広い式場で料理にこだわれる | WeGreen RESORT（ウィグリーン リゾート）

この度は、貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉を拝読し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 お子様を連れての長時間のブライダルフェア参加、本当にお疲れ様でございました。 緑に囲まれた広大な敷地や、和装・洋装どちらも映える披露宴会場の雰囲気を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。 特に、こだわりの厳選食材を使用したお料理について「今まで食べたことのない味」とのお褒めを預かり、シェフも喜んでおります。 一方で、打ち合わせ時にお待たせしてしまい、お子様に寂しい思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 また、手すりのサビや清掃、移動時の空調管理といった設備面の不備につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘を受け、即座に全館の設備点検を実施いたしました。 今後は、古き良き伝統を残しつつも、リニューアルを含めた計画的な修繕を強化し、お子様連れでも安心・安全にお過ごしいただけるよう清掃管理体制を抜本的に見直してまいります。 費用面についても、宿泊完備の利便性や貸切感に見合う価値を感じていただけるよう、より柔軟なご提案に努める所存です。 心から納得できる場所が見つかることを願っております。もし再度お手伝いできることがあれば、精一杯尽力させていただきます。