- 見学後よかったポイント
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- 料理
- ハナユメ割
- アクセス
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口コミ点数
- 3.6
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- 雰囲気5
- プランナー2
- 料理2
- 金額1
- ハナユメ割5
- 設備5
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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1,802,625円（税込）/ 22名
（1人あたり 81,938円）
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会場の雰囲気
チャペルも披露宴会場もとっても素敵でした。
コンセプトが違う披露宴会場が準備されており選べるのは良かったです。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
質問の具体性に欠けていて、回答するのに疲れました。
私のニーズの伝え方が悪かったのかも知れませんが、何度も同じ質問がありました。 -
料理の美味しさ
お肉は柔らかく美味しかったのですが、お刺身とお茶漬けは美味しくなかった。
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金額(見積額)への納得感
最初の金額提示があり、当日に決めると半額になるとのことでした。
親戚の事情もあり、日程確認が必要なため、当日決める事が出来ないと担当者様にお伝えしましたが、理由を執拗に聞かれました。 -
ハナユメ割の充実度
とても充実していた。
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会場設備の充実度
天候に左右されない式場や披露宴会場で、式場の外観などもこだわりがありました。
オールバリアフリーなところ、ツーフロアで完結でき、移動が少なくて良いので良かったと思います。 -
アクセス・立地のよさ
京橋駅から雨でも濡れることなくアクセス出来て素晴らしい。
式場スタッフからの返信
この度は当会場にご来館頂き、またアンケートにご回答頂きまして
誠にありがとうございます。
頂きました内容につきまして、
今回プランナーにおきまして、何より楽しみにされておりました
ブライダルフェアにおきまして大変不愉快な想いをさせてしまい、
お二人のご希望に寄り添う事が出来ておらず
大変申し訳ございませんでした。
お料理に関しましても
お刺身・お茶漬けがお口に合わなかったとのこと。
1品追加や変更などのご対応も可能となっておりますので
お好みに合わせてコースをつくっていただけることも
ホテルモントレ ラ・スール大阪の特徴でございます。
その中でもチャペルや施設をお褒め頂きありがとうございます。
当会場は天候に左右される事なく、室内に建てており皆様への安心感とおもてなしを
感じて頂けるチャペルとしてゲスト様より高評価を得ております。
またレトロな雰囲気も感じて頂ける様に館内のアンティーク等、
海外の建築様式に合わせて準備させて頂いております。
頂きました貴重なご意見今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
この度はアンケートのご回答誠にありがとうございます。
ホテルモントレ ラ・スール大阪
スタッフ一同
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