- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 料理
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 2.9
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- 雰囲気3
- プランナー2
- 料理4
- 金額3
- 割引3
- 設備2
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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3,147,720円（税込）/ 50名
（1人あたり 62,954円）
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会場の雰囲気
キッチンのスタイル、新郎新婦の席がソファにできカジュアルな雰囲気にできるのは良かったです。外からの光が丁度よかったです。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
他の見学した式場と比較して私達の希望を汲み取ったものとは少し違うかなと思いました。こちらに決めて話を進めていけばもっと合ったものができるかもしれませんが。。
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料理の美味しさ
私の好みでとても良かったです。その日担当してくださったシェフの方が最後に挨拶に来てくださいましたがとても感じの良い方でした。普通にレストラン利用で来たいなと思いました。
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割引の充実度
思ったよりハナユメ割がないなと思いました。
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会場設備の充実度
他の会場と比較するとお化粧室や子供関係スペースの余裕がなく女性が多く来る場合待ちが多くなりそうかなと思いました。
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アクセス・立地のよさ
白金台駅からまっすぐ坂を下ると着く大道路沿いなのでわかりやすいかと思います。品川からもタクシーで片道¥2000程との事です。
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その他
7割は一軒目の式場で決めている、その日に決めるような事を何度も言われましたが色んな会場を見たいため当日には決めない（他もまだ見たい）と話して見積もりをもらい帰る事になりましたがそれが気に食わなかったのかそれ以降の対応が少々雑になり最後スタスタと先に行き外までの見送りがなかったのが残念でした（他の見学した式場では外まで見送り最後まで気持ちの良い対応をしてくださっていたので少し驚きました。）来場特典の自社？レストランフラワーギフト券一万円分も当日頂けず後日送ると言われましたがてきとうにそう言われて届かないのかなと。。お料理は良かったので少なくともレストラン利用はしようと思っていましたが今の感じだと少し気まずく行きづらいなと。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中よりTHE TENDER HOUSEへご見学にお越しいただきありがとうございました。
会場の雰囲気についてお褒めの言葉をいただけて光栄です。
あえて人工的なものを配置せず、自然のものを多く取り入れることによって、
式場へ足を運んでいただいた瞬間から“木・水・光・石・風”などを五感で体感でき、より一層挙式のお時間を特別なひとときへといざなう様必要な装飾を施した空間設計でございます。
また、スタッフ対応につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたお言葉は直ちに各スタッフへ共有のうえ、教育に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し改めて御礼申し上げます。
頂きましたご意見をふまえ、より良いご提案ができるようスタッフ一同努めてまいります。
またぜひお近くにお越しの際はお気軽に遊びにいらしてください。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
THE TENDER HOUSEスタッフ一同
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