- 見学後よかったポイント
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- 設備
- プランナー
- 雰囲気
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口コミ点数
- 3.1
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- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理4
- 金額3
- ハナユメ割1
- 設備4
- アクセス2
- もらった初期見積もり
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1,960,988円（税込）/ 30名
（1人あたり 65,366円）
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会場の雰囲気
想像していた以上で、とても素敵だと感じることができました。特に階段が、写真で見るよりもしっかりとしており魅力を感じました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
話し方や対応力がとても素晴らしく、私達に合った方でした。後々、これはどうなんだろう？と疑問点がいくつか浮かんだので、提案していただけたらもっと嬉しかったです。また、行きのタクシー代がプレゼントとのことでしたが、先にこちら側で払うことになり、とても高かったので、到着時点で払っていただきたかったです。あとで料金お渡ししますとのことでしたので、帰る瞬間まで待ちましたが、こちらからどうなりましたか？と伝えるまで、渡されなかったので怖かったです。お金に関しては皆さまでしっかりと共有してほしいと感じました。
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料理の美味しさ
どの料理もとても美味しかったです。しかし、他の方にはデザートがありましたが、こちらには出てきませんでした。理由があれば説明がほしかったです。
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金額(見積額)への納得感
ハナユメ割が適用された見積もりではなかったので疑問に思いました。
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割の表記がありませんでした。ハナユメ割は当日制約特典に含まれるのでしょうか？
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会場設備の充実度
新郎新婦の親族の部屋が、とても過ごしやすいつくりになっており、トイレも完備しているのが素晴らしかったです。しかし、見学時の部屋にあるトイレの消毒が朝イチにも関わらずきれていました。そこも信用に繋がる大切な場所だと思うので、きちんとされていたら良かったなと感じました。
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アクセス・立地のよさ
最寄り駅からは近くて良いと思いましたが、やはり主要の名古屋駅からは少し遠く大変だな、、と感じました。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からアーヴェリール迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を胸に当会場のブライダルフェアにご参加いただいたのにも関わらず、会場が最良の状態でなかった事、心よりお詫び申し上げます。
このようなことが再び起こることなく、皆様にご満足いただける空間となるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
また、私どもの説明に至らぬところがありご安心頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。
そのような中で、当会場の雰囲気をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
結婚式当日は、装飾や音楽、香りにいたるまで様々にアレンジして頂けますので、よりお二人の好みの雰囲気を作り上げることができます。
当会場をより楽しんでいただけるアイデアやこれまでのお客様の様々な事例などもご紹介できますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もより皆様の心が高鳴るような会場づくりに精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
アーヴェリール迎賓館 支配人
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