- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 3.7
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理4
- 金額4
- 割引4
- 設備4
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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2,574,403円（税込）/ 30名
（1人あたり 85,813円）
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会場の雰囲気
木目と暖色照明が印象的で、大人っぽく落ち着いた雰囲気がありました。ナチュラルな雰囲気が好きな方にはとてもおすすめです。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、現実的で分かりやすい提案でした。ただ、初めての式場見学で決める方が多いという話を複数人のスタッフさんに何度も言われたことは気になりました。
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料理の美味しさ
お肉がとても柔らかく、全体的に満足度の高い料理でした。
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割引の充実度
想定よりも割引や特典が多く、内容を考えるとお得感がありました。
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会場設備の充実度
親族控室がゲストとは別にあるのが良かったです。また、新郎側と新婦側で控室を間仕切りで分けられることも良かったです。
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アクセス・立地のよさ
東京駅からは少し距離があり、遠方ゲストには配慮が必要だと感じました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は数ある式場の中から当式場へご見学にお越しいただき、
また詳細な口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
当式場の「木目と暖色照明」による大人っぽく落ち着いた雰囲気や、
開放感のあるプールが演出するリゾート感をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お料理につきましても「お肉がとても柔らかく」「地元野菜も美味しかった」とのお言葉をいただき、光栄に存じます。親族控室などの設備面においても、ゲストの皆様への配慮としてご評価いただきありがとうございました。
一方で、スタッフの対応につきまして、複数名のスタッフから「初めての式場見学で決める」というお話を繰り返しお伝えしてしまい、不快な思いと圧迫感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、アクセス面につきましてもご懸念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は全てのお客様のペースやお気持ちに寄り添った心地よいご案内ができるよう、チーム全体で改善に努めてまいります。
今回は当式場をお選びいただくことは叶いませんでしたが、
おふたりが素敵な会場と巡り会い、笑顔あふれる素晴らしい一日を迎えられますよう心よりお祈り申し上げます。
お近くにお越しの際は、ぜひまたいつでも遊びにいらしてくださいね！
THE MEETS MARINA TERRACE キャスト一同
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