- + 【並び替え】 【マイページ】 【場所】 open-book 【クリップ】 calendar camera × × edit grid ? home info language search mail menu message popup tag 【カート】 document typing user office image images 【電話】 【場所】 clock lock gift cuisine bookmark star-empty star-half star-full marriagering engage money flag chapel humans train yen 【エステ】 【ブライダルフェスタ】 【ウエディングデスク】 【ブライダルフェア】 【新郎】 【新生活】 【段取り】 【トピックス】 【ハナユメ割_S】 【ハナユメ割_normal】 【クーポン】 【卒花嫁】 王冠

クチコミ総合評価 (484件)

3.9

  • ハナユメ割 3.73
  • プランナー 4
  • 雰囲気 3.94
  • 設備 3.91
  • アクセス 3.96

平均見学時間: 3時間 8分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (15.9%)
  • 料理 (6.0%)
  • 設備面 (11.4%)
  • プランナー (3.9%)
  • 雰囲気 (38.1%)
  • 立地 (24.6%)
並び替え
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 想定していたよりも割引をつけていただけて助かりました。 【プランナー】 式場の魅力についての説明がとても丁寧で、それだけでもこの会場のことが好きになりました。また、見学をしながら演出などの提案をしていてだけて、当日のことをイメージしやすかったです。オプションとしてウエルカムドリンクにアルコールドリンクをつけたい旨を伝えたところ、柔軟に対応してくださりとても良い印象を受けました。 【雰囲気】 いくつかコンセプトの異なる会場がありましたが、見学前にイメージしていた会場も拝見できて良かったです。待ち合いスペースの白く清潔感のあるところや、窓が開けて開放感あるところがとても印象的でした。チャペルの演出や、披露宴会場も、全体的に自然光が入り開放的な空間がとても気に入りました。白を基調としているので、どのようなイメージにもアレンジしやすいです。 【設備】 クロークから更衣室の利用しやすさ、待ち合いスペースからチャペルまでの近さなど、ゲストを想った動線が整備されていて、とてもすっきりとしていました。1フロアを貸し切りでき、ウェルカムスペースやトイレまで、自分たちの思うようにコーディネートできるところも素敵です。何よりゲストがトイレや喫煙スペースを気兼ねなく利用できるのは安心しました。バリアフリーも完璧でした。 【アクセス】 東京駅を利用するゲストが多いことから、アクセスは重視しておりましたが、表参道が東京駅からも利用しやすいということを再認識しました。駅からのアクセスはとてもよく、マップを見れば迷わず到着でき、大きなシャンデリアも目印になって良かったです。路地が狭いので、車やタクシーで来られる方には配慮が必要かと思います。 【料理】 野菜、お肉がとても美味しかったです。盛り付けが綺麗で、日本食の味付けを大切にしているところも魅力的です。季節のデザート、楽しみにしています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアへお越しいただきまして
    誠にありがとうございました。
    また、お二人の大切なご結婚式を当会場にてお任せ頂き大変嬉しく存じます。
    会場の雰囲気だけではなく、付帯設備に関しましても
    たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
    お料理に関しましても、お打合せの際ご試食会をご案内させていただきますので
    ぜひお楽しみにしていてくださいませ。

    この度はご多用の中、
    アンケートのご協力誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    アクセス
    お料理
    バリアフリー含め設備面
    ゲスト想いの会場と、スタッフさん
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 1年後なのに割引対象で良かったです 【プランナー】 待っている間に過去式を挙げた人のコメントとかを見ていて、名指しでこの担当さんがとても良かったと書いてあり安心していたんですが、テーブルで説明受けている際に、性格上、押し売りが苦手だったのもあるんですが、自分の会場をたてようとしての話し方だとはおもうんですが、他の会場をけなす話が多かったので少し嫌な気持ちになりました。 【雰囲気】 チャペルは本当にきれいで雰囲気も想像していた通りとても良かったです。まだどんな雰囲気で披露宴をあげるかを考えていなかったので、披露宴会場の内装が三種三洋でどんな雰囲気にするかを考えつつ1つに絞るのが良い意味で大変でした。 その日忙しかったのか、会場もまともに見れず、目まぐるしいスピードで会場見学したのが疲れました。 【設備】 チャペルはシンプルかつ自然がある雰囲気のチャペルだったので変にごちゃごちゃせず神聖な場でした。披露宴会場とかエントランスの装飾なども良く、初めの待合室のベランダの雰囲気が表参道なのに、自然に囲まれていてすごく良いです。初めの待合室でも軽食やドリンクが出てくるのは和やかな雰囲気で挙式まで待てて良さそうです 【アクセス】 少しだけ駅から歩きますが、アクセス的には自分たちもそうですが、ゲストの方々も楽なんじゃないかなと思います。エントランスもホテルみたいにきれいな見た目で、とてもきれいでした。表参道ってこともあるので、披露宴が終わった後の二次会とかもお店選びや、二次会までの時間の暇つぶしも出来るのはとても魅力的だと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京をお選び頂き誠にありがとうございました。
    お二人に会場の雰囲気等お気に召して頂きなによりでございます。
    ただ、担当プランナーのご対応面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    また、ブライダルフェアはご結婚式とご結婚式の間で
    会場のご見学を行っております為、ご見学時間が少しタイトになってしまう可能性もございます。
    当会場においてなにかご不明点等ございましたら
    いつでもご連絡くださいませ。
    この度はご多用の中、アンケートのご協力誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 100万限度の割引額を存分につかいました 【プランナー】 スタッフさんの対応力は神でした かなり交渉させて頂いたにも拘わらず 嫌な顔一つもせずに、また建設的なお話しや 初心者である私たちの持っていなかった考え方もレクチャー頂き 正直、今回のスタッフさんでなければ他会場に成約していたと思います トーク力、明るさ、そしてポイントを抑えたプレゼン力はおすすめです! これからも沢山の方たちをプランニングして頂きたく思います 【雰囲気】 3解除ありましたが、どれにするか非常に考えました 1つはゴージャス感が突起でた大人な空間の会場で 2つめは8月にリニューアルオープンしたばかりの アットホーム感とゴージャス感、そしてシンプルに仕上げた印象で 3つめは、テラスでBBQやビュッフェが演出でき、階段からの入場も可能 という全て特徴があって選ぶのが大変です 大変にできるぐらい、魅力ばかりの空間、会場ばかりです 【設備】 まずはシャンデリア! とにかく予想の数倍以上の迫力感とスケールでゴージャス感を演出 そしてチャペルには天井まで繋がったおおきなガラスが設けられて 開放感のある空間となっています チャペルの席はクッション性と個別に分かれたシートのため 座り心地も良く、また車いすなどで御来場するかたにも優しいつくりになっています 背もたれも低く、お母さんが着物で御参加される際に、帯が邪魔にならないつくりにもなっています バージンロード前には両親を感動させるサプライズも。。。 フロアが一式貸切のため、導線が完璧です いちいち上下動しなくて済むので、老若男女に気配りした空間となっています 【アクセス】 大人気、おしゃれといったら表参道の駅から 徒歩で5分弱という最高の立地です 繁華街、ビジネス街とは異なり 表参道は少し海外の雰囲気かつ、中に入るとおだやかな雰囲気につつまれていますので 結婚式モードに駅から感じれる最適の立地かと思います アクセス面では、都内のなかでも群を抜いていいと思いますので 是非選択の一つとしてお選びして頂くべきかと思います(ゲストの皆さんのために) 【料理】 フレンチを和風に仕上げた素敵な逸品の数々でした 万人受けするようなテイストと内容で そしてBBQビュッフェができるのはとにかくすごいとおもます!! 早く当日を迎えて、みなさんが驚くかおをみたいとワクワクしています! 【金額】 実際の初期見積もりで考えていた金額より はじめの数字が2倍以上でありました ただ、そこからいくつか選択肢を設けられたり いろいろネゴシエーションができたため 本当に頑張って頂いた恩恵、それにつきます 納得感は数字もそうですが、スタッフの皆さまが希望に沿って対応して頂いたことが一番でした 【その他】 予算はあまりだせないけど、人気の立地で、しかもゴージャスでオリジナリティを演出できる式にしたい! という方に是非おすすめしたいです 中々この金額でここまでの質を演出できる場所は中々ないと思います! お料理、立地、予算、そしてゲストへの感謝を伝えることに集中するならここです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年10月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から
    シャルマンシーナ東京をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お二人の大切なご結婚式を当会場にてお任せ頂き
    スタッフ一同心より嬉しく存じます。

    ブライダルフェアはいかがでしたでしょうか?
    お二人に当会場の雰囲気や設備、アクセス、そしてなにより担当スタッフに対する
    たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

    お二人のご結婚式当日が人生で最幸の1日となりますよう
    シャルマンシーナスタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。
    成約理由を見る
    新居様のセールストーク力と人柄です
    写真やサイトに記載している情報以外で
    貴式場の良さを思う存分にプレゼンされて
    本当に信頼をおける方たちだと感じたのが二人そろっての意見です
    心から感謝申し上げます
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 スプリングプランが充実していました。 【プランナー】 担当して頂いたスタッフの方は、第一印象から笑顔が素敵で、明るく落ち着いた話し方で安心できました。チャペルの作りについてのエピソードを具体的にお話してくれたのが印象に残っています。披露宴会場の見学時間を調整して頂いたので、3ヶ所すべてを見ることができて嬉しかったです。細かい補足もいろいろとして頂いたように思います。 【雰囲気】 チャペルはドアを開けた瞬間から白と緑がキレイで、実際にバージンロードを歩いてみて素敵だなぁと思いました。披露宴会場は思ったよりは狭く感じましたが、もともとの飾りもあり華やかさがありました。高砂からの景色も全体的に距離感が近くていいなと思いました。披露宴会場のシャンデリアには入って1番最初に目が行きました。 【設備】 すべてのエリアを見たわけではないですが、喫煙所には行きやすいと思いました。1階の会場だと喫煙所が人通りのある道路沿いなのが気になりました。待ち合いの場所はそこまで広くない印象を受けました。トイレにも会場の状況が分かるようにスピーカーが付いているということで安心しました。スライドの大きさは見やすくてちょうどいいと思います。 【アクセス】 表参道駅から路地に入るので、そんなに人の多さは気になりませんでした。Apple Storeが目印になりました。思っていたより奥まったところにありましたが、ゲストは呼びやすいと思います。パーキングが会場のすぐ近くにあるので車で来ても面倒ではないと思います。来た方向によっては入口がどこから入るのか迷うかもしれません。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂き誠にありがとうございました。
    またたくさんのお褒めのお言葉をご投稿を頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。

    当館の純白のバージンロードをお気に召して頂けました事、大変嬉しく存じております。
    天井高6mと同じ大きさの正面の窓から広がる空とグリーンは、ゲストの皆様からも非常にご好評を頂いております。

    表参道にはあるとは思えないような光景をゲストの皆様にプレゼントできる会場でございますので、
    機会がござましたら、また会場にお越しください。

    改めまして、この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 3会場目特典があった。 【プランナー】 かなり熱量の多い方だった。大変一生懸命対応いただいたのは理解しているが、正直自分には合わなかった。見学が3会場目だったのもあり、これまで見学した2会場に関する質問が多すぎてげんなりした。私が優柔不断なため3会場に優劣つけることができない、家に帰って頭を整理したいと正直に伝えたにも関わらず、その後もしつこく同様の質問をされたため、序盤から帰りたくなった。 【雰囲気】 全体的に素晴らしかった。特にチャペルの雰囲気が気に入った。シンプルかつナチュラル(緑が見える)点がとてもいいと思った。他の見学者の方もみなさん感動しているようだった。 披露宴会場は3会場見たが、うち2会場はおよそ同じ印象だった。別の1会場はリニューアルしたばかりで可愛かったが、カジュアルすぎるようにも感じた。 【設備】 会場内の導線をよく考えているようだった。設備で不足しているものはないと思った。披露宴会場のスクリーンはやや遠めで小さいかと思った。表参道という立地にも関わらず、建物の構造を工夫して、屋外でバーベキューやデザートビュッフェができるようにしていた。近年の花嫁さんの希望を、たくさん詰め込んだ会場だと感じた。 【アクセス】 表参道駅からは徒歩5分以内で、そこまでわかりにくい立地ではないと思った。周りは高級なお店やオシャレなお店が多いので、エリアとして悪くないと思う。ただ、土日はどうしても人通りが多いのは気になった。特に、地下1階の披露宴会場では、会場から屋外に出ることができるのだが、その階段の先は一般の方々が通行する道だったのが気になった。 【料理】 大変美味しかった。 【金額】 まあそんなものかというかんじ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京の
    ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
    会場の雰囲気や設備に関しまして
    お気に召していただけたら幸いでございます。

    また、フェア当日に担当させていただきましたプランナーの対応に関しまして
    お二人にご迷惑とご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    お二人のご結婚式を当会場にてお手伝いしたいというお気持ちが
    強く出てしまったかと思います。

    頂きましたお言葉を真摯に受け止め
    今後のご案内を改善するとともに精進してまいります。

    この度はご多用の中、
    アンケートのご協力誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 装花代が大幅に割引がきくとのことで助かりました。 【プランナー】 結構若い方なのかなと思いましたが、こちらの質問にもしっかりこたえてくださいましたし、とてもしっかりしていらっしゃいました。式の打ち合わせの時などはまた別のプランナーさんになるとのことでちょっと残念です。同じ方がよかったです。ただ、打ち合わせが始まるまでは同じ方が担当してくれるそうなので、そこは安心してお任せできると思いました。 【雰囲気】 ブライダルフェアに参加する前に調べていた写真で見た通り、チャペルが本当に素敵です。写真を撮る時に逆光にならないかを心配していたのですが、逆光対策用のライトがあったりと本当よく考えて作られていると思います。また、見学した披露宴会場は白基調のところで自分たちの好きな雰囲気に変えやすそうなので、そこもよかったです。 【設備】 挙式前に招待客に待機してもらう場所も白くて明るく、自分の好きな雰囲気でした。広くはないですが、テラスに出られてそこでフルーツの生搾り用の機械もあって楽しんでもらえそうです。自分たちもやってみたいくらいです。また、受付が会場内の端にあるのではなくて、そのお部屋の真ん中にあるという受付係さんへの配慮もよかったです。 【アクセス】 表参道駅からの道も分かりやすいのでゲストにもありがたいんじゃないかと思いました。大通りから横道に入りますが、Appleストアが目印になりますので分かりやすいと思います。駅から徒歩でそんなに時間がかからないのも特に女性ゲストは高いヒールをはくことになるので負担が少なくていいと思いました。建物もシャンデリアが目印になって見つけやすかったです。 【料理】 洋風と和風でお肉の味付けが選べて美味しかったです。 【金額】 当初見積もりがとても高く感じましたが、様々な割引が効いて納得できる程度の金額になりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂きありがとうございました。
    またお二人の大切なご結婚式のお手伝いができます事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

    当館の空がどこまでも続く当館のチャペルがお気に召して頂けたご様子で、
    当日もゲストの皆様も同じように感動をしてくださるので楽しみにしていてください。

    当日がお二人のイメージ以上のご結婚式となりますよう、
    全力でご提案を致します。

    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

    改めまして、この度は貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
    成約理由を見る
    チャペルがとても素敵でした。見た瞬間にここにしたい!と思いました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 いろいろな割引をつけてくれて非常に安くしてくれました。 【プランナー】 良くないと思ったところがあれば正直に話してください!と初めに言ってくださって、気さくにいろいろ質問したりすることができました。他の式場との違いまで教えてくれて、まだ迷っていたのでとても参考になりました。各フロアの違いや演出、トイレの鏡にメッセージを書いてもらう演出?なども提案いただいて、イメージがつきやすかったです。 【雰囲気】 三会場見せてもらいましたが、全てとても大きいシャンデリアがあり迫力がありました。個人的にはもう少しシンプルな方が好みですが、ゴージャスを希望してる方にはいいと思います。最近できたばかりの木目調の会場は、入り口に白のグランドピアノが置いてあり、高砂のバックもお洒落で暖かみのあるアットホームな雰囲気でした。 【設備】 一階の会場には外に階段が付いているため、お色直し後に階段から入場ができます。しかしガーデンと言えるほどのスペースはなく、少し緑がある程度なので、基本は室内になると思います。 濃い木目調の会場は、光の演出が出来るそうで、明るさを自由に調整できます。 また挙式会場の入り口で、親族向けのムービーが流せるので入場前に思い出を振り返れるのは良いと思いました。 【アクセス】 表参道駅から脇の小道に入り、数分歩くと四角い建物があります。細い道なので分かりにくいかもしれませんが、歩く距離としてはほんの少しのため、あまり気になりません。入り口にも大きなシャンデリアがあり、見つけやすいと思います。結婚式場は駅から遠い会場が多いため、表参道という立地でここまで駅に近いのはありがたいと思いました。 【料理】 ワンプレートで試食させてもらいましたがどれも美味しかったです。 【金額】 いろいろな割引をつけてもらい、表参道駅とは思えないくらいの安さでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、
    当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂きありがとうございます。
    また貴重なお言葉についても重ねて御礼を申し上げます。

    プランナーからの提案や、会場の雰囲気等、たくさんのポイントをお気に召して頂けました事、
    スタッフ一同大変嬉しく存じております。

    また機会がございましたら、是非シャルマンシーナTOKYOにお越しください。

    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割り引きは、充実していました。他にもブライダルフェア限定/年内挙式割引がその時に決めないといけないので、その割引も大きく、かなり迷いました。思ってた以上に割引があったので良かったです。お得です。 【プランナー】 何を質問しても、印象良かったです。きっと最初なので感じの良い方が担当なんだなとおもいました。お迎えも外で待っていてくれました。今後は同じ方ではなく、別の方へチェンジとのこと。まだお会いしていないので、まだ何とも言えません。他の方も館内で、あった時は印象良かったです。 【雰囲気】 3パターンの披露宴会場があり、1番気に行ったのは地下の会場でした。地下でも全く感じさせず、採光もバッチリあり、開放感がありました。広さも予定人数が入るには十分。天井の高さを気にしていましたが、気にならない高さでしま。シャンデリアも可愛く、気に入りました。すべてがまとまって出来る感が良かったです。良い。 【設備】 友人控え室の受付が中にあり、阻害感がないとこが良いです。また採光も抜群で雰囲気が良かった。招待客の着替えできるブースがあったり、細かなところが、良かった。他の挙式の方たちと極力会わない設定が良い。ホワイトも、自由に、使える。良い。単独したチャペルではなく、建物内なので、雨でも心配いらないのも良かったです。 【アクセス】 表参道の最寄り出口から近く、わかりやすい。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにお越しいただきまして
    誠にありがとうございました。
    またお二人の大切なご結婚式を当会場にてお任せ頂けて
    大変嬉しく存じます。

    会場の雰囲気やプランナーに関しまして
    お褒めのお言葉、またお気に召して頂けてなによりでございます。

    当館は全天候型の会場でございますので
    ヘアスタイルや服装にも気にせずおしゃれが楽しめる会場でございます。

    また、シャルマンシーナ東京がございます表参道エリアは
    周辺施設が充実しておりますため
    結婚式の前や後でも楽しめるエリアとなっております。

    この度はご多用の中、
    アンケートのご協力誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    会場の雰囲気と設備が良かった。ハナユメ割とフェア割でお得感があったため。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思ったよりも割引があった 【プランナー】 チャペルの良いところや、披露宴会場も全て見学させて頂き私達に合った会場はどこかなど相談に乗って頂きました。またどのようにしたら費用を抑えられるのかも提案して下さりました。何より初めての会場見学でしたので、細かく式にかかる内容などについて説明して下さいました。実際にドレスや装花などが見れたらもっと良かったなと思いました。 【雰囲気】 白と緑を基調とした空間であり、外からの自然な光が良く入ってきて明るくて少しリゾート感が感じられる空間でした。また3つの披露宴会場は様々な用途に分けて使い分けれそうであり、特に気に入ったノヴェルクリスタルはゆったりとした開始前で白とクリスタルで明るくて開放的でとても気に入りました。大勢のゲストでも楽しめる空間だと思いました。 【設備】 会場の中にはテラスもあって、式が始まる前でもゲストの皆様に楽しんで頂けるような作りになっていて、別途にはなりますがフレッシュジュースができたり式とは別に楽しめるような配慮がされていました。また両親の待合室も新郎新婦側で分かれていて式が始まる前はゆったりと両親に過ごせるようになっていたのがとても魅力的でした。 【アクセス】 表参道駅から徒歩3分という好立地であり、また都内であるため何処からでも来れ様々な路線があるため交通の面では不便はないところが良いと思います。また駅から大通りから一本入り組んだ所にあるため方向音痴の方は少し分かりづらさはあるかと思いますがその反面、人通りが多い土地でも人混みを避けられる点は良いかと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結式場の中からシャルマンシーナ東京の
    ブライダルフェアへお越しいただきまして誠にありがとうございました。

    会場やアクセスなどお気に召していただけてなによりでございます。
    当会場がございます表参道エリアは
    アクセスだけでなく周辺施設も充実しておりますので
    結婚式の前や後でも楽しんでいただけるエリアとなっております。

    まだ結婚式場をご検討中でございましたら
    お見積りや会場のことなどいつでもお問い合わせくださいませ。

    この度はご多用の中、アンケートのご協力、
    誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 2
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 最初の提示額から大きく割引が入りました。 【プランナー】 全体的に金額を下げる交渉が多かったように感じます。体育会系でハキハキと物事を伝えることについては素晴らしいと感じました。しかし、押しが強く、少し強引なところも目につきました。案内自体は丁寧で、非常に分かりやすく、魅力的に感じました。ただ、金額提示の際はきこちらの都合を考えずにいくつも提示してきたことはあまり良い印象ではありませんでした。 【雰囲気】 都内にもかかわらず、緑溢れる外観は素敵でした。特に印象に残っているのは、教会です。しかし、披露宴会場はどれもパッとせず、印象に残りませんでした。ピアノがどの部屋でも置けることは魅力的でしたが、全体的にちょっと狭い印象がありました。3部屋見ましたが、どれも似た会場に思えました。ただ、庭は、バーベキューなども行え、魅力的に感じました。 【設備】 会場のライトを自由に明るさを変えられたり、カーテンを開け閉めしたりなど、自分たちのこだわりで色々とアレンジできる設備の充実さを感じました。披露宴の前のロビーにはウェルカムボードやウェルカムドリンクなどを提供することも可能で、様々なおもてなしが出来るように感じました。ただ、ここにしかない特別な設備は特にありませんでした。 【アクセス】 表参道駅から徒歩数分内で行けるのが魅力ではありますが、裏の路地に入ることから、正直なところ、ものすごくアクセスがよいわけでは無いと感じました。しかし、表参道という立地に会場が3つもある施設を設けているのは魅力的であると感じました。また、雨の日は駅から屋根の無い道を歩くことから、参列者にも迷惑がかかるかと感じました。 【料理】 グリルブュッフェだったため、素材の味を楽しむ料理で、特別良さを感じることは出来ませんでした。 【金額】 施設の管理が行き届いていない点や、見学している際に披露宴が開催されていないように感じた点なども含め、見積もりの割引は妥当なのかと感じました。しかし、いくら安いからと言っても、式を行いたいと思える会場ではありませんでした。 【その他】 とにかく安い式場で結婚式を行いたいカップルや、表参道での結婚式に魅力を感じているカップルには良いのではないでしょうか。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、
    当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂きありがとうございました。
    また貴重なご意見の数々、重ねてお礼を申し上げます。

    お二人の貴重なお時間を折角頂いたにも関わらず、
    私共のご案内でご不快なお思いに致しました事、深く反省をしております。
    会場のご案内自体は非常に魅力的に感じていただいたからこそ、
    お二人の結婚式をお手伝いさせて頂きたいという私共の気持ちばかりのご案内になってしましい、
    本当に申し訳ございませんでした。

    頂きましたお言葉を元に、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
    改めましてこの度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4

    【ハナユメ割】 色々ありました、安くなりました。 【プランナー】 担当してくれたプランナーさんは、こちらの方ではなく他店からヘルプで来た方でしたが、笑顔が可愛く愛想もよくてとても親切な方で良かったです。 予算をなるべく抑えたいという私たちの要望に対しても、 持ち込めるものは持ち込んだらいいとか、 某テーマパークが好きだったので、その印刷物とかを見せてくれたり、いろいろ提案してくれました。 【雰囲気】 チャペル、クリスタルが5万個もあるらしく、キラキラがすごくてとてもきれいでした。 真っ白で透明感のあるチャペルで、普段なかなか味わうことのない雰囲気だったので新鮮な感じがしました。 チャペルの前の方は、ガラス張りで緑が見えるのも、リゾート感があって素敵でした。 海に繋がっているようなチャペルをコンセプトにしているだけあって、ここのエリアでリゾート感を味わえるのが、 すごいと思いました。 【設備】 外観というか外からみたロビーの様子など、 高級感があって、ハイブランドのお店のような印象でした。 実際ロビーもラグジュアリーな雰囲気で素敵でした。 表参道という立地の中で、テラスが付いている結婚式場は珍しいとのことです。 ディズニーとライセンスを結んでいるというのも知らなかったで驚きました。 その他にも様々なサービスにおいて内製化にしているので、他の会場よりコストカットできているようです。 【アクセス】 表参道駅から近いです。 徒歩ですぐの場所ですごくおしゃれな場所です。 駅から近くでありながら、表参道は普段人がすごく多いですが、 表参道のメイン通りにあるわけではないので、 そこまでごった返した感じはしません。 どこからでも集まりやすい場所だと思いますし、 何よりステイタスのある場所だと思います。 結婚式を挙げるなら、オシャレな場所が良いと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、
    当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂き誠にありがとうございました。
    また貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。

    姉妹店からのスタッフではございますが、
    私共スタッフのご提案についてお褒め頂きました事、大変嬉しく存じております。
    結婚式は人と人とで作っていくものだからこそ、
    お二人にぴったりなご提案ができたご様子で、より結婚式のイメージが出来ておればと存じております。

    また施設面についてもご満足頂けましたこと、嬉しく存じております。
    特にチャペルに関しましては、表参道という都会の真ん中にいながらも、
    海外のリゾートウェディングの様な雰囲気を楽しんでいただけるとても非日常的な空間でございます。
    5万個のクリスタルは日中は自然光でキラキラ光り輝いて見える空間となっております。

    また機会などがございましたら、是非会場に足をお運びください。

    改めて、この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ1会場目限定割(カラードレス1着分)があり、その他エンドロール、引出物、引菓子に適用されていたため充実しているなと感じました。 【プランナー】 全体的に当会場について丁寧にご説明・ご提案いただきました。 チャペルでは、天井の雫の意味や椅子のこだわり等細部の点まで説明いただき、雨の場合の雰囲についても教えていただきました。披露宴会場については、各会場で出来る演出(ガーデンでビュッフェが出来る・シェフの料理演出が出来る等)についてご提案いただきました。 こちらの要望にも丁寧に応じていただき、また他の会場と当会場の違いを的確に教えてくれました。 【雰囲気】 エントランスには大きなシャンデリアがあり、表参道エリアの挙式場の中では最大のものになるとのことで、説明いただいた通りとても印象的でした。 披露宴会場は雰囲気が異なる3タイプの会場(階段付きの会場やナチュラルな会場、照明を調節出来るゴージャスな会場)があり顧客の要望に対応できる作りとなっていました。 また、表参道という立地を活かし周辺の雰囲気に合わせてシンプルで綺麗という印象を強く受けました。 【設備】 会場の設備についても全体的に充実していた印象です。 待合室は、広々とした空間で、一部吹き抜けのスペースがあり、リゾート気分を感じられるような場所となっておりました。 チャペルの前室が、母親と歩く道となっており、その場で親への感謝の映像を流せる空間となっていた点が当会場ならではの設備ではないのかなと感じました。 【アクセス】 表参道駅から徒歩5分ほどで会場に着きました。また表参道駅は、銀座線・千代田線・半蔵門線と3つの路線が通っておりアクセスも良いと思いました。また、当会場は大通りに面していないため、車の音がする事がなく、都心にありながら静かな印象を受けました。周辺に高い建物もなく、非日常的な空間を演出出来る点で立地の良さを感じました。 【料理】 お肉とお魚、デザートどれも大変美味しくいただきました。お肉は和と洋のソースを選べるということで、ゲストの好みに合わせることが出来ると思いました。 【金額】 ハナユメ割の適用が大きく、予算以内の提示をしていただきました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにお越し頂き
    誠にありがとうございました。

    当館の雰囲気や設備に関しまして
    お気に召していただきなによりでございます。

    おっしゃる通り当館がございます表参道エリアは
    アクセスも良く、また二次会会場も豊富で
    結婚式の前後も楽しめるカフェやレストランなどもございますので
    人気のエリアとなっております。


    この度はご多用の中アンケートのご協力誠にありがとうございました。

  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 かなりお安くして頂いので良かった 【プランナー】 一つ一つの説明が丁寧でわかりやすい 結婚式のイメージがより鮮明に感じられた チャペルのマザーロードの説明の時に親への感謝の気持ちを伝える時間があると教えて頂きより親への感謝の気持ちを伝えることが出来るのかなと感じた 旦那が式の時にやりたいことを話した時も迅速に対応して下さりとても信頼出来る方であると感じた 【雰囲気】 チャペルのマザーロード、バージンロードの説明に素敵な意味があるんだなと感じ、よりチャペルの素敵な感じを感じることが出来た 披露宴も広々とした感じに多くの人を呼んでも余裕さを感じた 披露宴はそれぞれ雰囲気が違う3箇所があり、それぞれに良さを感じられたどこでも式を挙げたいと感じた 階段の演出も素敵だなと思った 【設備】 ワンフロアー貸切なため他の人とぶつかることがないのが良かった 待合室もとても広く感じ、また待合室にプロジェクターがある為飽きずにゲストも待つことが出来るかなと思った また待合室にウェルカムドリンクで生搾りジュースも設置してくれると言っていたのでゲスト側も満足して頂けるのかなと思った また荷物をウォークインに預けた際に最後はその階で荷物を返していただけるとのことで他のお客さんと重なることも無くスムーズに進み、ゲスト側を十分に考えてくれていると感じた 【アクセス】 表参道より徒歩2分と駅チカで迷うことはないのかなと感じた しかし、遠方から来る友人からしたら、少し来るのに難しいのかなと感じた 上野駅から銀座線に乗り換えてそこから、1本でこれるが少し交通の便が不便なのかなと感じた しかし表参道からはスムーズに来れるのは魅力的なのかなと感じた 方向音痴の私でも迷わずに行けた 【料理】 とても美味しかったです 妊婦である私への配慮もあり、それぞれの食事を蒸してありとても助かりました 【金額】 結婚式の費用はこれぐらいかなと。 【その他】 チャペルが空が見えるとこがいいならここです 景色がとても綺麗です

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京をお選びいただきまして
    誠にありがとうございます。
    またお二人の大切なご結婚式を当館にてお任せいただけて大変嬉しく存じます。

    お二人にお気に召して頂きました、
    チャペルの雰囲気は自然光がたっぷり差しこみ
    当日の新婦様を一番輝かせる、そんな雰囲気となっております。

    またシャルマンシーナ東京では、列席されるゲストの皆様もそうですが
    特に親御様に感謝を伝えて頂くことを大切だと感じておりますので
    【マザーズロード】や【チャペル前ムービー】などの演出をご提案させて頂いております。

    これからお打合せも始まり
    大変なことなどあるかと存じますが
    シャルマンシーナスタッフ一同、精一杯お手伝いさせて頂きますので
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    また、ご多用の中アンケートのご協力ありがとうございました。



    成約理由を見る
    チャペルの雰囲気とマザーロードとバージンロードの意味がその式場独自の考え方がとても素敵だったから
    またマザーロード時に母への感謝をいう時間が設けてあり素敵だった
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 100万近く安くなりました。 【プランナー】 結婚式に関する知識や細かい設備について詳しくお話をしてくれてとてもためになった。イメージを持って会場見学をすることができた。これまでの経験を活かした結婚式の話もとても参考になった。一生懸命な対応の反面、こちらが話を聞いてあげている部分も出てきており、プランナーさんは気持ちよくいろいろ提案できたと思うが、話を聞くお客さんの表情や視線、態度などを見ながら話を切り上げたり、逆に話しかけたりと、お客さんとのやりとりがもっと上手になるとより良いと感じました。個人的にはすごく好きなタイプの人だったので頑張ってほしいというエールで書かせていただきました。伝われ〜 【雰囲気】 協会のふいんきは光がたくさん入る明るい場所、緑が目の前にあってとてもナチュラルな写真通りの印象でした。バージンロードの長さと演出はとても良いと思った。披露宴会場はそれぞれのフロアで色味の違う部屋が様々なシーンに合うようにできていて感心した。導線を意識したと案内されたがまさしくその通りと感じた。全体的に高級感、ラグジュアリーといった印象が多い場所だった。 【設備】 チャペルは縦横共にゆったりとした空間で、光を取り込む様な作りはとても良かった。側面に反響させるためなのか衝立の様な板(2メートルくらいの高さ)があり、安っぽさがあった。チャペル横の応接室では様々な小物とともにバルコニーもあり、お客様が待つ際には十分なスペースだった。披露宴会場では光の演出ができたり、フォトジェニックな常設の設備があったりと、独自の工夫が見られた。 【アクセス】 立地は表参道ヒルズの裏あたり、おいしそうなパンケーキのお店がたくさんあるような場所でした。また買い物する場所もたくさんあり、お客さんを呼ぶにはイメージがしやすいような場所だったように思います。駅から3分とプランナーさんはおっしゃっていました。帰りに測ってみたらその通りでした。ただ、昼間の人通りが多い中、車も通ったりする道を考えると、5分位が妥当だと思います。 【その他】 親族のほかに、友人をガッツリと呼ぶような人たちにはオススメだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • プランナーの対応が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアに
    お越しいただきまして誠にありがとうございました。

    お二人に会場の雰囲気や設備等、お気に召して頂けてなによりでございます。

    当会場がございます、表参道はアクセスはもちろんのこと
    周辺施設も充実しておりまして結婚式の前にカフェでお待ちいただいたり、
    二次会もしやすい立地でございます。

    また、プランナーのご案内に関しましてもご意見頂きありがとうございます。
    頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
    お客様に寄り添ったご案内ができますう努めてまいります。

    引き続きご検討頂いているとのことでしたので
    ご質問やご不安なことなどございましたら
    なんなりとお申し付けくださいませ。

    この度はご多用の中、アンケートのご協力誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で70万円ほど値引き頂いた。 金額の絶対値では凄いと思うが、ブライダル業界の見識が浅く本当に凄いものかよくわからない。 【プランナー】 現場の責任者直々に提案頂きました。 担当者に恵まれ、会場設備のPRと結婚式当日の提案/対応力は他社と比べて圧倒的であると思います。 「もし他社にされる可能性があるのならば、この場で成約頂くとキャンセル用がかかってしまうため、成約しない方がいい」 と言って頂き、自身の営業成績より我々のことを優先して考えて頂けたことが好印象でした。 【雰囲気】 「この会場で結婚式を挙げたい」と思える数少ない会場の内の一つでした。 ウェルカムスペール、チャペル、披露宴会場全て開放感があり、スタイリッシュです。 個人的には窓が大きく、空が良く見えるところにを気に入ってます。 但しクラシカルでステンドグラスがあるチャペルに憧れを抱くカップルには不向きだと思いました。 【設備】 表参道という地価が高い立地ですが、会場設備は決して悪い方ではありません。 どの披露宴会場にも入口前にフリースペースがあり、デザートビュッフェや展示物の展示、演出の前準備を行うスペースがあります。 一階披露宴会場のみ中庭でのBBQ可能です。 但し、お台場など広い敷地を保有してされている結婚式場と比べるとお庭など全体的に狭く感じられることあるかもしれません。 【アクセス】 表参道から徒歩3分、とても駅近です。 経路も表参道のスタイリッシュなお店が立ち並び、遠方から来られたからも満足いただける立地だと思います。 二次会を行えるBARやCAFEも多数近くにあり、結婚式を行う上で最高の立地かもしれません。 但し表参道故に地価の高さ→結婚式場の狭いわけではないけど広くはない、部分を気にされる方はいるかもしれません。 【料理】 個人的には全てとても美味しいと感じました。 しかし妻はお肉に関して少し脂っぽいと感じたようです。 高齢の参加者向けに魚料理を準備する予定です。 【金額】 非常にコストパフォーマフォーマンスに優れていると思います。 表参道という立地、施設のスタイリッシュさ、披露宴会場の雰囲気が優れ、オプション諸々付け65名300万円以下という見積に魅力を感じました。 【その他】 青空 自然 スタイリッシュ 表参道 上記ワードに魅力を感じる方にお勧めします。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京の
    ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
    またお二人の大切なご結婚式をお任せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    会場雰囲気や設備等を魅力に感じて頂きとても光栄でございます。

    シャルマンシーナがございます表参道エリアは
    二次会会場や結婚式前や式後に気軽に立ち寄ることの出来る
    カフェなどが豊富にございます為、人気のエリアとなっております。

    当館のお料理に関しましては
    またお打合せの際にご試食会も開催しておりますため
    その際にお味など再確認いただき、
    プランナーはもちろん、シェフともお打合せ可能でございますので
    なんなりとお申し付けくださいませ。

    この度はご多用の中、アンケートのご協力、
    誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    開放感あふれる雰囲気とBBQでゲストを持てなすことが出来ること、
    またオプション含めて提示頂いた金額が想定よりも安かったため
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思っていたよりはハナユメ割が適用された。 【プランナー】 プランナーさんはテキパキと対応し案内して下さりながらも、結婚式の事を何にも知らない私たちに本当にたくさんのことを分かりやすく、丁寧に説明してくださいました。不安に思っていた事を伝えると きちんとした理由を添えて 安心させてくださって、事前に私たちに出来ること、やっておくべきことなどを教えて下さって助かりました。 【雰囲気】 表参道という都会にありながらも、会場には緑が多いと強く感じました。チャペルの扉を開けて、正面に広がった景色も、都会の中にいるとは思えない程の優しさ溢れる緑に包まれ、ビルも見えない落ち着いた大人な雰囲気でした。その中にもステキなシャンデリアや白基調てデザインされた披露宴会場では高級感もありつつ、暖かな雰囲気も感じられて親しみやすいと思いました。 【設備】 ロビーにゲスト専用の更衣室が設置してあったのですが、6個も用意があってしかもとてもお洒落で、更衣室にはとても見えない設備であったので驚きました。他にも、親族やゲストのことを中心に考えた設備や、新郎新婦が移動しやすいような動線がしっかりと考えられている洗練された設備がよく目立ち、とっても印象が良かったです。 【アクセス】 表参道駅A2出口から、歩いて3分という近さはとても魅力的だと思いました。周りの環境においても、騒音なども気にならずに落ち着いていて、大人な街並みが良かったです。また表参道や渋谷など坂道が多いイメージがありましたが、式場まで坂道などもなく平坦で、お年寄りや幼い子供にも歩きやすくていい立地だと思いました。 【料理】 美味しかったです

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂きありがとうございました。
    またたくさんのお褒めのお言葉を下さり、重ねてお礼を申し上げます。

    当館のグリーンあふれる自然光で光り輝くチャペルの雰囲気や、
    当館の付帯設備をお気に召して頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
    結婚式において、ゲストの皆様のご満足度は非常に大切だからこそ、
    お二人のご結婚式がよりご満足を頂けますよう、大変こだわっております。

    改めまして、貴重なご意見を投稿を頂きありがとうございました。
    是非また機会がございましたら会場にお越しください。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が思いのほか充実しており、予算を抑えることができました。季節にもよると思いますが、人気の季節の割に割引率も高く、ドレスや引き出物など後々値段が高くなりそうなものが見積もり時点で安くなっていたのは助かりました。 【プランナー】 様々な提案をしていただきました。自分たちで手をかけてできる部分と、施設側に任せた方がいい部分も教えていただき、参考になりました。少し圧が強い感じも受けましたが、それだけ熱心に考えてくださったのだと思います。他の会場と比べてどうかと聞かれたのは、返答に悩んでしまいました。プランナーさんとしては、契約がかかっているので仕方ないかもしれませんが、決める側としてはどちらかの悪い点を探すのは嫌なので、その点だけ残念でした。 【雰囲気】 新しくできた披露宴会場は明るい雰囲気で、カジュアルな会には向いていると思います。また、どの部屋も部屋の雰囲気は甘すぎず、コーディネートもしやすいと思いました。家族との会食を考えていましたが、両親の座る席とも距離が近く、アットホームな雰囲気が作れそうでした。一番大きな部屋は予約が埋まっていて見れていません。フロア貸切というところも素敵でした。 【設備】 設備は基本的に全て揃うと思います。 プロジェクターの位置も見やすく設置されていました。特に、チャペルの入り口でもムービーが流せるというところが魅力的です。トイレの個数は格段に多いわけではありませんが、困ることはさほどないかと思われます。バリアフリー対応されていて、エレベーターも大きく、過ごしやすいです。トイレがあまり綺麗でなかったことだけ気になりました。 【アクセス】 表参道という立地は申し分ありません。また、駅から徒歩圏内で、原宿から歩いても行けない距離ではありませんでした。ただ、細かな道を入っていくので、少し分かりにくさはありかもしれません。タクシーなどで行くには、道が狭いのでおススメはできません。また、建物自体は高級感がありますが、近くの道路はそこまで高級感があるわけではないので、式場を出ると現実感があります。 【料理】 デザートのみ試食しましたが、何種類もあり色鮮やかでした。味は他の式場と大差ないです。 【金額】 立地や設備を考えると、納得の値段です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂き誠にありがとうございました。

    たくさんのお褒めのお言葉を下さったにも関わらず、
    当館のプランナーからのご案内でご不快に致しました事、深く反省をしております。
    大変申し訳ございませんでした。

    ご予約状況が非常に厳しくなっているとはいえ、私共の気持ちばかりが先走っておりました。
    改めて機会を頂けましたら、是非ご案内をさせて頂きたく存じております。

    この度は貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
    頂きましたご意見をもとに、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 非常にハナユメ割が多く、割引率が高かったです。 【プランナー】 はっきりと式のイメージが言葉にできない状況での参加でしたが、さりげない質問の中から、具体的な提案をしていただきながら、会場を案内していただきました。また、帰り際に引き出物等のフェアをしており、参加予定ではありませんでしたが、丁寧に説明をしていただけました。さらに、両親へのフォローもしっかりしていただけることを聞け、安心できました。 【雰囲気】 三会場ありましたが、それぞれホワイエやトイレ等が一会場ずつ完結できる作りがとても良かったです。また、ホワイエが広いこと、好きにアレンジできるところ、友達を呼んだ際に憩いの場になること、披露宴とのメリハリをしっかりつけられるなという印象を受けました。会場ごとのシャンデリアも、大きいなという印象を受け、気分が上がる1つのポイントだなと思いました。 【設備】 ゲストの方の着替えられる個室スペースが、入ってすぐにあるところや、1Fが全面ガラスなので、室内で待ち合わせができるところがいいと思いました。また、ゲストへのおもてなしとして、ヘアメイクや着付けなども式場でできるところがとても設備が充実しているなと感じました。また、喫煙所も各フロアに設置されていることも好印象でした。 【アクセス】 表参道駅から徒歩5分弱で着く、とてもアクセスしやすい場所でした。また、式場へ行くまでにも、オシャレなお店がたくさんあるので、ワクワクと楽しみながらまた、非日常を感じながらゲストの方にお越しいただけるのではないかなと感じました。シャンデリアがとても大きいので、すぐに式場だとわかるところも良いと思います。 【料理】 ビーフと、ポークのソテーとデザートをいただきました。お庭でグリルで焼いた出来立てのものをいただいたので、とても美味しかったです。 【金額】 非常に割引率が高いため、自分自身でアレンジしやすいなと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から、
    当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂き、誠にありがとうございました。

    ご満足を頂ける様なご案内が出来まし事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
    またお二人の貴重なお時間を頂戴しているにも関わらず、

    急遽当館のアイテムフェアをご案内致しまして大変申し訳ございませんでした。
    お打合せにの際は、より細かくよりイメージが出来ますようご案内を致しますので、
    再びお会いできます事を心よりお待ちをしております。

    改めまして、この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

    シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 とても割引率が高かったです。 【プランナー】 とてもテキパキしていて、意見もはっきり言ってくれて説明はすごく納得できました。初めて式場見学する自分たちに、他の式場と比較しながら、わかりやすく色々と教えてくれました。情報をたくさんくれたので、結婚式について知識を得ることができた点はすごくよかったです。 ただテキパキしすぎていて、ひとつひとつ迷ってしまう自分たちからすると、少しついていけない場面がありました。意見なども早く答えなきゃいけないような気持ちになってしまったところが少しありました。 決断をテキパキするのが得意な方はとても相性がいいかと思いました。 【雰囲気】 写真では披露宴会場の庭や、白×緑の挙式会場に惹かれました。挙式会場も扉が開き、パッと見た第一印象はすごくよかったです。披露宴会場も美女と野獣をテーマにした会場は、高級感がありつつも広さがちょうど良く、アットホームな印象を受けました。ここでやったらすごく素敵な披露宴になるだろうなと感じました。 ただ実際にここで結婚式をする立場として見学を進めると、ちょっとした床や壁の汚れが、白が基調だった式場だからかもしれませんが、少し気になりました。 【設備】 会場の設備はとても整っていると感じました。待合室でゲストと親族が会わないように配慮されていたり、個室の更衣室がたくさん用意されていたりと、ゲストのことを考え抜いた設計になっているなと感じました。 またトイレも同じ階にあり、更にトイレ内にスピーカーがあり、披露宴中の音が聞こえるのも安心ポイントかと思いました。 【アクセス】 アクセスは非常に良かったです。 駅をでて歩いてすぐのところにあるので、遠方から来る方や高齢の方にとっても負担が少ないかと思いました。 表参道は二次会会場も多く、移動が楽だと思います。 また、表参道という立地は、お洒落な人や建物に囲まれた地域で、会場に向かうまでに気分が上がるような感じがしました。 【料理】 試食させて頂きました。料理はとても美味しかったです。 【金額】 ランクアップ後の見積もりを最初から出してもらったので、納得感は高かったです。 ただ当日割り引きが大きく、他の式場も見学したかったので、即決できない自分たちにとっては、少し残念でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京をお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。

    会場の設備や雰囲気をお気に召して頂けてなによりでございます。
    当館はアクセスが良いだけでなく、エントランス前にタクシーや車を停車させることができるので
    車いすやお足が悪いお客様でもご負担なく会場にお越し頂けます。

    当日ご成約特典に関しましては
    ご来館頂きました皆様にご案内させて頂いております。
    もし他会場様をご見学されて
    再度シャルマンシーナ東京にご来館頂けましたら
    もう一度お二人に寄り添ったお見積もりを作成させていただきたく思っております。

    この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても安くなりました。 【プランナー】 他の式場のプランナーさんにはなかった、実際に式を挙げる際のパフォーマンスの提案をしてくださったり、こちらの会場で式を挙げるイメージが湧きました。 また、見学へ伺った日が私たちの記念日ということもあり、たくさんのお祝いをしてくださいました。とても嬉しかったです。ここのプランナーさんとであれば最高の式を挙げられると感じました。 【雰囲気】 まず、式場の外から見えるシャンデリアが印象的でした。中身だけでは外観から見ても高級感があり、とても素敵でした。続いてチャペルはやはりガラス張りで白を基調とした感じが素敵だと感じました。そして披露宴会場に関しては、どの会場もそれぞれのテーマがあり素敵でした。ただ、私たちが気に入った会場が現在リニューアル中の会場でしたので完成が楽しみです。 【設備】 チャペルはやはりガラス張りで白を基調とした感じが素敵だと感じました。披露宴会場に関しては、どの会場もそれぞれのテーマがあり素敵でした。また、披露宴会場の隣でお料理を作られるということで美味しく温かいお料理を提供出来るという会場内の工夫も良いなと思いました。ゲストの動線、私たちの動線も整っており、何の不便もないと感じました。 【アクセス】 アクセス、立地のよさも決め手の一つとなるくらいとても良いです。表参道駅から歩いてほんの数分で着きました。こちらだったら、当日参列してくださるゲストの方々も来やすいのではないかと思います。そしてこのような立地の良さにも関わらず、式場に入ると都会の騒々しい感じを感じさせず、造りも工夫されているなというのを感じました。 【料理】 とても美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにお越しいただきまして
    誠にありがとうございました。
    またお二人の大切なご結婚式を当館にてお手伝いさせていただくこととなり
    スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    フェア当日は楽しんで頂けましたでしょうか?
    また、当館の雰囲気等お気に召して頂けてなによりでございます。

    今後、お打合せもあるかと思いますが
    ご不明点やご不安な部分などございましたら
    いつでもご連絡くださいませ。

    当日までどうぞよろしくお願い致します。

    この度はお忙しい中アンケートのご協力、誠にありがとうございました。

※料金はすべて税抜き表示となっております。