• 夢のおとぎ話のような理想的な会場です♪

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/11/27

  投稿：2022/12/13

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    写真よりも現地を見てみて、この会場で式を挙げたいという気持ちは深まった。待合室なども広くて充実していた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    態度などは丁寧で問題なかったが、こちらの質問に対して、確認してから後ほど回答という点がいくつかあった。

  • 料理の美味しさ

    温かくて美味しかった

  • 金額(見積額)への納得感

    もう少し安くなる会場もあると思ったが、たくさん見学にいく時間もなかった為、妥協した。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割があって見積りが下がる部分があるので、すごくお得になった感はなかったが、ある方がありがたい

  • 会場設備の充実度

    披露宴会場のカーテンや、羽や花びらを飛ばすマシーンなど派手にみせる設備があり、演出の幅が広がると感じた。

  • アクセス・立地のよさ

    静かな街中にあって、名古屋駅からのシャトルバスなどもあり悪くなかった

  式場スタッフからの返信

  この度はご婚約誠におめでとうございます。
  また数ある式場の中からグラストニアをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
  
  会場の雰囲気や演出等お褒めのお言葉をお寄せ下さり、大変嬉しく思います。
  
  しかしながら、ご案内時のスタッフの対応や会場の見学方法、ご案内書類の不手際等でご不安なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
  深くお詫び申し上げます。
  
  頂戴しました貴重なご意見をもとに、早急に対応力向上・その他改善に努めて参ります。
  
  お二人のご結婚式が、お二人にも皆様にとっても最高の一日になりますようスタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきますので、今後も気になる点やご不安な点等がございましたらお申し付け頂けますと幸いでございます。
  
  
  改めまして、この度は貴重な口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
  
  
  グラストニアスタッフ一同
  

※料金はすべて税込み表示です。

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