• 設備が新しく清潔感のある式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/11/18

  投稿：2023/11/22

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. アクセス
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.9

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備5
  • アクセス4

  もらった初期見積もり

  4,339,516円（税込）/ 80名

  （1人あたり 54,244円）

  • 会場の雰囲気

    挙式会場は白を基調としていて清潔感がありました。
    披露宴会場は白を基調としたゴージャスなイメージの会場を木目調の暖かいイメージの会場があってよかったと思います。
    

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    いろいろと提案していただき、要望も聞いてくれてよかったです。
    設備の説明もとても細かくわかりやすく説明してくれて魅力的でした。
    ただ初回で決めてくれたらこの割引でというのは聞いていたので想定内だったが、
    元々すべてを見てから決定すると決めていたのでその旨を伝えたところ
    他に見学予定の挙式の悪いところを言われて、自分たちとは合わないなと感じてしまいました。

  • 料理の美味しさ

    目で見ても楽しく味もおいしかったです。
    お箸で食べられるというのがとてもよかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    割引がとてもよかったです。
    ただ初めていってどれくらいの花の大きさでこの値段なのか、
    どのようなドレスがこの値段なのかがわからなかった。

  • ハナユメ割の充実度

    見積もり書を見るとところどころにハナユメ割と記載されていて、
    初回誓約のみの場合だとかなり充実していました。
    初回でなくても十分に割引されていたと思います。

  • 会場設備の充実度

    ワンフロア貸し切りであったり、挙式前の映像設備であったり、挙式会場の小部屋だったりいろいろと配慮されていていいと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    駅からもさほど遠くなくまわりも静かな感じでよかったと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある会場のなかから
  シャルマンシーナＴＯＫＹＯにご来館くださいまして
  誠にありがとうございました
  
  また ご多用のなか貴重なご意見のご投稿
  重ねて御礼申し上げます
  
  会場に関して お二人のお好みに合う点が見つかり嬉しく思う反面
  スタッフ対応につきましてご不快な思いをさせてしまい
  大変申し訳ございませんでした
  
  今後はお二人に寄り添ったご提案が出来ますよう
  スタッフ教育に尽力してまいります
  
  引き続き シャルマンシーナTOKYOを
  どうぞよろしくお願い致します
  
  ブライダルマネージャー

※料金はすべて税込み表示です。

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