- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- アクセス
- 割引
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口コミ点数
口コミ評価 3.3
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- 雰囲気4
- プランナー2
- 料理4
- 金額3
- 割引4
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
大きな天井の披露宴会場がとても素敵だった。チャペルも2つもあり、どちらも素晴らしかった。個人的には、外は、気持ちいいなと思った。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
サイトに載っていた所要時間は、3時間となっていたが、実際に予約すると、3時間半かかると言われた。正確な時間を記載したほうがいいのでは？と思った。
当日、案内してもらうときに、最初におおまかなスケジュールの説明がなく、せめて、「〜時までです」という確認が必要では？と思った。
そのあと、他の予定があったので、（終わりの時間の確認もなく、不安だったので）、こちらから、時間の確認をしたら、分かってます、との対応だったが、最初に説明があれば、そんな心配をせずにすむと思った。
時間に対する配慮が足りないと感じた。
結局、終了時間を少し過ぎてしまった。
一番、早めに到着したのにも関わらず、私たちのほうが遅く終わった。
初対面なのに、プライベートな質問は、馴れ馴れしく感じた。 -
料理の美味しさ
美味しかった。デザートも美味しい
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割引の充実度
お得感があって、最初と金額が変わって驚いた
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会場設備の充実度
花婿花嫁の待合室と、プライベートルームがあるのは、落ち着けるので、良いとおもう。ホテルで宿泊できるのも、素敵な思い出になる。
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アクセス・立地のよさ
少し駅から遠いかなと思う
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お料理や眺望に関しましてお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
また、ブライダルフェアのお時間に関しまして内容やお時間のご説明がなかったようで大変失礼いたしました。それぞれのお客様に合った進め方を心掛けておりますが、いただきましたお声をスタッフ間でも共有をさせていただき、今後改善させていただきます。
当会場はレストランも営んでおりますので、機会がございましたら、美味しいお料理と絶景を楽しみに会場にいらしてくださいませ。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
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