- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- アクセス
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 2.4
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- 雰囲気5
- プランナー1
- 料理4
- 金額1
- 割引1
- 設備4
- アクセス1
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会場の雰囲気
チャペルの雰囲気や披露宴会場の雰囲気などリニューアルをしたのもあって豪華さもあり素敵な雰囲気であった
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プランナー・スタッフの提案や対応力
来場確認の際にバス等の会場案内をメールで送るとおっしゃっていたのにも関わらず来ず、帰りも送迎バスがなくなったのでタクシー手配して頂き新大阪までこれで行ってくださいと言われたがタクシーチケットの差額分を自己負担になったが、そのような説明は一切なかったので、滞在中で成約前なら頑張って接客するが、成約にならないと分かったら対応が雑になるのだと思った
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料理の美味しさ
お肉は柔らかったが味付けはお年寄りや子供には不向き
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金額(見積額)への納得感
とにかく高い印象
色々やりたい人にはいいが、シンプルな式にしたい人には過剰な設備が邪魔して高額になる -
割引の充実度
ほとんど適用されずというか、逆に割高になる
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会場設備の充実度
水周りは廊下、シャンデリア等の照明、音響等々かなり会場の設備は整っておりどんな演出にも対応できると思った
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アクセス・立地のよさ
駅からバスだが分かりにくいし、会場の周辺環境はそんなに良くはない
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はブライダルフェアにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
まずは弊社スタッフのご対応にご不快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
プランナーとの相性はご結婚式を楽しく進めるうえでの重要項目であります。ご指摘いただいた件に関しましてはスタッフ教育を徹底して改善してまいります。
駅からのアクセスに関してはご案内状をゲストの方にお渡ししておりますのでぜひご参考にしていただけますと幸いです。式当日も駅から20分に1本、もしくは状況に応じて10分に1本で運行いたしますのでご安心くださいませ。
お見積りにおいてご説明が不十分になり大変申し訳ございませんでした。よりわかりやすくかつ見やすいご説明を徹底してまいります。
この度は貴重な口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
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