- 見学後よかったポイント
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- 割引
- 雰囲気
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 2.9
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- 雰囲気3
- プランナー1
- 料理1
- 金額4
- 割引4
- 設備4
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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3,203,932円(税込)/ 60名
(1人あたり 53,399円)
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会場の雰囲気
チャペルは高さがあるため広々とした空間であった。7段の階段があるためドレスを綺麗にみせることができ、ゲストとの高低差をつけることで遠くの席のゲストも見やすくなっていると感じた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
ベースの見積もり、最終に近い見積もりの2つを提示していただき、施設内、設備の説明も丁寧であった。
しかし他式場も悩んでいる旨伝えると他下げしている点が少し残念であった。
また、当日の挙式の準備があるためチャペル内の撮影はできないと言われていたが私たちの前にチャペルを見学していた方は写真可能であった。特にその点について説明もなくチャペルの撮影ができずに終わり気分がよくなかった。ウェディングフェアの内容により撮影可否が決まっている等、事情を説明されていたら納得できたため残念でした。 -
割引の充実度
季節限定の割引特典があったため割引率が高かった
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会場設備の充実度
披露宴会場の3会場すべてにガーデンが設備されている。チャペルからの移動もしやすくまた貸切のように感じれる空間であった。
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アクセス・立地のよさ
最寄駅より徒歩7分、四条・三条からも近いが京都駅から電車でのアクセスは少し不便である。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は当式場にご見学いただき、また詳細なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
チャペルや披露宴会場の雰囲気、ガーデン付きの設備、貸切感や動線など、多くの点で魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、季節限定割引や見積もり提示の分かりやすさについてもお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
一方で、見学時のご案内や撮影可否についてご説明が不足し、不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は社内で共有し、フェア内容や当日の状況に応じたご案内基準を統一し、事前に明確にお伝えできるよう改善に努めてまいります。また、施設内の年季を感じられた部分や装飾についても、定期的な点検や見直しを行い、より快適にご見学いただける環境づくりに尽力いたします。
今後もお客様に安心してご準備を進めていただけるよう、サービス・設備ともに向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。