- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 雰囲気
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 2.4
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- 雰囲気2
- プランナー1
- 料理3
- 金額2
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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3,167,618円(税込)/ 63名
(1人あたり 50,280円)
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会場の雰囲気
2会場見せてもらいました。どちらも縦長の会場で、写真で見るよりもコンパクトな印象です。
インナーガーデンの人工芝が人によるとは思いますが安っぽく感じました。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
私たちの希望は来年の4月以降と言っているのに、1.2月ならこんなに割引がききますと案内されました。金額の問題ではないと言っても1.2月を勧めてきて話が噛み合わなかったです。
また、今日成約はできない旨を伝えると「1件目で決めなければ次行っても決まりませんよ。お客様の軸って何ですか?軸が無いですよね?」と強い口調で言われ、怒りそうになりましたが我慢しました。恐らく私たちよりお若い方だと思いますが、あまりにも失礼な言葉の数々に呆れました。 -
料理の美味しさ
お肉、お魚料理がワンプレートで出てきました。お魚は普通のお味でしたが、お肉は柔らかく美味しかったです。デザートの盛り付けは可愛かったですが、アイスが美味しくなかったです。
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金額(見積額)への納得感
みなとみらいの式場と変わらない金額だったので、高いと思いました。
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割は充実していました。
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会場設備の充実度
貸切でワンフロアで完結するのはいいと思います。トイレの数が少ないのが気になりました。造花やクレイケーキなどのインテリアは無料で貸し出ししてるそうなので、自分たちで用意するものは少なく済みそうです。
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アクセス・立地のよさ
新横浜から徒歩5分程です。立地は雑居ビル街にあるので日常感があります。
式場スタッフからの返信
この度は、数ある結婚式場の中からラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
会場の雰囲気やスタッフの雰囲気など貴重なお言葉を下さりまことにありがとうございます。
この度はスタッフの対応にて不愉快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同誠心誠意改善に努めてまいります。
ご多用の中、口コミのご投稿頂けたこと感謝申し上げます。