花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

よくある質問

店舗のよくある質問

ご相談について

相談時間はどのくらいですか？
1.5～2時間程度となります。

基本的には、ご希望条件のお伺い、式場紹介、指輪や前撮りのご案内などを合わせて1.5～2時間程度となります。ご相談内容によりお時間は前後いたしますので、お気軽にお問合せをお願いします。

具体的な希望がなくても大丈夫ですか？
ざっくりとしたイメージだけで大丈夫です。

具体的なイメージが湧いていなくても、経験豊富な専門アドバイザーがおふたりのお話をお伺いし、ぴったりの式場をご提案いたします。時期や人数はざっくりとでもイメージがあると、よりスムーズにご提案が可能です。

ご予約について

どのように予約すればよいですか？
相談方法のページでご確認ください。

店舗での相談方法はこちら
ご利用の流れについては、こちらのページに詳細が記載されているため、ご確認をお願いします。

サービスについて

1人で来店してもいいですか？
おひとりでのご来店も歓迎いたします。

お仕事帰りやショッピングの合間にご来店される方も多くいらっしゃいます。新郎新婦様のみでなく、ご家族とのご来店も大歓迎です。おひとりでのご来店の際は、あらかじめお相手様と雰囲気のこだわりやご見学可能日時についてすり合わせていただけると、スムーズなご提案が可能なためおすすめです。

県外や海外の式場も紹介してもらえますか？
どの店舗であっても、日本国内はもちろん、海外・国内リゾートウエディングのご案内も可能です。

どの店舗であっても、日本国内はもちろん、海外や国内リゾートウエディングのご案内が可能です。遠方の式場見学は何度も足を運ぶのが難しい場合もあるため、デスクで見学する式場をある程度絞ったうえで効率よく見学できるよう、スケジュールの調整もいたします。

その他

その場で見学予約しないといけませんか？
一度持ち帰ってご検討いただくことも可能です。

気になる式場が見つからなければ、ご相談だけでも問題ありません。専門アドバイザーの豊富な知識を活かし、第三者の立場から幅広くご紹介いたします。

子供と一緒に来店してもいいですか？
店舗によりお受入れ可否が異なります。各店舗の詳細ページをご確認ください。

お子様の同伴が可能な店舗では、半個室やソファー席の相談ブースもございますので、安心してお過ごしいただけます。
（※店舗内では他のお客様のご迷惑とならないよう、走り回ったり大声を出されたりしないようご協力をお願いします）

貯金がほとんどなくても大丈夫ですか？
ご予算に合わせて式場をご提案いたします。

結婚式にどのくらいのお金が必要なのか、皆様気にしていらっしゃいます。店舗では後払いができる式場や、費用を抑えるためのポイントなどもお伝えいたしますので、まずはお気軽にご相談をお願いします。

※2026年1月末時点で在籍中の専門アドバイザー

ハナユメ相談サポート

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