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クチコミ総合評価 (251件)

4.0

  • ハナユメ割 3.8
  • プランナー 4.26
  • 雰囲気 3.99
  • 設備 4.34
  • アクセス 3.75

平均見学時間: 3時間 41分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (15.0%)
  • 料理 (6.4%)
  • 設備面 (17.0%)
  • プランナー (5.2%)
  • 雰囲気 (27.9%)
  • 立地 (28.4%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 全体的に割引率は満足出来るものでした。 【プランナー】 お年寄りの為のバリアフリー化に加えて乳幼児の為の授乳室も完備されている説明や両家の待合室から来場者の方の待合室も近くにある説明も丁寧に分かりやすくして頂きました。プランの内容も丁寧に教えて頂きとても分かりやすかったです。実際の式での移動の順番通りに場所も移動して頂いたことも良かったです。 【雰囲気】 一番雰囲気で印象的だったのはチャペルの足元のスワロフスキーが敷き詰められたのはとても良かったです。 また、会場の数が多くどれもいい雰囲気でした。その中でもオークホールという会場はシャンデリアが動かせて花びらが開くような演出ができてとても感動的な印象でした。 また、会場内のインテリアも高級感があってよかったです。 【設備】 結婚式の為の結婚式場と言うことでゲストを迎える受付は広く早く来られたゲストや打ち合わせのために使用する喫茶店みたいな場所完備。また、どんなゲストでも歩きやすいようにバリアフリーになっていたり、乳幼児がいる女性のために授乳室も完備されているし、 館内でゲストと新郎新婦が鉢合わせしないように計算尽くされてできていました。 【アクセス】 JRと地下鉄が新大阪から会場まではバスがあるのですが阪急からは近いですが少し歩きます。 また、バス停はありますが目印の看板が腰から下しかないので分かりにくいのと遠方から来られると少し迷うかもしれません。 ただ、新大阪にバス停があるというのは 新幹線も止まる駅なので便利が良い方なのかと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございます。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで幸いです。
    【プランナー】
    お褒めのお言葉をいただき恐縮です。
    当日のイメージができたようで安心いたしました。
    またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
    【雰囲気】
    スワロフスキーのバージンロードは明るくシンプルな雰囲気の中にも上質な雰囲気がございます。
    全天候型の当式場では季節、天候に左右されない結婚式が叶います。
    【設備】
    結婚式に特化した専門式場であるデュクラス大阪は結婚式に必要なものは全て整っております。
    またお2人がお過ごしいただけるスペースはもちろんのこと、ゲストがご利用されるスペースも十分な広さをご用意しております。
    【アクセス】
    新大阪駅より運行しているシャトルバスは20分間隔で運行しております。
    シャトルバス乗り場は提携先ホテル様の1階エントランス前より運行しております。
    ゲストの方へは招待状にシャトルバス乗り場の地図を同封しお送りいたします。

    この度は貴重な口コミのご投稿を下さり誠にありがとうございます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割のおかげで値段的に大分お安くなった印象があります。 【プランナー】 とても丁寧な方で好印象でした。気さくで話しやすい方で安心しました。会場見学の際も分かりやすく丁寧に説明していただきました。初めての式場見学だったので、疲れていないかなど、優しく気遣って下さいました。そのおかげで三時間半と少し長めでしたが、楽しみながら見学させていただきました。担当で良かったです。 【雰囲気】 外観・内装共に綺麗で、華やかさと落ち着きを兼ね備えた会場です。チャペルはスワロフスキーを敷き詰めており、とても煌びやかで素敵な雰囲気でした。披露宴会場はシンプルな所、ゴージャスな所など複数から選べて良いと思います。ゲストがストレスなくスムーズに動けて、居心地よく過ごせるよう、配置や設備にいろいろな工夫がされていました。 【設備】 挙式会場がチャペルと出雲殿のどちらかを選べるところがよかったです。 チャペルはバージンロードも長く、スワロスキーでキラキラでした。 出雲殿も木の温もりが感じられ、素敵でした。広すぎないので、ゲストの表情がよく見えると思います。 新郎新婦やゲストの控え室や待合室も広く、充実しており、ゲストの方にも満足していただけると思います。 【アクセス】 新幹線が停まり、複数の路線が使える新大阪駅が最寄りで、駅から20分間隔で運行している専用シャトルバスを利用すると5分程度で行くことができます。提携ホテルの下がバス乗り場なので遠方からのゲストも安心して招待できます。シャトルバスは見た目も可愛らしく、バス内も広めで快適でした。運転手の方も丁寧な方でした。天候に左右される事なく会場に行けるのが良いと思いました。 【料理】 盛り付けも華やかで美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございます。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで安心いたしました。
    その他にもご要望などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
    【プランナー】
    スタッフへのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
    今後もこのような嬉しいお言葉をいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
    【雰囲気】
    1階の待合室から、チャペル、披露宴会場はそれぞれが全く異なる雰囲気となっております。
    ゲストの皆様にはそれぞれの空間を楽しんでいただいております。
    またわかりやすい導線からゲストの負担も少なくなっております。
    【設備】
    チャペルと神殿、どちらもお選びいただけますので様々な挙式スタイルが叶います。
    またゲストのスペースもゆったりお過ごしいただけるよう十分な広さをご用意しております。
    【アクセス】
    新大阪駅より運行しているシャトルバスは挙式時間だけでなく終日運行しております。
    またお打合せやお衣裳合わせを行うサロン行のバスもご用意がございます。
    お車でお越しの際は本館、サロン共に駐車場を併設しております。
    【料理】
    お2人のご要望に合わせてお料理をお選びいただいております。
    全ての会場にキッチンを併設しておりますので出来ててのお料理をお手元にお届けいたします。

    この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 最終見積りを見越して作ってくださりよかったです。 【プランナー】 質問したことに対して対応をしっかりしてくださりました。見積りも30名用、60名用、和装用など質問したことや提案したことに対して答えてくださったので有り難かったです。見学中もこんなこともできますよ、と様々な雰囲気の提案もして頂けたので、挙式、披露宴のイメージがたくさん湧き、良かったです。スタッフ皆さんの礼儀も正しく良い会場だと思いました。 【雰囲気】 他にはないスワロフスキーのチャペルや、和装での挙式会場があり魅力的でした。バージンロード前のムービー演出も聞いたことのない演出だったので良いなと思いました。披露宴会場は雰囲気の違う会場が数カ所あり、自分たちのイメージに合うところを使用できるところ、高級感もあり、どこをみても綺麗な会場だったのも魅力的でした。 【設備】 親族控え室、更衣室、ウェルカムスペース、ガーデンなど一般的な設備はしっかり整っていました。披露宴会場では音響も良く音楽の種類にとらわれず使用できるところも良いなと思いました。またカメラもあり、当日よく見えないということもなく、披露宴会場全体で雰囲気を楽しめる点も参列した中で見たことのない設備で良いなと思いました。 【アクセス】 新大阪駅が最寄りであり、遠方からのゲストも利用しやすい主要駅のため良いなと感じました。また、駅からはバスが定期的に運行しており、天候が悪くてもあまり困ることはなく、遠方の方や高齢の方でも来やすい立地であると思いました。駐車場も完備されているため、車で来られるゲストの方や、打ち合わせで利用する際も有り難い点だとおもいました。 【料理】 前菜、メイン、パン、飲み物全て美味しかったです。 【金額】 たくさん値引きして頂けて理想の結婚式が想像できました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございます。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで幸いです。
    【プランナー】
    デュクラス大阪では様々な挙式スタイル、5つの披露宴会場よりお選びいただけます。
    その中からお2人にぴったりなご提案をさせていただきます。
    結婚式場探しの中ではわからないこともたくさんあると思いますがご遠慮なく何なりとご質問いただけたら嬉しいです。
    【雰囲気】
    気に入っていただけたようで安心いたしました。
    挙式前のコメンスメントロードでは親御様とのお時間をお過ごしいただけます。
    披露宴会場は雰囲気の異なる5つの会場よりお2人の好みに合わせてお選びいただだいております。
    【設備】
    ゲストの方がご利用されるスペースは1回にございますのでご移動の負担がなくお使いいただけます。
    また披露宴会場では音・光・映像に特化しており臨場感のある披露宴が叶います。
    【アクセス】
    新大阪駅より運行しているシャトルバスは挙式の時間だけではなく、一日を通して運行しておりますので、ゲストの皆様のご都合によりご乗車可能です。
    お車でお越しの際はお打合せスペースにも駐車場を完備しております。
    【料理】
    ご満足いただけたようで幸いです。
    全ての会場にキッチンを併設しており出来立てのお料理をゲストへお届けいたします。
    【金額】
    お2人の理想のご結婚式のご提案ができたこと嬉しく思います。
    引き続きご検討いただければ幸いです。

    お忙しいところ貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割だけでなく式場独自の割引も大きかったです。 【プランナー】 式のイメージを膨らませるための提案や模擬演出など、初めての見学でしたがとてもわかりやすく説明してもらえて良かったです。 二次会や前撮りをセットで提案してもらえたのも、割引も含めてとても参考になりました。 プランナーさんの対応も丁寧で、こちらが分からないことなどにも、都合が悪いことを隠すことなくきちんと説明をして頂きました。 【雰囲気】 チャペルは写真で見るよりスワロフスキーが豪華で華やかな印象でした。 披露宴会場はゴージャスからナチュラル・シンプルまでいろいろなテイストがあるので、どこかは気に入る会場が見つかると思います。 控室や待合室・ラウンジも充実していて、ゲストにもゆったり楽しんでもらえるおもてなしが可能な点が良かったです。 【設備】 設備、内装状態、清掃状態ともに不満な点はなく満足の行く充実度でした。ラウンジや待合室、親族控室、更衣室、お手洗い、エレベーターなど、ゲストと新郎新婦・家族のことを考えられた造りとなっており、さすが老舗で数多くの経験のある結婚式場だと感じました。ウェルカムドリンクの案内や喫煙室の広さなども申し分ないです。 【アクセス】 新大阪が最寄りでシャトルバスで向かえるアクセスの良さは魅力的です。ただバスの本数がそこまで多くないので、ゲストが集中した時は乗れない人が出るのではと思いました。また、改札を出てからシャトルバス乗り場までは、土地勘の無いゲストは迷ってしまうのでは無いかと思います。式場の外観は素敵ですが、すぐ横がガソリンスタンドなので会場を出た直後に現実に引き戻される感じはあります。 【料理】 前菜と和牛のステーキを試食させてもらいました。どちらも美味しく、半年ごとに季節感のあるメニューの刷新も良いなと感じました。オリジナルメニューへの対応も一定額以上なら対応して頂けるようです。 【金額】 二次会、前撮り、カラードレスへのお色直し込みでの金額としては予想を上回る割引で大満足です。 【その他】 新幹線停車駅が近いので遠方からのゲストが多いカップル、音響演出が充実しているので派手な演出をしたいカップル、チャペルがキラキラで豪華なので印象的な式を挙げたいカップルにおすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へお越し下さり誠にありがとうございます。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    【プランナー】
    スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    デュクラス大阪では披露宴会場が5つございますので披露宴会場と二次会会場を変えて一日を通してお過ごしいただくことが可能です。
    【雰囲気】
    挙式会場はスワロフスキーを敷き詰めたバージンロードが印象的な白を基調としたシンプルなチャペルとひのきの香りの出雲殿がございます。披露宴会場は5つの異なる雰囲気からお2人の好みに合わせてお選びいただくことが可能です。
    【設備】
    お2人のスペースはもちろんのことゲストの皆様がご利用になられる設備も十分にご用意しております。
    また各階に喫煙所やお手洗いをご用意しております。
    【アクセス】
    新大阪から運行しておりますシャトルバスは通常20分間隔で挙式状況に応じて増便で対応しております。
    ゲストの皆様へはバス乗り場の地図を招待状に同封しお送りいたします。
    【料理】
    ご予算に応じてメニューをご用意しております。
    また出来立てをお手元にお届けできるよう全ての披露宴会場にキッチンを併設しております。
    【金額】
    ご満足いただけたようで幸いです。
    【その他】
    デュクラス大阪の魅力をご理解いただきとても嬉しく思います。

    この度が貴重な口コミのご投稿を下さり誠にありがとうございます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 大満足の割引だった。ハナユメ割でこんなに安くなるのか、と驚いた。 【プランナー】 説明がわかりやすかった。 挙式に対して「ゲスト目線のおもてなし」を重要視していることが感じられて、共感できた。 ヒアリングしていただいている最中も、自社サービスをごり押しすることなく、「そういう希望なら外部のサービスを利用したほうが良い」など、私たちに気持ちを汲んでアドバイスしていただけて、とても接しやすかった。 【雰囲気】 重厚感、高級感あふれる式場だと感じた。 ゲスト目線に立ったおもてなしの心が随所に感じられて、目上の方や年配のゲストが多い場合も、安心してお招きできると感じた。 チャペル、披露宴会場もゴージャスな印象。 調度品なども高級感を演出しており、照明(シャンデリア)も豪華で、一貫してお姫様気分を味わえる式場だと思った。 【設備】 とても充実している。 大きなスクリーンがあり、音響も力を入れていると感じた。 バリアフリーなのはもちろん、空調設備に関しても不安は一切なかった。 大階段もあるので、階段演出も感動的なものになりそうだと思った。 当日ゲストと鉢合わせしないよう、新郎新婦用のエレベータがあるのも良かった。 特に良いと感じた設備は、待合室。ゲストは各グループごとに座って頂けるよう工夫されている。 また、親族の方は、待合室~更衣室~美容サロンが内部で繋がっているので、外に出ることなく、着付けやヘアセットを進めれもらうことができる。親族も安心して身支度をしてもらえると思った。 【アクセス】 新大阪駅から送迎バスで7分。シャトルバスが平日も20分間隔で出ているので、アクセスの良さで選ぶならここだと思った。 車でもアクセスしやすい。 都会の真ん中にあるので、騒音などが心配だったが、まったく問題なかった。 バスは玄関の真ん前まで乗り入れることができるので、雨でも濡れずに式場入りできる。 【料理】 非常に美味しかった。また、工夫をこらした高級感のあるメニューが豊富だと感じた。 ゲストの前でお肉のフランベをする演出があり、 実際体験したが、感動のあまりお肉の写真を撮るのを忘れるほど、インパクトが大きかった。 【金額】 予想以上に値引きを頑張って頂いた。 【その他】 キラキラしたい、高級感のある式をしたいならオススメ。 スワロフスキーが敷き詰められたバージンロードは、想像以上に綺麗だった。 バージンロードは両親に挟まれて歩くことができる。 エンドロールがまるで映画を見た後のような、感動を覚える構成になっていた。 エンドロールは他式場より長めに入れてもらえる(最初~花束贈呈まで)。 スクリーンや音響設備が充実しているので、映像演出にこだわりたい場合も、オススメできる。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございます。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで幸いです。
    【プランナー】
    スタッフへのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
    デュクラス大阪ではゲストの満足度が新郎新婦様の満足につながると考えております。
    またお2人の大切なゲストの皆様に喜んでいただけるようおもてなしを大切にしております。
    その部分に共感いただけたようで嬉しく思います。
    【雰囲気】
    お2人のご結婚式を特別な一日として非日常をお約束いたします。
    新郎新婦様、ゲストの方々のお声を取り入れ使いやすい施設として大幅なリニューアルをしております。
    【設備】
    披露宴で多くの方がお使いになられるスクリーンは全てのお席から必ずご覧いただけるよう配置や大きさにこだわりがございます。また1階の待合スペースは挙式までの間ゲストの方の移動が最小限になるようわかりやすい導線でご用意しております。
    【アクセス】
    新大阪駅よりシャトルバスが20分間隔で運行しております。また当日の挙式の状況に応じて10分間隔に増便で対応しております。平日は1時間に1本になりますがお打合せの時間に合わせてご乗車いただけるようご案内しております。お車でお越しの際は無料の駐車場を100台分ご用意しております。
    【料理】
    ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    全ての会場にキッチンを併設しておりゲストの皆様へ出来立てをお届けしております。
    フランベの演出はゲストへのサプライズとして披露宴内で行うことも可能です。
    【金額】
    お力添えできたようで安心いたしました。
    【その他】
    たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
    デュクラス大阪の魅力をたくさんご理解いただきとても嬉しく思います。

    この度は貴重な口コミのご投稿を下さり誠にありがとうございます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 しっかりと割引されてとても素敵だと思いました。 【プランナー】 ベテランさんなのか、とても距離感が良い意味で高く感じました。母親とお伺いさせていただいたのですが、母親の話も親身になって聞いてくださり、見積もりもしっかりリアルに作ってくださりとても安心感がありました。ですがすこし圧を感じる瞬間があり、意見を言うのも言いにくいと感じてしまいました。他に迷っている会場の話をしたらその別の会場を少し見下すような態度が見られ、その点では良い印象ではなかったです。 【雰囲気】 神殿式を希望している私には、とても魅力的な神殿でした。神殿式だけれどバージンロードを歩くような感じで父親と入場する、母親のベールダウンのような紅さしの儀などとても素敵な演出もあると教えていただきとても魅力的でした。ですがやはり、会場以外の雰囲気、装飾などギラギラしすぎていて正直好みではなかったです。チャペル式で、披露宴もキラキラのゴージャスな、と考えている方には良いと思いました。 【設備】 衣装合わせできる場所が徒歩圏内にあって便利だとゆうところは良いと思いました。そして会場では同じ時間帯に式がかぶることがないからバッティングなどの心配はないとおっしゃっていたのでその点は安心できると思います。ですが不自由がある点はなかったように思いますが、逆に言うと、特に素晴らしいと思うような点はあまりありませんでした。 【アクセス】 新大阪からシャトルバスが出ているということで、遠方から来られるゲストがいらっしゃったとしても、新大阪に到着すれば簡単に会場に行くことが出来るので分かりやすくて良いと思いました。ですが会場の立地の点で言うと、目の前にガソリンスタンドがしっかり見える、大通りに面している、など、少し気になる点も正直ありました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございます。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで幸いです。
    【プランナー】
    ご案内の中でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。その中でもお褒めのお言葉を下さり大変恐縮でございます。今後はいただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
    【雰囲気】
    ご意向に沿うご提案が不足していたようで申し訳ございません。
    装飾や会場装花などによりお2人のお好みにしていただくことは可能でございます。
    【設備】
    お衣裳合わせの別館のご用意がございますのは挙式当日お打合せの方で混雑しないようにというところに配慮がございます。またお打合せをまとめて行えるところは便利だというお声をいただいております。
    【アクセス】
    新大阪駅よりシャトルバスが運行しておりますので遠方からお越しのゲストの方にもご来館しやすいとお声をいただいております。またお車でお越しの際は無料の駐車場のご用意がございます。
    館内は外の環境に左右されないつくりとなっており、また大通りに面している分わかりやすいというお声をいただいております。ですがお2人にとっては懸念点となってしまうご案内だったことを心よりお詫び申し上げます。
    この度は貴重な口コミのご投稿を下さりありがとうございます。
    お2人のご結婚式のお手伝いができないことは大変残念ではございますが是非素敵なご結婚式にされて下さい。
    またご列席などでお会いできますことを心よりお待ちしております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 思っていた以上のハナユメ割があり嬉しかったです。 【プランナー】 分からない事だらけで質問をいっぱいしましたが、嫌な顔をせず質問一つ一つに丁寧に答えて頂きました。 またとてもお話しやすい方で、色んな提案もして頂きました。 彼がスポーツをしている人なのでそれに合った結婚式がしたいと1回目の見学の時に私が言っていたので、2回目の見学の時に色々調べてくれていて紙にまとめてくれていたのがとても嬉しかったです。 これからも色んな相談に乗ってもらいたいなと思いました。 【雰囲気】 私達はどんな結婚式がしたいとか理想の結婚式のイメージがあまりなかったのですが、実際見学させてもらい全体的にとてもオシャレでレトロな雰囲気で可愛いなとすぐに気に入りました。 会場が5つある事から自分達に合った披露宴を選べたり、和婚のを考えてる人達にも神前式ができるのでピッタリな会場だなと思いました。 【設備】 待合スペースの広さ、チャペルや披露宴会場の広さ、全部において全体的に広いイメージでした。 私達が1番気になっていた広さという点では全く問題なかったです。 あとは私自身ドレスの種類の豊富さも気になっていたのですが、ドレスの種類は多く可愛いドレスが多いなと思いました。 身体が大きい彼でもタキシードの種類も豊富だったので、そこも問題ないかなと思いました。 【アクセス】 新大阪という立地で、シャトルバスも10分間隔であり乗車時間も約7分でアクセスはいいかなと思いました。 実際自分達が見学の時に利用させてもらいましたが、乗車時間も短くあっという間に式場に着いたなというイメージでした。 駐車場もかなり広く台数もおけるとの事だったので、式の当日車で来る予定のゲストの方達にはいいなと思いました。 【料理】 前菜料理とお肉料理を試食させてもらいましたが、とても美味しかったです。その時のスタッフの対応も良かったです。 【金額】 良い会場だったので、ある程度高くなるのを予想していましたが割引が大きかったのでとても良かったです。 【その他】 大人数の結婚式になる方達や、和婚をしたいなと思っている方達にはとてもオススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございました。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    【プランナー】
    スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
    今後のお打合せでも気になることなどございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。
    一緒に素敵なご結婚式をつくってまいりましょう!
    【雰囲気】
    お気に召していただけたようで幸いです。
    デュクラス大阪では雰囲気の異なる5つの披露宴会場をご用意しております。
    また挙式会場もセントクリスタルチャペルと出雲殿がございますので挙式スタイルもお選びいただくことが可能です。
    【設備】
    デュクラス大阪では20名のご会食から250名までの披露宴が叶います。
    挙式会場、披露宴会場ももちろんのこと待合スペースやエントランスも十分な広さをご用意しております。
    懸念点が解決したようで安心いたしました。
    【アクセス】
    シャトルバスは挙式の時間だけでなく一日を通して運行しております。
    またお打合せサロンにいくシャトルバスもございます。
    【料理】
    出来立てのお料理をゲストへお届けできるよう全ての会場にキッチンを併設しております。
    また1つのテーブルに1人スタッフがつく担当制を採用しておりますので大切なゲストをしっかりおもてなしいたします。
    【金額】
    今後のお打合せでも気になることなどございましたらお気軽にご相談下さいね。
    【その他】
    挙式会場、披露宴会場共に色々な雰囲気がございますので結婚式について詳しく決まっていない場合もご相談いただければお2人にぴったりなご提案をさせていただきます。

    この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 予想以上の割引率におどろいた 【プランナー】 スタッフの対応がよく、見積もりも明朗であったし親身に相談にのってくれたし、できるだけ希望によっていただけるようにどりょくしていただいた。白馬の馬車が非常に迫力がありぜひのりたいとおもえた。室内階段や、室内の雰囲気も落ち着いていて、自分の希望に合わせた部屋を選べる印象であり、自分の想像にあった部屋をみつけることができ非常に満足している。 【雰囲気】 会場内のかざりつけや雰囲気にかんしてはできるだけ希望によっていただけるようにどりょくしていただいた。白馬の馬車が非常に迫力がありぜひのりたいとおもえた。 【設備】 室内階段や、室内の雰囲気も落ち着いていて、自分の希望に合わせた部屋を選べる印象であり、自分の想像にあった部屋をみつけることができ非常に満足している。 【アクセス】 実際にいってみて新大阪近くの式場であり、バスも土日祝はあ20分ごとにありアクセスは良好であった。地方から新幹線にて来館するゲストにも配慮されているとかんじた。全天候型の式場で、冬場や雨天でも対応できた。都会のど真ん中であるが室内であり喧噪はきにならずに一日すごせると想像できたし、緑も周辺にありちょうどよい環境におもえた

    見学を決めたポイント・見学時期

    • プランナーの対応が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございました。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    今後もお気づきの点などございましたらお気軽にご相談下さいね。
    【プランナー】
    スタッフへのお褒めのお言葉を下さり誠にありがとうございます。
    今後もこのような嬉しいお言葉をいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
    【雰囲気】
    会場の飾りつけに関してはお2人のお好みに合わせてご提案させていただきます。
    また白馬の演出は大阪ではデュクラス大阪でのみ叶います。お気に召していただいたようで幸いです。
    【設備】
    ご満足いただけたようで安心いたしました。
    披露宴会場はお2人の好みに合わせてお選びいただけるよう全く雰囲気の違う5つの会場をご用意しております。
    【アクセス】
    新大阪駅よりシャトルバスが随時運行しております。またお車でお越しの際は無料の駐車場をご用意しております。また全天候型の専門式場でございます。非日常の空間で大切な一日をお過ごしいただけます。

    この度は貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても満足しています 【プランナー】 とても丁寧に対応していただき、お越し頂いた方に、お渡ししたい物があると無理を言ってにも関わらず、上司に相談していただき、了承して頂けたので、結婚式当日にお越し頂いた方々にお渡しできる事になりました。その他にも色々と相談したのですが、すごく親身になって対応していただいたのでとても感謝しています。ありがとうございました。 【雰囲気】 可愛いという雰囲気は少し苦手なので、それ以外の雰囲気だとどういう風なのがあるのかなという感じでした。 式場に入る前からシックでオシャレでしたが、式場に入るとゴージャスでしたが、ブラックが落ちいた雰囲気を醸し出していました。 会場は天上が高く、シャンデリアがインパクトがあったのですが、重厚感のある木目調の壁で落ち着いた雰囲気でとても気に入りました。 【設備】 スクリーンで映像を流したり、知り合いのアーティストに演出して頂きたかったのですが、会場を見学した際に余興を見せてくださり、音響の良さやスクリーンの大きさにとても満足しました。 またアーティストの方々にもら満足して頂ける会場だと思いました。 そして、お越し頂いたら方も間違いなく楽しんでもらえるなと思いました。 【アクセス】 新大阪駅から歩くと15分程かかる距離なので、シャトルバスが送迎してくれるそうです。 無料駐車場もたくさんあり、お越しいただく方に駐車場を探す手間がないのは良いかなとおもいました。 また、お越しいただく方が多いので、シャトルバスの本数が気になりましたが、それ以上に結婚式場が素晴らしかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございます。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで幸いです。
    【プランナー】
    お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    今後も気になることなどございましたらご遠慮なくご相談下さいね。
    【雰囲気】
    披露宴会場は5つの異なる雰囲気でご用意しております。
    お2人のお好みに合わせてお選びいただくことが可能です。
    【設備】
    デュクラス大阪では音、光、映像に特化した会場でございます。
    余興などでも楽しんでいただければ嬉しいです。
    【アクセス】
    新大阪駅より無料のシャトルバスが運行しております。
    またお車でお越しの際は駐車場のご用意がございますので是非ご利用いただければと思います。

    この度は貴重な口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 セット割引がすごく充実していた 【プランナー】 申し込み時は挙式+披露宴で40名ほどで考えていた。しかし見学当日は友人だけの披露宴をと考えており、それを伝えるとすぐに対応してもらえ、その早さには驚いた。また披露宴会場での友人の前での人前式を提案してくれたのもとても嬉しかった。見学当日雨が降っており、普段は歩いていくドレスショップに車で送迎してくれた。 【雰囲気】 私たちの希望は華やかというより、緑などのナチュラルテーストにしたいと希望があった。見学した披露宴会場は2つあり、1つはピンクテーストであったが、もう1つは緑テーストでそちらが気に入った。20名程度で開催する予定であったが少し気になるのは会場の広さと人数の割合。これからどうあの会場を使おうか検討していきたい。 【設備】 専門式場ということもあり、遠方ゲストが来ても大丈夫なようにロッカーや更衣室、クロークが1階に完備されていた。またヘアセットもできる部屋も完備されていたことがよかった。また会場内はバリアフリーでエレベーターも完備されていた。演出面もカメラの位置もよく、スクリーンも大きくどの位置に座っていても見えやすいと思った。 【アクセス】 新大阪駅からシャトルバスが出ているのは、新幹線でくる遠方ゲストが多い私たちにとってはすごく助かった。ただ新大阪駅構内からバスの発着場所に行くには少し迷った。また徒歩でいくには最寄駅から15分かかる。シャトルバスでの送迎駅を新大阪以外にも用意してくれたら、もっといろいろな方面からのゲストが来やすくなるのではと思った。 【料理】 牛フィレ肉のステーキ、食べ放題のパンが美味しかった。パンの種類は6種類もあったことが、いろんな味を楽しめるためよかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございました。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    【プランナー】
    スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    喜んでいただけたようで嬉しいです。
    【雰囲気】
    会場装花についてはお衣裳に合わせてフローリストと1から打合せしてまいります。
    今後も気になることなどございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。
    【設備】
    デュクラス大阪は専門式場で結婚式に特化した会場でございます。
    お2人はもちろんのことゲストの皆様にも快適にお過ごしいただけるスペースをご用意しております。
    また演出面でも大変ご好評いただいております。
    【アクセス】
    新大阪駅よりシャトルバスが運行しております。またお車でお越しの際は無料の駐車場をご用意しております。
    ゲストの皆様へ招待状にバス乗り場の地図を同封しております。
    いただいたご感想は今後のよりよいご案内に役立ててまいります。ありがとうございます。
    【料理】
    お口に合ったようで安心いたしました。
    焼き立てパンの食べ放題はゲストの皆様も喜ばれるポイントの一つでございます。
    是非当日も楽しみにしていて下さいね。

    この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 1
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ドレス一定額無料で助かりました。 【プランナー】 たくさん提案いただいたり、検討中だったゲストハウスの会場にはにない良さを教えていただきました。 非常に親切・丁寧で、話もわかりやすく、親身になっていただきました。快く写真も撮ってくださいました。 結局は別会場に決めたのですが、特に嫌な顔をすることもなく、助かりました。このプランナーさんのような方と式の準備を進められたら非常に楽しいだろうと思いました。 【雰囲気】 非常に広く、綺麗でした。 専門式場でしたので、設備がとても充実していました。 披露宴会場、3会場ほど見せていただきましたが、天井が高く、広く、スクリーンも大きいので大人数での披露宴に向いていると感じました。 私たちは少人数での会食のようなものをイメージしていたので、少し気が引けてしまいました。 【設備】 専門式場ならではの設備が充実しています。 広い受付、高い天井、ゲスト用の更衣室や美容室などはとても使いやすそうで、かつ広く綺麗でした。 挙式前に花嫁とゲストがあってしまわないように、徹底的に配慮がされているところもよかったです。 天井も高く、シャンデリアも立派で、施設の中はとても綺麗にされていました。 【アクセス】 新大阪駅近くのホテルからシャトルバスが出ているので、アクセスは悪くないです。 立地は正直あまりよくないです。施設の近くにガソリンスタンドがあったり、チェーン店の看板が窓から見えてしまったりしています。 挙式中は室内しか見ないですし、気にならないかもしれませんが、到着前にワクワクした気持ちで式場に着いたらめっちゃ街中、というのは少し興ざめしてしまうかなと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございます。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    【プランナー】
    スタッフへお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
    デュクラス大阪は専門式場ですので、ご結婚式に特化した会場でございます。
    お2人のご結婚式のお手伝いが出来ないことは大変残念ではございますが素敵なご結婚式にされて下さいね。
    【雰囲気】
    少人数でのご会食会場もご用意がございますがこちらのご案内不足で申し訳ございません。
    設備はどちらの会場をお選びいただいても同じものをご用意しております。
    【設備】
    お2人はご利用されるスペースはもちろんのこと、ゲストの皆様も快適にお過ごしいただけるよう付帯設備も十分に整っております。
    多くの嬉しいお言葉を下さりありがとうございます。
    【アクセス】
    新大阪駅よりシャトルバスが運行しております。またお車でお越しの際は無料の駐車場がございます。
    館内に入っていただきますと外の状況に左右されないつくりとなっております。
    いただいたご意見を元に今後もより良いご案内ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    この度は貴重な口コミのご投稿を下さり誠にありがとうございました。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても満足する値引き額でした。 【プランナー】 こだわりがないからこそ、お任せくださいと言って頂いてとても心強かったです。安心してたくさん質問することができ、返答もとてもわかりやすく、知識がない2人にはとても勉強になりました。 演出もこんなのができますと、実際にしていただいてとてもわかりやすかったです。 こちらに決めた決め手はプランナーさんにお任せできると思ったからです。 【雰囲気】 スタイリッシュなチャペルを希望していたので、想像してたものよりかは少しゴージャスかな?とは思いました。 でも待合いのスペースや、披露宴会場の雰囲気もとてもよく、あまり想像が膨らみよかったです。 お互いいい歳なので、ちゃんとした豪華な感じはとてもよく、ゲストの方にも恥ずかしくなく呼べるかなと思いました。 【設備】 設備に関しては、本当に文句ない設備でした。新郎新婦はもちろん、ゲストの方々へ満足頂ける設備を揃えていて1番惹かれたところです。 チャペルはもちろん、披露宴会場も広々とした空間で、人数抑えようかと話していましたが、呼びたい人を全員呼べるようになり、とても満足しています。 少し喫煙所を増やして頂けると助かります。 【アクセス】 アクセス面は、女性と男性で意見が分かれるかなと思いました。 送迎バスはついてますが、バスに乗って10分というところは少し悩みました。もちろんバスに乗らないことが1番いいかなと思って検討していたので。 女性は楽しく来れるけど、男性は面倒くさいかもとは思います。 駐車場が無料なのは、とても嬉しいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございました。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで幸いです。
    今後も気になることなどございましたらお気軽にご相談下さいね。
    【プランナー】
    スタッフへのお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございます。
    今後もこのような嬉しいお言葉をいただけるようスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので
    どうぞよろしくお願いいたします。
    【雰囲気】
    セントクリスタルチャペルは白を基調としたシンプルな雰囲気の中にもスワロフスキーのバージンロードで
    上質な空間となっております。
    また披露宴会場は全く異なる雰囲気で5つご用意しております。
    お2人のお好みに合わせてお選びいただくことが可能です。
    【設備】
    お2人がご利用いただける設備はもちろんのこと、ゲストの皆様にもご満足いただけるよう付帯設備を十分にご用意しております。
    喫煙所は各階お手洗い前に完備しております。
    【アクセス】
    シャトルバスは20分に1本間隔で一日を通して運行しております。
    ご乗車いただくと式場エントランスに到着いたしますので迷われる方が少ない点からは便利だというお声もいただいております。
    お車でお越しの際は台数制限もございませんので当日急遽お車でお越しいただきても大丈夫です。

    この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 とてもお得だと感じました 【プランナー】 非常に礼儀正しく、笑顔で接客をして頂いて、とても好感が持てました。今まで接客して頂いたどんなお店のスタッフさんよりも素晴らしかったです。次の会場を見た後で、もう一度こちらに戻り契約を行ったので、夜遅くなってしまったのですが、その時間まで待って対応して頂きました。プランナーさんだけでなく、会場にいたスタッフの方全員に、とても気持ちの良い挨拶と笑顔で対応して頂けて、とても良かったです。 【雰囲気】 写真で見た段階ではあまり分からなかったのですが、実際に見てみるととても良い雰囲気であることが分かりました。チャペルは透明感があり綺麗で、適度な厳かさもありました。披露宴会場はアザレアホールとベルガモットホールを見学しましたが、それぞれに良いところがあり、契約時にどちらにするか迷いましたが、落ち着いた雰囲気のベルガモットホールを直感的に選びました。 【設備】 お客さんに配慮された設備が非常に整っていると感じました。待合室などはとても広くホテルのような雰囲気で、落ち着いて待機して頂けるかと思います。喫煙所も複数設置されており、喫煙者の方にも配慮があると感じました。また、結婚式会場とは別に、打ち合わせなどに使われる建物があることも、他の会場には無い特徴かと思います。 【アクセス】 会場が自宅から近く、自転車で行ける範囲の立地であることが大変気に入りました。また、新大阪付近なので、遠方から新幹線で来られるお客さんにも来て頂きやすい場所だと思いました。駅から少し距離がありますが、新大阪駅から送迎バスが出ているということなので、全く問題無いかと思います。駐車場もあるということなので、車で来られる方にも便利かと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございます。
    【ハナユメ割】
    喜んでいただけたようで幸いです。
    【プランナー】
    とても嬉しいお褒めのお言葉をいただき恐縮です。
    今後もこのようなお言葉をたくさんいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
    【雰囲気】
    お気に召していただけたようで嬉しく思います。
    披露宴会場はご人数によっておすすめがございます。
    ベルガモットホールも大変人気の会場でございます。
    【設備】
    ゲストがご利用される付帯設備には特にゲストの印象に強く残る場所でございますので皆様はゆったりと
    おくつろぎいただけるようにご用意しております。
    また喫煙所は各階にございます。
    お打合せと結婚式場を別につくることにより混雑が緩和され非日常感を保っております。
    【アクセス】
    新大阪駅よりシャトルバスをご用意しております。
    またお車でお越しの際は無料の駐車場をご用意しております。

    この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 1
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 少人数の挙式にも関わらず、ハナユメ割以上の割引をご提案いただきました。 【プランナー】 割引きの交渉と契約に結び付けたいという意欲は大変感じられましたが、少しばかり意思疎通が出来ていないように感じました。当日の案内も不十分な点があったので(住所が二つあるがどちらへ向かえば良いのか、など)少し不安に感じてはおりましたが、こればかりは相性の問題もあるかと思いますのでプランナーさんに落ち度はないと思います。とても愛想良く元気に丁寧にアテンドしてくださり感謝しております。 【雰囲気】 見学の決め手ともなっていた神殿は写真で見る方が印象良く、大理石の床と全体の木の造りがマッチしておらず、木も実際のところスカスカな印象dwやはり無理矢理神殿風のものを入れた感は否めなかったです。エントランス、待合室はニューヨークの新しいブティックホテルのようなインテリアでとても気に入りました。披露宴会場は普通でした。 【設備】 広い庭などはなかったものの、ゲストハウスとしての設備には問題ないと思います。少人数〜大人数の挙式に対応していて広い待合室など披露宴会場以外の設備も十分だと感じました。ただ受付がすぐ見えるところに何箇所もあるので他の方の準備も見えると思いますし、プライベート感を感じにくいかもしれません。天候には左右される事なく、問題なく挙式と披露宴が行えると感じました。 【アクセス】 どの駅からもアクセスは悪いものの、新大阪駅からシャトルバスが出ているのでゲスト側のアクセスの問題はないかと思います。実際に行ってみて会場候補としてはやや弱いと感じたので駐車場についてなど、細かいことは伺いませんでした。でもあちらからも説明はなかったような、、ウェディングドレスサロンが少し離れたところにあるのも少しだけマイナスポイントになりました。 【料理】 料理には期待をしていなかったものの、その通りすぎて逆にびっくりしてしまいました。どうしたらこんなに普通のお料理が用意出来るのか不思議です。シェフのお名前も出したりしていなかったのでお料理に力を入れていないのだと思います。プランナーさんもおすすめはパンだとおっしゃっていましたが、結婚式場のお料理でおすすめがパンってどうなんでしょう?種類は豊富で温かい状態で出していただきましたが味は普通でした。お肉も国産ですらなく、ハンバーガーに入っていても美味しくないと思います。野菜すら普通で褒めどころが全くなく、お料理の感想を聞かれてすごく困りました。誕生日石のカラーのノンアルコールドリンクも出していただきましたが、縁日のシロップの味しかしなく、全て普通のスーパーなどで用意出来るものしか使われていないのでは、と感じました。 【金額】 ハナユメ割よりかなりお安くしていただきましたがお料理が残念なのでいくら安くしていただいても考えられませんでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へお越し下さりありがとうございます。
    【ハナユメ割】
    ご満足いただけたようで幸いです。
    【プランナー】
    ご案内不足でご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
    その中でもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    今後は十分なご案内を徹底し不安要素を取り除けるようスタッフ一同に周知し努めて参ります。
    【雰囲気】
    出雲殿は和の雰囲気の中にモダンな印象の式場でございます。
    ご親族だけでなくご友人、会社関係の方にもご列席いただけるスペースがあり、おかけいただくお席も
    ソファ席でご用意しております。
    しかしながらお2人の求めている雰囲気に添えず申し訳ございませんでした。
    その中でも待合室などをお褒め下さりありがとうございます。
    【設備】
    デュクラス大阪では20名様~250名までの披露宴が叶います。
    そのためエントランスや受付、待合室も十分なスペースをご用意しております。
    受付スペースは2つございますが他のご両家様と受付がかぶることはございません。
    全天候型の結婚式場でございますので天候に左右されることがない分ご安心いただいております。
    【アクセス】
    お車でお越しいただく方へ無料の駐車場を100台分ご用意しております。
    お打合せサロンについて別館がある理由はお打合せの方との混雑感の緩和と非日常感の維持でございます。
    またサロン行きのシャトルバスのご用意はございますし駐車場もご利用いただいております。
    【料理】【金額】
    率直なご意見をありがとうございます。
    全スタッフへ共有し改善に努めて参ります。

    この度は貴重な口コミのご投稿を下さり誠にありがとうございました。
    私たちの会場でお2人のご結婚式のお手伝いが出来ず残念ではございますが、素敵なご結婚式にされて下さいね。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割がこんなにも効くと思ってなかったです。 【プランナー】 15年以上もプランナーをやっていると言っていたのでさすがだなと思うことがたくさんありました。結婚式場の営業がすごいのかなと思っていたけど、そんなこともなく、親身になって色々教えて頂いたので対応がすごく、説明も丁寧でわかりやすかったです。とても参考になりました。初めての式場見学をここにしてよかったです。 【雰囲気】 とても綺麗で求めていた雰囲気に近かったです。特に待ち合いのロビーや受付のところの雰囲気が綺麗で広くていいなと思いました。披露宴会場も一番大きいところが天井も高く、イメージしてた期待通りでした。チャペルもバージンロードのスワロフスキーがキラキラして素敵で、あんなにもスワロフスキーが敷き詰められてるの初めて見ました。 【設備】 受付ロビーや控え室など設備が整ってていいなと思いました。入ってすぐの待ち合いのカフェも無料なのでゲストにもとても便利だし、両親のモーニングや着物のレンタル、着付けなどの設備も整っていて、いいなと思いました。あとは会場の中にバーカウンターがあるのも充実しているし、ゲストにもとても喜んでもらえると思います。 【アクセス】 シャトルバスが出ているので便利でした。20分おきでシャトルバスが出るみたいなのでゲストが来るのに便利かなと思いましたが、行きのシャトルバス乗り場がわかるかな?との不安もあります。ゲストが来やすいのが一番なのでそこが少し不安な部分もあります。でも新大阪からシャトルバスが出てるので乗り場さえわかればアクセスはいいかなと思いました。 【料理】 お肉と、焼きたてパンが特に美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございました。
    【ハナユメ割】
    喜んでいただけたようで幸いです。
    【プランナー】
    嬉しいお言葉を下さりありがとうございます。
    今後もこのような嬉しいお言葉をいただけるよう努めてまいります。
    お困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
    【雰囲気】
    挙式会場は2つ、披露宴会場は5つからお選びいただいております。
    コーディネートなどでアレンジすることも可能でございます。
    【設備】
    ゲストの待合室を含め付帯設備はゲストのお声を反映した動線となっております。
    またお打合せと結婚式を別の場所でやることで混雑も緩和されています。
    【アクセス】
    新大阪駅前よりシャトルバスが運行しております。
    またお車でお越しの際は無料の駐車場を100台分ご用意しております。
    ゲストへはバス乗り場の地図を招待状に同封いたします。
    【料理】
    メインのお料理は実際のご結婚式でお召し上がりいただけるメニューと同じものをご用意しております。
    焼き立てパンの食べ放題はご好評いただいております。
    また全ての会場にキッチンを併設しておりますので出来立てをゲストのお手元にお届けいたします。

    この度は貴重な口コミのご投稿を下さり誠にありがとうございました。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思っていた金額より安くなった。 【プランナー】 担当のプランナーさんは、気になる疑問にすぐに答えてくれたり、分かりやすく丁寧に接してくれました。私が妊婦で、腰が痛い時、クッションやブランケットを持ってきてくれてサービスや対応が良いと印象を受けました。最後の帰る時まで、妊婦の私を気遣ってくれて笑顔でお見送りしていただきました。安心できる接客だと思います。 【雰囲気】 挙式スタイルがチャペルも神前式もできる会場でしたが、やはり洋風感の方が強く、近代的なゴージャスなイメージでした。私の希望スタイルが和風な感じも候補に入れていたので、少し私のイメージしているスタイルとは遠い印象を受けました。ですが、チャペルの雰囲気はとても良くて、床がスワロフスキーでキラキラで素敵でした。 【設備】 会場内は綺麗で華やかで清潔感がありました。また、音響や映像の機材がすごく良かったです。1軒目の太閤園より高い機材を使用しているのではないでしょうか。会場内の動く大きなシャンデリア(?)にも驚きました。光って、動いて、形が変化するのを見ていると楽しかったです。披露宴の参列者が興味を持ちそうな演出だと思います。 【アクセス】 会場が新大阪ということで、地方から出席される参列者には、新幹線が近いためとてもいい立地だと思いました。ですが、新婦側の親族、友人が南大阪から出席するので、新大阪は少し遠いイメージでした。最寄駅から会場まで10分おきぐらいでバスを運行してくれるとのことでした。また駐車場が整っているので、車でくる方達には便利だなと思いました。 【料理】 すごく美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございました。
    【ハナユメ割】
    ご希望に添えたようで幸いです。
    【プランナー】
    スタッフへのお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
    今後もこのような嬉しいお言葉をいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
    【雰囲気】
    デュクラス大阪では挙式会場が2つ、披露宴会場を5つご用意しております。
    お2人のご要望に合わせてお選びいただいております。
    いただいたご意見を元に今後もより良いご提案ができるよう努めて参ります。
    【設備】
    映像、音、光に特化しております。
    シャンデリア演出はゲストへのサプライズとなり大変好評いただいております。
    【アクセス】
    新大阪駅よりシャトルバスが運行しており遠方からお越しの方にもご来館しやすいというお声をいただいております。またお車でお越しの際も無料の駐車場を100台分ご用意しております。
    【料理】
    嬉しいお言葉をありがとうございます。
    料理はおもてなしの一部ですので出来立てをゲストの皆様にお届けいたします。
    そのために全ての会場にキッチンを併設し1卓1名のスタッフがお手伝いさせていただきます。

    この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 百万以上ねびいてもらった。 【プランナー】 実際に体験して感じて欲しい、という感じがして、机上の説明ではなく色々体験させてもらえたのが楽しかった。好きな歌手やキャラクターに合わせて式場に流す曲を変えたり、とにかく私たちのために何ができるのか、というのを説明してくれていたのが好印象だった。その場で即決できなかったが、ガツガツした営業はなく、そこもこの人だったらお任せしたいなと思えた。 【雰囲気】 チャペルのスワロフスキーがキラキラしていて、こんなところ見たことない!と感動した。写真に残すなら、こんなところがいいなと思った。また、披露宴会場の照明が音楽に合わせて動き、お金もかからないと言われたので、デュクラス大阪さんならこの披露宴にしよう!とスパッと決めれたのも良かった。ゲストの印象に残るだろうなと思えた。 【設備】 式場に早く到着してしまった方向けのロビーもとても高級感があった。また、飲み物の種類も豊富で、美味しかった。ウェルカムスペース も椅子がたくさんあるので、待つ時間もそんなに苦にはならないだろうなと感じた。控え室も別れているので、式前に鉢合わせることもなさそうで、ここなら安心してできると感じた。何よりチャペルがとても良かった。 【アクセス】 新大阪からバスで5分くらいだった。遠方からのゲストにとっても、新大阪を経由することが多そうなので、アクセスがいいなと感じた。ただ、バス停までの行き方がなかなか難しいなと思う。大きな駅なので出口が多過ぎて、土地勘がないとなかなかたどり着けないと思う。こればかりはどうしようもないと思うので、星1つだけ減らしておきます。 【料理】 お肉が炎でもある演出がすごかった。パンも美味しかった。 【その他】 人と違う演出がしたいと思うなら、ここがお勧めだと思う。ゲストにも楽しかったと思ってもらえるはず。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年6月

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    この度はデュクラス大阪のブライダルフェアにご来館いただき誠にありがとうございます。

    【プランナー】
    お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。わたくしどもはゲストの方へのおもてなしにこだわりをもっております。当日のゲストの方へのおもてなしをまずはおふたりを通して感じて頂ければと思い、演出やおもてなしを心を込めてさせていただいております。
    【雰囲気・設備】
    スワロフスキーのバージンロードはおふたりの衣裳がさらに引き立てられることと存じます。またゲストが着席されるお席や待合いスペース等の付帯設備はご満足のお声を多数いただいております。
    【アクセス】
    貴重なご意見ありがとうございます。
    バスにご乗車いただいた時間もご満足いただけるご案内に努めてまいります。

    ご結婚式のお手伝いは叶いませんでしたが、ぜひ素敵なご結婚式を挙げていただけることを心より願っております。この度はご多用のところ口コミのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割だけじゃないけど、割引率は満足 【プランナー】 とても対応が良かったです。結婚式のイメージをあまり持たないままに見学に行ってしまったのですが、こちらの気持ちになって親身になって相談に乗ってくれたのが嬉しかったです。実際に結婚式をするとなったときにどのような進行、展開になるか細かく教えていただいたことや、ドレスやタキシードも見せていただき、結婚式のイメージが持ちやすかったです。 【雰囲気】 披露宴会場に飾る花やテーブルクロスで、同じ会場でも全く違った雰囲気を出すことはできるとは思いますが、デュクラスさんは披露宴会場が複数あって、壁の色や装飾品、照明などもそれぞれの部屋で全然違って、まだ全然自分たちの披露宴の雰囲気をイメージできていないけど、イメージができた時、様々なパターンに対応できると思った。 【設備】 他の見学に行った式場は衣装合わせが離れた所にあったりしたけど、デュクラスさんは専用のブライダルサロンが会場近くにあって、衣装合わせも同じところで出来たり、打ち合わせの時の私たちの動線が嬉しかった。会場設備も新郎新婦でチャペルの入り口が違ったり、チャペル入場前に親娘だけの空間作りがあったりと、こだわりを感じることができた。 【アクセス】 新郎が愛知県出身であったり、新婦側も関東から来ていただくゲストがいたり、四国から来ていただくゲストもいるので、新幹線や飛行機など、様々な交通機関でゲストの方に来ていただきやすい会場を探していました。そして、新大阪駅から無料のシャトルバスが本数も多く出ている点でも、デュクラスさんを選んで良かったと思っています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度はデュクラス大阪に素敵なご縁をいただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。

    【プランナー】
    スタッフの対応面をお褒めいただき誠にありがとうございます。私たちデュクラス大阪スタッフは、ご案内の際に式当日のイメージを作っていただけるよう心がけております。もし今後も何かご不明点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
    【雰囲気】
    デュクラス大阪では新郎新婦様にお選びいただける様々な会場をご用意しております。複数会場で多く結婚式を行うためではなく、おふたりの好みの会場を見つけていただくためにございます。コーディネートも多彩な提案がございますので、今後のお打合せに関してもお楽しみいただけるかと存じます。
    【設備】
    当日の結婚式によりプライベート感を演出する為、結婚式当日用の建物とお打合せ用の建物を分けております。お打合せのお客様はお打合せに集中でき、結婚式当日の新郎新婦様はお式に集中できる構造でございます。ドレス合わせもお楽しみください。
    【アクセス】
    ご遠方からお越しいただけるゲストの皆様には、なれない大阪の土地で電車の乗継もなく、駅を出てすぐ停車しているシャトルバスに多くのご指示をいただいております。また100台停めれる無料駐車場も完備しておりますので、地元、遠方問わずお越しいただきやすい環境を整えております。

    この度は、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
    今後のお打合せの中でもおふたりにご満足いただけるよう、
    スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
    今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。
    成約理由を見る
    割引率がとても魅力的だったことと、希望する日にちに、昼から挙式枠が空いていたこと。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 2
    • 料理 2
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 必要最低限以上の割引でした。 【プランナー】 私たち夫婦と同じくせっかちな方だったので、話が明瞭端的でわかりやすかったです。他に迷っているところをお伝えすると、おそらく無意識でしょうがすごく気にされていた様子で、よく名前を出して比較材料にされていました。来週行くところなので、比較されていかにこちらの会場が良いかわかりましたが、逆に次行く会場の印象が少し悪くなってしまいました。 【雰囲気】 挙式会場は下のスワロフスキーが光り輝いていてすごく綺麗でした。天井が少し低いところが残念でしたが、ゲストの席も背もたれ付きで前との間隔も広く良かったです。 披露宴会場は2つ見せていただきましたが、それぞれ重厚感のある雰囲気、可愛らしい雰囲気と全く違ってそれぞれの良さが味わえました。どちらも清潔感がありました。 【設備】 入口のゲストの待合ルームから、トイレ前のソファなど、ちょっとしたところまで細かな気遣いが見られました。親族の控え室もきちんと考えられており、新郎新婦専用エレベーターなど初めてだったのでびっくりしました。挙式会場、披露宴会場ともに天候にされない作りも魅力的に感じました。晴れの時は鐘を鳴らせるところも良かったです。 【アクセス】 ゲストが遠方からなので、新大阪となるとやはり少し遠いなと思いました。 送迎バスは有り難いですが、バス乗り場も少し遠く、ゲストが迷う可能性もあるかなと感じました。 難波辺りから貸切バスを出していただけるなら、さらに迷うポイントではあったかと思います。やはり出身地を考えると神戸、梅田よりはアクセスは劣ってしまいます。 【料理】 牛肉がイマイチでした。前回試食させていただいた会場はおいしい!となりましたが、今回は正直そうでもなかったです。 【金額】 色々増えるであろう項目を追加した状態での見積もりで、非常に現実的な金額でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度はデュクラス大阪のブライダルフェアにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    【プランナー】
    おふたりにとりましてよりよいご提案をさせていただきたいという思いが強く出てしまったようで、不快な思いにさせてしまいましたら申し訳ございません。
    【雰囲気・設備】
    スワロフスキーの輝く挙式会場ではシンプルな作りながらも厳粛なご結婚式を挙げて頂くことができます。ゲストの皆様にもゆったり座っていただきながら、全天候型の結婚式場として雨天の影響も感じない結婚式場となっております。
    【アクセス】
    新大阪駅は新幹線の発着駅にもなっておりますのでお時間によっては乗り過ごし等がございません。シャトルバスの乗車場所もさまざまなバスが行き交う中で、乗り間違い等が無いようにさせていただいております。ぜひご検討いただけますと幸いです。
    【料理】
    貴重なご意見ありがとうございます。スタッフで共有し改善してまいります。

    この度はご多用のところ口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
    お気軽にご相談していただれば幸いです。引き続きご検討宜しくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 特典が非常に多く魅力的であった。 【プランナー】 話し方がハキハキとしていて、話が聞き取りやすかったです。プランに対しても、要望に応えれるように努力していただいている姿勢を感じ、好感が持てました。初対面から気さくに話をしていただき、緊張がほぐれました。既婚者であり、またプランナー経験が豊富な方であったため、様々なプランニングをしていただける、期待感を持つことができました。 【雰囲気】 全体的にゴージャスで、高級感が感じられ、自分の思っている雰囲気に一致していました。会場の数も見学した中では一番多く、様々なコンセプトでコーディネイトの幅が広がると感じました。大きなスクリーンが高砂の後ろにあり、友人だけでなく、後ろに座る親族にも私たちの様子が見える作りになっていることに魅力を感じました。 【設備】 会場自体は披露宴会場の近くにトイレや喫煙所が設置されており、ゲストに優しい作りであると感じました。ゲストの待合室は、様々なタイプの椅子が置かれており、新郎新婦だけでなく、ゲストに対しても配慮がされている会場であり魅力に感じました。 披露宴会場内にカウンターがあり、ドリンクサービスがスピーディーにできるように工夫されている点は良かったです。 【アクセス】 新大阪駅の近くにあり、新幹線を利用して来られるゲストに対しては非常に利便性が高いと感じました。しかし、駅直結ではなく、シャトルバス経由のため、着物や重い荷物を持って来られる人には不便なのかと感じました。また、シャトルバスの乗車場所がやや分かりにくく、迷ってしまったため、当日ゲストが迷わないか心配になりました。 【料理】 試食した料理は全て美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度はデュクラス大阪のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    【プランナー】
    お褒めのお言葉をいただき光栄です。少しでも魅力をお伝えできておりましたら幸いです。
    【雰囲気・設備】
    専門式場としておふたりはもちろん、ゲストの皆様にもご満足いただけるよう付帯設備を揃えております。式場選びのポイントとしてぜひご検討くださいませ。
    【アクセス】
    バスの乗車場所でご不便をお掛けして申し訳ございません。新大阪駅というさまざまなバスが行き交う有数の駅で、一目でわかりやすいよう提携ホテルの前からご乗車いただいております。わかりやすいご案内に努めてまいります。

    ご多用のところ口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
    お気軽にご相談していただければ幸いです。引き続きご検討よろしくお願いいたします。

※料金はすべて税抜き表示となっております。