花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

決めるなら、ハナユメ。ハナユメ相談サポート 結婚式場相談カウンター 満足度No.1 2024年オリコン顧客満足度®ランキング

専門アドバイザーの丁寧なサポート

  • おふたりらしい
    結婚式の提案
  • 希望にあった
    フェア予約代行
  • 見積もり
    チェックもOK

選べる相談方法

式場見学と条件クリアと相談で絶対もらえる!最大74,000円分電子マネーギフトプレゼント!リングショップ来店特典も! 12/12まで キャンペーンエントリーはこちら

～結婚式の悩みは増えてゆく～プレ花嫁お悩みポイント

wedding worries

STEP 1結婚が決まったとき！

結婚式をしたいけど
何から準備していいか
わからない…

STEP 2式場探しを始めたとき！

ふたりの理想に合う
式場は？たくさんあって
選びきれない…

STEP 3予算を考え始めたとき！

思ったよりもお金が
かかる！自己負担を
少なくしたい…

hanayume merit

そんなあなたのお悩みを解決！

専門アドバイザーが
おふたりを1からサポート！

気軽に相談OK！
結婚式準備は何からはじめると良いのかなど、フルサポートいたします。

おふたりの希望に合う
式場を複数ご提案！

具体的に決まっていなくても大丈夫！ おふたりのイメージをヒアリングして、希望に合った式場をご提案します。

予算の相談や
割引特典が受けられる！

予算に合わせてプランをご提案します。 ハナユメ限定の割引やアフターフォローも豊富！

前撮り・指輪なども相談できる！

式場相談だけでなく「結婚式」に関すること全てご相談いただけます。

ハナユメでの相談方法は4種類！

選べる相談方法

空席確認・予約する

おふたりに寄り添いご提案いたします

  • お客様満足度

    98.6％※

  • ハナユメだけの

    お得な割引

  • ハナユメ成約ユーザー

    2人に1人が来店

  • 結婚式場相談カウンター 顧客満足度No.1 (※2024年オリコン顧客満足度®ランキング 結婚式場相談カウンター 第1位)

※ ハナユメウエディングデスク利用者を対象に実施したアンケート調査（対象期間：2022年8月1日～2023年7月31日）

ハナユメがサポートさせていただいた
お客様の声

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  • ハナユメのアドバイザーの対応力

    H.Oさん & S.Sさん

    結婚式場は他媒体で知っていたがハナユメのアドバイザーから詳しい説明を聞き、第一志望に変更したことで、理想的な挙式を挙げられました。 実は少し式場のほうとトラブルがあり、困っていたが、ハナユメのアドバイザーが式場の私たちの間に立って対応してくれ、結果的にいい挙式になり、本当に感謝しています。 それ以外にも、困ったことがあると親身になって相談に乗ってくれ、式場のプランナーと関係性ができていない時に本当に助かりました。安心してお話ができて本当によかったです。

  • 夢の時間を頂けました！

    Y.Fさん & T.Fさん

    お腹に赤ちゃんがいることがわかり結婚式を諦めていましたが、素敵な結婚式を上げることが出来ました。資金のことやスケジュールなど不安要素が沢山ある中で担当のアドバイザーさんがしっかり相談にのって下さり、理想と夢止まりだったものがどんどん現実になっていきました。マタニティの概念を無くすようにサポートがしっかりある中で夢のような時間を頂けました！諦めなくて良かったなと、ワガママをぶつけて良かったなと思えました。素敵なアドバイザーさんと出会えたことに感謝します！！！ありがとうございました！

  • happy wedding!

    N.Iさん & A.Sさん

    私たちは新郎新婦共にお酒が好きで、お酒を使った演出を行いたいと希望がありました。ハナユメでは私たちの希望に合う式場を紹介していただき、当日はお気に入りの日本酒を使って振る舞い酒の演出を行うことができました！挙式については、ハナユメで相談した当初は希望が定まっていなかったのですが、ハナユメのアドバイザーの方が丁寧に話を聞いてくださり、神前式も教会式も可能な式場を紹介してくださいました。見学を重ねた結果、私たちは神前式を選択しました。ハナユメで結婚式の相談を始めた日から結婚式当日まで、すべて良い思い出です。両家親族や友人、お世話になった方々に囲まれて、本当に幸せな１日になりました！

  • 頑張った結婚式

    M.Hさん & M.Sさん

    妹に紹介されて、ハナユメを知りました。自分がどんな式を挙げたいか漠然としていて、何のイメージも無かったのですが、ハナユメウエディングデスクのスタッフに親切に対応して頂きました。以前見掛けて憧れていた表参道駅の結婚式場や、目黒駅にある結婚式場、存在を知らなかった原宿駅にある結婚式場や、東陽町駅にある結婚式場など、沢山紹介してもらえて、とても助かりました。見学を重ねるうちに、自分の理想は神前式で、ゲスト皆とゆったり過ごせる会場だと気付き、最終的に信濃町駅にある結婚式場を選びました。 準備はとても大変でしたが、終わってみて達成感に浸っています。

    • お客様の声を詳しく見る

    相談方法は4種類

    選択して詳しくチェック！

    ウエディングデスク相談の流れ

    flow

    1. 1来店予約する

      ハナユメサイトから無料相談予約！ご来店までにカウンセリングシートをご回答ください。
      お近くの店舗を見る

    2. 2来店する

      予約した店舗・時間にご来店ください。
      専門アドバイザーが個別スペースにご案内いたします。

    3. 3相談する

      カウンセリングシートをもとにお話しながら専門アドバイザーが式場やプランをご提案します。
      気になる式場が見つかったら見学予約も代行いたします。

    4. 4式場見学

      見学時に見ておくべきポイントや見積もりの比較方法も事前にお伝えします。

    ウエディングデスクの特徴

    feature

    • テーマ別のブースで相談

      ナチュラル/かわいい/マリンなどテーマに合わせた半個室のブースでリラックスしながら落ち着いて相談することができます。

    • 結婚式がイメージできる

      ウエルカムアイテムやウエディング装飾のあるデザイン空間で、結婚式当日のイメージが膨らみます。
      おふたりのイメージをヒアリングしながらアドバイザーからも結婚式当日の過ごし方等をご提案します。

    • 結婚式準備がサクサク進む

      対面だからその場で不安や迷いの解消ができ、結婚式準備が進みます。
      元プランナーや国家資格保有のアドバイザーに何でもご相談ください。
      おふたりの最高の1日のためにサポートいたします！

    正しい情報と最新のトレンドのために

    ハナユメウエディングデスクの専門アドバイザーは、接遇スキル向上のため、2018年度から3級ブライダルコーディネート技能検定を受検しています。

    2023年度に受検した検定試験の結果、受検者全員が合格。
    2023年10月末時点で在籍中の専門アドバイザー資格取得率が100%となりました。

    資格取得率

    100%

    ※2023年10月末時点

    ウエディングデスク体験談

    • 予算内で色々なタイプの式場を提案してくれました。

      M.Nさん・S.Nさん

    • 嫌な顔ひとつせず私たちの要望に答えてくれました。

      A.Mさん・A.Mさん

    • メールや電話での相談でしたがとても親切な対応で安心できました。

      S.Mさん・M.Tさん

    • ハナユメのお陰で持ち込みも可能になり金額も抑えることができました。

      H.Nさん・T.Yさん

    • なんでも相談に乗ってくれて安心して結婚式できました。

      A.Yさん・M.Yさん

    ウエディングデスク

    Q&A

    どのような相談ができますか？

    結婚式にまつわる色々な事を相談する事ができます。

    結婚式場探しの専門アドバイザーが、些細なことでも相談に乗ります。招待人数や実際にかかる費用、見積もりの見方など、不安を解決しながら、どんな結婚式がいいんだろう？を一緒に考えていきます。

    相談時間はどれくらいかかりますか？

    1.5～2時間程度です。

    基本的には、結婚式場紹介・見積もりの詳しい説明・式場見学予約など全て合わせて1.5～2時間程度いただいています。
    ご相談内容により調整いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

    具体的な希望やこだわりがなくても大丈夫？

    ざっくりしたイメージだけでOKです。

    具体的なイメージが湧いていなくても、経験豊富な専門アドバイザーがおふたりの好きな雰囲気やタイプから、ぴったりの結婚式場をご提案します。
    費用や空き状況なども確認しながら、一緒に気になる式場を見つけましょう。

    1人で来店しても大丈夫ですか？

    もちろん、お1人での来店もOKです。

    お仕事帰りやショッピングの合間にご来店される方も多くいらっしゃいます。
    新郎新婦様のみでなく、ご家族やご友人とのご来店も大歓迎です。

    県外・海外の式場も紹介してもらえますか？

    どの店舗でも全国の式場を紹介可能です。

    遠方の式場見学は何度も足を運ぶのが難しい場合もあるので、店舗にて見学する式場をある程度絞った上で効率よく見学できるように見学スケジュールの調整もいたします。
    日本国内はもちろん、海外・国内リゾートウエディングのご案内も可能です。

    その場で見学予約しないといけませんか？

    無理に予約を勧めるようなことはいたしません。

    気になる式場が見つからなければ、ご相談だけでもOKです。
    専門アドバイザーの豊富な知識を活かし、第三者の立場から幅広くご紹介させていただきます。

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    ハナユメ相談サポート

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