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クチコミ総合評価 (14件)

4.0

  • ハナユメ割 3.79
  • プランナー 3.5
  • 雰囲気 4.5
  • 設備 4.71
  • アクセス 3.43

平均見学時間: 2時間 55分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (6.0%)
  • 料理 (6.7%)
  • 設備面 (23.8%)
  • プランナー (1.2%)
  • 雰囲気 (51.6%)
  • 立地 (10.7%)
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  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引がないと、価格的厳しいです 【プランナー】 プランナーさんはすごくよかったのですが、打ち合わせ延長時間が長く、後の予定に響きました。 親身にいろいろと相談にのっていただき 本当に感謝しています。 ここであげることができたら 一緒に結婚式を つくっていきたいです 見学の際、ディズニーが好きと伝えたら ディズニーの式の提案もしていただき 嬉しかったです 【雰囲気】 会場は素晴らしかったです。 お城のような外観に一目惚れでした。 まるでどこかのテーマパークに いるような、非日常感が でていました。 かつ、結婚式らしい会場。 バージルロードも長くて、天井が高く 美しくカラフルに光るステンドグラスは 本当に感動もので素敵でした。 また、プールつきの演出もおもしろいです 【設備】 設備もよかったです プールつきの会場でしか できないバルーン演出は 色鮮やかで、とっても素敵でした また、二階建ての披露宴会場も 初めてみた為、おもしろかったです シンデレラみたいな入場や ラプンツェルみたいな入場。 階段を使った楽しい演出は 他会場ではできない素晴らし差がありました 【アクセス】 奈良からは遠いですが 京都は新幹線があるので良いです 京都駅からバスがでているのも よかったです。 鴨川沿いに歩いてくるとき 素敵な景色をみれる為 式場にくるまでのモチベーションも すごくいいと思います。 春に会場予約はできませんでしたが 桜シーズンに結婚式をあげれる人は 羨ましいです

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年3月

    会場からの返信を見る
    この度は当館へのクチコミ投稿を 頂き誠にありがとうございます。 また、お二人の大切なご結婚式を当館にお任せ頂き誠にありがとうございます。 素敵な一日になるようスタッフ一同でお手伝いさせて頂きます。 ご準備大変ですががんばっていきましょう。 スタッフ、会場、設備、アクセスとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 スタッフはどうしたらゲスト、お二人に喜んでいただけるか。直接接客に出ているスタッフ以外のバックアップのスタッフも常日頃考えております。見学の際に見ていただいたウェルカムボードもバックアップスタッフが作成させていただきました。お喜びいただけうれしく思います。 当館のチャペルは京都最大級を誇るステンドグラスが美しく、 また祭壇が高いことによりウエディングドレスの バックスタイルが非常に美しく映える様に半円状に ステンドグラスを配置しているのも特徴の1つでございます。 披露宴会場は、全部で3つあり 全て独立型の一軒家で自由度が高く、 プライベートもしっかり 保たれているので沢山の方にご好評いただいております。 新郎新婦様のこだわりでもありましたので、喜んで頂けて幸いでございます。 ロビーには常時25~30種類のウェルカムドリンクをご用意させていただいております また、パティシエの小菓子や、季節限定のお飲物など様々でございます。 当日、新郎新婦様がロビーでご挨拶が出来ないからこそ なにかこちらでおもてなしを形に出来ないかと考え、 ここまで増えたのが理由でございます。 四季を感じることが出来る鴨川ロケーション! シャトルバスでお越しいただくゲスト様には、 鴨川の並木道を横目に会場に到着いたしますご遠方の方にも 京都らしいと大変ご好評いただいております。 アートグレイスで素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、 大変喜ばしく感じております。 今後も、ご来館頂きます、新郎新婦様の大切なゲスト様に 【非日常】を感じていただけ、また「来てよかった」と 思ってもらえるような会場を造り続けてまいります。 今後とも長いお付き合いになりますが どうぞよろしくお願いいたします。 この度は貴重なご意見を頂きまして 誠にありがとうございます。
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    会場の雰囲気が理想像だった事と プランナーさんがよかったことです。
  • ユーザー

    見学しました

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    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 約10万円の割引があったので普通に行くよりはお得感がありました。 【プランナー】 一番初めにアンケートを記入するところがあり、好きな歌はとあったので『美女と野獣』を記載したところ会場見学でその曲を流してくださり、とても感動しました。また至るところに気遣いを感じることが出来、私達の理想の結婚式に親身に耳を傾けてくださいました。チャペルの中ではバージンロードの意味も教えて頂き色々と勉強にもなりました。 【雰囲気】 京都はあまり教会等がないイメージだったので初めてこちらの教会を見せて頂いた時にとても驚きました。 中心部からも離れているので、とても静かで高いビルも周りにないので、この会場だけが独立しているような感じがしました。 披露宴会場もプールあったりして、ナイトウェディングにも適した場所だなと思いました。 【設備】 どこの会場もいい香りがしたことが印象的でした。また披露宴会場から教会に行くまでに専用のエレベーターがあったり、雨に濡れない工夫があることにも驚きました。待合室にはそれぞれの両家が入れる半個室の様なスペースがあったり子供のおもちゃがあったりとてもゲストのことを考えられたつくりにされているのだなと思いました。 【アクセス】 アクセスは京都駅からそこまで近い訳ではありませんが、近くに京阪線が通っていたり市街地に比べて京都駅からはあまり来まずに車で来れるかなと思いました。専用のバスがあるとのことなのでそれは安心だと思います。 立地に関しては京都らしい鴨川が前に流れていたり、とても閑静な場所にあるのでそれはすごくいいなと思いました。 【その他】 何よりもスタッフの方の対応が素晴らしかったです。担当してくださった中村さんは話しやすく自信の経験なども話してくださりこんな方にお願い出来たら素敵な結婚式が出来るのだろうなと思いました。また他のスタッフの方もとても感じが良かったので、本当に気持ちよくブライダルフェアに参加させていただく事が出来ました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年3月

    会場からの返信を見る
    この度は当館へお越し頂き誠にありがとうございました。 またクチコミ投稿をいただきありがとうございます。 独立型の白亜の大聖堂は京都では珍しく、京都で一番長い バージンロードときめ細やかに配色された ステンドグラスが印象的なチャペル。 大人数のゲスト様を想定し、祭壇を高く設けることで、着席したままで こだわりのドレスをどの位置からも 見ていただけるので、ゲスト様に「写真が撮りやすい」 「ドレスもしっかり見えるなんて初めて」 「年配で背が低いですが、後ろからでも見れたので満足してます」とお褒めの言葉をいただいております。 大きさの異なる会場が3つあり、 どこも独立型にすることでプライベートな空間を贅沢に作ることができます。 ガーデンは会場内に沢山の光を長時間入れるために 設計されており、ゲスト様には、ゆったりした時間の流れを当日 感じていただきながらお過ごしいただけるので、 目上の方が多い方にもおすすめの会場でございます。 お料理に関して、見学の時だけではなく、 披露宴当日も、ゲスト様一人一人に アレルギー・苦手食材・アルコールNGかOKか・お肉の焼き加減 をしっかりと確認させていただいておりますので どの方でも【安心】してお過ごしいただけます。 スタッフ・お料理に対してもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、 誠にありがとうございます。 新郎新婦様のご要望に沿い 細かなお見積りの作成もさせていただきますので 是非【わからない】で終わらず、 【安心】して結婚式のご準備が進めれるようにお手伝いさせていただきますので お気軽にご見学予約・相談いただければと思います。 全スタッフに共有し、今後もここでしか出来ない ご結婚式のご提案をさせていただきます。 また、京都駅と会場をつなぐ無料シャトルバスも8時~22時まで 運行しております。 大阪、滋賀よりお越し頂く方も多く 京阪沿線の式場は大変好評いただいております。 お身足が悪い方や、前泊をされてホテルより会場にお越しいただく方が いらっしゃる際は、新郎新婦様のご意向で タクシーの手配をさせていただいておりますので、 遠方からお越しのお客様もご安心いただくことができます。 アートグレイスで素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、 スタッフ一同、大変喜ばしく感じております。 この度は口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 1
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 1
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ割、とても大きかったです。 【プランナー】 仰られる言葉ひとつひとつ間違いでは無いのだろうと思うのですが、とにかく気分を害する発言が多く、式場を売り込む営業としてはかなりひどいと感じました。自信満々すぎて式場や自分の言葉に酔っているのかなという印象を受けました。チャペルに関しては新郎新婦ともに気に入ってたので、この対応についてはとても残念でした。 【雰囲気】 厳かな雰囲気でクラシックな挙式を望んでいたので、こちらの教会式チャペルは立派でとてもよかったです。広い邸宅式の式場なので非日常を味わえます。長いバージンロードも背の高い天井も、ドレスのトレーンが映えるであろう立派な階段もとても素敵でした。ただ披露宴会場については新郎は気に入っておりましたが新婦には少し若者向けの軽い印象を受けました。 【設備】 教会の入り口とは別に車椅子でも出入りすることのできる扉があったり、通路がどこも広めにとってあったりと、バリアフリーはしっかり考えられているなという印象を受けました。いろんなところがつながっていて見学時は迷路のように感じましたが、うまく使えば動きにくいドレスでもとても使いやすい動線になりそうだなと思いました。 【アクセス】 アクセスについては厳しいかと思います。最寄駅からはそこそこ歩かなければいけないし、シャトルバスを使うにも人数や便数、バスの乗り場を考えるとゲストがスムーズに来ることはなかなか出来なさそうで、タクシーを手配することになるだろうなという印象を受けました。立地の悪さゆえ立派な式場がこの価格で提供できるのでしょうが、アクセスは妥協できないかなと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2017年12月

    会場からの返信を見る
    この度は当館へお越し頂き誠にありがとうございました。 またクチコミ投稿をいただきありがとうございます。 独立型の白亜の大聖堂は京都では珍しく、京都で一番長い バージンロードときめ細やかに配色された ステンドグラスが印象的なチャペル。 1950年に作られたステンドグラスは【瑠璃色】を 基調とし新婦様のウエディングドレスをより惹きたてる。 ポイントは新郎新婦様の衣裳をより惹きたてる様 に自然光と照明を取り入れ、 誰からもお写真が撮りやすい造りになっております。 また天井高を利用しての聖歌隊による生歌は本当に美しいですよね! フラワーシャワーのセレモニーをチャペル外で行っており 写真映えするように、グリーンも少しいれておりますので よりお二人や、ゲスト様のドレスが映えます! 大きさの異なる会場が3つあり、 どこも独立型にすることでプライベートな空間を贅沢に作ることができます。 アートグレイスオリジナルの 【ドロップ&フライ】という演出は大変人気で、ゲストの皆様へのサプライズ演出として スタッフとしてもおすすめでございます。 また、ガーデンは会場内に沢山の光を長時間入れるために 設計されており、ゲスト様には、ゆったりした時間の流れを当日 感じていただきながらお過ごしいただけるので、 目上の方が多い方にもおすすめの会場でございます。 また、京都駅と会場をつなぐ無料シャトルバスも8時~22時まで 運行しております。 駅近くの会場は、都心、にぎやかな環境になり、 また会場の設備に関しても上下移動で、ゲストの方々をお待たせすることになったり 天井高が低い、開放的でないと新郎新婦様がいない空間での 不便が出てくるのが現状で、そのようなお声は新郎新婦様よりも、会場にお声が入ります。 全てのお客様のおいて、 「参列できてよかった」となるのは、当日のおもてなしで決まると考えております 会場内の移動に関しても 見学時は、3会場のご見学でしたが 式当日はゲスト様の目に映るのは1会場のみになるために 不便はないかと思います。 また、アクセスに関しては【非日常】をゲストに感じていただくために 鴨川に面した立地にさせていただいております。 駐車場も完備しており、シャトルバスは、遠方ゲスト様より大変好評いただいております。 理由としては、駅からのみのアクセスになると 出口を間違えてしまったり大きなお手荷物があるにもかかわらず 電車の乗り換えなどは、観光地の京都エリアにとって 大変とのお声が実際にゲスト様より上がっているので くみ上げている会場は、京都エリアでも多くの会場がシャトルバスの運行をされております。 しかし、京都駅の環境変更により 式場のシャトルバスの停車位置が府によって変更があり その部分に関してご迷惑をおかけしてしまい恐れ入ります。 大阪、滋賀よりお越し頂く方も多く 京阪沿線の式場は大変好評いただいております。 お身足が悪い方や、前泊をされてホテルより会場にお越しいただく方が いらっしゃる際は、新郎新婦様のご意向で タクシーの手配をさせていただいておりますので、 遠方からお越しのお客様もご安心いただくことができます。 アートグレイスで素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、 スタッフ一同、大変喜ばしく感じております。 この度は口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても充実していました。 【プランナー】 年に1度のビッグフェアだったからかもしれませんが、 スタッフ一丸となってサプライズを含めた案内をしてくださり、 とても嬉しかったです。 見積もりのときも何時間も掛けて 親身に考えてくださり、 とてもよかったです。 【雰囲気】 とにかく会場が全てきれいでかわいい! 入口入った瞬間から別世界のようで 非現実的を味わうことができました。 披露宴会場も天井が高く広々していて、 プールもついており とても理想的でした。 【設備】 チャペルも披露宴会場も 屋内で繋がっているため たとえ雨が降ったとしても 濡れることなく移動できるのは すごく安心できました。 エレベーターもついているため お年寄りがいても安心できます。 【アクセス】 京都駅からシャトルバスが出ていて、 会場の前で下ろしてもらえるので アクセスには問題ないと思います。 これなら雨が降っても問題ないかなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年1月

    会場からの返信を見る
    この度は当館へのクチコミ投稿を 頂き誠にありがとうございます。 当館のチャペルは京都最大級を誇るステンドグラスが美しく、 また祭壇が高いことによりウエディングドレスの バックスタイルが非常に美しく映える様に半円状に ステンドグラスを配置しているのも特徴の1つでございます。 披露宴会場は、全部で3つあり 全て独立型の一軒家で自由度が高く、 プライベートもしっかり 保たれているので沢山の方にご好評いただいております。 新郎新婦様のこだわりでもありましたので、喜んで頂けて幸いでございます。 ロビーには常時25~30種類のウェルカムドリンクをご用意させていただいております また、パティシエの小菓子や、季節限定のお飲物など様々でございます。 当日、新郎新婦様がロビーでご挨拶が出来ないからこそ なにかこちらでおもてなしを形に出来ないかと考え、 ここまで増えたのが理由でございます。 四季をビビットに感じることが出来る鴨川ロケーション! シャトルバスでお越しいただくゲスト様には、 鴨川の並木道を横目に会場に到着いたしますご遠方の方にも 京都らしいと大変ご好評いただいております。 アートグレイスで素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、 大変喜ばしく感じております。 今後も、ご来館頂きます、新郎新婦様の大切なゲスト様に 【非日常】を感じていただけ、また「来てよかった」と 思ってもらえるような会場を造り続けてまいります。 今後とも長いお付き合いになりますが どうぞよろしくお願いいたします。 この度は貴重なご意見を頂きまして 誠にありがとうございます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 期間があったため反映していただきませんでした。 【プランナー】 経験もあり、様々な提案をしていただき非常に素晴らしいプランナー様でした。チャペル、庭、披露宴会場のそれぞれで提案をした頂き、会場に決定した場合は行いたいと思えるような内容でした。その話を聞いていたため見学時間が非常に長時間になってしまいました。見積もりの提示まで何度も上司に確認するなど時間がかかっていたのがすこし気になりました。 【雰囲気】 独立型のチャペルやチャペル前の庭でのフラワーシャワーやそれぞれの披露宴会場についている庭やプールなどは当初の印象通り非常に素晴らしかったです。披露宴会場も3つともそれぞれが異なった雰囲気でどれも素晴らしかったです。それ以外にもゲストの待合室もくつろいでいただける雰囲気がとてもあり非常によかったと思います。 【設備】 独立型のチャペルは見学した会場なかでも特徴的でした。広さやバージンロードの長さは圧倒的でしたし、アートグレイスのステンドグラスは他と比較した場合、圧倒的に素晴らしかったと思います。また披露宴会場もそれぞれゲストがくつろげるスペースを設けられており、ソファーでゆっくりと写真を撮れるなど非常に魅力的でした。 【アクセス】 一番我々が気にしていたポイントのアクセスですが思っていたよりも駅やバス停からは近かった印象です。しかし京都駅からの送迎バスがあるとはいえ、それ以外の交通手段で来場される場合が多いと思うので、アクセスが良いとは言えないかと思います。また車で来る場合は駐車スペースが隣接されていると言う点は良い点かと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2017年12月

    会場からの返信を見る
    この度は当館へお越し頂き誠にありがとうございました。 またクチコミ投稿をいただきありがとうございます。 独立型の白亜の大聖堂は京都では珍しく、京都で一番長い バージンロードときめ細やかに配色された ステンドグラスが印象的なチャペル。 1950年に作られたステンドグラスは【瑠璃色】を 基調とし新婦様のウエディングドレスをより惹きたてる。 ポイントは新郎新婦様の衣裳をより惹きたてる様 に自然光と照明を取り入れ、 誰からもお写真が撮りやすい造りになっております。 また天井高を利用しての聖歌隊による生歌は本当に美しいですよね! フラワーシャワーのセレモニーをチャペル外で行っており 写真映えするように、グリーンも少しいれておりますので よりお二人や、ゲスト様のドレスが映えます! 大きさの異なる会場が3つあり、 どこも独立型にすることでプライベートな空間を贅沢に作ることができます。 アートグレイスオリジナルの 【ドロップ&フライ】という演出は大変人気で、ゲストの皆様へのサプライズ演出として スタッフとしてもおすすめでございます。 また、ガーデンは会場内に沢山の光を長時間入れるために 設計されており、ゲスト様には、ゆったりした時間の流れを当日 感じていただきながらお過ごしいただけるので、 目上の方が多い方にもおすすめの会場でございます。 お料理に関して、見学の時だけではなく、 披露宴当日も、ゲスト様一人一人に アレルギー・苦手食材・アルコールNGかOKか・お肉の焼き加減 をしっかりと確認させていただいておりますので どの方でも【安心】してお過ごしいただけます。 スタッフ・お料理に対してもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、 誠にありがとうございます。 新郎新婦様のご要望に沿い 細かなお見積りの作成もさせていただきますので 是非【わからない】で終わらず、 【安心】して結婚式のご準備が進めれるようにお手伝いさせていただきますので お気軽にご見学予約・相談いただければと思います。 全スタッフに共有し、今後もここでしか出来ない ご結婚式のご提案をさせていただきます。 また、京都駅と会場をつなぐ無料シャトルバスも8時~22時まで 運行しております。 大阪、滋賀よりお越し頂く方も多く 京阪沿線の式場は大変好評いただいております。 お身足が悪い方や、前泊をされてホテルより会場にお越しいただく方が いらっしゃる際は、新郎新婦様のご意向で タクシーの手配をさせていただいておりますので、 遠方からお越しのお客様もご安心いただくことができます。 アートグレイスで素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、 スタッフ一同、大変喜ばしく感じております。 この度は口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    ・良い点 京都駅からシャトルバスが出るのが大変助かると思います。 教会やパーティー会場やその他の設備がとても綺麗です 食事が観た目が綺麗で美味しいです。 ・悪い点 プランナーさんの対応が…と感じた人もいる。プロなのである程度仕方がないと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2014年9月

    会場からの返信を見る
    このたびはアートグレイスウエディングヒルズに口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、数ある結婚式場の中からご見学にお越しいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 ご期待いただいて候補に挙げていただいていたにも関わらず、残念な思いをさせていまったこと申し訳ございません。 ご指摘いただきました内容については早急に改善し、お客様に安心いただけるようスタッフ一丸となり励んでまいります。 ご両家様のご結婚式が素晴らしいものとなりますようお祈りしております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】あまりよくない。席に案内されてからプランナーが来るのが遅かった。 【会場の雰囲気】ちょっとメルヘンすぎる。 【会場の設備】整っていたと思う。 【会場の立地】まぁ良い。 【料理】美味しかった。 【その他 ステンドグラスの顔が少し怖い(リアル)照明など壁など白く明るいのでイメージと違いすぎた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2014年9月

    会場からの返信を見る
    この度はアートグレイスウエディングヒルズに口コミをいただき、ありがとうございます。 数ある結婚式場の中からご見学にお越しいただいたにもかかわらず、残念な思いもさせてしまい、申し訳ございません。 ご指摘いただきました内容については早急に改善し、お客様に安心いただけるようスタッフ一丸となり励んでまいります。 ご両家様のご結婚式が素晴らしいものとなりますようお祈りしております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】  いろいろなこちらからの要望や提案にも対応していただきました。 【会場の雰囲気】  全体的に統一感があり、見学の際にもサプライズな演出などで当日の雰囲気がよく分かりました。 【会場の設備】 水が流れている会場や、テラスなど、充実していました。 【会場の立地】 少し京都駅からは離れていますが、バスで十分にアクセスできると思いました。 【料理】 地元の具材が使われていてとてもよかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2014年3月

    会場からの返信を見る
    この度はアートグレイスウエディングヒルズにご来館いただき、 また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 会場の雰囲気やスタッフへ嬉しいお言葉をいただき、大変有り難く思っております。 これからも全てのお客様にご満足いただけるよう励んで参ります。 お二人のご結婚式が素晴らしいものになるよう、スタッフ一同お祈りしております。 本当にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 明るく気さくな方で、冗談を交えながら楽しくお話できました。 ちょっとしたおもてなしがたくさんあり、式本番への期待をもてました。 【会場の雰囲気】 かわいらしくお姫様になれそうな雰囲気が気に入りました‼︎ 【会場の立地】 鴨川がすぐそこでよかったです‼︎

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2014年5月

    会場からの返信を見る
    このたびはご両家様の大切なご結婚式をアートグレイスウエディングヒルズにお任せいただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフ並びに会場をお気に召してくださり、ありがとうございます。 ご結婚式当日、ご両家様のご期待以上に満足していただけるよう、私たちスタッフ一同もお手伝いさせていただきます。 一緒に素敵なパーティーにしましょう!! 今後ともよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 担当がリーダーさんということもあって、すごく親切で丁寧で私ちの心を掴んでくれました。 その他のスタッフ(試食時のホールスタッフ)さんも気さくに話しかけてきてくれて、披露宴の想像がしやすかったです。 【会場の雰囲気】 教会の迫力がすごく、ステンドグラスに一目惚れしました。 貸し切りできる披露宴会場にも心奪われました。 【会場の設備】 テラス付きの披露宴会場(と、いうより家に招く感じ)が素敵だなぁと思いました。 【会場の立地】 車では遠く感じましたが、京都駅から無料のシャトルバスが出ているのがすごく便利。 【料理】 すごく美味しかったです。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 2年先まで埋まっているくらい人気なところですが、やはりそうなるのもわかるくらいとてもいい式場でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2014年3月

    会場からの返信を見る
    このたびはご両家様の大切なご結婚式をアートグレイスウエディングヒルズにお任せいただきまして誠にありがとうございます。 チャペルや会場のみならず、私どもスタッフに対してもお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。 空き日程が少ないためお選びいただけるお日にちに限りがあったかと思いますが、ご両家様にご結婚式を挙げていただくことができご縁を感じております。当時までスタッフ全員で心を込めてお手伝いをいたしますので、一緒に準備をしていきましょう。 今後とも宜しくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 2

    チャペルがとてもステキでした。 営業の方の対応がもう少し心に響けば安心感がもっと持てたと思います。 やはりとても大切な式をお任せするので不安は少しでもあると悩みます・・・ 【スタッフの対応】 悪くはないですがお願いしたい!ともあまり思えない 【会場の雰囲気】 とても理想的でした。 【会場の設備】 良かったです。 【会場の立地】 問題 ないです。 【料理】 満足 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) THE 結婚式って感じです。小さい事から頭の中にあった理想が形になったようです。特に若いカップルにはおすすめだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2014年2月

    会場からの返信を見る
    このたびはアートグレイスウエディングヒルズにご来館いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご両家様の大切なご結婚式をお任せいただきまして大変嬉しく思っております。 これからプロのスタッフがお二人をサポートさせていただきます。お二人からいただきました貴重なご意見をスタッフ一同でしっかりと共有し、よりご満足いただける会場となるよう努力して参ります。これから長いお付き合いとなりますが、宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4

    大聖堂は理想としていたところなので、最後まで候補には残りました。 スタッフの対応もとても丁寧で、特別感もあり、とてもよかったです。 ただ会場の雰囲気が好みに合わなかったです。。 プールも検討他社よりは小さく感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2014年2月

    会場からの返信を見る
    このたびはアートグレイスウエディングヒルズにご来館いただきまして誠にありがとうございました。 会場やスタッフにお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。 今回はお二人のご結婚式をお手伝いすることはできませんでしたが、ご縁がありご案内することができ光栄に思っております。 スタッフ一同、お二人様のご結婚式が素晴しいものとなりますよう心よりお祈りいたしております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 1
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4

    まず、会場についてお出迎えしてくださった方の パンツの裾が破けてボロボロでした。 この時点で申し訳ありませんが 「あ…ここは無理かも」と思ってしまいました。 プランナーの方も 他の会場に比べてかなり強引というかなんというか… どこかのサイトで見ていた「サークルノリの会場」という 言葉がぴったりでした。 若いカップルであれば楽しめるのかもしれませんね。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2014年1月

    会場からの返信を見る
    このたびはアートグレイスウエディングヒルズにお越しくださいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして大変有難く思っております。 ご期待いただいて候補に挙げていただいていたにも関わらず、残念な思いをさせていまったこと申し訳ございません。 ご指摘いただきました内容については早急に改善し、お客様に安心いただけるようスタッフ一丸となり励んでまいります。 ご両家様のご結婚式が素晴らしいものとなりますようお祈りしております。
  • ユーザー

    挙式しました

    会場からの返信


    4.8

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    プランナーの方がとても丁寧で親切で話しやすかったです。式場の雰囲気も清潔感があり綺麗で落ち着いていて、京都らしさもありステキでした。フェアで行った時には、会場に甘いスイーツの匂いが漂っていて試食も、美味しく頂きました。ありがとうございました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2014年1月

    会場からの返信を見る
    このたびはアートグレイスウエディングヒルスにご見学いただきまして誠にありがとうございました。 ブライダルフェアは楽しんでいただけましたでしょうか? 私どもではご両家様のこだわりポイントに合わせ、様々なプランをご用意いたしております。 もし、まだ会場を迷われているようであれば、気軽に担当スタッフにご相談下さいませ。 また、お二人様にお会いできますこと楽しみにお待ちいたしております。
    挙式の感想を見る
    緊張しましたが、とても充実した素晴らしい一日になり、感謝しています。 スピーチが、マイクの声が小さく聞こえにくかった。という、意見を後から聞き、調整の配慮をして頂けると、なおありがたかったです。(式の最中難しいのかもしれませんが…) あと、新郎新婦が食べれなかった料理を最後に控え室で出してもらいましたが、全てのメニューが食べれなかったのが残念でした。(わがままなのかもしれませんが) 何回も打ち合わせをやり、細かい修正にも答えて頂いた事感謝しています。 来てくれた、友達にも、「私らしい」結婚式で感動した。と言ってもらえて嬉しかったです。式場の皆様、結婚式に携わって下さった皆様に感謝してます。ありがとうございました。
    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。 また、アートグレイスウエディングヒルズへの口コミ投稿ありがとうございます。 緊張しながらも素敵な1日になったとのことで、私たちスタッフ一同もお二人のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思っております。 マイクの音量や料理提供について、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 お二人からいただきましたご意見をスタッフで共有し、素敵な会場になるよう日々努力して参ります。 また、アートグレイスウエディングヒルズでは、ご利用いただいた皆様を対象としたパーティーを夏とクリスマスに開催しております。 是非お二人にもご来館いただき、またお話し出来る事を楽しみにお待ちしております。 この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。 アートグレイススタッフ一同、お二人の末永い幸せを心よりお祈りしております。

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