花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • 北野異人館 旧ムーア邸の口コミ

    • 新神戸駅/式場・ゲストハウス/着席:2名 ~ 24名
  • 懐かしくほっこりできる式場

    見学した

    30代 ・ 女性 の口コミ

    訪問:2022/09/18

    投稿:2022/09/21

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. プランナー
    2. 雰囲気
    3. アクセス
    口コミ点数
    • 2.9
    • 雰囲気3
    • プランナー2
    • 料理5
    • 金額3
    • ハナユメ割2
    • 設備2
    • アクセス3
    • 会場の雰囲気

      貸切ということもあり、とてもアットホームな感じで、海外の実家に帰ってきたような雰囲気のある会場でした。

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      こちらの準備不足が原因であまり話ができなかったのが要因かと思いますが、プランナーの方の良さを感じることができませんでした。

    • 料理の美味しさ

      とても美味しく、食材やデザインにもこだわりが詰まっていたので感動しました。

    • ハナユメ割の充実度

      ハナユメ割の特典に関して、説明があったのか、なかったのか、思い出せないです。

    • 会場設備の充実度

      土地柄もあるので仕方ないと点ですが、急な階段があったので、年配の方や子どもが参加する場合は気をつけないのかなと思いました。

    • アクセス・立地のよさ

      タクシーを利用すれば、アクセスは問題なしです。

    式場スタッフからの返信

    この度は数ある会場の中から旧ムーア邸に
    ご来館くださり、誠にありがとうございました。
    何よりおふたりの大切な場所として、
    当会場にご見学にお越しいただけましたこと、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。
    また、ご多用の中口コミをご投稿頂き、心より御礼申し上げます。

    また当会場の異人館ならではの魅力をたっぷりと感じていただけましたことスタッフ一同、嬉しく感じております。他にはない特別な場所としてゲストのみなさまにも非常に喜んでいただいております。また旧ムーア邸だけでなく、周辺の異人館街も含めてゲストの皆様には観光を楽しんでいただいております。

    またご結婚式において何より大切であるスタッフのご対応におきましては、ご意向に添えるご案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。
    率直なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、ご来館頂いております新郎新婦様にしっかりと寄り添えるよう、今後の改善につなげて参る所存でございます。

    またおふたりのご結婚式が素敵な一日になりますようスタッフ一同心より願っております。この度は誠にありがとうございました。

北野異人館 旧ムーア邸の他の口コミ

  • アットホームで和やかな結婚式がピッタリ!

    見学した

    3.6

    会場の雰囲気
    歴史があってレトロな空間でだったにも関わらず、すごく清潔感があって可愛らしい空間でした!お庭も緑いっぱいで素敵でした!

    訪問:2024/8/5 投稿:2024/8/6

  • 期待ほどではなかった

    見学した

    3.4

    会場の雰囲気
    ムーア邸は正直期待ほどではなかった。
    実際カフェ利用もしているということで、カフェ感は否めなかった。
    同時に見学したクルペ邸のほうが式場感があり私は好きだった。

    訪問:2024/7/28 投稿:2024/7/29

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