- 見学後よかったポイント
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- ハナユメ割
- 料理
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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4,300,000円(税込)/ 80名
(1人あたり 53,750円)
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会場の雰囲気
披露宴会場はディズニーランドのような雰囲気はとても良いのですが、挙式会場が少し小さく、自分たちの呼ぶ人数では窮屈と感じた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
3〜4時間で終わると聞いていたため、見学の後に予定を入れていたが、その予定に遅刻しそうな時間配分だった。
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ハナユメ割の充実度
ドレスの割り引きが充実してる
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会場設備の充実度
披露宴会場はディズニーランドのような雰囲気はとても良いのですが、挙式会場が少し小さく、自分たちの呼ぶ人数では窮屈と感じた。
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アクセス・立地のよさ
駅からとても近くていいと思った
式場スタッフからの返信
この度はグラストニアにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
会場の雰囲気など、様々なお褒めの言葉を頂戴しておりますが、やはり一番嬉しく思いますのは大聖堂、外観、内観の雰囲気に素晴らしかったとお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
当館の大聖堂は100年以上前に英国の教会で実際に使用されていた本物のステンドグラスが特徴的で、天井も高く開放感のある空間となっております。また当館にございます装飾品やインテリアなどは全て、イギリスやヨーロッパから買い付けた本物のアンティーク品でございます。ご結婚式当日は、海外を訪れたような非日常的な雰囲気をご満喫いただけるかと存じます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快な気持ちににさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、チーム全体に共有し、改善に向けて努めてまいります。
当館を大切な一日の候補に選んでいただいたご縁に感謝申し上げます。
是非ご検討頂けますと幸いでございます。
グラストニアスタッフ一同