- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- ハナユメ割
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.6
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- 雰囲気5
- プランナー2
- 料理5
- 金額2
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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2,423,385円（税込）/ 50名
（1人あたり 48,468円）
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会場の雰囲気
チャペルの雰囲気は写真で見る以上に素敵でよかった。会場もクロスや花を選んで自分たちの好みに設定しやすそうだった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
すごく丁寧に対応してくださった。
他店のフェアが雰囲気違うと分かっていても、一生に一度なので見てみようと思ったが条件がここより△になる気がするので勿体無いと、私達のことを思ってだとは思うが何度も言われたので他店を批判しているように感じてしまった -
料理の美味しさ
お肉はもちろん、何より野菜がすごく美味しくて感動した。ゲストに食べてほしいと思った。
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金額(見積額)への納得感
すごく最初の提案から減額したが大きい金額なので即決は難しい
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ハナユメ割の充実度
1件目の割引がすごく大きかった
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会場設備の充実度
遠方からゲストをよんで宿泊しても全て建物内で完結するつくりなのが良かった。また他の方とバッティングしないことが魅力的だった
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アクセス・立地のよさ
新横浜駅から近く宿泊もできるので良かった
式場スタッフからの返信
この度は、数ある結婚式場の中からラグナスイート新横浜ホテル＆ウェディングのブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
会場の雰囲気やスタッフの対応等貴重なお言葉を下さり誠にありがとうございました。
設備に関しましてはインナーガーデンが披露宴会場に隣接していたり
ワンフロア貸し切りになっているためゲストの皆様が過ごしやすいお造りにしておりますのでご安心くださいませ。
スタッフの対応に関しましては日程の仮押さえが出来かねるため
お気に召してくださったお客様には後悔のないよう出来る限り金額に関しましてはお手伝いできるよう頑張らせて頂いております。
そのため聞き苦しい面もあったかとは思われますが今後はこのようなことが無いよう
誠心誠意改善に努めてまいります。
ご多用の中、口コミのご投稿頂けたこと感謝申し上げます。
引き続きご検討の程宜しくお願い致します。
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