- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.4
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- 雰囲気3
- プランナー4
- 料理4
- 金額3
- 割引3
- 設備4
- アクセス3
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会場の雰囲気
お城のような雰囲気はとてもよく、広々としていて会場によって雰囲気が選べる点がとてもよいが、みなとみらいの景色は見えない。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
見積もり書の作成時間が長いこと以外は特に不満はありません。全体通して色々丁寧にご説明とご対応をいただきました。
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料理の美味しさ
とても美味しくいただきました。
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金額(見積額)への納得感
シンプルな内容の割には少し高めかなと思いました。
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割引の充実度
割引名などが少し分かりづらかった。
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会場設備の充実度
会場全体がとても広く、全てが綺麗でした。エレベーターも数台あるため、あまり混み合うこともないのではと思いました。
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アクセス・立地のよさ
シャトルバスは便利だと思います。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は数ある式場の中から伊勢山ヒルズにご見学にお越しいただき、貴重なお時間を誠にありがとうございました。
また、率直なご感想を細やかにお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご見学の際に長時間にわたりお付き合いいただいたにも関わらず、見積もり作成にお時間をいただいてしまったことで、ご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はよりスムーズで分かりやすいご案内を徹底し、改善に努めてまいります。
一方で、外観や大聖堂の雰囲気、披露宴会場の多彩な魅力、さらにはバルーンリリースなどの体験演出についても温かいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。伊勢山ヒルズは「お姫様気分を味わえる外観」や「多彩な会場の選択肢」を特徴としており、その部分を感じ取っていただけたことは、スタッフにとっても大きな励みでございます。
この度はご縁をいただくことが叶いませんでしたが、いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるご提案・ご案内ができるよう精進してまいります。今後また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
ご見学いただいたご縁に、心より感謝申し上げます。
伊勢山ヒルズ スタッフ一同
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