参列者がエレベーターを待つ時間が少ないのはとても、いいと思いました。スタッフも方も参列者が迷わなないようキチンと配置してくれるとの事だったので安心感はありました。 【アクセス】 駅直結なので、遠方から来る参列者の方もわかり易く、万が一雨天であっても濡れる心配はないので、とてもいい場所だと思いました。 宿泊者にとっては、荷物の移動が少ないので良いです。 車で来る人達も、遠くからでも目立つので、わからない所では決してないと思います。 駐車場も、完備しているのでアクセスはとてもよいと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年4月

  • ユーザー

    見学しました


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 満足できる内容だと思います 【プランナー】 細かく説明をしてくださり、内容も分かりやすかったと思います。心配していたバリアフリー面も安心できるような説明をしてくださいました。プランナーさんだけではなく、すれ違うスタッフの方も笑顔で挨拶などしてくださり暖かかったです。前撮りを希望していましたが、通常プランだけでなく金額が安くなるプランも提案してくださいました。 【雰囲気】 自然光の入る明るい会場を希望していましたが、最上階の会場はぴったりでした。食事をする予定の会場(披露宴会場)は準備中だったのか、テーブル等が片付けられており、少しイメージしにくかったです。スカイチャペルの椅子の配置は他の会場と違い、新郎新婦との距離が近く、ゲストに見守られているような感じがすごくします。 【設備】 雰囲気の所にも記入しましたが、準備中の様なところもあり、少しイメージしにくかったところはあります。 有名ホテルと言うこともあり、バリアフリーの面であったりその他の設備面でもかなり安心してお任せできると思います。遠方からこられる方がいる場合も、そのまま宿泊していただけるので、ゲストの方も安心ではないでしょうか。 【アクセス】 言うまでもなく、駅から近く移動工程も分かりやすいためアクセスの面は抜群だと思います。駐車場もしっかりとあり多数の方が車で来られたとしても、駐車するには全く問題ないと思います。また、浜松に土地勘の全く無い私ですが、県外から来られる方がいたとしても、場所の説明も簡単にしやすくどなたでも分かりやすいと思います。 【その他】 景色を最優先するカップルにはオススメだと思います。スタッフさんの対応はずば抜けて素晴らしいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年1月

  • ユーザー

    成約しました


    4.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 予想外に費用が抑えられていた 【プランナー】 個々のチャペル、会場の良さを細かく教えてくれた。 又、私たちの聞きたかった引き出物、料理、などパンフレットを見せながら、わかりやすく説明してくれた。 パガニーニも見学時は営業時間外だったので、殺風景だったがテーブルクロス一つでだいぶ雰囲気が変わることを教えてくれた。 浜松に来て2年ほど経つそうで、他県から来た浜松のいいところを話してくれ、親近感がわいた。 【雰囲気】 景色の良い展望チャペルは、遠方から来た人にとって浜松が一望できる素敵な場所だと思った。 会場もゆったり、落ち着きのる感じのレストランで、こじんまりしている処が気に入った 収容人数も70くらいだとちょうどよく、圧迫感もないし、飾る花もそこまで豪華でなくてもよいということで、決め手の一つになった 【設備】 駅からの連絡通路のため、雨にぬれない、車できても駐車場は地下にある、また着付けやメークなど、親族や友人がが来たときホテル内でできる、集合写真も写真館が完備されている。遠方から来た人も館内で優待価格で宿泊できる、これらが決め手となった。自分たちだけではなく、ゲストの人もゆったりと過ごせるように感じた。 【アクセス】 駅から館内まで歩いて10分ほど、雨にぬれずに来ることができる。 また、車で来た場合も地下に駐車場があるので、こちらも雨にぬれずにくることができる。 駅のおの場所からもオークラは看板や矢印が書かれているので迷わず来ることができるのではと感じた。 女性の場合はヒールが高い靴など履くため、近いと足が痛くならないと思った。 【その他】 式後は宿泊サービスがある。 1周年記念もお得な特典あり。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年1月

    成約理由を見る
    チャペルの景色
    料理
    駅直結
  • ユーザー

    成約しました


    4.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】良い 【会場の雰囲気】良い 【会場の設備】良い 【会場の立地】良い 【料理】良い 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など)名が通っているところなので親受けも良い。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2016年10月

    成約理由を見る
    プロポーズしたところで、挙式後にもまた利用できるところだから。
  • ユーザー

    見学しました


    2.6

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 1
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4

    突然でしたが、会場見学に対応してくださり、有難かったです。 アクセスや、会場の雰囲気は希望するものもあり、検討の価値は十分にあると感じました。 しかし、担当してくれた方の対応が悪く、待ち時間だけで3時間以上はあったのがとても残念でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年9月

  • ユーザー

    見学しました


    3.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 ホテルだけあって、対応はすばらしかった 【会場の雰囲気】 チャペルはきれいだったが、披露宴会場が、少し古くかんじた 【会場の設備】 専門店の方が揃っていた 【会場の立地】 駅に直結しているので、遠方からも迷わず来れる

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2016年7月

  • ユーザー

    見学しました


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 3

    お料理は、間違いなく美味しいです。そして景色が、とにかく素晴らしいです。見学当日は、曇りで心配しながら行ったのですが…。そんな天気でも 40階からの景色を見て、おおぉ~~っ!! と声が出てしまいました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2016年6月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 よかった 【会場の雰囲気】 やはり景色が抜群 【会場の設備】 きれいだった 【会場の立地】 よい 【料理】 盛り付けが素敵 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) プランナーさん

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2016年6月

    会場からの返信を見る
    このたびはご来館いただきありがとうございました。

    また、アンケートにご入力いただき御礼申し上げます。

    スタッフの対応や会場の雰囲気や設備、立地やお料理と
    ご満足いただけたようで安心いたしました。

    感想にご記入いただいたようにアクトタワーからの景色は大変ご好評いただいております。
    また、ホテルオークラのお料理とサービスでゲストの皆様をしっかりとおもてなしいたします。

    ぜひオークラアクトシティホテル浜松にてご婚礼をお手伝いさせていただきたく存じます。

    ご不明な店やご要望がございましたらお気兼ねなくお問い合わせください。

    引き続きご検討の程宜しくお願い申し上げます。

    オークラアクトシティホテル浜松
    ブライダル課 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5

    ホテルの結婚式場ということで、控え室、ゲストのロッカーなど、様々な設備が揃っていてとてもいいと思いました。 親族に遠い所からくる人もいるので、宿泊など、そのままアクトに泊まれるという点も便利なとこだと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    このたびはご来館いただきありがとうございました。

    また、アンケートのご記入をいただき御礼申し上げます。

    オークラアクトシティホテル浜松のウェディングにご満足いただけたようで安心いたしました。
    駅直結のアクセスと宿泊はもちろん、お料理やサービスを含めてご参列の皆様から大変ご好評いただいております。

    御両家に代わって大切なゲストを精一杯おもてなしいたします。

    引き続きご検討の程宜しくお願い申し上げます。

    ブライダル課 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 対応については気遣いも話し方も分かりやすくて大変満足 初めての見学だったので相場は分からないが、3時間かかるのは少し辛い。もう少し聞きたい部分だけ初めにまとめてから話してくれるとありがたい 【会場の雰囲気】 自分達の思うようにアレンジできそうで良い 【会場の設備】 遠方の来客があるのでホテル完備はありがたい条件 チャペルの説明などで人数の問題で入れない会場の説明は軽く説明するだけか省いてほしかった 【会場の立地】 駅直結の立地は最高

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2016年4月

    会場からの返信を見る
    このたびはご来館いただきありがとうございました。

    また、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。

    スタッフの対応についてご満足いただけたようで安心いたしました。
    ご案内は通常3時間程になることが多いのですが、
    少し長く感じられたとの事、配慮が足りず申し訳ございません。

    駅直結のアクセスや挙式から披露宴、ご宿泊まで全てをホテルの中で行えることは
    ご参列の皆様を含め大変お喜びいただいております。
    きっとおふたりのおもてなしの気持ちがゲストにも伝わることと存じます。

    オークラアクトシティホテル浜松にておふたりのご婚礼をお手伝いさせていただければ幸いです。

    引き続きご検討の程宜しくお願い申し上げます。

    ブライダル課 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5

    格調高いホテルのため、安心して結婚式ができると感じました。 お料理も美味しく、列席者に喜んでいただけそうです。 バージンロードを歩きたく、ローズチャペルを見学したのですが、扉を入ってまっすぐ歩くのではなく、横から入って一度曲がらなくてはいけないところが残念でした。 また、チャペル→写真→食事会場と移動が多かったのが気になりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2016年4月

    会場からの返信を見る
    このたびは、オークラアクトシティホテル浜松のブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございました。

    お料理や安心感というお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

    ローズチャペルでは、バージンロードをお父様と歩くだけではなく、最後のお支度として
    お母様からのベールダウンの演出を皆さまにしっかりと見ていただけるように、横からの入場の形でお作りさせていただきました。
    説明が不足しており、申し訳ございません。
    また、館内の移動に関しましては、ご結婚式当日はお時間に合わせて、
    ホテルスタッフが会場の案内やエレベーターでのご移動をスムーズに出来るようにしっかりとサポートさせていただきます。

    今後も皆さまにご満足いただける結婚式のお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ブライダル課 スタッフ一同

20 / 24 件

  1. 1
  2. 2