花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • 大宮璃宮の口コミ

    • 大宮駅/式場・ゲストハウス/着席:2名 ~ 150名
  • 自然豊かな式場

    見学した

    30代 ・ 男性 の口コミ

    訪問:2024/12/22

    投稿:2024/12/22

    会場返信あり

    見学後よかったポイント
    1. 雰囲気
    2. プランナー
    3. アクセス
    口コミ点数
    • 3.4
    • 雰囲気4
    • プランナー4
    • 料理4
    • 金額3
    • ハナユメ割2
    • 設備4
    • アクセス3
    もらった初期見積もり

    2,003,320円(税込)/ 26

    (1人あたり 77,051円)

    • 会場の雰囲気

      式場はいろんなタイプがあり、明るく庭とも連接しており素晴らしかった。小さい子供がいても遊べると思う。

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      プランナーさんは優しく、何でも親切丁寧に答えてくれて印象は素晴らしくよかった。説明も判りやすかった。

    • 料理の美味しさ

      お肉が柔らかく美味しかった

    • 金額(見積額)への納得感

      どんどん割り引きされ安くなっていったのは不安を感じた。

    • ハナユメ割の充実度

      ハナユメ割なのかわからなかった。

    • 会場設備の充実度

      基本的な設備は整っており素晴らしかった。また、授乳室やオムツ交換の部屋が別にあればなおよかったと感じた。

    • アクセス・立地のよさ

      大宮駅からはややはなれているのは考慮が必要

    • その他

      自然を感じたい人にはおすすめ

    式場スタッフからの返信

    この度は、当式場のご見学にお越しいただき、また詳細なクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    まず、チャペルや披露宴会場の雰囲気、そして庭の緑豊かな自然をお気に召していただき、大変嬉しく思います。また、お子様連れのゲストについてもご配慮いただきながら見学を進めてくださったこと、心より感謝申し上げます。

    【ハナユメ割について】
    ご案内が不十分で、割引内容に不明点をお感じになられたとのこと、申し訳ございませんでした。割引適用の詳細や内訳について、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。何かご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご質問くださいませ。

    【プランナーについて】
    プランナーの対応について「親切で丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。これからも分かりやすくご案内し、ご要望に寄り添える対応を目指してまいります。

    【設備面について】
    基本的な設備を評価いただきありがとうございます。授乳室やおむつ交換専用の部屋についてのご要望、真摯に受け止めております。特に小さなお子様をお連れになるゲストにも快適にお過ごしいただけるよう、さらなる改善を検討してまいります。

    【アクセスについて】
    アクセスの面でご不便をお感じになられたとのこと、大変申し訳ございません。最寄りの大宮駅からの移動については、シャトルバスのご案内を含め、より便利に感じていただける方法を模索してまいります。

    【料理について】
    お肉料理をお気に召していただき、ありがとうございます。料理は式場の大切な要素と考えておりますので、引き続き高いクオリティを維持し、すべてのお客様にご満足いただける内容を追求してまいります。

    【金額について】
    お見積もりが割引で安くなった点に対し、不安を感じられたとのこと、お気持ちを察し、重く受け止めております。ご提案内容がご納得いただけるものであるよう、透明性を重視したご説明を心がけてまいります。

    最後に、この度いただきました「自然豊かな式場」というお言葉を大変嬉しく受け止めております。今後も、ご検討いただけるすべてのお客様にとって、より魅力的で安心感のある会場となるよう努めてまいります。

    また何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。この度は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。

    スタッフ一同

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※料金はすべて税込み表示です。

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