- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- ハナユメ割
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気2
- プランナー3
- 料理4
- 金額4
- ハナユメ割4
- 設備2
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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2,500,000円（税込）/ 35名
（1人あたり 71,429円）
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会場の雰囲気
自分達にはあまり合わないと感じた。洋風の結婚式というところで非日常は味わえるが、好き嫌いは出るきがする。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
ベテランの方だったので色々教えて頂けました。一方で途中で話しかけてこられたスタッフさんは営業感が強く嫌な気分になった
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料理の美味しさ
おいしかった
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金額(見積額)への納得感
自分達の想定よりも高いと感じた
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割はかなりあった
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会場設備の充実度
挙式場は刷新したということでかなり綺麗。ただ細かいところで汚い箇所も見受けられ、表面だけ綺麗に着飾ってる感じがした。
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アクセス・立地のよさ
駐車場も近くにあり、立地もいいと感じた
式場スタッフからの返信
この度はご見学いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ハナユメ割やプランナーの対応にご満足いただけた点、
また料理についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
一方で、途中で他のスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
お客様にとって不快な印象を与えないよう、
今後のスタッフ教育にさらに力を入れていきますので、どうぞご理解いただけますと幸いです。
また、会場の雰囲気や設備について、ご自身に合わないと感じられたこと、
そして一部の細かい点でご不満をお持ちいただいたことについても、
貴重なご意見として受け止めさせていただきました。
より一層清潔で快適な環境を提供できるよう、改善に努めて参ります。
金額については、お二人のご予算に合わなかったことを心より残念に思います。
結婚式のご予算に関しては、お二人の希望に合わせたプランニングをご提案できるよう、
引き続きお手伝いさせていただきますので、
もし再度ご相談いただける機会があれば、お気軽にお声がけください。
お二人にとって最適な結婚式場を見つけていただけることを心より願っております。
ご意見を元に、さらにより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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