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クチコミ総合評価 (111件)

3.8

  • ハナユメ割 3.95
  • プランナー 4.09
  • 雰囲気 3.62
  • 設備 3.81
  • アクセス 3.55

平均見学時間: 3時間 11分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (26.9%)
  • 料理 (5.6%)
  • 設備面 (11.9%)
  • プランナー (5.7%)
  • 雰囲気 (28.0%)
  • 立地 (22.0%)
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  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 1番ハナユメ割りがきいてました。 【プランナー】 とても明るい方で雰囲気も素敵で話しやすかったです。私たちとの距離感もよく、いろいろ聞いてくださったり、私たちが質問したことにもすぐに回答してくれたり、飲み物なくなったらすぐ気がついてくださるところなど、とても好感が持てました。会場についても、私たちにいろいろ聞いてくださりながら、ステキな結婚式になるような提案をしてくださいまた。 【雰囲気】 見学後も、見学前と同じイメージ通りでした。チャペルは、バージンロードがすごくキラキラしていて歩きたいと思いました。歩く前には映像も流れるようでしたし、白いシンプルな明るい感じがとても素敵でした。入口の正面からみる階段も豪華で、前撮りするならすごくいい場所だと思います。披露宴会場も大きくて広かったです。 【設備】 バリアフリーのエレベーターもあり、3Dマッピングもできるということで最新だなと感じました。会場自体も広く、ドレスもいろいろありそうですし、和な感じでも写真が撮れるブースがあるのは良かったです。ゲストルームも広々していて、 親族の部屋も分かれているのでいいと思います。ウェルカムドリンクのところも広くて良かったです。 【アクセス】 三ノ宮駅からも近く、新幹線でくるゲストにとってはいいのではないかと。また他の遠方からくるゲストにも使いやすい駅だと思います。 ポートライナーに乗って一駅も魅力ですが、三ノ宮からもう少し近かったらより良かったと感じます。 駅からは徒歩数分で、すぐわかる位置にあるのは誰でもわかりやすくいいと思います。 【料理】 お肉も柔らかくて、デザートまで美味しかったです。 【金額】 このぐらいかなと。 【その他】 チャペル見学したあとに、スタッフさんが何名かいてフラワーシャワーをしてくださり、 シャボン玉もあり、大好きなB'zの曲もかけてくれてすごく良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る


    この度はベルクラシック神戸へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    また、当式場へお2人様の大切なご結婚式をお任せいただきましてスタッフ一同感謝のお気持ちでいっぱいでございます。
    お2人様にとって幸せな瞬間が一つでも多く、より長く続きますように
    心を込めてご案内させていただきます。

    お2人様より頂戴いたしました、嬉しいお言葉と貴重なご意見の数々をもとに
    より良い式場づくりに努めて参ります。

    この度はベルクラシック神戸へ素敵な口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。


    ベルクラシック神戸 スタッフ一同

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    雰囲気もよく、時間的にもよかったです。二次会も同じ会場でできるのも魅力的。ハナユメ割りも1番効いてました!
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引率が高く、さまざまな項目で安くなった。 【プランナー】 私達の好みを聞き出してくれ、式場でどのようなことができるのか丁寧に説明してくれた。難しそうなことでも快く引き受けてくれそうな応対で、プランを相談しやすそうに感じた。無理強いな勧誘もなく、親身に相談にのってくれた。式場見学もドレスに興味があるということで試着までさせてくれ、とても好印象でした。優しくて相談しやすいです。 【雰囲気】 煌びやかな雰囲気。改装されており、流行りの内装になっていた。照明なども海外から取り寄せされており、とてもお洒落だった。披露宴会場によってテーマが様々で、好みの部屋を選ぶことができ、よかったと思います。チャペルも光を使って演出があり楽しく感じました。プロジェクターの数が多く、来賓者にじっくり見てもらえるので魅力に感じた。 【設備】 披露宴会場がたくさんあり、人数に合わせて選べてよかった。両家親族の待合室がそれぞれにあるのが良かった。友人の待合室もとても広く、広々としていてよかった。和装にあわせた場所もあり、写真にも使えそだった。ドレスや美容院、着付けも揃っていて、便利だと思った。チャペルまでも近く、待合室もあって便利は会場だと感じた。 【アクセス】 都心の最寄駅から徒歩10分の距離で、便利。シャトルバス2本の貸切もすることができ、大人数の親族や友人を招待する場合は助かると思う。駐車場もしっかりあるので、車できても便利。建物も大きい為、道に迷うことなく来れると思った。車でも徒歩でもどちらでも問題なし。タクシーでも距離が近い為、それほど料金はかからないと思う。 【料理】 見た目もこだわっていて、とても美味しかった。サプライズなどもあり楽しかった。 【金額】 ハナユメ割引が大きかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    先日はご多用の中当式場にご来館いただき、誠にありがとうございました。
    ドレスのご試着やご試食も喜んでくださり、とても嬉しく感じております。

    引き続きご検討いただく中で、何か疑問に感じる点などございましたら、
    いつでもお問い合わせください。

    ご連絡お待ちしております!
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 様々な部分でハナユメ割りが聞いていた。 【プランナー】 とにかく、プランナーさんの対応は素晴らしかったです。 三件目とゆうことで、わかっている部分の説明を省いてくださり、さらに少し呟いたことも何気なく拾ってくださって、しっかりとプランに組み込んでくださいました。 なので、現実的に見積もりを見ることができました。さらに、その場で決めろとゆうことはなく、たくさん悩んでくださいと言ってくださり、救われた。 【雰囲気】 挙式会場となるチャペルは、とても豪華でした。天井から床に至るまで、すごくゴージャスな印象だった。光で様々な演出が行えるので、それも魅力的でした。なぜ、ソファーなのか、なぜ、窓がないのかなど一つ一つ理由も説明してくださって、わかりやすかった。披露宴会場は3つあったが、それぞれまた雰囲気もバラバラで、どの会場も素敵だった。 【設備】 全ての会場、とても綺麗だった。 特に、挙式会場はとても綺麗で、見た瞬間に気に入りました。細かい、ゲストへのおもてなしだったり、気配りができる、会場だなと感じた。さらに、ロビーがすごく広いので、待合のストレスは感じさせない会場だった。その他、導線もはっきりしていて分かりやすかった。唯一、挙式会場が外にあるので、雨が降ったときは少し不便だと感じた。 【アクセス】 三宮駅から徒歩10分、貿易センター駅からは徒歩1分なので、アクセスは悪くはないと感じた。また、当日はバスも出していただけるようなので、遠方からのゲストも心おきなくこれると思う。周りは繁華街なのでビルも高く、神戸らしい印象をゲストも味わえると思います。コンビニなども近いので、その部分をすごく便利だなと感じた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る


    この度は貴重なお時間の中に当式場へお越しいただきまして
    誠にありがとうございます。

    嬉しいお言葉の数々…貴重なご意見も沢山いただき嬉しく拝見させて頂いております。

    お2人様にとってご結婚式場選びがより良いお時間となればとスタッフ一同常々思っております。
    想いや感謝の気持ちがお伝えいただける結婚式場でお2人様のひと時をお手伝いさせて頂きたいと思っております。

    最終の候補まで当式場を残して頂きまして誠にありがとうございます。
    お困りごとや、ご不明な点等ございましたらなんでもお気軽にお申し付けくださいませ。



    ベルクラシック神戸スタッフ一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 他の会場よりダントツでハナユメ割がきいていた。 【プランナー】 当日彼の体調が良くなくてそれに気づいてくださって負担のないようにしてくださりました。ほんとうにありがとうございました。聞きたかったことも全て話してくれましたし、こちら側からの質問に対しても丁寧に、聞きづらい質問の答えにも嫌な顔ひとつせず聞いてくださいました。某テーマパークが好きな私たちのためにオリジナルのしおりを用意してくださいました。 【雰囲気】 特に印象に残っているのがチャペルです。披露宴でのムービーを流すのは主流ですが、式が始まる前にムービーを流せるのはとてもいいアイデアだなと思いました。また参列者には見えない式場の様子をみれる2人の控室があってそこは別の見学した会場にはなくてとってもいい空間だなと思いました。証明ひとつひとつでいろんな雰囲気になって魅力的でした。 【設備】 全てにおいて広かったです。バリアフリーで車椅子の方がいても大丈夫。小さな子供がいて走り回っても大丈夫なように床が絨毯になっていて素敵だなと思いました。また参列者さんの控室、広場がとっても広くてお互い気を使わずゆっくり式が始まるまでくつろいでもらえるスペースがあるのは魅力的でした。導線もよくて迷子にならなくてすみます。 【アクセス】 三宮からポートライナーで1駅ですが三宮からも近くてポートライナーの駅からはもう会場が見えていてアクセス、立地に関しては全く問題ないと思います。チャーターバスもでますし遠方からこられる来賓様がいる方でも安心できると思います。雨が降った場合も特に問題なく思います。駐車場も結構な台数止めれるので安心です。 【料理】 おいしかったです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る


    この度は貴重なお時間の中、ベルクラシック神戸へお越しいただきまして
    誠にありがとうございます。

    その後、ご新郎様のご体調はいかがでしたでしょうか?

    貴重なご意見を頂戴し、スタッフ一同心よりうれしく思っております。

    お2人様にとって当式場がご検討から外れてしまった事を心にとめて、より良い式場であり続けられますように努めて参りたいと思っております。
    お2人様の想いが叶うご案内をしっかりとご提案させて頂きます。

    この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 スタッフの方からしっかりと説明があった 【プランナー】 こちらの意向を汲んだお見積もりを提案してくれた。お見積もりもこちらがしたい意向を汲んであらかじめ演出など盛り込んでくれたり、増税を見越して10%で計算してくれたり、ご祝儀の平均も3万円で計算してくれたり、安く見せようとせず、実際に成約した時に金額の誤差があまりでないように提案してくれた。とても良く笑う人で話してて楽しかった。 【雰囲気】 門から建物に入るまで雑草が生えいたり、ソファーが破れていたり、ダクトの黒ずみが気になりマイナスな印象が先行した。チャペルで実際に音楽をかけてくれたり、シャボン玉の演出を見せてくれたりしたので、実際の式をイメージできた。披露宴会場が数種類あり、こちらの希望するイメージや人数によってピッタリの会場を提案してくれた。 【設備】 バリアフリーを意識した会場だと思った。トイレや更衣室も充実していた。チャペルにもスクリーンが付いていて、照明の演出にも力を入れていると思った。見学当日に好きなアーティストの話をしたら、チャペル見学の時にいきなりその曲をかけてくれて、サプライズの演出が上手いと思った。招待客の方の待ち時間も飽きさせないようにあちこちに気遣いを感じられた。 【アクセス】 三宮駅から歩いて行ける距離なので、招待客の負担は少ないと思った。高速の降り口からも近く、駐車場も敷地内にあり、たくさん停められるし、ドリンクメニューにノンアルコールも準備してあるので、車で来る招待客にも安心して来てもらえると思った。2時間以内の場所であればバスの送迎をしてもらえるのも魅力的だと思いました。 【料理】 いたって普通 【金額】 妥当だと思う 【その他】 費用がリーズナブルなので、若いカップルにいいと思う

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なお時間の中ベルクラシック神戸にご来館いただきまして誠にありがとうございました
    又貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます
    入口の門から1歩足を踏み入れていただくと、夢の時間がずっと続きます様、全スタッフで素敵な空間創りや日頃の清掃により一層力を入れて努めて参ります
    お客様のご結婚式のお日にちが素晴らしい1日となります様スタッフ一同お祈り申し上げております


    ベルクラシック神戸 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 これ以上にないくらいとても満足 【プランナー】 少し頼りなさそうな感じの女性の方で、とにかく安い見積書を作成する事に頑張ってくれていたような印象。お料理等の後々から変動しやすい部分は最低ラインで見積書を作成してくれていたみたいで、おそらく打ち合わせを重ねることで合計金額がどんどん上がっていくのではないかと思いました。それぐらい安い予算でプランを立ててくれました。 【雰囲気】 外観は文句のないビジュアルで、まるでヨーロッパのような建造物が出迎えてくれて、白く高い天井、白く高い柱、白く広いチャペル、全てが白を基調としたエレガントさを兼ね備えた雰囲気で仕上っているのに合わせて、ガーデン調の草花や木々の緑がマッチしていて、晴れた日に挙式できれば最高にリゾート感を味わえる式場だと思いました。 【設備】 大きな門をくぐってすぐの広々とした敷地には車を停めるためのスペースが十分にあり、お車でお越しのゲスト様には助かると思います。見あげんばかりの大きくエレガントな建造物ががたたずまい、白く優雅なチャペルには、ガラスを散りばめたようなバージンロードがお出迎えしてくれて、当日の風景をイメージしやすい会場でした。特に残念なポイントは無いと思います。 【アクセス】 兵庫県の中では神戸市の真ん中で、新幹線駅からも近く飛行場からも近く、貿易センター駅から徒歩1分というアクセスは、見学しに行った会場の中では最強クラスに駅チカで、ゲストの方々に喜ばれること間違いなしのアクセスの良さと思いました。アクセスの良さはここ以外に駅直結でもない限りもっといいところはないのでは無いのでしょうか。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なお時間の中ベルクラシック神戸にご来館いただきまして誠にありがとうございました
    又貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます
    お見積りの点ではお客様に寄り添ったご案内ができておらず、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした
    以後、お客様にご安心していただけるお客様に寄り添ったお見積りのご提案が出来ます様、全スタッフに共有し精進致します お客様のご結婚式のお日にちが素晴らしい1日となります様スタッフ一同お祈り申し上げております


    ベルクラシック神戸 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 挙式、披露宴を行うのであれば本当にお得な割引だと思います。 【プランナー】 担当のプランナーさんは本当に丁寧な対応をして下さり、笑顔も素敵でした。私たちの趣味や職業に合わせた提案やアドバイスをして下さり、プランナーさんがこれまでに他の方が披露宴で行なっていた印象に残っていることなどたくさん教えて下さり本当に良かったです。1.5次会の提案も細かく教えて下さり、ありがたかったです。 【雰囲気】 人数に合わせた場所や、テーブルコーディネートなどたくさんの要望が叶いそうなところだと思いました。見学日の翌日に、他の方が挙式、披露宴をされるということでその方のテーブルコーディネート、会場を見学させていただきましたが大人かわいい雰囲気、綺麗な空間で本当に素敵だと思いました。披露宴会場に階段やステージなどがあり色々な演出ができそうだと思いました。 【設備】 上記でも記載しましたが、披露宴会場に階段があり、素敵な入場ができそうだと思いました。また披露宴会場後ろには大きなステージがあり、演出やゲームなどいろいろなことができるよう設備が整っているなと思いました。 また授乳ができる場所、子供が遊べるスペースがあったのが友人を招待する上で魅力的だと思いました。 【アクセス】 駅から徒歩圏内で近く、親族、友人を招待しやすい場所だと思いました。プランを紹介していただく中で、バスも2時間までであれば無料送迎可能というところが年配、高齢の方を紹介するうえで魅力的だと思いました。 三宮には観光地もあるので、友人にはショッピングや観光をして過ごしてもらえるのでいい場所だと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なお時間の中、ベルクラシック神戸にご来館いただきまして
    誠にありがとうございました
    今後もベルクラシック神戸をご利用いただく全てのお客様に愛される結婚式場であり続けられる様、
    改善を重ね、精進して参ります
    この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました

    ベルクラシック神戸 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 半年以上先の見積もりのためかそれほど大きくはないと感じた。 【プランナー】 結婚式を実施するに際して、式の中でこれは絶対に実施したいと言う事はない曖昧な形の中で、我々の希望に沿うような形でお見積もりをご提案いただいたように思います。 また、前撮りに関して式場にオプションでついているものの紹介だけでなく、その他にも我々の希望により合うような形の外部の使用などを提案いただいたりと、親身になっていただいたと感じた。 【雰囲気】 ホテルの中に併設されている式場と異なり、結婚式を専門に行う施設という立ち位置なだけあり、式場全体が良い意味で非日常感を演出していたように思う。2019年3月に新設された式場は当然ものすごく綺麗で、落ち着いた雰囲気を醸していた。20人前後の予定人数で使うには少々広く感じた部分もあったが全体的に好感があった。 【設備】 会場の設備に関しては、新しい披露宴会場の他、チャペルも2種類あり、希望に沿った形で選択可能である点や、披露宴会場の裏に準備のための空間があり、そこにトイレやベビーベッドなどがあって、これまでの式場が経験したであろう状況をより良くしようとする姿勢が感じられた。それぞれの設備は非常に清潔感があり、好感が持てた。 【アクセス】 神戸三ノ宮から徒歩でもくることができる他、貿易センター駅からは目の前に見えているので、迷う事はまずありえない。また、送迎バスを2台ほど出していただけると言うことからも、仮に遠方からくると言う状況であったとしても対応ができると思われる。 また、神戸空港を使用する際に駐車場を使用させていただけたりと立地ならではの気遣いもあった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る

    この度は貴重なお時間の中、ベルクラシック神戸へお越しいただきまして
    誠にありがとうございます。

    またアンケートにご協力いただき、合わせてお礼申し上げます。

    お2人様に適うご案内が出来ず誠に残念でございます。

    お2人様にとってご結婚式がより良いものとなります様心よりお祈りしております。

    貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。



    ベルクラシック神戸 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 価格面では満足でした 【プランナー】 質問には的確に答えていただけ印象がよかったです。親族中心の挙式を考えているため、年齢層の上のゲストを読んだ際に喜んでもらえる式にしたいことを話したところ、要望に合わせた提案をしてくださいました。総じて良かったですが、強いて言うなら敬語がおかしいことがあり、その点は気になりましたので、改善されることを望みます。 【雰囲気】 写真では、自分たちの持っていたイメージと合うと思いましたが、実際に見学してみると違いました。年配の親族中心をゲストにするつもりでいたので、建物の外観、内装、調度品に重厚感が欲しかったのですが、その点で足りなかったのかなと思います。また、トイレがあまり清潔ではなかった点も気になりました。会場の構造も、ホテルに比べて安っぽく感じました。 【設備】 設備としては足りない点はなかったように思います。チャペルはバージンロードを歩く前に映像を流すことができ、また充実した照明設備により全天候型の挙式が可能です。ただ、階段が多く、エレベーターがあるにしても年配の方には移動に不便があると感じました。駅から少し離れていると感じていましたが、送迎バスを用意してくれるそうです。 【アクセス】 サイトには三宮駅から式場への距離が徒歩十分とかいてありましたが、実際に歩くと20分弱かかりました。式場に聞いたところでは、当日は送迎バスを用意してくれるそうです。新神戸にバスで迎えに来ていただけるそうですので、遠方からのゲストが多い私達にはありがたいと感じました。ホテルも近くにあるため、宿泊の心配はありません。 【料理】 思ったよりも美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る


    この度はベルクラシック神戸へお越しいただき
    誠にありがとうございます。

    お二人様にご満足いただけるご案内が適わなかった事誠に残念でございます。

    貴重なご意見の数々を頂き、合わせてお礼申し上げます。
    スタッフの対応におきましてもご指摘いただきありがとうございます。
    早急に指導、改善に努めさせていただきます。


    お二人様にとって御結婚式の一日がより良い瞬間となりますように心より願っております。

    この度は貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。


    ベルクラシック神戸 スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で100万の値引きはありがたい 【プランナー】 まだ全然どんな演出をしたらいいか分からないが、バルーンリリースとフラワーシャワーはしたかったので、そこをプレゼントしてくれて嬉しい。いろいろ質問しても全てに丁寧に対応してくれた。ドリンクに関して注文したいことがたくさんあったが、全ての要望を受け入れてくれた。費用面で削れるところを教えてくれてありがたかった。 【雰囲気】 会場内に階段があれば嬉しいと思っていたので、選んだ会場には階段が付いていたので嬉しかった。清潔感があり広々としている会場が良かったので、なかなか理想的だと思っている。雰囲気もカラークロスや花によって好きに変えられるので、イメージ通りの披露宴会場に出来るように思う。可愛らしい感じにもシンプルな感じにも出来そう。 【設備】 客導線がしっかりしていたので、後は当日にゲストに対して案内がしっかりあればスムーズに動けると思う。ゲストが着替える場所や喫煙室、お手洗いもロビー内にあるので、動きやすいと思う。エレベーターがひとつしかないのが少し不安。新郎新婦とゲストがバッティングしないような作りになっていて良いと思う。チャペル内の控え室から、式場内がマジックミラーで見えるのも良い。一番特徴的なのは、披露宴会場にプロジェクションマッピングがある点。 【アクセス】 希望した駅から送迎バスを手配してくれること、一度のみの送迎ではなくゲストの到着時間によっては往復してくださるとのことだったので、式場への移動はとても良いと思う。立地的には大通りから少し入ったところにあるので、車通りも少なく、駐車場もあるので、車で来る方にも良いと思う。式場の敷地内に入るとチャペルから道路が見えるということもなく、道沿いに立地していることもさほど気にならない。 【料理】 品数も多く、1品あたりの量も不足はないと思う。味も美味しかった。お肉料理が少し脂っぽく感じたので年配の方よりは若い人向けだと思った。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る



    お2人様にとって大切なご結婚式を当式場へお任せいただきまして
    誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めのお言葉、そして貴重なご意見を頂きスタッフ一同心より感謝しております。

    お客様より頂戴致しました貴重なご意見をもとにご安心していただけるご案内を努めて参ります。
    ゲストの皆様のご誘導に関しましてもスムーズにご案内をさせて頂きますのでご安心くださいませ。
    ゲストの皆様おひとりおひとりに合ったご案内を心がけさせて頂きたいと思っております。

    お二人様からのゲスト様への想いをおもてなしのカタチに変えて当式場スタッフがしっかりとサービスさせて頂きます。


    お二人様にとってかけがえのない瞬間をご提案できますように
    今後のお打合せも精一杯お手伝いをさせて頂きます!
    何でもお申し付けくださいませ。


    この度は当式場へアンケートのご協力を頂き、本当にありがとうございました。



    ベルクラシック神戸 スタッフ一同
    成約理由を見る
    スタッフ対応と支払い方法。担当プランナーさんが安心できる。担当の方だけではなく、他のスタッフの方も丁寧に対応してくれそう。支払い方法にご祝儀払いが出来る点が大変助かる。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 フラワーシャワーやスナップ写真、挙式費用等、必ずやりたいと思う部分がハナユメ割で無料になっていたため、ありがたいなと思いました。 【プランナー】 プランナーさんは、大変明るく元気な接客で、お話していて楽しかったです。また、例えばドレスについて、他の方がどれくらいの値段までランクアップしているか等を質問したときにも嫌な顔をせず答えてくださり、助かりました。また、あまり派手な式を希望していなかったのですが、式のアイディアなどを提案していただき、大変参考になりました。 【雰囲気】 チャペルが独立型なところはいいなと思ったのですが、こじんまりしているように感じてしまいました。また、ガラス風のバージンロードが私の好みではないと思いました。披露宴会場は、2つ見学させていただきましたが、予定している人数とどちらにもマッチしない感じがしました。また、個人的な好みですが、ガーデンが欲しいと感じました。 【設備】 会場の設備は特に不満はありませんでした。。子供が大勢参加する可能性があるので、キッズスペースを設けることができるとの説明があり、その点はいいなと思いました。また、新郎新婦がお色直しの際にゲストの方と鉢合わせしない点も良いと思いました。ただこれといった特にお気に入りのポイントは少なかったように感じました。 【アクセス】 三ノ宮駅から徒歩圏内であるのはいいと思いました。ただ、見学に行く際にグーグルマップに入力したら、裏口に案内されたことが気になりました。徒歩圏内といえども、ヒールで歩くのはかなり厳しい距離かと思いますし、また足の不自由な親戚もいるため、送迎用のシャトルバスがでるのは大変便利でありがたいなと思いました。 【料理】 美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る


    この度はベルクラシック神戸へお越しいただき、アンケートに貴重なご意見を頂き
    誠にありがとうございます。


    お二人様のイメージに合うご案内が出来ず、誠に残念でございます。

    当式場のチャペルにはお2人様のお好みに合わせてお選びいただけます独立型チャペルをご用意させて頂いております。
    会場は選べる4バンケットからセレクトしていただく事が可能となっております。

    お二人様より頂戴しました貴重なご意見をもとに、より良い式場づくりを努めて参りたいと思います。

    アンケートへのご協力を頂き、本当にありがとうございました。

    お2人様にとってピッタリの会場が見つかります事を心よりお祈りしております。



    ベルクラシック神戸 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引になる項目が多かった 【プランナー】 親身になって、こちらの要望にも答えてくれたりどのような演出ができるかを実際に見せてくれながら説明してくれたのでとてもイメージしやすかったです。 今後この会場に決めたとした時に一緒にいろいろ考えてくれて、楽しい披露宴にできそうな感じがしました。 こちらの勘違いなのにも関わらず、試食チケットまで用意して頂けて申し訳なかったです。 【雰囲気】 一見歴史のある会場に見えるが、中に入れば全くそんな感じはなく、そのギャップが良かったです。 参列者が退屈する事なく、印象に残る式にしたいと思っているので、その点でこの会場は理想的でした。 景色が見える会場を探していたが、こういう雰囲気の会場も有りだと思わせてもらえるようなとても良いイメージになる会場でした。 【設備】 挙式会場でも、ライトアップの種類や入場して前に映像演出もできて、他の会場ではあまり見かけない鐘まであったので、とても良かったです。 披露宴会場も細部まで凝った部屋で参列者との鉢合わせないような配慮までできていて良かったです。 プロジェクションマッピングなどもあったのでこだわった演出ができるのが魅力的でした。 【アクセス】 駅からとても近くて便利な上にバスの用意もして頂けるそうなので、参列者に大変な思いをさせずに式場まで来てもらえるというのが1番魅力的でしたら、 車で来る人にも十分な駐車スペースがあるので、交通手段を選ばずに来れるのが良かったです。 神戸の中心地で遠方から来て頂けく方にも街並みを見ながら来れるので良い場所です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る

    この度は貴重なお時間の中にベルクラシック神戸へお越しいただきまして
    誠にありがとうございます。

    お二人様にとって一番大切なゲストの皆様と過ごす一日はイメージしていただく事が出来ましたようで
    スタッフ一同嬉しく思っております。
    その後、お2人様の中で何かご不明な点やお困りごとなどございませんでしたでしょうか?
    当式場で出来ることは何でもお申し付けくださいませ。

    お2人様からのご連絡を心よりお待ちしております。

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引が充実していました。 【プランナー】 今日担当していただいたかたがプランナーの方か分かりませんが、非常に話しやすく初めての会場見学だったのですが緊張せずにリラックスしてお話しを聞かせていただく事が出来て私達の意見も言いやすいく、分かりやすい提案も沢山していただきました。男性だから女性のプランナーさんの方が良いと思いますと仰っていましたが私個人の意見では初めて会えたのが今回のプランナーさんで良かったです。 【雰囲気】 披露宴会場の雰囲気もとても満足していて、更にマッピングショーも出来る事に嬉しく思いました。席と席の間も広いのも良く思いました。披露宴会場の中に階段がある所も少し良いなぁと思っていたので、私は嬉しかったです。高砂席の雰囲気も良くて水の流れる音にリラックス感を覚えました。チャペルもブルーのライトも気に入っています。 【設備】 ゲストとすれ違う事がないのも良くて、親族控え室両家別なのも気を遣わなくて良いのかなぁと思いました。ウェルカムスペースも広くて友人もゆったり出来ると思いました。新郎新婦だけの事ではなく、参列者の事も考えて下さってるイメージがあり、非常に満足しています。披露宴会場も大きくトイレも近く素晴らしいと思いました。 【アクセス】 駅からも近く10人以上ならそうげいばすも付いているとの事で、友人にも安心して参加していただけると思いました。遠方の友人には近くのホテルも紹介したいただけるという事だったので心配する必要はないと思いました。三ノ宮からの徒歩でも数分なのですが、バスも出ていると言う事なので、そおいった面ですごく満足しています。 【金額】 他の所と比べていないので 分からないですが、2人とも 予想より割引していただけたので 適正だと思っています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約おめでとうございます。
    また、数ある式場の中からベルクラシック神戸へお越しいただきまして、ありがとうございました。

    ベルクラシック神戸にご満足いただき、ご決定いただきましたこと、大変うれしく思っております!

    おふたりのご結婚式が最幸の一日となりますように、またお打ち合わせ期間も楽しい日々であるように、精一杯お手伝いさせていただきたいと思っております。何かご質問等ございましたら、些細なことでもご相談いただけますと幸いです。

    また次回おふたりとお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております!
    成約理由を見る
    雰囲気が本当に自分達の理想とするものだったのと、初めての結婚式場の見学という事で緊張と戸惑いがあった私達に丁寧に分かりやすく対応して下さった木下さんのお陰で会場を決定する事にしました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても良かったです。つかえる割引内容でした。 【プランナー】 とてもあかるくてきさくで、ふたりのはなしもよく、きいてくれてリラックスしてからいろんなはなしをしてくれたので、質問もしやすかったし、とことんイメージできるまでおはなしできてたのしかったです。無理なく見学できるように流れも工夫してくれたり、お菓子やおちゃも出してくれてよかった、とても満足ですら、プランナーさんの能力はたかかったです。 【雰囲気】 持ちを高ぶらせてくれるような 素敵な会場やドレスがたくさんあり、 とても悩みました。 有名人がプロデュースするドレスや、 有名ブランドのドレスがありました。 小物もキラキラ輝いているものばかりで、 お姫様の気分になれました!やってみたい演出もみつかりとてもすてきな会場だとおもいました。 【設備】 外観はお城のようでワクワクします!式場も2種類あり、どの披露宴会場もとても綺麗です!シックな会場から可愛い会場もあり、とても豊富です。幸せな気分を存分に楽しめるいい結婚式場だと思います! お姫様好きにぴったりの演出もでしるし、どこもきれいにたもたれていて、美しい会場でした。天気にも対応できる場所もあり安心。 【アクセス】 車で来館する場合は行きやすいですが、 電車で来館する場合は10分ほど歩かないと行けないので、子供がいる方や足の不自由な方は車で来館した方が楽だと思います。三ノ宮駅から徒歩10分程で行けるし、 ポートライナーは貿易センターから 徒歩3分程で行けます。 送迎バスを利用するのがいちばんだとおもいます。 【料理】 おいしかった。 【金額】 適正

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からベルクラシック神戸へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、大変うれしいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    今後とも何かご質問がございましたら、些細なことでもご相談いただけますと幸いです。
    またお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 1
    • 雰囲気 2
    • 設備 1
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割はすごいよかった 【プランナー】 プランナーの方の提案力や対応力は 想像していたものとちがいました。 最初に見学に行った二つとくらべると 提案力などがものたりなく 淡々と話が進んでいったのでなにがなにだったかなかなかわからなかったです。子供もいたのですが会場見学も少しバタバタし場所などもゆっくりみれずだったのであんまりでした。 【雰囲気】 会場はすごいおおきくよかったのですが、チャペルがあまりイメージに合わずキラキラした感じがあったので ナチュラルなイメージからは少し離れてしまいイメージが変わったので 旦那さんと話し最初や二番目にいった場所の方が私たちが想像している結婚式のイメージに近いねと話しました。 ゴージャスな感じが良い方にはいいとおもう 【設備】 会場見学の日は雨が降っていたのですが、チャペルまでいくのに屋根などがなく会場とはなれているため当日雨が降った場合参列していただく方たちが濡れてしまうことを考えると、せっかくきていただくので、無しだなぁとおもいました。 後会場の小さな汚れなどが少し気になりました。 ヒカエシツなどの見学もあればよかった。 【アクセス】 アクセスや立地は三ノ宮ということもあり、二次会も三ノ宮で検討しているので移動も少なく良いなとおもいました 道路側に面しているのもあまりきにならないのかなとおもいましたが、実際行ってみるとやっぱり雨だったからもあるのが車の走行する音などが少し気になりました ただ場所はいい場所や立地だなとおもいます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    また、数ある式場の中からベルクラシック神戸へご来館いただきまして、ありがとうございます。

    ベルクラシック神戸では、お客様のイメージに合うように様々なスタイルの会場・異なる二つのチャペルをご用意させていただいております。ご来館いただきました日に挙式をされるお客様のご希望により、様々な表情に変化する会場であることのご説明が不足でありました点と、お客様のご希望なさるコーディネートのイメージがお伝えできていなかった点を、残念に思います。

    頂戴いたしました貴重なご意見は、スタッフで共有させていただき、今後より多くのお客様に喜びいただけますよう努めてまいります。

    おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますように、お祈りいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とにかくお安くてびっくり! 【プランナー】 プランナーさんは、私たち2人の不安を読み取ってくれて、メリットとして、他の会場より挙式の時間が2時間半で長く、充実した結婚式ができるということを力強く説明してくれました。そして、お値段も他の式場と対抗して、もしベルクラシックよりも安ければもっと頑張ります!と言ってくれてとても良い印象を持ちました。 【雰囲気】 歴史のある会場だからこそローマ調の家具や、透明なスケルトン素材で作られたピアノ、光の自由度が高いチャペルの照明の紹介など丁寧にたくさんの箇所を見せていただきました。さらに、食器もノリタケの高級感のあるカップやお皿などが揃っており、私たちの先祖9チャペルの照明の紹介など丁寧にたくさんの箇所を見せてもらいました。 【設備】 トイレはモダンクラシックな作りで、全体的に広く、エレベーターも広く、足の悪い祖母も来やすい設備でした。また、雨が降った時でもブーケトスやフラワーシャワーが出来るように、天候に左右されない屋根付きの場所を設けてありました。なかなか事前に日にちを変更したりできない分、そのような配慮が大事だと思いました。 【アクセス】 また 1番困ることになる、来場者の車の置き場所ですが、隣接した広い駐車場があり、早めについても車を置いて三宮へいけたりしますし、田舎から来る家族のためにわかりやすくなっています。それが1番嬉しいポイントでした。また親しい友人は、最寄りのポートライナー線でこれるので、どこからでもアクセスが良いと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • プランナーの対応が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る


    この度はベルクラシック神戸へお越しいただきまして
    誠にありがとうございます。

    ご貴重な意見の数々を頂き早急に改善点の見直しを行い
    スタッフ一同これまで以上により良い式場づくりに努めてまいりたいと思います。

    お2人様にとってお困りごとやご不明な点などはございませんでしょうか?
    お気軽に何でもご相談くださいませ。

    お客様からの連絡を心よりお待ちしております。

    この度はアンケートのご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 もう少し割引が適用されるかと思っていました。 【プランナー】 聞いた内容に対しては的確にお答え頂きました。 金額の面では高く見積もりを出して欲しい、とお願いしたのですが、見積もりを出して頂いた後に、どの部分をけずっていけるのか確認させて頂いたのですが、1つひとつ詳しく教えてくださりました。 披露宴会場や、チャペルでは、実際に行われる演出も見せて頂き、分かり易かったです。 【雰囲気】 リゾート感を楽しみに見学に行ったのですが、リゾート感はありませんでした。 敷地内から見える高速道路や、マンションなとが、現実味がありマイナス点かな、、、と思います。 (三宮では仕方ないのかな??) ゲストの待合スペースは広くて良かったのですが、親族の待合がそれに対して狭くないか??と思ってしまいました。 【設備】 バリアフリーなどは、エレベーターもあり、通路も広く、車椅子の方が来られても安心して施設を回れると思いましたので、良かったと思います。 プランナーの方が、車椅子の新郎の方がいたとおっしゃっていたので、バージンロードも車椅子で行えるのは良いと思います。 披露宴会場も3種類あり、好きな会場を選べるのは良いと思います。 【アクセス】 立地は抜群だと思います。 JR三ノ宮駅からも多分歩いてもそんなにかからないと思います。 しかも、片道2時間であれば挙式当日は送迎バスも用意してくれるとの事で、サービスも行き届いていると感じました。 立地に関しては、周りの高速道路やマンションがちょっと残念に思いますが、仕方ないのかな、とも感じます。 【金額】 1つ目の式場なので相場が分かりません。 ただ、高めに見積もりを出して頂きましたが、ハナユメのデスクで教えて頂いた金額と比べて大幅に金額が増えたな、、、と感じました。 式場からも割引等のサービスをして頂いたのですが、金額が金額なだけに、もう少し割引適用があるのかな?と勝手に思っていました。 適切だとは思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る


    この度は貴重なお時間の中にベルクラシック神戸へお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    お二人様にとって最初の結婚式場のご案内をさせて頂く際にスタッフがお二人様へのご案内として様々なご提案をさせて頂いたかと思います。

    お二人様へ当式場の魅力を最大限お伝えする事が出来ず残念でございます。
    大切なゲストの皆様へ喜んで頂ける式場作りをお客様より頂きました貴重なご意見をもとに進めて参りたいと思っております。

    ご案内後にお困りごとやご不明な点等ございませんでしょうか?
    私共で何かお手伝い出来る事がございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。


    ベルクラシック神戸 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他の会場と同じぐらいの値引きだった。 【プランナー】 お金のかからない、でもゲストにも喜んでもらえる演出をたくさん教えてもらえたので、結婚式のイメージがわいてきました。案内してもらいながら説明してもらえたのでとても良かったです。あと、ゴリゴリ押してこなかったのも好感が持てました。1つ1つ話を聞いてくれて、また相談してみたいな、と思えるプランナーさんだったと思います。 【雰囲気】 チャペルに行く時、外に出ますが、近くに高速道路が走っていて音や景色が少し気になりました。一度建物の中に入ってしまえば、ロビーも広く素敵な空間でした。でもやはり、車の通行音などは、現実に引き戻される感じがして気になりました。チャペルから出たあと、鐘を鳴らすことができ、チャペル!ていう感じがして素敵でした。 【設備】 2階のロビーの受け付けの背景が、滝のようになっていて、とても素敵だと思った。ロビーも広く、ゲストが多くても、みんな座ってくつろげそうだと思った。ただ、やはり昔からあるからか、少しよごれなどが気になった箇所もあった。披露宴会場で、2階から登場できたり、舞台のような所を使用できるのは、とても場が華やいでいいな、と思った。 【アクセス】 駅から少し遠く、どんどん神戸感がなくなっていく感じがしました。あと、近くに高速道路が走っていて、見学中に少し振動が伝わってきたり、外に出ると騒音が気になりました。ただ、当日は送迎がついているということなので、そこは嬉しいです。施設の周りは緑に囲まれているので、それで少しカバーできてるのかな、という感はありました。 【料理】 前菜からデザートまで美味しかったです。特に、デザートがすごく良かった!りんごを丸々使用していて、自分の結婚式にもぜひこんなデザートがあったら、ゲストも喜んでくれるだろうな、と思った。あと、紅茶のカップも小ぶりで、飲み切れる丁度いいサイズでした 【金額】 色々やりたい事や、式には必ず必要なことなど、色々盛り込んで見積もりをだして下さいました。料理も、いくつかプランを見せて下さいました(他の式場では料理の説明までなかったので、とても分かりやすかったです。 )

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る


    この度はベルクラシック神戸へお越し頂きまして
    誠にありがとうございます。

    また、ご貴重なご意見を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。

    お二人様にお考えの一日をイメージして頂く事が出来ず、残念でございます。

    当式場の魅力をお伝え出来る環境づくりとスタッフのご案内出来る改善点を
    しっかりと全スタッフで話し合いを設けて参りたいと思っております。

    今後のお二人様の幸せな結婚式になります様に何かお手伝い出来る事があればなんなりとお申し付け下さいませ。

    ベルクラシック神戸 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても大満足でした。 【プランナー】 案内していただいた方は話しやすく、見学させてもらってる時もフラワーシャワーやプロジェクションマッピングなどの演出も体験させていただき、とてもイメージがしやすかったです。当日のゲストの方や、新郎新婦の動線もタイミングごとに説明してもらえた点も挙式当日のイメージがしやすかったです。ほかの出会うスタッフさんもとても感じのいい方達でした。 【雰囲気】 見学させていただいて、チャペルの雰囲気や、披露宴会場の各部屋も少し落ち着いたお部屋や可愛いお部屋など階段もついていてイメージ通りの素敵な場所でしたが、非日常の感じをポイントとして考えていたので、やはり時間はズレていてもお日柄がいい日程を私たちが希望しているので他の方たちと被ったりとかいうことは考えました。 【設備】 特に結婚式場としての建物なので設備で気になるようなところはあまり無かったのですが、私達個人的には、今現在車椅子でリハビリ中の祖母なども呼ぶのでエレベーターが1台で少し12月の見学では寒いなぁと思ったところと、チャペルに向かうまでも屋外を移動することになるので、そこにも細々とした段差がちらほらあるなぁという所は式の時に祖母がどういう状態にあるのかわからないがために気になりました。 【アクセス】 三宮駅からも全然徒歩も可能で、駐車場もしっかり用意されていて、シャトルバスも用意されているということでアクセス面は特には問題ないと思いました。立地としてはプランナーの方からも話がありましたが周りの住宅?や近くに高速?が通っている感じがちょっと生活感がある感じはするなぁと思いましたので気になる人は気になってくる点かと思います。 【料理】 お料理を試食させていただきました。しっかり品数も食べさせていただいてお味も文句なし、美味しかったです!今まで見学した式場がオープンキッチンです!といわれていたところだったのでこちらの式場はオープンキッチンではなかったんですが温かいものは温かいもので出してもらえました。当日の人数は多いのでその点はまた変わってるかもなぁとは思います。 【金額】 お見積もりで出していただいた金額は適正だと思いました。それ以上にたくさん演出などもつけていただきながらの割引もありで、これはお安いな!と思うぐらいになっていました。前に2件式場見学をしていたので相場というかなんとなく掴めてきていたところでとても魅力的なお値段だと思いました。ので評価は5にしておきます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る

    この度はベルクラシック神戸へのご見学にご来館頂きまして
    誠にありがとうございます。

    また、当式場への口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴致しました貴重なご意見をもとにより良い式場創りを努めて参りたいと思っております。
    当式場ではご列席頂くゲストの皆様へご満足頂くためにお料理やアクセス面を特に一番に考えご案内をさせて頂いております。
    お二人様の大切なゲストの皆様へも当日迷わず、尚且つご遠方からお越の方々へご満足頂ける野ではないかと考えております。
    お料理に関しましては各会場の中央に厨房を設置させて頂いておりますのでゲストのお人数様に関わらず出来たての状態でご案内をさせて頂く事が可能でございます。

    お二人様のかけがえのない一日を心からご納得のいく式場である様努めて参りたいと思っております。
    私共でお二人様へお手伝い出来る事がございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。

    お客様殻のご連絡心よりお待ちしております。


    ベルクラシック神戸 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 1
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 すごくお得!という感じは受けなかったが、30万円以上の割引きがありましたので、ありがたいなと思いました。 【プランナー】 笑顔が可愛く素敵なプランナーさんで、色々相談しやすいかなと思いました。 まだお若い方でしたが、式場のことをしっかりと把握している感じで頼りになると感じました。会場がリニューアルするとのことで、少しでも新会場のイメージが出来るように試行錯誤して頂き感動しました!一生懸命になってお手伝いして頂けると思います。 【雰囲気】 全体的に若い人向けな印象を受けました。 キラキラ、可愛い!という場面が多いかなと思いました。チャペルもガラスやミラーは光が綺麗なのですが、私達はナチュラルな雰囲気が好きなので、少し違うかなという感じです。 披露宴会場はリニューアルされるとのことで、リニューアル後はナチュラル・シックにもできそうな感じで良かったです。 【設備】 授乳室や喫煙室、更衣室と広めの親族控室と必要と思われるものは一通り揃っていたかと。 ただ、披露宴会場が3階で上記の部屋は全て二階にありますので少し不便な部分やゲストに手間をかけさせてしまうかと感じた。 ウェルカムドリンクを飲める小さなカフェやフォトスペースは可愛くてインスタ映えしそうな感じで良いと思いました。 【アクセス】 車で行ったので電車で来られるゲストにとって便利かどうかはわかりませんが、駐車場は無料ですし広いので車での来場だと行きやすいと思います。 ただ、立地としては式場すぐ外が高速道路、目の前はすぐ道路なので景観的には立地が良いとは言い難いかもしれません。あと、外回りは緑が綺麗でしたが蚊や虫が多かった印象です。 【料理】 正直レストランやホテルではないのであまり期待していなかったのですが、どれも美味しく、量も適切でした! また、食べ方も選べるような物がありゲストも楽しんで召し上がって頂けるような仕組みがありました。 どれも盛り付けも綺麗で、デザートは女性なら好きだろうなぁという、とても可愛いデザイン・盛り付けでした。 【金額】 あまりゆっくりお話しする時間がなかったこともあり理解度を深めることができなかったこともありますが、他会場とあまり変わらないのですがお得感を感じられませんでした。(しっかりハナユメ割は効いていますが!)すいません。 衣装についてはパニエや小物、ヘッドチェンジ、新郎シューズも込みなので豪華な感じはします! 【その他】 若い方、派手めやキラキラが好きな方。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る


    この度はベルクラシック神戸へご見学に
    お越しいただきまして、誠にありがとうございました。

    限られたお時間の中でしっかりとお見積もりの理解度を深めて頂く事が出来ずに
    大変申し訳ございませんでした。

    お二人様が重要視するポイント一つ一つにより魅力的に感じて頂けるご案内や
    ご提案に変えさせて頂けます様精進してまいります。

    残念ながらお二人様のご検討会場としては適いませんでしたが
    お二人様より頂きました、ハナユメアンケートを全スタッフで共有し
    今後のより良い式場づくりに励んでまいります。

    この度は貴重なお時間の中、ベルクラシック神戸へお越しいただきまして
    アンケートへの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

※料金はすべて税抜き表示となっております。