• スタッフ対応の良さは1番

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2024/10/05

  投稿：2024/10/11

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気4
  • プランナー5
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス1

  もらった初期見積もり

  1,970,650円（税込）/ 40名

  （1人あたり 49,266円）

  • 会場の雰囲気

    ２つの会場のみ見学しておりませんが、どちらとも素敵でした。プールと階段付きの会場と、オープンキッチンの会場どちらも良かったので、どっちの会場がいいかとても悩みました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    どのスタッフさんも口コミ通りみなさん対応が良いだけでなく、特に担当してくださったプランナーさんの結婚式が好きという熱量が伝わってきてあまり営業感を感じませんでした。
    逆に信頼できたという点と、今まで式場見学行った中で1番スタッフさんの対応が良かったです。

  • 料理の美味しさ

    牛肉がとても柔らかく美味しかったのと、何よりも添えられている野菜がとても美味しかったです。試食時にノンアルコールのスパークリングワインも提供してくださいました。

  • 金額(見積額)への納得感

    見積もりの前に事前に見積もりについて一つ一つ説明してくださった点が良かったです。
    また他社では当日ならではの特典や割引等案内されましたが、本当にこちらではそういった営業はありませんでした。
    全体的に他社よりもお安めの価格かとは思いますが、その分持ち込みの制限等が厳しめかなと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    正直ハナユメと他社のサイトを比較した上で式場見学申し込んだが、特典内容は全く同じだったため、ハナユメならではの割引や特典等あれば良かったなと思いました

  • 会場設備の充実度

    バリアフリーになっているのと、赤ちゃんが泣いてしまってもマジックミラーになっている個室が教会、披露宴会場の中に用意されている点がとても良かってです。

  • アクセス・立地のよさ

    大宮駅から市営のバス、もしくは西大宮駅から徒歩になるので、アクセス面は良いとは言えないです。
    市営のバスも行きと帰りどちらも遅れたり、一般利用の方もまぁまぁいらっしゃるので、ゲストには不便かけてしまうなと正直思います。
    式場直通のシャトルバスを手配してくれたら1番良いなとは思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式場の中から
  アルタビスタガーデンのブライダルフェアにお越しいただき
  誠にありがとうございました
  おふたりの大切なご結婚式をお手伝いできること
  スタッフ一同大変嬉しく思っております
  
  またスタッフにつきましてもお褒めの言葉有難うございます
  昨今では当日限定のお見積りや空き状況を1日に絞って焦らせるような
  それこそ『営業』と感じられてしまうようなご案内が増えております。
  
  私どもとしましては絶対に『営業』ではなく『結婚式のご案内』を心掛けております。
  ご見学から信頼関係を築き一緒に創りあげていく想いでございます。
  
  当日が素敵な一日となりますよう
  スタッフ一同お手伝いさせていただきたいと思います
  改めましてこれから宜しくお願い致します
  
  この度はおいそがしい中
  貴重な口コミをいただきまして
  誠にありがとうございました

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  アルタビスタガーデンに申し込みした理由

  5件ほど式場見学した中で、断トツでスタッフさん達の対応か良かったのと、信頼できるなと思ったからです。またチャペルの雰囲気も素敵だった点と、持ち込みに規制が色々あるのは残念ですが、ただ同じエリアの他の式場に比べたらお値段は比較的良心的だったためです。

※料金はすべて税込み表示です。

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