• 期待しすぎました。

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2024/07/20

  投稿：2024/08/22

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気3
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    少人数での式を希望だったが、狭すぎず広すぎずちょうど良いサイズの会場もあり良かった。クラシカルな雰囲気が理想にぴったりだった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    ベテランの方のようでしたが、『私はベテランなので他の式場の方とも知り合いだし、なんでも知ってます』感を全面に出してこられたのが私達には知らんがな！って話だし、合わないなぁと感じた。そんな感じなのにご自身の結婚式はレストランでされるそうで、ご自身の式場をオススメする気はないのかなと。

  • 料理の美味しさ

    可もなく不可もなく。

  • ハナユメ割の充実度

    見積もりをいただいていないので分からない。

  • 会場設備の充実度

    親族のヘアセットや着付け等ができるところがあったり、クロークもエレベータからすぐのところにあり分かりやすかったりゲスト目線で見ると良いところもあった。

  • アクセス・立地のよさ

    最寄り駅直結で屋根があるので雨の日でも心配なし。

  式場スタッフからの返信

  この度は当会場にご来館頂き、またアンケートにご回答頂きまして
  誠にありがとうございます。
  
  頂きました内容につきまして、
  今回プランナーにおきまして、何より楽しみにされておりました
  ブライダルフェアにおきまして大変不愉快な想いをさせてしまい、
  お二人のご希望に寄り添う事が出来ておらず
  大変申し訳ございませんでした。
  
  上記内容含め、お二人にしっかりとお楽しみ頂く為のご説明が出来ておらず、
  大変失礼いたしました。
  
  頂きました貴重なご意見今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
  この度はアンケートのご回答誠にありがとうございます。
  
  ホテルモントレ　ラ・スール大阪
  スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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